王 毅
國家計算機網絡與信息安全管理中心重慶分中心,重慶 404100
信息系統工程的驗收要點
王 毅
國家計算機網絡與信息安全管理中心重慶分中心,重慶 404100
結合目前國內信息管理系統工程及管理實施情況,可以把信息系統工程項目主要分為四種類型,分別為產品采購項目、應用系統項目、系統集成項目、機房建設項目,并且詳細闡述四個項目每個階段的檢測和驗收工作,進而明確信息系統工程驗收的關鍵所在。
工程驗收;信息工程;驗收要點
信息系統工程在驗收的實際操作層面可能會遇到一些誤差問題,例如數據不全、依據不清、驗收流程不正確等。建設單位往往都是站在自己的角度上去思考問題,若是這些問題只依靠建設單位來思考和解決,勢必會存在困難。因此,為了確保驗收工作的順利進行,一般都會需要第三方監理機構的幫助,只有結合建設方、集成方(供應商)和監理三方的角度去看待和處理問題,才能提出更有效、更公平的意見和驗收依據,給建設單位提供人力、物資及智力保障,以便順利開展驗收工作。本文分別從應用系統項目、產品采購項目、機房建設項目和系統集成項目四個方面對驗收工作進行了分析和探討,詳情如下。
1.1 需求的評審驗收
建設單位依照項目前期規劃和招標需求,根據軟件說明書來完成操作,組織需求評審小組,評審小組的組成人員一般由第三方咨詢監理機構、建設單位、用戶單位和承包單位組成,各方成員的建議各不相同,通常都會從建設單位技術的可操作性、用戶單位的實際情況、建設單位投入的人力物力進行全方位考慮。而第三方咨詢監理機構則是重點關注硬件、環境、行業專家的關注度以及標準可驗證性等。另外,需求評審階段的首要工作是對應用系統硬件和軟件環境的進行確認,然后明確部署方法和主要技術框架,提高優化體系集成的能力和質量。
1.2 開發部署的驗收
待系統開發部署工作完成之后,進行開發部署驗收工作。首先,建設單位進行測試驗收。在產品提交之前,建設單位需要按照需求規格說明書,將國家測試標準作為主要參考數據,全面檢測和驗收產品。其次,驗收測試。完成基礎軟件環境的建設工作之后,程序的環境部署工作主要由建設單位來負責,而第三方咨詢機構則是幫助用戶單位完成好產品上線之前的功能驗證測試工作,同時組織記錄各方測試數據。等驗收檢測工作順利完成之后,簽署開發部署相關報告文件,公布系統正式運行。最后進行試運行驗收。等到符合試運行時間之后,系統正式部署上線,對其運行結果進行驗收,同時對更新過的文檔、產品服務情況以及試運行材料進行重點檢查測試,確保系統在生命周期內順利運行。
2.1 產品軟件的采購驗收
熟產品軟件主要是指買來便可以使用,標準化程度高的軟件,其中包含一些操作軟件、數據庫軟件以及辦公軟件等。安裝使用驗收與到貨驗收時產品軟件實施之前必須進行的工作。安裝使用驗收可能會受到安裝條件的影響而延期進行,但是若安裝使用驗收使用的時間過長,需要在簽訂的合同中提前說明,這樣安裝使用工作如果出現問題,會受到廠家的技術幫助服務,超過合同期的需要附加費用,應及時進行安裝、使用檢查工作,避免產生巨大損失。到貨驗收檢查的重點是檢查授權和介質,大部分產品軟件都附帶授權說明和序列號,使用者可以通過網站或者是廠商的客戶電話來咨詢產品的內容與性能是否符合標準,是否給予授權使用。在使用產品軟件時,一定要注意產品軟件的版本,例如OEM版不可以單獨買賣,必須和硬件設備一起銷售,并且面向硬件集成商等。
2.2 硬件設備的采購驗收
首先,到貨驗收。開箱檢驗、加電測試、資料整理、點箱收貨及合同相符性的檢查都是到貨驗收的重點工作。開箱檢驗是對設備外觀的全新情況進行針對性檢查,同時還要核對設備序列號。產品序列號作為設備唯一的標示符,由生產廠家進行統一編號,生產廠家對設備生產日期、生產設備型號以及生產工人都可以通過序列號進行查詢,并且序列號是設備保修的關鍵識別信息。設備在到達之前,供貨部門需要對貨物清單、貨物存放的環境、貨物的數量以及貨物存放的條件進行多方面檢查。合同相符性檢查指的是需要對合同中所涉及的產品數量、產品設備型號、設備清單以及設備安裝情況進行審核檢查,保證工作落實到位。若是廠家設備型號與要求不相符,會給設備識別工作帶來很大的麻煩,所以廠家必須向供貨部門提供型號說明資料。其次,初步驗收。實施文檔檢查、功能確認及安裝測試等都是初步驗收的重點,建設單位自檢審核后,向審核部門提交初檢申請和驗收方案。檢測項目一般是由第三方咨詢監理機構、用戶單位、建設單位共同協商確定的,同時掌握項目列表的檢查方式、檢查步驟和預計結果,最終驗收的參考資料則是檢測過程中的詳細記錄文件。最后,最終驗收。初驗合格之后,建設單位提交最終驗收申請報告,待其具備所有的終驗條件后,相關組織單位對其進行最后的驗收工作,服務情況、文檔檢查以及試運行情況都是終驗的重點,其中試運行情況和服務檢查需要以合同要求和用戶使用報告作為參考,評估總結問題的解決情況、建設單位的服務情況以及體系的試運行情況。
對軟硬件設備進行到貨驗收。第一,初步集成驗收。集成檢測、分系統檢查、文檔驗收等是初步集成驗收的主要內容,集成檢測主要是指子體系功能和性能檢測和調試,例如網絡內信息交換功能、多媒體傳輸功能、系統功能等;分系統檢查主要針對的是設備供電系統的可行性、設備聯合調試的完成情況以及體系集成設備的安裝情況等;而文檔驗收則主要是對設備配置表、體系設計方案、設備結構圖進行檢測。第二,軟件和硬件設備的到貨驗收。其主要驗收方式可以按照產品采購項目到貨驗收步驟進行。
4.1 材料到貨驗收
裝修材料和機房建設組成非常多,因此材料到貨檢測驗收需要根據材料進場報驗表進行對比,同時對質檢報告和主材合格證也進行檢驗。一些的材料需要有專項的標記,方便對專項驗收進行獨立開展工作。
4.2 隱蔽工程驗收
隱蔽工程指的是地底下或者用裝飾材料遮擋的一些不可見工程,對隱蔽工程的驗收工作主要是針對工程關閉之前一些龍骨等工程的情況,只有當工程驗收合格之后方可封閉隱蔽工程。
4.3 過程驗收
對機房建設工程的驗收工作需要分項或者是分部進行,當地板、墻面、吊頂等一些工程驗收合格之后,才可以進入到下一個工程。
4.4 初步驗收
首先,專項驗收。一些專項驗收的施工內容,其的設計、驗收以及施工過程必須依照國家標準,并且驗收時也是由國家相關單位進行。其次,分系統驗收。機房建設完成之后,檢驗單位需要對機房內的綜合布線情況和環境動力監控體系的安全情況進行檢測。最后,專業計量檢測單位對機房內的濕度、噪音、綜合布線、機房溫度、潔凈程度等進行專項檢測,同時給甲方單位報送專業檢測報告,
4.5 最后驗收
在工程具備竣工驗收的全部材料之后,建設單位按照國家竣工驗收相關法律對所提供的竣工材料和竣工驗收報告進行審核。
4.6 竣工結算
待工程竣工檢測完全合格之后,需要將竣工結算報告和所有的結算材料有建設單位上繳給審核部門,當審核部門審核通過后,審計部門開始進行最后的審計工作。
信息系統工程檢測驗收技術實施難度較大,技術含量較高,體現在建設過程中的每一個環節上,根據不同種類建設項目,應嚴格依照各類項目的標準,對各階段的驗收測試方案深化及細化,有規劃的進行檢測驗收工作,以便促進系統質量的提升,減少質量風險,確切保護建設單位投資權益。
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1674-6708(2015)148-0025-02