制造型企業供應商考核選擇方法的應用

康建銘 鄒本銳

（沈陽黎明航空發動機（集團）有限責任公司，遼寧 沈陽 110043）

制造型企業供應商考核選擇方法的應用

康建銘 鄒本銳

（沈陽黎明航空發動機（集團）有限責任公司，遼寧 沈陽 110043）

隨著企業供應商管理的不斷發展，選擇供應商的方法也越來越多，不同的企業因為自身產品的特點，在選擇供應商方法上依照客戶需求的差異進行選擇，考核選擇是對供應商充分調查了解，再認真考核對比分析選擇好的供應商，這種選擇方法比較實用。

制造企業；供應商；選擇

企業管理中供應商管理是支撐企業經營發展的基礎，而隨著市場經營模式的轉變以及市場大環境的改變，企業供應商管理模式也發生了巨大的轉變。現在市場已經逐步從賣方市場轉變為買方市場，企業想要在激烈的市場競爭下爭取更大的市場份額，必須以客戶的需求為主選擇供應商，文章主要針對當前制造企業如何考核選擇供應商進行了分析，以下為考核供應商所需的3個步驟：（1）對供應商進行調查了解。在調查過程中，針對供應商進行調查的階段不同，由淺入深可以將調查了解分為初步調查以及深入調查兩種。（2）考察考核供應商。初步確定的供應商還不能被列為長久供應商，這些供應商要先進入試運行階段，在此階段對供應商進行考察考核，更嚴格、更全面的了解供應商。在試運行過程中，要對所有的評價指標進行考核，這里應該包括產品的質量指標、價格指標、交貨期指標、配合度指標等的考核。（3）對供應商進行考核選擇。在試運行中對供應商的考核是綜合評判供應商實力的標準，依照這一綜合考核成績能夠基本確定供應商的選擇方案。一般考核評判中可以將供應商分為三個等級，即優秀、良好以及較差。當確定入選供應商后，便可以終止試運作，并正式同該供應商進行合作，簽訂合同。至此開始穩定的物資供需，建立良好的合作關系。

1 對供應商進行調査

調查供應商的目的在于提前預測供應商的能力，為以后的考核評估奠定基礎。調查的方式主要通過派出經驗豐富的調查評價小組實地訪問供應商，通過實踐了解供應商的基本信息。評價小組人員要深入了解潛在供應商的軟硬實力，盡可能多的搜集所需要的相關信息，然后對這些信息整理分析，對潛在供應商做出預測，對供應商是否有能力交付優質產品做出判斷，供決策者參考。在進行直接調查時，企業需要認真細致的考慮調查方法和內容，要使調查結果盡可能的反映實際情況。調查表是在對供應商進行直接調查時的重要工具，所以調查表的編制工作不容忽視，編制調查表應當全面具體，在調查表中相應內容盡量以量值、數據予以表述，且調查內容應當便于現場審核。通過調查表的發放和收回對供應商信息進行了解，再進行篩選，排除不符合要求的供應商，再到符合要求的供應商現場進行訪問、核實，確保供應商提供的信息真實有效。

2 對供應商產品質量管理體系審核

根據產品特點制定一套完整的供應商審核標準體系，把握住關鍵要素和過程，從制造資格、供貨品質和供應商的品質質量體系三方面進行審核。（1）制造資格審核。管理、加工方法和技術等能力綜合體現了供應商的制造能力，因此，制造資格審核就是到供應商現場進行實地考察，對供應商的制造能力做出客觀評價，判斷供應商是否具備制造資格。（2）供貨品質的審核。對產品質量的審核要特別重視，因為這關系到客戶的滿意度，具體做法是查驗該供貨商供應產品的記錄和有關產品品質的記載，走訪使用產品的單位，了解產品使用情況。（3）供應商的品質管理體系的審核。是否己通過了ISO 9000標準質量認證的供應商，應審查質量管理文件，并應側重于反映其持續改進管理，還應審查對方的顧客滿意、員工素質、過程能力、金融關系等。

3 樣品與小批量試用的鑒定和審核

企業在采購過程中經常遇到真貨和樣品質量不一致的情況，一些供應商提供的樣品質量很高，而當其批量供應時產品的品質就出現這樣那樣的問題，因此對這樣的供應商要實行樣品審核和小批量試用審核的雙重審核制度。（1）樣品鑒定與審核。為采購某種產品選擇供應商時，供應商應該按照企業對產品的要求提供樣品，企業要先對樣品進行鑒定和審核。對樣品的鑒定與審核應當符合技術規范的要求，按照相關的技術標準對樣品進行檢測。而該標準的制定可以有多種途徑，最常用的是直接在行業內已經形成了共識的行業標準、國家標準或國際標準，還有一種是企業與供應商在樣品發貨之前制定雙方認可的標準，而且還應該與供應商加工標準一致或相容，也就是制定的標準供應商無論是從設備上還是從技術上都能達到相關要求。制定標準后，如果供應商在生產產品時，遇到一些困難或者很難突破的瓶頸，企業的認證人員和品質管理人員要參與其中，幫助供應商一起研究改進生產方案，使得供應商生產的產品能夠達到相應的技術規范要求。供應商提供樣品的方式也不相同，一般是根據采購方采購產品的形式采取相應的方式提供樣品。對于行業內形成共識的標準化產品，供應商一般都會有少量庫存，當采購方需要時，供應商直接從庫房中提取樣品送給采購方即可；而對于有特殊要求的產品，供應商則要根據采購方提供的圖紙進行加工。因此，對樣品鑒定與審核的方法也不相同，一般分為企業內鑒定和企業外鑒定兩大類，企業內鑒定就是企業本身對樣品進行鑒定與審核；而企業外鑒定是指當企業本身沒有能力對樣品進行檢測時，花錢聘請社會其他機構搬走企業鑒定。（2）小批量試用審核。供應商為了能夠拿到訂單，他們提供的樣品的品質一般都比較高，都能符合客戶的要求，但是這并不能代表供應商提供的小批件的質量也能符合客戶的要求，這個時候還不能確定供應商。因此，確定樣品合格后，還不能大批量的訂購，要先進行小批量試用，小批量試用既驗證了產品的質量也驗證了供應商批量生產的能力，試用合格后再批量供貨或正式使用。

4 供應商的最終確定

通過對產品的品質調查、論證、樣品鑒定與審核、小批量試用審核等以上幾個過程的選擇，全部滿足條件的供應商就可以列為備選供應商了，但是，產品品質要求不能成為確定最終供應商的唯一標準，可以在以后的合作中，對供應商進行綜合評價。根據供應商的可靠程度和產品的重要程度確定，一般可以保持2～3個供應商，而對于一些特別重要的物資，可以相應的增加供應商的數量，保證供應的可靠性，同一種產品設立多家供應商，還可以讓他們之間形成競爭，有利于產品品質的持續改進和提髙。

[1]楊俊華.基于供應鏈的供應商選擇風險淺析[J].白城師范學院學報，2009（02）.

[2]李傳學，汪波.CPD戰略協同伙伴的選擇與優化研究[J].北京理工大學學報（社會科學版），2007（05）.

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