海爾，好家電是一個生態系統

冷鮮花

海爾智慧自健康家電能夠智能化地自主解決機器自身存在的安全、健康、潔凈等問題，主動關注用戶健康，由過去的被動控制轉變為主動檢測、主動服務、主動關懷，不需要用戶發出指令即可為用戶提供一種智慧、健康的升級體驗。

自健康，劃時代的創新

9月4日，德國柏林IFA展上，海爾展出了智慧自健康家電，其攻克了多項世界家電百年難題，是家電業具有劃時代意義的創新。

海爾智慧自健康家電的誕生源于很普通的常識：一件衣服，在一次穿著之后需要及時清洗才能維持清潔；一間屋子需要及時打掃才能不藏污納垢；一臺家電，在輸出便利功能的同時，毫無疑問也需要被清潔才能被健康使用。然而現實的情況是，人們可以很徹底地洗凈一件衣服，無死角地打掃完一個房間，卻根本無法徹底清潔一臺結構精密的家電。

現代家庭已經離不開家電，然而家電使用帶來的煩惱每個人都能信手拈來個好幾樣。

每當空調開始運轉，在享受溫暖或者涼爽的同時，總免不了滿腹狐疑地算算有多久沒有清理空調出風口了。每次洗完衣服，盡職的媽媽都會提醒家人，一定把洗衣機的桶蓋打開，不然會有異味。冰箱里的異味更是最令人頭痛不已的廚房難題，冰箱是許多人心中的細菌集合地，以至于把放到冰箱里的每一種食物都里三層外三層地用包裝袋進行包裹。

家電誕生百年以來，給生活帶來了巨大便利，但是諸多家電與生俱來的頑疾，比如洗衣機內桶的清潔盲區、冰箱保濕不保干等，卻一直未有人破解甚至提及，作為生活幫手的家電，卻也同時威脅著人們的健康。

在海爾智慧自健康家電之前，企業和消費者對家電的要求一直局限于功能性需求滿足，空調能制冷、冰箱能保鮮。盡管家電的功能越來越豐富，但是卻并未解決因家電使用而產生的食品安全、空氣安全、用水安全等健康問題。在與用戶更頻繁的交互中，海爾的研發人員發現了消費者對家電自身健康的擔憂。

家電行業存在百年之久的自身健康問題到了不得不破解的時候，海爾開始著手研發智慧自健康家電。海爾智慧自健康家電能夠智能化地自主解決機器自身存在的安全、健康、潔凈等問題，主動關注用戶健康，由過去的被動控制轉變為主動檢測、主動服務、主動關懷，不需要用戶發出指令即可為用戶提供一種智慧、健康的升級體驗。

本次IFA展上展出的海爾干濕分儲冰箱、帝樽新品空調，均是海爾智慧自健康家電主動服務的代表。具體來說，空調長期不清洗會有不少污染物，在潮濕環境下極易成為細菌、病菌的“孵化基地”。而海爾帝樽新品空調可以自動清潔換熱器，及時除塵杜絕細菌滋生，破解了行業內存在已久的內部換熱器難清洗的問題，避免室內空氣二次污染。另外，海爾干濕分儲冰箱，采用了海爾首創的干濕分儲技術，通過自動控制濕度，達到干區存放不返潮、濕區存放不脫水的保鮮效果，讓冰箱只保濕不保干成為歷史。

之所以能引領行業率先攻克多項百年難題，在于海爾開放的創新體系。海爾一直貫徹“全世界都是我的研發部”的創新理念，以開放平臺的方式引入全球一流資源支持，并通過全球五大研發中心形成了遍布全球的創新資源網絡。同時，海爾建立開放的HOPE線上平臺，不斷吸收全球優秀創新解決方案，迅速將用戶需求轉化為產品及方案。

而海爾此次展出的智慧自健康家電，更是破譯了多項百年難題密碼。隨著海爾在IFA展上展出智慧自健康家電，將這種智慧健康的理念傳遞到全球，勢必將引領全球家電行業的健康升級。

自健康，新認知

早在轟動柏林IFA之前，海爾智慧自健康家電已經在中國消費者中掀起了不亞于家電認知革命的影響力。

“海爾免清洗洗衣機向臟桶說再見，自帶清潔功能，避免臟桶”，海爾免清洗洗衣機幾乎擊中所有消費者的痛點，微信圈里流行的一張由海爾洗衣機繪制、呈現不同區域的洗衣機臟桶顏色差異的“臟桶版中國水質地圖”，瞬間擊中每個洗衣機消費者的痛點，即使不能立即跟家中洗衣機說再見，但心里已然種下免清洗的種子，待到更新換代洗衣機時，免清洗功能將是重要的考量指標。

一次選題會上，同事小軒提及海爾智慧自健康家電，說能自動清理自身的自健康家電給他的感覺儼然每一臺家電都自成生態系統。在環境危機嚴重的當下，這個對工業產品的比喻令人振奮。如同石原農場聯合創始人加里·赫什伯格所言，“考慮到過去我們在追逐利潤時對大自然的蹂躪，企業應該對無視生態環保的愚蠢行為進行宣戰。還有什么能比運用企業的影響力和知識真正拯救這個世界更符合我們的戰略利益目盈利呢”。

在《27%獲利奇跡：綠色產業的致富真相》一書中加里·赫什伯格寫道：“想象一棵樹是如何建立并保持其自身的生態系統的：樹木長出樹葉，形成樹蔭并保存生長所需的水分。落葉在土壤中分解，為微生物提供養分，后者又是樹木均衡且健康生長所必需的。某些樹種還會長出附生植物，如苔蘚和鳳梨科植物，產生氮——樹木生態系統的另一種肥料。許多樹木還會分泌酸性物質，有利于土壤的進一步分解，從而使得土壤容易散開，不易結塊，更利于樹木根部對維持生命的水分的吸收。樹木通過散播種子進行繁殖，長成一片片可以防風的樹林屏障，為生態系統中的其他生物提供保護。總起來說，一棵樹就是出自大自然之手的一個設計精巧、自給自足的系統，沒有一點兒浪費。”

在國家“互聯網+”戰略大背景下，物聯網、智能家居概念愈發火熱，作為全球白電第一品牌，海爾承接國家戰略，面向用戶打造智慧家庭，通過變電器為網器不斷推進產品的智慧升級，同時構建起開放的智慧生態圈，不斷滿足用戶全流程最佳智慧體驗。

從邏輯關系上講，一個致力于智慧生態圈建設的企業研發出智慧自健康家電是一種必然，因為一臺骯臟的家電顯然不符合智慧生態的邏輯，猶如生態系統般的智慧自健康家電才是智慧生態圈里的應有之物。

“企業是地球上最強大的力量。企業不像政府機構為政策和規范所限，而是可以起到帶頭作用。”海爾智慧自健康家電，開啟了家電業自健康時代的大門。