品牌文化傳播的經濟效益

文/ 王亞琦 重慶師范大學涉外商貿學院

隨著社會經濟的不斷發展，消費者的需求層次也在不斷提升,品牌戰略越來越受到各界企業的歡迎。品牌文化作為企業品牌戰略的重要內容,加強企業品牌文化傳播對于企業在品牌競爭中取勝具有十分重要的推動作用，有利于提高企業的經濟效益。本文基于品牌文化傳播的特點，闡述了品牌文化對于企業發展的重要意義，并探討了企業品牌文化傳播對于增加企業經濟效益的相關策略。

品牌文化/文化傳播/經濟效益

在市場經濟蓬勃發展、企業競爭日益激烈的現代社會，人們的消費水平不斷提高，消費需求也由數量向質量轉變，市場競爭上升為品牌競爭，品牌文化與品牌營銷越來越受到企業的關注。一個企業的品牌不僅僅意味著一個好聽的名字或一個引人注目的標志，它還代表著企業的形象和文化內涵。一個強大的企業品牌，必須有屬于這個品牌的文化作為靈魂，才能使它具有更長久的生命力。一個企業擁有了強大的品牌文化，就能擴大自己的知名度，提升企業形象，通過傳播自己的品牌文化，通過傳播企業品牌文化，擴大企業的影響力和核心競爭力，進而增加企業的經濟效益。

一、品牌文化傳播的特點

品牌文化是指通過賦予品牌豐富的文化內涵，明確品牌定位，并通過各種途徑有效傳播給消費者，并使消費者對品牌形成精神上的高度認同，創造品牌信仰，最終形成強烈的品牌忠誠。品牌文化在構成上分為物質文化、精神文化和品牌行為文化。在生活中，消費者除了要滿足自身的物質需求外，還有社會認同的需求。品牌文化傳播可以將凝結在品牌中的符號表征、價值取向和心理結構呈現出來，消費者在接觸到品牌后，能對品牌產生共鳴，在精神上認同品牌。企業可以通過采取適合的渠道，進行持續的品牌文化傳播，加強與消費者的不斷溝通，從而形成消費者對品牌的忠誠度。還可以有效借助社會化媒體，以親和的方式向消費者進行持久和動態的品牌文化傳播，從而通過品牌戰略贏得顧客忠誠，贏得穩定的市場，大大増強企業的市場競爭力。

二、傳播品牌文化對企業經濟發展的影響

（一）品牌文化是企業可持續發展的保證

企業的品牌不同于產品，它的形成的機制和作用形式不同，并且沒有生命周期。企業通過品牌文化戰略，加強品牌文化宣傳，有助于構建具有市場優勢的強勢品牌，保證企業品牌的持久生命力。以顧客為核心的品牌文化傳播，主要是圍繞顧客建立企業戰略框架，通過文化滲透提高顧客的忠誠度，從而促進企業的可持續發展。企業通過建立品牌文化，形成了一種不容易被競爭對手模仿和超越的優勢特征，企業品牌文化戰略的最終目的是企業的可持續發展，有助于提高企業的核心競爭力。

（二）品牌文化有助于引導消費者進行品牌選擇

在塑造品牌文化時要注意兩個標準，一是要適合品牌產品的特征，才能讓消費者易于接受；二是品牌文化要符合目標消費群體的特征。因此，在品牌的創建過程中，品牌文化通過其外的表現形式和自身內在的獨特魅力表現出來，不管是品牌的名稱、標識，還是營銷環境、品牌包裝、服務質量等都是企業品牌文化的具體體現。品牌文化要從目標市場消費群體中去尋找，要充分考察消費者的思想心態和行為方式，明確品牌定位，并通過各種渠道傳播給消費者，才能創造出最能被廣大消費者群體所能接受的品牌文化。只有這樣，企業的品牌文化才容易被目標市場消費者認同，才能增強品牌優勢。消費者根據自己所接收到的信息，形成對該企業品牌文化的感知并產生共鳴，一旦消費者在消費該品牌的過程中心理需求得到滿足，就能形成對該品牌的偏好，形成品牌忠誠，從而促進企業品牌的持久性。

（三）有助于企業擴大市場份額，獲取經濟利潤

品牌文化戰略能有效提升品牌的資產價值，建立品牌優勢，為企業帶來長期穩定的價值回報。首先，通過品牌文化傳播，有助于企業擴大市場份額。這是因為企業在建立品牌優勢的同時有利于形成強勢品牌，通過擴大銷量可以擴大企業的市場份額。其次，品牌文化傳播有助于企業獲取超額利潤。有的學者將消費者付給成功品牌的高昂價格稱為“品牌稅”，這是因為品牌優勢能通過高額的品牌定價，來為企業帶來超額的經濟利潤。

三、加強企業品牌文化傳播的策略

（一）重視品牌文化獨特性的開發

在物質生活日益充盈的現代社會中，簡單的物質需求已不能滿足大眾的消費需求，大眾需要的是消費的激情和滿意度，消費群體對于品牌中潛在的文化體驗的消費興趣遠大于產品本身，因此，開創獨特的品牌文化能給消費者耳目一新的感官體驗，提高其購買意愿，從而自主的融入到品牌文化之中，形成品牌文化忠誠，從而使從品牌的普通消費者轉變成品牌的宣傳者，進而擴大企業品牌文化的傳播范圍。

（二）注意品牌文化建設的精益求精

精益求精是品牌文化得以發展和延續的重要保障，品牌文化是永恒的精神力量，絕不是一成不變的商品。因此，企業在產品生產中，要結合不斷變化的市場創新產品，緊緊的圍繞品牌的風格進行產品更新。同時，要控制好產品生產的每一個環節，確保產品質量，再加上到位的營銷服務，企業品牌會變得更加完美，品牌文化也會隨著品牌知名度的提升而被廣泛傳播。

（三）加強品牌的互動參與體驗

每一個企業都有自身的品牌價值觀，消費者對于品牌的認知也持有不同的態度，如果企業能通過加強與消費者、媒體之間的品牌互動與溝通，調整品牌文化戰略，適應消費者需求，與消費者形成一致的價值理念，引起共鳴，從而形成自身獨特的品牌文化。企業可以利用社會化媒體，加強品牌文化在信息化平臺上的傳播，加強與消費者的互動溝通，使消費者可以隨時參與到企業的品牌文化建設和傳播中來，擴大品牌文化的傳播范圍，從而提升品牌影響力，創造企業經濟效益。

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