文/趙秀章
改進話風提升煤礦思想政治工作實效性
文/趙秀章
近年來,隨著信息傳播速度的不斷加快、資訊傳播渠道的日益廣泛和職工思想觀念的多元發展,煤礦企業職工思想政治工作的壓力不斷加大,難度逐漸提升。煤礦企業思想政治工作雖然在機制創新、手段創新方面下了很大功夫,但往往難以達到預期效果。究其原因,固然有諸多方面的問題,但工作語言的生動性、鮮活性不高,話風不實,是一個重要因素。
話風,是文風在日常交流中的一種表現。話風是否清新活潑,是否做到“短、實、新”,不僅關系到思想政治工作者在煤礦職工中的形象,也在很大程度上影響著思想政治工作的效果。因此,煤礦企業廣大思想政治工作者要堅持貼近實際、貼近生活、貼近職工的原則,以改進話風為突破,切實增強思想教育的吸引力、感染力和影響力,提升思想政治工作水平,推動企業和諧發展、科學發展。
要講真實可信的話。“言而無信,不知其可。”誠信既是個人在社會中的立足之本,也是思想教育取得成效的基礎和前提。只有講真話,說實話,才能贏得煤礦職工的理解與信任。作為企業信息的傳達者,在開展形勢任務教育過程中,廣大思想政治工作者要對煤礦職工開誠布公,坦誠相待,不隱瞞,不撒謊,用事實說話,用數據說話,以認真負責的態度講透徹企業面臨的嚴峻形勢、艱巨任務和巨大壓力,講清楚企業取得的成就和具備的獨特優勢,講明白職工關注問題的應對舉措、解決時間和存在困難,把道理講實,把問題說透,讓煤礦職工思想清楚、心底踏實。
但實話實說并不等于平鋪直敘、平淡無味,而是要在實事求是的基礎上,講求說話藝術,用好說話技巧,在不同的形勢、情景運用不同的方式,或開門見山,或曲折委婉,運用最為有效的方式使干部職工統一思想、堅定信心、激發斗志、提振士氣,為企業發展凝聚起強大的攻堅合力。
要講感情真摯的話。“感人心者,莫先乎情。”思想政治工作是做人的工作,只有真正關心人、理解人、尊重人,用誠摯的情感感化人,思想政治工作才能更有效、更持久。這就要求廣大思想政治工作者在與煤礦職工交流溝通過程中,放下架子,撲下身子,以煤礦職工“貼心人”“好兄弟”的身份,耐心細致地為煤礦職工講政策、說道理、解疑釋惑,情真意切地為煤礦職工排憂慮、解心結、疏導心靈。要善于換位思考,站在煤礦職工的角度思考問題,帶著真摯的情感對煤礦職工進行思想開導,在面對面、心貼心、實打實的交流中與煤礦職工打成一片,增強思想政治工作的感染力。
沒有調查就沒有發言權。只有切實了解煤礦職工的思想、工作、生活狀況和問題,才能感同身受,才能與煤礦職工打成一片。因此,廣大思想政治工作者應該以心系職工、情牽群眾的人本情懷要求自己,加大調查研究力度,經常深入崗位一線、深入宿舍家庭進行實地走訪,深入了解職工的所思所想、利益訴求,充分掌握群眾關注的熱點、難點問題,將煤礦職工的思想脈搏扣準摸實,將煤礦職工的思想狀況、家庭情況、興趣愛好等了解清楚,開展工作才能做到心中有數,有的放矢,真情感人。
要講通俗易懂的話。看菜吃飯,量體裁衣,不同的場合需要不同的語言形式。在思想政治工作中,煤礦職工聽得懂、愿意聽,工作才能有好的開端。因此,要使思想教育的作用得到充分發揮,第一步便是要改變說話習慣,摒棄冠冕堂皇的大話、套話、空話,學會講好生動活潑的群眾語言,提升工作語言的鮮活性、生動性和群眾性。盡可能用通俗易懂、清新明快的語言和煤礦職工喜聞樂見的話語方式,將枯燥的理論、深刻的道理講清講透,使煤礦職工易于理解、便于接受,達到思想教育春風化雨、潤物無聲的效果。
要想讓煤礦職工聽得懂、愿意聽,就要在不同的談話對象面前運用不同的方式,講述不同的內容。例如,對黨員或是領導干部,要采用思想性、哲理性強的理論性語言;對于文化程度較低的煤礦職工,要采用生活化語言;對閱歷較淺、參加工作時間較短的年輕職工,要采用生動、具體的方法,多舉身邊的典型事例,做到寓情于理,實現以身邊事感染身邊人的效果。
要講緊跟時代的話。緊跟時代步伐,貼緊形勢變化,思想教育才能與時俱進,常講常新。要提高思想政治工作的時效性和鮮活性,一方面要杜絕常說的老話、正確的廢話和過時的套話,善于運用富有時代氣息的新思想、新理念、新詞語講出新內容,使反復強調的大道理具有新特點,讓老生常談的枯燥理論煥發新活力,增強思想教育對煤礦職工的吸引力。這就需要廣大思想政治工作者強化自身能力建設,根據企業發展的新形勢、職工思想的新特點、工作提升的新要求,加強學習,加強實踐,通過多種學習途徑,不斷豐富知識儲備,更新知識結構,提升知識層次,增強工作語言的時代性。

另一方面,要學會并善于運用網絡語言。特別是隨著貼吧、QQ、飛信、微博、微信等新興媒體在日常生活中的廣泛使用,網絡語言具有了越發強大的活力,在青年職工中的影響力日益提升。“點贊”“蠻拼的”“任性”等詞語已經成為青年職工日常交往的必備詞匯。思想政治工作者作為重要的信息發布者,其本身就是社會信息網絡和傳播網絡的一個重要節點,要應積極掌握網絡語言這一新的話語方式,增強思想教育語言的豐富性和鮮活性。
要講言簡意賅的話。習近平總書記在中央黨校會議上明確指出,要反對“長、空、假”的不良文風,提倡“短、實、新”的清新文風。作為文風的一種反映,話風同樣需要進行“瘦身”和改進。在煤礦職工面前,不加節制的侃侃而談很多時候會讓煤礦職工無精打采,失去興趣,使教育效果打了折扣。在當今信息大爆炸時代,講短小精悍、言簡意賅的話,實際上也是對談話對象的一種尊重。因此,廣大思想教育工作者要積極改進話風,努力講簡短精煉、言簡意賅的話,做到長話短說、要言不煩,決不拖泥帶水、轉彎抹角。要深入基層、深入群眾開展扎實有效的調查研究,找出問題的癥結與關鍵,在講話中突出重點,把握關鍵,直擊要害,讓煤礦職工在最短的時間里受到思想的震動和心靈的沖擊,切實增強思想教育的針對性和高效性。
要講及時有效的話。在市場形勢變幻莫測、價值理念多元發展的今天,國有企業思想政治工作的一項重要使命就是弘揚改革發展主旋律,傳播團結奮進正能量,推動企業和諧發展、穩定發展。面對艱巨任務,廣大思想政治工作者必須把握好說話的時、度、效,做到及時發聲、據理發聲和有效發聲。要發揮QQ群、飛信群、微博、微信等新興媒體快捷高效的優勢,密切關注時政熱點、有關政策、熱門網絡事件、煤礦職工熱點資訊等新聞點,在認真思考和科學分析的基礎上形成自己的判斷,拿來真善美,摒棄假惡丑,從而在政治原則和大是大非問題上,第一時間做出管用有效的回應。要充分發揮正面宣傳鼓舞人、激勵人的作用,幫助煤礦職工區分本質與表象、明辨主流與支流,澄清模糊認識,提高煤礦職工的思想認識,為企業健康發展提供有力的思想保證和良好的輿論氛圍。
(作者單位:冀中能源峰峰集團)
(責任編輯:周瓊)