□周磊
(秦皇島日報(bào)社,河北秦皇島066000)
淺析都市類報(bào)紙的官方微博發(fā)展現(xiàn)狀
□周磊
(秦皇島日報(bào)社,河北秦皇島066000)

隨著微博的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)媒體與微博的融合已經(jīng)成為報(bào)網(wǎng)融合較成熟的途徑。都市報(bào)的定位、貼近性等優(yōu)勢,非常適合實(shí)現(xiàn)與微博的結(jié)合。目前,我國不少都市類報(bào)紙都建立了自己的官方微博,一些運(yùn)營成功的官博更形成了一定的影響力,使微博成為媒體全戰(zhàn)略的重要組成部分。
對于一些常見門戶網(wǎng)站的微博來說,其交互性和及時性強(qiáng)的特點(diǎn)毋庸置疑,并且更便于隨身觀看,這都賦予了都市類報(bào)紙官博新生命,也成為官博的特點(diǎn)。
對都市報(bào)類媒體而言,微博延伸出很多自身原來并不具有的特性,但這種特征恰恰契合了都市報(bào)的定位,都市報(bào)既可以從微博中發(fā)現(xiàn)新聞線索,進(jìn)行跟進(jìn)報(bào)道,而且其平媒的報(bào)道、評論又可以在其中發(fā)酵,引發(fā)網(wǎng)友的關(guān)注和熱議,如此循環(huán),進(jìn)一步擴(kuò)展了都市報(bào)本身的影響力。
都市報(bào)作為定期出版的傳統(tǒng)媒體,其內(nèi)容有時候會滯后于新聞事件,這就對都市類報(bào)紙官博提出了報(bào)紙內(nèi)容之外的要求。使官博又有了更快、更廣的范圍內(nèi)的,參與新聞事件發(fā)生、發(fā)展的全過程的特點(diǎn)。微博作為一種傳媒平臺,其傳播方式的特點(diǎn)是節(jié)點(diǎn)式傳播,包括微博原創(chuàng)的節(jié)點(diǎn)和橋梁的節(jié)點(diǎn),再到長尾節(jié)點(diǎn),通過這些節(jié)點(diǎn),可以使一個消息覆蓋很廣的范圍。在微博上,每個用戶都可能成為微博再傳播的節(jié)點(diǎn),這就要求都市類報(bào)紙官博從受眾的角度出發(fā)去制定官博內(nèi)容,有從受者角度出發(fā)的特點(diǎn),此外,都市類報(bào)紙官博與其它類型微博的區(qū)別還在于內(nèi)容的設(shè)置都經(jīng)過認(rèn)真把關(guān),在及時、貼近的同時,還要充分考慮到新聞事件的真實(shí)性和意義等問題。
都市類報(bào)紙官博影響力的塑造是一個通過互動來實(shí)現(xiàn)的過程。目前,都市類報(bào)紙官博主要分兩大類,一類是面向全國的官方微博,另一大類是立足地方的官方微博。雖然微博平臺并不受地域限制,但就現(xiàn)在的情況開看,立足于本地的都市類報(bào)紙的官媒單個的輻射范圍是有限的。
比如《南方周末》等本身就在全國范圍內(nèi)有很大影響力的媒體,其官博相對來說,會成為全國性、社會化的媒體;而像《錢江晚報(bào)》等地方性媒體,則是立足于做好本地化的內(nèi)容,來吸引本地域內(nèi)的粉絲,先打造在本區(qū)域內(nèi)的影響力,以本地影響力為核心,再逐漸向外擴(kuò)展。
目前,都市類報(bào)紙官博的主要內(nèi)容包括三部分部分。其一是全國性官博要對于社會性話題的關(guān)注,再要有立足地方的貼近性新聞和政策的內(nèi)容,此外,除了新聞內(nèi)容,官博也經(jīng)常發(fā)布一些為微博網(wǎng)友所喜歡的內(nèi)容,這些內(nèi)容包括勵志名言、專業(yè)知識、搞笑段子等等。
通過幾年的發(fā)展,如今,縱觀那些影響力較大的都市類報(bào)紙官博,已經(jīng)做到了內(nèi)容不僅僅局限于照搬照抄報(bào)紙的內(nèi)容,可以依靠其選取和主動發(fā)布內(nèi)容來聚攏大量人氣、從而進(jìn)一步對都市類報(bào)紙的影響力起到推動作用。
自誕生以來,都市報(bào)就以市民生活報(bào)的定位出現(xiàn)在人們面前,在微博上,都市類報(bào)紙官博仍是關(guān)注民生的市民報(bào)形象,這就要求官博在進(jìn)一步發(fā)展中,在把握好微博傳播規(guī)律和傳播特點(diǎn)的同時,有一個更清晰、明確的定位。從自身的定位、特點(diǎn)出發(fā)才能真正將官博影響力擴(kuò)大,打造一個與報(bào)紙相輔相成,更具有影響力的媒體平臺。
通過有限的140字傳遞豐富信息——作為簡潔、短小的媒體平臺,微博有其傳播優(yōu)勢,但在某些方面,這140個字也成為限制媒體影響力擴(kuò)大的因素。這就要求都市類報(bào)紙官博需要在內(nèi)容和形式上下功夫,通過簡短的140個字傳達(dá)更多的信息。首先,可以采取鏈接或者長微博圖片的多樣的形式;此外,也可以巧用標(biāo)題推送新聞,利用標(biāo)題起到提示主要內(nèi)容,設(shè)置主要矛盾等作用;并且,要及時推送多條相關(guān)信息微博,有機(jī)地使事實(shí)完整起來。
為官博設(shè)置固定的欄目——看似碎片化微博是可以通過添加關(guān)鍵詞來將其內(nèi)容“欄目化”的,這也同時適用于都市報(bào)的官博。
都市類報(bào)紙官博可將每天發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行歸類,用##符號設(shè)置關(guān)鍵詞,長期堅(jiān)持可以形成都市類報(bào)紙官博固定的欄目,受眾根據(jù)相應(yīng)欄目就可以找到相應(yīng)信息。例如《遼沈晚報(bào)》設(shè)置了#每日關(guān)注#、#遼沈直擊#等欄目,不少欄目里的內(nèi)容也成了《遼沈晚報(bào)》信息來源。但要注意的是,關(guān)鍵詞要簡潔、清晰,而不是長詞組甚至是句子。
主動拓展粉絲以提升官博認(rèn)知力——有效粉絲是指那些關(guān)注都市類報(bào)紙官博的活躍粉絲,特別是那些對都市類報(bào)紙官博內(nèi)容傳播起到過作用的粉絲,他們是都市類報(bào)紙官博形成影響力的基礎(chǔ)。
都市類報(bào)紙官博并不只是一個發(fā)布平臺,還是一個互動平臺,與其它媒體官博相比,都市類報(bào)紙官博在這方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢。首先可以通過策劃互動活動促進(jìn)粉絲,增加粉絲數(shù)量,活動是官博與粉絲進(jìn)行互動的一個重要手段,都市類報(bào)紙官博可以利用轉(zhuǎn)發(fā)抽獎等各種形式的活動來促進(jìn)粉絲增長;第二,可以通過主動關(guān)注鎖定有效網(wǎng)友,在微博平臺上,都市類報(bào)紙官博與其它普通用戶都是平等的,這就要求都市類報(bào)紙官博要放低姿態(tài),與網(wǎng)友進(jìn)行交流和互動,另外,互動是都市類報(bào)紙官博維護(hù)粉絲的主要方式,所以官博要及時對網(wǎng)友的評論、咨詢、質(zhì)疑進(jìn)行回復(fù)。
利用好官博與報(bào)紙之間的融合——報(bào)網(wǎng)融合是網(wǎng)絡(luò)時代平面媒體生存的必經(jīng)之路,報(bào)紙與微博的融合也不例外。除了做到資源共享,報(bào)紙與官博開拓更多的融合形式。
在內(nèi)容上,報(bào)紙可以開設(shè)相關(guān)欄目,來展示都市類報(bào)紙官博的內(nèi)容和網(wǎng)友互動。現(xiàn)在很多都市類報(bào)紙官博已經(jīng)做到了這一點(diǎn),例如《錢江晚報(bào)》在報(bào)紙上一期的全媒體一版上,開設(shè)一個整版對其官博進(jìn)行推廣。強(qiáng)化官博與都市報(bào)之間的關(guān)系,拓展雙方的讀者來源,此外,都市類報(bào)紙官博不單是報(bào)紙內(nèi)容的另一個發(fā)布平臺,更應(yīng)該成為都市報(bào)最有力的新聞來源,作為官博的管理員,應(yīng)該主動接受微博網(wǎng)友的線上提問。
在互動上,都市報(bào)可以將其官博作為都市報(bào)與受眾進(jìn)行互動的渠道,在熱線甚至網(wǎng)頁上的評論都難以引起讀者積極性的情況下,利用微博的強(qiáng)交互性為都市報(bào)與讀者開通互動的渠道。
經(jīng)過幾年,都市報(bào)社與微博、官方博客的融合已經(jīng)走過了一段從最初嘗試,到卓有成效的路。而在取得成功的同時,微博也會常常凸顯雙刃劍弊端的一面,造成新聞失實(shí)甚至成為不穩(wěn)定因素,都市類報(bào)紙與微博融合的研究和探索還有很長的路要走,很多的模式需要去探尋。■
(本欄編輯:尚志鵬)