對高校輔導員助理工作的若干思考

王曉蕾

【摘要】學生工作一直以來都是高校工作的重點，輔導員助理工作是減輕輔導員工作負擔，加強學生管理的有效手段。本文對高校輔導員助理的內涵及作用進行了分析，指出存在的一些問題，最后提出了相關對策。

【關鍵詞】輔導員；助理；培訓

輔導員是連接學校和學生之間的紐帶，充分發揮輔導員的作用對于搞好學生工作十分重要。然而，高校的迅速擴招導致大學生數量急劇增加，而輔導員隊伍卻沒有得到相應的擴充，給廣大輔導員帶來了很大的工作壓力。在這種情況下，高校開始探索各種有效的解決方式。其中一條有效的方式就是從學生群體中選出一批高素質的學生充當高校輔導員的助理，起到了不錯的效果。因此，本文對高校輔導員助理工作的有關問題進行思考。

一、輔導員助理的內涵與作用

所謂高校輔導員助理是聯系高校有關部門與輔導員老師及學生之間的有效紐帶，是輔導員有力的工作助手，幫助輔導員管理班級同學的學習與生活。具體而言，它扮演著如下角色及作用：

第一，信息的傳遞者。高校輔導員助理是輔導員老師與學生之間溝通的橋梁。輔導員助理的身份是學生，與廣大學生生活學習在一起，接觸更多，對學生們的所需所想有著直接的了解。同時，與一般學生相比，高校輔導員與助理的聯系更加密切，能夠更為深入地了解輔導員的工作方式方法及目標，對學校的有關政策更為了解。在這種情況下，輔導員助理就扮演著至關重要的信息溝通渠道，一方面將同學們在學生生活中的問題傳遞給輔導員及學校，另一方面將學校的有關政策及通知及時傳遞給同學。充分發揮輔導員助理的信息傳遞功能，有助于形成各方之間的共識。

第二，輔導員日常工作的助手。輔導員工作千頭萬緒，瑣事不斷，而且責任重大，當遇到新生及畢業生時，工作量會急劇增加，成為輔導員沉重的負擔。對于一些事務性的工作，可以由輔導員助理來幫助完成，例如下發通知，信息錄入等等。輔導員助理在工作中會對學生管理的規章制度、辦事指南、各部門經常接觸，可以得到更多的鍛煉。日常助理工作的鍛煉可以使輔導員助理培育一定的組織活動能力，成為輔導員工作的得力助手。

第三，在同學們中間起到示范作用。輔導員助理來自于學生群體，與其他同學一樣，面對相似的生活及學校環境。輔導員助理可以利用這種與同學們密切的關系，與廣大同學進行學習心得、生活感悟的交流。而且，輔導員助理選擇的是品學兼優的學生，在思想品德、學習成績、遵守學校秩序等方面都會對同學們起到一個良好的示范作用。

二、高校輔導員工作容易出現的問題

第一，角色定位不準確。輔導員助理具有雙重角色，一是輔導員工作的助理，另一個是學生。現實中，有一些輔導員助理在學習生活中往往將這兩種角色混合，在日常學習生活中，把自己定位為同學們的管理者，缺少和普通同學深入交流，或者在扮演助理角色時，將自己定位為一名學生，非但沒有起到有效傳遞信息的作用，還會起到負面效果，引發輔導員老師和同學們之間的矛盾。一些輔導員助理自認為自己有了一定的權利，就脫離學生群體，官氣十足，非但沒有起到良好的溝通作用，反而會引發同學們的不滿。

第二，工作量過大，影響正常的學習生活。一些輔導員在擁有了助理之后，把大量繁瑣的事務性工作統統交給助理處理，沒有分清哪些該交給助理，哪些必須輔導員老師自己處理，導致工作上容易出錯。而且，不少輔導員助理由于行政工作過多，雖然有助于鍛煉自己，但也影響了正常的學習生活。有一些輔導員助理工作的確十分出色，但是重心過于放在助理工作上而忽視了認真學習的本業，導致學習成績大幅度下滑，得不償失。

第三，對輔導員助理的培育不足。首先，很多學校對輔導員助理工作的重視程度不夠，在輔導員助理的選拔、任用及考核等方面缺乏完善的制度安排，隨意性較大，也沒有將其納入到學院或學校的財政支出計劃，可以給予的經費非常少。其次，培訓方式簡單，形式化嚴重。很多學校對輔導員助理的培訓就是召集起來辦個講座，上幾節課而已，缺少必要的專業業務能力培訓，使很多學生在培訓完后仍然不知道應該怎么去做。最后，一些輔導員助理的選拔缺乏公開性與透明度，隨意性較強，而且一旦錄用后缺乏必要的考核，使得助理缺少努力工作的動力。

三、完善高校輔導員助理工作的對策

第一，將高校輔導員助理工作制度化與規范化。要培養好、管理好、使用好輔導員助理隊伍，必須要有目標明確、規范化的制度進行保障。每個高校應當根據自身的實際情況，專門制定關于輔導員助理工作的有關規章制度，對輔導員助理的內涵、職責、選拔機制、考核機制等問題規范化與制度化，形成輔導員、助理、學生之間有效的協調運作機制。

第二，加大對輔導員助理工作的重視及投入。高校有關部門要充分重視輔導員助理工作，加強制度建設，在經費、政策上給予足夠的支持，每月給予輔導員助理必要的生活補助，在評獎評優過程中將是否擔任輔導員助理以及工作表現作為考核的一個標準，以此來激發同學們積極擔任輔導員助理的積極性。

第三，加大對輔導員助理工作的培訓。改變陳舊的說教方式，樹立“多種方式并舉、多種方法并用、知識能力并重、德才學識藝全面協調發展”的培育理念。理念注重實踐，提高培育課中的實踐活動比重，通過案例分析、情景分析幫助助理們了解助理工作可能遇到的各種各樣的問題及相應的處理對策。建立健全培訓考核制度，保證培訓目標的實現，嚴防形式主義。

第四，明確輔導員助理職責，完善選拔機制。輔導員要準確定位助理工作，對于一些關鍵工作及難度大的工作要自己處理，不可將所有的事務性工作統統交給助理處理。輔導員要進行及時跟蹤，加強對助理的工作指導，對不足之處及時指正。要建立公開科學的選聘機制，對符合條件的同學都要給予其選拔機會，通過筆試、面試等多種方式，按照程序擇優錄取。