電子商務生態鏈互利共生機制分析

張建威

摘 要：隨著互聯網技術和計算機技術的興起，越來越多行業的發展不斷依賴互聯網和計算機技術。電子商務是近年來新興的產業，由于電子商務的方便快捷等優點得到人們的十分重視。但是，電子商務的發展歷經年限較短，而市場一直處于不斷發展變化之中。為了保障電子商務生態鏈的和諧穩定發展，使生態鏈中各方獲得共同繁榮。本文，為使電子商務生態鏈互利共生提供發展策略，并進行研究分析。

關鍵詞：電子商務；互利共生；分析；研究

一、引言

電子商務作為一種新型的交易模式，在市場經濟背景下得到了廣泛的認可和發展。一方面，對于個人而言，電子商務的興起給人們購物帶來了方便。另一方面，電子商務的發展對于企業而言為企業的發展提供了新的機遇。因此，近年來，電子商務呈現不斷繁榮的趨勢，電子商務的主體數量不斷增加，類別也不斷更新。因此，在市場經濟的背景下，電子商務的發展也面臨著巨大的挑戰。隨著電子商務的發展，逐漸形成了電子商務的網絡信息生態鏈，簡稱電子商務生態鏈。在電子商務面臨巨大挑戰，并且市場經濟不斷變化的情況下，保證電子商務生態鏈的和諧穩定發展成為重中之重。本文，旨在促進電子商務快速穩定發展，以保證電子商務生態鏈的互利共贏為目的，對電子商務發展模式進行研究，分析了電子商務生態鏈互利共生的發展機制。

二、電子商務生態鏈

1.電子商務生態鏈理論知識

“生態鏈”最初是起源于生物學中的概念，如今，為了更好的研究電子商務發展模式。將生態鏈的概念引入到電子商務發展系統中，產生電子商務生態鏈的概念。電子商務生態鏈是指將整個電子商務系統作為一個整體看成生態系統，電子商務系統中各子系統分別扮演著自然生態系統中的生產者、消費者和分解者的角色。并且在電子商務生態系統中各子系統之間是以利益為紐帶而形成的相互依存的一種較為穩定的關系。

作為電子商務生態鏈中的主體，供應商、服務商和消費者是不可缺少的部分。扮演著生態系統中的各種角色。電子商務的這三個主體也是電子商務生態鏈中最為主要的結構。其中，電子商務中的供應商作為產品的生產者，為整個電子商務運作系統提供源源不斷的產品，為電子商務的發展提供必要條件。電子商務中的消費者是產品的使用者，是使電子商務獲得發展成為可能的關鍵。電子商務中的消費者大體可以分為幾種類型，分別是電子商務產品的暫時接收者或產品再加工者、電子商務產品的使用者、電子商務產品的流通者、電子商務產品的第三方流通接收者以及電子商務產品的最終消費者等。電子商務生態系統中最后一個主要的主體是服務者也可稱作是傳遞者。是介于電子商務產品生產者和消費者之間的第三方平臺系統。為電子商務產品的生產者和消費者之間建立聯系，具體來說，電子商務產品的服務者作為一個第三方平臺，消費者通過此平臺對需要的產品進行瀏覽最終形成訂單。在電子商務服務平臺中需要注意的是，該平臺的功能不僅要滿足消費者和生產者相互聯系，還需要滿足消費者瀏覽產品、形成訂單、進行網上支付等。

電子商務生態鏈的互利共生發展是指作為電子商務生態鏈上的各方在一個和諧穩定的環境下互利共贏，獲得共同發展的狀態。

2.電子商務生態鏈的結構模式

如今，隨著互聯網技術的不斷發展，電子商務作為新興的產品銷售模式，已經獲得人們的普遍認可，得到了廣泛的發展。電子商務的生態鏈經過不斷發展目前已經有了一定的結構模式，其中比較常見的有單條電子商務生態鏈結構和多條電子商務生態鏈結構。單條電子商務生態鏈結構又分為一般電子商務生態鏈結構和特殊電子商務生態鏈結構。總而言之，單條電子商務生態鏈結構相對簡單，其中每個主體只承擔該主體本身的職責，不再另外用作其他用途。多條電子商務生態鏈結構是相對單條而言的，其結構相對復雜。在多條電子商務生態鏈結構中，主要的三個主體之間每個主體不僅擔任著原來的職責，同時也可能扮演著另外的角色。比如，作為多條電子商務生態鏈結構中的服務商，其不僅扮演著服務商的角色，也有可能在另一條結構中扮演著供應商的角色。

3.電子商務生態鏈的類型

隨著時代的進步，經濟的不斷發展，生活水平等各項條件不斷提高等，電子商務也隨之不斷發展。如今，電子商務的生態鏈不斷完善，現有的電子商務生態鏈已經有多種類型。按照電子商務的主體類型，可以分為個人、企業和政府參與型。具體來說，分別用C、B、G表示個人、企業和政府，則可將電子商務生態鏈的類型分為B2B、B2C、B2G和C2C型。分別指企業對企業的電子商務生態鏈類型、企業對個人的電子商務生態鏈類型、企業對政府的電子商務生態鏈類型和個人對個人的電子商務生態鏈類型。按照電子商務的信息平臺又可將電子商務生態鏈類型分為淘寶、天貓、京東、當當等類型。

三、電子商務生態鏈互利共生優化原則

電子商務企業是一種新型的交易模式，發展范圍之廣，影響之大不得不承認。但是，畢竟其發展經歷較短，為了使得電子商務企業更好的為人們服務，務必使得電子商務企業在一個健康良好的軌道下發展。本節，為了使電子商務企業健康良好發展，研究了電子商務生態鏈的互利共生機制。

1.電子商務生態鏈互利共生優化

（1）結構完整原則

電子商務在發展過程中已經逐漸形成了一個穩定的生態鏈系統。如同自然生態系統一樣，只有保持完整的生態結構才能使得各物種平衡長久發展，否則，人為地對自然生態系統強加干涉，無論破壞了生態系統中的哪一個物種，都會使得整個生態系統崩潰。電子商務生態鏈也是一個完整的系統。因此，為了使得電子商務生態鏈互利共生發展，對電子商務生態鏈進行研究。電子商務生態鏈互利共生的優化原則之一就是保持完整性。電子商務生態鏈的完整性是指保持電子商務生態鏈上各主體通過一定的連接方式構成一個完整的電子商務生態鏈，其中構成電子商務的各主體和生態鏈缺一不可。

（2）互利共生原則

互利共生原則是本文研究的重點，是展開討論的前提。也是電子商務生態鏈長久持續發展的最重要的原則。互利共生是指電子商務生態鏈上各主體之間保持彼此和諧穩定、相互合作、適當競爭發展的關系。同在一個生態鏈上的電子商務各主體之間不僅要相互協作，相互合作獲得共同發展，還要彼此保持適當的競爭關系。因為適當的競爭可以提高電子商務企業的工作積極性，使得各主體在電子商務生態鏈下高效的運行。但是，競爭要適度，過高過低的競爭都不適合電子商務企業的發展，過低的競爭達不到促進電子商務企業發展的目的。過高的競爭關系又會導致很多電子商務企業陷入惡性循環，最終導致不良競爭的關系。因此，為了電子商務企業的長久穩定發展，在研究電子商務生態鏈互利共生發展機制時，必須把互利共生原則作為最基礎的原則之一。

（3）可持續性原則

21世紀人類發展講究可持續原則，電子商務生態鏈系統的發展也一樣，必須滿足可持續性原則。電子商務生態鏈的可持續性發展原則是指在電子商務生態鏈中的各主體或個人共同追求利益的最大化，并且在發展過程中電子商務的發展不能以耗盡電子商務資源和電子商務生態環境為代價，不能破壞電子商務生態系統的平衡。電子商務生態系統的可持續性發展不能依靠破壞生態平衡為條件，而要利用現代計算機技術和網絡技術及各種電子商務資源，建立平衡穩定的電子商務生態鏈。

2.電子商務生態鏈互利共生優化模式和策略

（1）電子商務生態鏈互利共生優化模式

電子商務生態鏈有兩種狀態，分別是平衡狀態和失衡狀態。而本文要研究的電子商務生態鏈的互利共生就是電子商務的平衡狀態。電子商務生態鏈的平衡是指處于整個電子商務生態鏈中各主體之間處于平衡穩定的發展狀態下合作共贏，互惠互利。因此，分別從電子商務生態鏈的三個主體入手，研究電子商務生態鏈的互利共生模式。

①供應商平臺電子商務生態鏈的優化模式

供應商平臺電子商務生態鏈的優化是指以賣家為主體的生態鏈系統的優化。在賣家平臺電子商務系統中，電子商務的生產者也就是賣家。通過簡化電子商務生態鏈可以對其進行優化。具體措施是，每個供應商直接向生態鏈中的消費者進行銷售，省去了第三方平臺的中間環節。現實中如12306火車票網上電子銷售平臺、香奈兒官方網店專賣平臺等。這些都是直接以供應商為主體的電子商務生態鏈系統，通過直接向消費者銷售，省去了第三方服務平臺，簡化了電子商務生態鏈結構，使得電子商務生態鏈系統更加趨向穩定平衡。

②消費者平臺電子商務生態鏈的優化模式

消費者平臺電子商務生態鏈模式是指以買家為主體的電子商務生態鏈系統，是以消費者所有的電子商城為電子商務生態鏈的服務網站。在消費者平臺電子商務生態鏈系統中，消費者利用自身的電子商城進行購物消費，在這種平臺中消費者取代了傳統電子商務生態鏈中的第三方服務平臺，簡化了電子商務生態鏈的結構。消費者平臺電子商務生態鏈模式與供應商平臺電子商務生態鏈模式相同，只需要由買方和賣方兩者共同構成。

③第三方平臺電子商務生態鏈的優化模式

與上述兩種電子生態鏈的優化模式相比，第三方平臺電子商務生態鏈的優化模式不需要改變傳統的電子商務生態鏈結構。在第三方平臺電子商務生態鏈模式中，電子商務的主體有供應商、消費者和第三方電子商務網絡服務平臺，缺一不可。而第三方平臺電子商務生態鏈的優化模式就是充分利用第三方服務平臺，建立供應商與消費者之間的聯系。目前比較常見的第三方平臺電子商務生態鏈系統比較常見的有淘寶、天貓、京東、唯品會等電子商務平臺。第三方平臺電子商務生態鏈的優化模式的優點是第三方服務平臺有專業的管理能力，通過專門管理各供應商和消費者之間的電子商務交易，提高電子商務的交易效率，規范了電子商務的交易模式。

（2）電子商務生態鏈互利共生優化策略

電子商務生態鏈是由電子商務主體和電子商務鏈共同構成的一個完整的系統。因此，在電子商務生態鏈互利共生優化方法中可以分別從電子商務主體和電子商務鏈以及電子商務運行環境三方面進行優化。

①電子商務主體優化策略

電子商務主體是電子商務中最直接的參與者，是電子商務利益的直接相關者。在電子商務主體優化過程中通過提高主體自身質量、加強各主體之間的交流合作等方式對電子商務生態鏈進行優化。提高各主體自身質量可以避免一些不良電子商務企業惡意擾亂整個電子商務生態鏈的發展模式。加強各主體之間的交流合作可以實現資源共享，提高電子商務生態系統的工作效率。

②電子商務鏈優化策略

電子商務鏈與電子商務主體相同都是電子商務生態鏈系統中不可缺少的一部分。對電子商務生態鏈的優化，就是通過電子商務生態鏈自身的種種優化使得整個電子商務生態鏈得到互利共生發展的策略。其中，電子商務生態鏈優化的方法有設計多種電子商務子系統的連接方式和確定適當的電子商務鏈的長度等。過長或過短的電子商務鏈都不利于電子商務生態鏈的平衡穩定發展。

③電子商務生態環境優化策略

如同人的生長一樣，電子商務生態鏈系統也處在一個特定的環境中。優化電子商務環境使得電子商務生態鏈系統能夠互利共生長久穩定發展。電子商務生態環境可分為內部環境和外部環境。在電子商務生態的內部環境優化中主要是構建良好的電子商務企業競爭環境。而電子商務生態的內部環境優化主要是建立良好的電子商務購物環境。

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