內保班組建設深植文化元素提升執行力和內驅力的研究與實踐

文章編號：1674-3520（2015）-07-00-01

班組是企業的細胞，是員工職業生涯中賴以成長和發展的平臺，是充滿新鮮活力、體現時代氣息和富含本土特色的“源頭活水”，更是企業和諧發展與跨越發展的前沿陣地；班組管理是企業管理的基石，執行力要在班組建設中體現，效益要通過班組建設來實現，創新的源泉要由班組建設來提供，科學發展要由班組建設來支撐。加強班組建設，深植文化元素提升執行力和內驅力不僅是武裝保衛部實施文化管理的一個重要組成部分，而且是堅守保駕護航職責，堅定多元創效信心，堅決打贏2014年扭虧為盈攻堅戰的組織保障和動力源泉。

一、班組建設深植文化元素提升執行力和內驅力的總體思路

武裝保衛部從內保發展特點出發，權衡現實需要和發展需求，按照企業文化物質層、制度層、理念精神層協同推進的原則，提出“制度為先、員工為本、文化為魂”三位一體的班組文化建設框架，依靠制度規范管理、依靠職工塑造形象、依靠文化凝聚精神，確保班組執行力和內驅力真正提升。

武裝保衛部依據公司“人本型、學習型、管理型、生態型、和諧型”五型文化，聚焦實現內保基礎管理的全面提升目標，深值塑造形象、提升素養、凝聚精神等文化元素，努力搭建上下層級溝通、基層人才培育、管理作風改進、企業文化認同四個平臺，健全易于操作、科學有效的班組管理制度，培育精通業務、善于管理的班組長人才隊伍，打造激情煥發、高效執行的班組活力文化，以制度匹配、人才培養、文化管理，全面實現內保文化核心理念落地生根。

二、班組建設深植文化元素提升執行力和內驅力的舉措與特色

（一）實施文化管理，實現內保文化核心理念在班組落地

2014年，武裝保衛部圍繞班組建設進一步宣貫企業文化。班組文化建設目標是促進員工對公司企業文化核心理念的認知和認同，落實公司“五型”文化，通過塑造形象、提升素養、凝聚精神三種文化建設，切實提高班組成員的歸屬感，推動企業文化在班組層面、員工層面的有效執行，促進工作績效的全面提升。

從企業文化認知、認同度調研入手，加強班組文化建設，提高工作的針對性。為了準確、全面地了解員工在日常工作對公司企業文化的實際感知，把握員工對企業文化的認知和認同度，2014年初，武裝保衛部組織了企業文化認知度調研，近90%的員工認同“管理到班組、文化到員工”的班組文化建設目標。根據調研結果，武裝保衛部加大班組文化建設的針對性，開設班組文化大講堂，設計制作企業文化理念展板，對工作文化進行全面解讀，明確、逐步豐富、細化班組的核心文化內涵，使文化理念更加顯性，提升了班組成員對工作文化的認知度，促進了企業文化在班組層面的全面落實。

以示范標桿培育為牽引，以點帶面。武裝保衛部開展示范班組評選活動，基層班組廣泛參與。進一步完善標桿示范標準，通過“建機制、搭平臺、樹典型、風實效”四個著力點，按照示范班組評選、培育、宣傳推廣三個階段有序推進，培育“五型”班組，弘揚班組文化。在企業文化示范單位創建的基礎上，細化標桿示范層級，開展企業文化示范班組評選工作，鞏固企業文化建設成果。

實施文化傳播拓展工程，利用多種傳播渠道，整合傳播班組建設的特點和經驗。2014年，武裝保衛部推出以“面向現場，重視基層”為主題的班組建設活動，著力實施基層班組建設的自主推進機制， “準、快、狠、細、穩”的執行文化，“重心下沉、講求實效”的管理務實文化，“我服務、我快樂”的服務文化，“謙虛謹慎、不斷進取”的學習文化，“打破陳規、持續改進”的創新文化，“日清，日高，日美”的績效文化，精益求精打造卓越班組。同時借助“一報、一網、一刊、一博”的立體宣傳平臺，有效的提升了班組文化建設的影響力。通過班組建設專題展板、示范班組事跡展板等形式，對優秀班組成果進行全方位的推廣，搭建班組文化溝通與展示的平臺，提升班組凝聚力和執行力，發揮示范單位和班組的典型示范效應。

（二）加強制度體系建設，固本強基提升班組效能

建立公平、公正的管理機制，激發員工的參與熱情和創造力。在用工制度上，倡導公平，大力推進“職位、績效和薪酬全員三位一體化”工作，實現在關鍵工作領域高低搭配的人才梯形布局，同時制訂“分層階梯式”職位考核晉升方案，通過公開競聘、勝任力評估、能力測評等多種考核方式，搭建一整套員工企業發展平臺，建立人才內部流動和職業晉升機制。

加強制度建設，為班組文化提供支撐與保障。武裝保衛部通過一系列管理制度和流程，有力地保障班組建設工作螺旋上升、長效運行。公司編發了《班組建設工作指導意見》，指導班組建設工作的具體落地；通過制作《班組建設管理辦法》及《星級班組評比細則》，明確基層班組長有效開展工作。

助力員工成長，打造優秀基層人才隊伍成長機制。武裝保衛部通過多種機制和形式，不斷提升班組長管理水平，為班組長提供職業發展空間。建立班組長培訓機制，結合不同職業發展階段對班組長的能力需求，開發針對性課程，并實行分類、分群培訓，強化提升班組長的能力。

（三）增強班組活力，形成和諧的人文環境，實現“激情工作，快樂生活”

建立快樂分享機制，為員工激情工作、快樂工作提供平臺。2014年，武裝保衛部創建班組快樂分享機制，要求各班組結合崗位實際，圍繞特色文化主題，積極開展和參與活動。 提高班組長心理管理能力，塑造員工陽光心態。武裝保衛部在自身的工作文化中強調“我服務，我快樂”的服務文化。武裝保衛部領導班子率先在微信公眾平臺與員工交流在工作壓力下保持快樂的心得。

三、班組建設深植文化元素提升執行力和內驅力取得明顯效果

武裝保衛部通過班組文化建設的有益實踐，提升班組成員對于企業文化的認知，引領班組建立具有鮮明特色的班組文化，以實現班組內部感性文化與理性文化的同步，營造班組間的和諧氛圍，在一定層面上提升了班組成員的榮譽感與歸屬感，激發了員工對于班組文化建設的參與熱情。

（一）基層班組成為了民主管理的小家。在班組文化建設中，按照“我的班組我做主、我的職責我履行、我的權益我維護”的民主管理理念，構建起了班長、黨小組長、工會小組長“三位一體”的工作模式，管理更加民主。

（二）基層班組成為了精神富有的小家。在班組文化建設中，堅持“用精神升華小家、用文化固化小家”，使“班組小家”充滿文化氣息，涌動著思考與啟迪。

（三）基層班組成為了守責敬業的小家。始終音質以文化建設為引領、用共同價值觀來凝聚，不斷增強員工的使命感和責任感，逐步營造了守責敬業的氛圍，使每個班組都建成了熱愛事業、忠于事業、精于事業的“敬業小家”。