摘 要:師徒制一直是企業培養技能人才的傳統方法,屬于典型的一對一教學模式,它能使新員工快速、牢固地掌握崗位技能,更有利于使新員工同企業建立高于雇傭關系的親情脈絡。本文從師徒制的優勢開始,對師徒制的發展從指導思想、師徒搭配、管理制度、獎懲機制四個方面進行了深入的探析。
關鍵詞:師徒制 優勢 探析
師徒制一直是企業培養技能人才的傳統方法,屬于典型的一對一教學模式,它能使新員工快速、穩固地掌握崗位技能,更能使新員工同企業建立高于雇傭關系的親情脈絡。
從20世紀90年代后期開始,由于種種原因,師徒制這種“傳幫帶”式的培訓逐漸走向低谷。如今的工作中,“師傅”聽的少了,“職務稱呼”聽得多了,社會對技術技能的日趨淡漠,間接導致了許多身懷絕技的老師傅技能失傳,一些關鍵性工序和工種甚至斷檔或后繼乏人。在現實面前,我們不得不思考一個問題,師徒制還需要嗎?
一、師徒制的優勢
1.傳承企業文化
現代企業的運營,不光是生產與銷售,讓自己的文化、管理、技術不斷積累和傳承也非常重要。國外很多企業雖然經歷了幾代人,但卻依然長盛不衰,不斷為社會創造價值,這里面積累和傳承非常重要。客觀地講,傳承不單單是企業的需要,更是社會、民族的需要。傳承靠什么?就是靠人與人之間的薪火相傳,師傅教徒弟教學形式直觀而且帶有感情,所以師徒制是傳承企業文化精髓的最好載體。
2.節約培訓成本
企業想要快速發展,人才是重中之重,師傅則是人才隊伍的中流砥柱。因為有師傅,新員工不僅能少走彎路,還能快速成長。數據顯示,如果沒有師傅的帶領,一個新員工至少需要1~3年的成長期,有師傅的帶領,成長周期可能會縮短一半,這是任何形式的培訓都達不到的效果。
3.促進技改創新
企業的技術創新依賴于員工的實踐經驗和靈活深厚的知識積累,師徒雙方通過知識與技能的合理融合,在配合中,很容易在技改創新上達成共識、統一思路,合力打造出有特色的技改成果,并且技改成果更容易向現實產品轉化,能為企業創造出實實在在的經濟效益。
4.彌補產教脫離
企業管理的重點一般是技術研發和一線生產,教育培訓通常缺乏專門的管理,故資源難以整合。師徒制就能從基礎層面避免這些問題,師徒雙方工作思維統一、內容相同、同甘共苦,無形中就搭建了教與學的互動平臺,理論知識馬上就能應用于實踐,實踐馬上就能檢驗理論,產與教結合,結果那就是水到渠成的事情了。
二、師徒制的探析
師徒制賴以奏效的基礎在于企業、師傅、徒弟三者的有機結合,但是在實際操作過程中,左右師徒制成敗的因素有很多,如何建立有效的師徒制,成為企業人力資源管理者不斷探索的課題。
1.指導思想要合理
師傅應樹立正確的育徒觀念。現代社會競爭激烈,很多師傅都有“教會徒弟、餓死師傅”的顧慮,這也是正常的個人考慮。但是我們也看到,現代社會是一個開放的社會,“青出于藍而勝于藍”是歷史發展的必然趨勢,社會文明程度越高,個人的福祉就會越多,相應地企業越來越好了,師傅個人才會更好、更穩固。企業應從長遠發展的角度教育師傅,幫助師傅理順大局觀、發展觀。在徒弟的培養上,企業也應用多種方式讓徒弟接受師徒制,真真切切從感情上接受,虛心向師傅請教,刻苦鉆研業務技能,不斷激發學習積極性,快速提高自身業務水平。
2.師徒搭配要合理
選擇師傅必須強調能者為師。應將那些具有高素質、高技能以及良好職業道德和高度責任感的員工充實到師傅隊伍中來。師傅的選擇應不唯身份、不唯年齡、不唯資歷、不唯學歷,處處以能力為先,用實力贏得徒弟的信任和尊重。徒弟的選擇也不能全面進行,必須有重點、有選擇地進行培養,應重點培養那些學習能力和求知欲強烈、內心希望通過老師指導盡快提升自己業務水平的員工來進行培養。
3.管理制度要合理
師傅與徒弟必須有合理的制度約束才會更和諧。企業應建立相關師徒制度,明確師徒關系的目的、預期目標、師徒雙方的權利和義務等,推行師徒制過程中,每個階段應該達到什么樣的知識與技能,應有詳細規定,特別是在考核標準和方法上一定要形成書面的材料。對師傅和徒弟的考核要及時、嚴格、到位,應積極做好信息的整理反饋,督促師徒雙方不斷總結提高。
4.獎懲機制要合理
師徒制的穩定健康發展,離不開獎懲機制的有力保障,只有這樣,才能調動師徒雙方的積極性。師傅在培養學員的同時,付出了一定的辛勞、知識與技能,理應在職務晉升、先進評選、內部持股等方面給予優先照顧。對于學員也應該評定出等級,學員考核優秀的也應該適當獎勵,沒有達到要求的員工必須給出令人信服的處理結果,力爭將獎懲機制轉化成制約機制,促進師徒制健康穩定發展。
(作者單位:泰安技師學院)