關于構建“互聯(lián)網+消防安全宣傳”的實踐與思考

■ 李秋琦

關于構建“互聯(lián)網+消防安全宣傳”的實踐與思考

■ 李秋琦

2015年十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網+”行動計劃。通俗地說，“互聯(lián)網+”就是“互聯(lián)網+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，即利用信息通信技術以及互聯(lián)網平臺，讓互聯(lián)網與傳統(tǒng)行業(yè)進行結合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。自“互聯(lián)網+”上升至國家戰(zhàn)略以來，各行各業(yè)在大眾創(chuàng)業(yè)和萬眾創(chuàng)新的浪潮下，與互聯(lián)網相結合的項目不斷涌現(xiàn)，孕育出許多新業(yè)態(tài)。“互聯(lián)網+”已成為當今社會發(fā)展形態(tài)的一個重要標志。消防安全宣傳作為消防工作的重點窗口，如何加快推動互聯(lián)網與消防工作的深度融合，創(chuàng)造新的消防宣傳工作模式，改革消防宣傳運行機制，更緊密地適應社會發(fā)展的需要，成為當前消防安全宣傳工作的一項嶄新課題。

1 以往消防安全宣傳活動形式

舉辦消防安全宣傳講座、掛消防安全宣傳標語、發(fā)放消防安全知識手冊、在居民區(qū)的戶外櫥窗粘貼《消防法》等宣傳掛圖、在電子屏幕滾動播放消防宣傳片。以往的傳統(tǒng)模式是單方向群眾灌輸消防安全知識，以教促學，雖然起到一定消防安全宣傳的作用，但不能將公安消防機構和群眾搭建實時溝通交流平臺，故宣傳效果有限。

2 “互聯(lián)網+消防安全宣傳”模式

“互聯(lián)網+消防安全宣傳”在實際工作過程中存在很大的利用空間和開發(fā)空間，確切地說，是以往消防安全宣傳活動的2.0升級版，更加先進、便捷和有效。針對“互聯(lián)網+”的形式和特點，筆者認為可以從以下三方面進行消防安全宣傳工作的嘗試：

2.1 進軍網絡互動直播，加大消防安全宣傳普及力度

網絡互動直播是指在直播現(xiàn)場架設獨立的信號采集設備導入導播端，再通過網絡上傳至服務器，發(fā)布網址供企業(yè)或個人直接在線進行語音、視頻和數據的全面交流與互動。其優(yōu)勢在于成本低廉、方便快捷和互動性強。2016年8月17日，北京圓明園遺址公園首次在微博、微信、直播軟件等新媒體上直播考古實況，向公眾展示西洋樓益智區(qū)的遠瀛觀考古現(xiàn)場，讓更多人在網絡上“近距離”觀看并理解考古工作。據悉，直播一小時內共吸引4.5萬人觀看，獲11萬人次點贊。通過該事件及數據佐證了網絡直播的快速發(fā)展，影響力巨大。

公安消防機構可借鑒此形式，以安全生產月、119消防安全宣傳日和重大節(jié)慶日為契機，通過互聯(lián)網平臺開啟直播模式。通過不受地域、零時差互動的網絡直播形式，擴大吸引和普及消防知識的受眾群。消防民警兼任網絡主播期間，可提供網友實時看到重點開展消防活動的內容。如119消防宣傳日期間，消防主播可向網友介紹公安消防機構走進企業(yè)、學校等單位，對聯(lián)合開展的消防安全宣傳活動進行現(xiàn)場直播和講解，并通過網友發(fā)送的彈幕信息進行互動交流。活動結束后，將直播視頻和網友提出的意見和建議整理歸納電子檔案，以便更好地開展今后的消防安全宣傳工作。

2.2 結合VR新科技，切實加強“四個能力”建設

VR（Virtual Reality，虛擬現(xiàn)實，簡稱VR）是綜合利用計算機圖形系統(tǒng)和各種現(xiàn)實及控制等接口設備，在計算機上生成的、可互交的三維環(huán)境中提供沉浸感覺的技術。目前，人們可以通過VR眼鏡或VR頭盔設備，體驗VR視頻、游戲等帶來的3D場景體驗，給人一種身臨其境的感覺，帶來更為極致的用戶體驗。針對商場、學校、娛樂場所等人員密集場所，以往的消防安全逃生知識授課形式是由民警口述或結合PPT進行，缺少對于真實火災發(fā)生時的感官體驗。若構建虛擬現(xiàn)實訓練系統(tǒng)，公民在虛擬環(huán)境中進行處置初期火災和逃生訓練，必將大幅度提高公民的消防安全知識教育和消防自救能力。

公安消防機構可主動與高新技術企業(yè)加強溝通，爭取多形式合作，利用高新技術企業(yè)的VR科技，共同研發(fā)建筑內部發(fā)生火災的場景，并讓體驗者佩戴VR眼鏡或頭盔進入虛擬火場，讓體驗者能夠體驗到一個不起眼的火源將會如何迅速形成大火。火警報警開始響起，同時屋內濃煙四起，體驗者將不得不快速使用濕毛巾掩鼻低頭，尋找逃生標識，并匍匐前進至安全出口。體驗者的所見同時能通過現(xiàn)場授課大屏幕供其他聽課者直觀并相互探討交流。通過VR計算還原真實火災場景，結合疏散逃生要素：1）能進一步加深聽課群眾對消防安全知識的印象，在3D體驗期間精神高度集中，將每一次的正確逃離都銘記在心；2）能夠讓一些看似專業(yè)陌生的消防詞匯不再是模糊或生澀的抽象概念。如“防火卷簾”、“疏散指示燈”在虛擬的火場里都真實還原呈現(xiàn)，使群眾腦海里更清晰了解消防設施設備的位置、使用方法。

2.3 激發(fā)群眾消防宣傳熱情，獲消防積分兌換

積分兌換是指注冊為某一單位或團體的會員通過參加特定的活動，所積累的點數進行贖回或兌換。其特點在于被大眾接受認可程度高、擴展會員數量多、會員依賴性強。積分兌換模式多種多樣，人們通過注冊成為活動單位或團體會員，兌換如大米油鹽醬醋等實物，也可以兌換話費或獲得一些免費消費。積分兌換已成為常見的生活方式，是大眾日常生活的一部分。消防安全宣傳可借鑒此形式，更好融入老百姓生活，提高老百姓消防安全意識。

群眾可登陸公安消防宣傳網絡應用平臺，通過參與線上消防安全知識游戲問答競賽、曬個人義務消防宣傳活動照或發(fā)布有關消防文章等方式，按類別與具體情形獎勵一定分值，兌換公安消防機構提供給本人或其家庭成員共同參與的消防安全宣傳體驗活動、贏取家庭滅火器或便攜式消防滅火器材等各式消防禮品、邀請本人擔任消防安全特邀監(jiān)督員等特定服務，以此調動群眾參與消防安全宣傳的積極性。

3 結 語

據公安部消防局統(tǒng)計，2015年全國全年共發(fā)生火災33.8萬起，共造成2 854人傷亡，其中1 742人死亡，直接經濟損失達39.5億元。雖然火災整體數據較2014年有所下降，但消防工作任道重遠，消防安全宣傳工作更是必不可缺。“互聯(lián)網+”中的“+”，不單純是科技上的“+”，同時是思維、理念、模式、制度上的“+”。它不僅僅是一個單純的技術問題，還觸及到消防業(yè)務流程的再造、單位企業(yè)和群眾個人思想行為的轉變等。推進“互聯(lián)網+消防安全宣傳”體系建設，其核心方向就是一定不能孤島式閉門造車，要積極調整心態(tài)，轉換思維，順應時代變換，與社會創(chuàng)新連接起來，搭建開放、互動、參與、融合的公共新型服務與工作平臺，實現(xiàn)資源的統(tǒng)一協(xié)調與共享，推動消防宣傳工作的升級與轉型。