江蘇高郵農商行：“新常態”下精耕服務“三農”

張斌+楊杰

今年以來，高郵農商行主動適應當地農村經濟新變化，創新服務方式、開發信貸新產品，精耕細作，力助服務“三農”取得實效。

創新信貸產品，滿足客戶新型消費需求。堅持以客戶為中心，開發“驛易貸”個人消費貸款。一是簡化信貸手續，對己給予陽光信貸授信的客戶，經貸前調查、審查后，即可簽訂合同用信放款。二是對收入來源穩定、信用度良好的客戶，最高可提供20萬元的信用貸款額度，免去客戶尋找擔保的麻煩，增強授信便利度。三是強化貸前調查和貸后管理，重點關注借款人人品、民間融資情況，跟蹤掌握借款人工作和收入變化、貸款實際用途等，做好風險防范。

轉變服務方式，金融服務新型農村社區。一是圍繞當地新農村建設，開發“驛居貸”產品，對因資金不足需購置農村康居示范村或農民集中居住區房屋的農戶提供貸款支持。由當地鄉鎮政府委托的經濟實體或為新農村建設成立的投資公司開立保證金賬戶，設立擔保基金，為農戶提供擔保；客戶經理綜合評估確定貸款額度，最高不超過15萬元，期限最長不超過5年，發放貸款直接劃入政府對購買集體住宅繳款開立的指定賬戶。二是布局離行式自助服務區，在人口集中的社區調研設立以存取款一體機、網銀體驗機為主的自助服務區，將基礎金融服務送到小區門口。在新型農村社區選定信譽好的商戶作為金融便民點，引導農戶就近辦理小額取現、轉賬等業務。三是加大金融知識宣傳力度，結合“送金融知識下鄉”、“送電影活動”、“防范電信詐騙宣傳月”等，在社區活動中心通過金融知識講座、發放宣傳材料等形式，教會客戶使用電子銀行產品，提高防電信詐騙意識。

傾情強農惠農，培育幫扶新型農業主體。一是對轄內政府重點支持的151戶家庭農場開展集中調查走訪，建立檔案臺帳，針對糧食種植、水產養殖不同資金需求時點，制定一對一的信貸扶持方案。二是開展土地承包經營權、林權抵押試點，出臺《農村土地承包經營權質押貸款管理辦法（試行）》和《林權抵押貸款管理辦法（試行）》。三是與當地團市委、人行合作評定600戶“農村青年信用示范戶”，為青年創業小額貸款、婦女創業貸款開辟“綠色信貸”通道，實施“四優先”、建立創業青年聯保、“公司+青年”、“公司+專業市場+農村青年”等模式，給予一定利率優惠，培養農村青年成為新農村建設開拓者和農民致富帶頭人。