重慶人文科技學院大學生消費心理與行為調查與對策分析

彭 濤

（重慶人文科技學院 重慶 404100）

重慶人文科技學院大學生消費心理與行為調查與對策分析

彭 濤

（重慶人文科技學院 重慶 404100）

大學生的消費是社會消費的重要組成部分，大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后，都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點，同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。為了調查清楚大學生的消費問題，我們決定在身邊的同學中進行一次消費的調研，

一.研究對象及方法

（一）研究對象。根據整群抽樣的原則，我們選取了我校文學與新聞傳播學院學生，進行網絡問卷調查。本次參與網絡調查總人數876人，總計男生121人，女生755人。.調查時間為2016年9月。

（二）研究方法。本次調查采用自編的《重慶人文科技學院文新學院學生消費狀況調查》問卷。內容主要包括學生家庭基本狀況、生活消費狀況、消費行為、消費態度、超前消費等主要內容，該問卷能夠比較客觀、全面、科學地了解大學生的消費心理及消費行為現狀，以便為進一步的分析、研究以及采取哪些措施打下基礎。

二.研究內容

（一）參與調查學生的家庭背景資料。在本次調查的大學生中，農村大學生占73.4%，通過了學院家庭經濟困難認定的貧困大學生所占比例達到 49.6%，而家庭優越的大學生所占比例僅有 9.3%。因此，農村家庭大學生，尤其是家庭經濟相對困難的大學生的消費心理和消費行為更受關注。在問卷中設置的“您認為您家庭目前最大的開支是什么”的選項中，70.5%的學生認為大學的學費和生活費是家庭最主要的開支，屬于“高消費”，只有不到一成的大學生認為“上大學”不會對家庭造成任何的經濟壓力。由此說明，大學生的經濟活動、消費行為對家庭以及社會都有不可忽視的影響。

（二）生活消費行為調查。在本次調查的大學生消費項目中，排名前幾位的分別是伙食費、通訊費、學習費用、娛樂消費以及日用品消費。

在伙食費方面：10.8%的同學伙食消費每月在 400元以下；68.4%的同學在400～600元之間；14.7%的同學在600～800元之間；6.1%的同學在800元以上。伙食消費主要用于食堂、外賣和聚餐。通過家庭經濟困難認定的學生和普通家庭大學生，在伙食費方面的開支沒有較明顯的差異，只是主要在食堂消費，外賣和聚餐相對較少。

在通訊費用方面：29.6%的同學每月的通訊費用在50元以下；48.9%的同學在50～100元之間；16.9%的同學在100～200元之間；4.6%的同學在200元以上。主要花費在電話費和網絡費用上，尤其是網絡費用。家庭經濟困難學生和普通家庭大學生此項費用無明顯差異，年輕人對網絡的追求和網絡獲取咨詢的尋求一致。

在學習方面：49.6%的同學每月花費為20元以下；39.5%的同學在20～50元之間；9.0%的同學在50～80元之間；1.9%的同學在80元以上。主要花費在購買必要的學習用品和少量的自主學習需要上。

在娛樂消費方面(包括看電影、唱KTV等)：有58.9%的同學每月花費在30元以下；27.8%的同學在30～50元之間；9.7%的同學在50～100元之間；3.6%的同學在100元以上。娛樂方面的消費和學校的地域有明顯的關系，男生的支出在這方面比女生偏高。家庭經濟困難學生明顯的比普通大學生此項消費少很多。

在日用品方面：有35.9%的同學每月花費在80元以下；35.4%的同學在80～150元之間；17.9%的同學在150～250元之間；10.8%的同學在250元以上。這方面女生比男生支出多，主要支出在購買生活必須用品，美容美發產品和服飾等方面。家庭經濟困難學生和普通大學生之間存在較大差異，主要體現在購買美容美發產品和服飾等方面。

（三）關于消費心理及消費態度的調查。

在“您的消費狀況?”的選項中，53.1%的同學選擇“超前消費，花明天的錢圓今天的夢”；25.6%的同學選擇“每個月有剩余，可供支配”；21.3%的同學選擇“每個月剛剛夠用”。由此可見，超前消費的觀念在學生中已占較大比重，對于學生這個已成年，但又不成熟的群體，超前消費勢必會產生諸多問題。此項家庭經濟困難學生和普通大學生沒有顯著差異。

在“您購買物品最先考慮的是什么？”中，19.6%的同學選擇“品牌，價格不考慮”；44.3%的同學選擇了“不考慮品牌，價格合適”；32.6%的同學選擇了“價格便宜”；3.5%的同學選擇其他。由此可見，學生的消費心理還是比較合理，比較理性。

在“您的消費觀中（遇到喜歡的東西，但是生活費拮據的時候，你會怎么做？）”的選項中，有46.3%的同學選擇“沒關系喜歡就買”；

41.2%的同學選擇“等有錢了再買”；12.5%的同學選擇了“考慮一下實用性再說”。由此可見學生的消費觀念存在較多的感性的東西，缺乏理性思考。

在“您怎樣看待大學生使用網絡借貸超前消費?”的選項中，45.6%的同學選擇“完全不贊同”；33.7%的同學選擇“不反對，但是自己不會選擇借貸消費。”16.6%的同學選擇“能接受網絡平臺提前消費”；4.1%的同學選擇“自己有過或者正在通過網絡借貸平臺實現消費”。由此可見，部分學生能接受通過網絡借貸平臺實現超前消費。

三、大學生的消費特點

通過調查，我們總結了大學生的消費有如下特點：

（一）理性消費占主導。

調查表明：講究實用和理性消費仍是被調查大學生主要的消費觀念。“質量好，價格合理，性價比高”是多數大學生在消費時首先考慮的因素。生活必需品的消費占據了學生消費的較大比重，而且多數的大學生月消費都控制在800～1000元之間，每個月的消費數額相對比較穩定。在“您最主要的消費來源是什么”一題中，68.6%的同學選擇“來自父母”，11.3%的同學選擇“勤工儉學”，8.8%的同學選擇“貸款或網絡分期付款”，11.3%的同學選擇“獎學金和助學金”。為了實現消費的“最大價值化”，他們往往選擇物美價廉的商品，網絡購物的便宜與便捷是學生們的首選。越來越多的大學生嘗試或者選擇在校內校外兼職打小零工，來滿足大學的生活消費，還能拓展社會閱歷。

（二）消費觀念復雜，感性消費時有發生

大學生沒有經濟來源，經濟獨立性差，自主消費經驗少，不能理性地對消費價值與本錢進行衡量，自控能力不強，容易沖動消費。對學生手機消費的調查的表明，目前學生100%的擁有智能手機，56.3%的同學認為“手機已不能滿足生活需要，需要更換更先進的”，有 46%的同學使用的手機超過 2000元。所以學生在沒有經濟條件的時候往往選擇網絡分期提前消費，或者使用網絡借貸“奢侈”消費。

（三）部分學生過度追求品牌消費

學生來自不同地域和不同家庭背景，每個人的消費水平有較大差異，部分學生有條件穿名牌用名牌，而部分學生確盲目的追求名牌，產生超前消費和奢侈消費情況。

（四）消費觀念的多樣化。大學生的“生活消費支出”占據每月消費的大部分，越來越多的消費項目(娛樂消費、交際消費、情感消費、旅游消費)占據每月消費的比例逐步提高。

四、給大學生消費的幾點建議

（一）大學生應建立理智的符合自身實際的消費觀。作為一個純消費者，大學生經濟來源大多靠家庭，不能盲目地墮入感性消費的誤區。

（二）學校應加強對學生消費觀念培養。高校應加強對學生消費觀教育，對大學生消費心理和行為要進行深入教育指導和研究。

（三）規范大學生消費市場，尤其是網絡消費市場，網絡支付平臺和網絡借貸平臺，給大學生提供了消費便利，也給學生、家長、學校喝社會帶來了非常多的不利影響。

（四）培養大學的理財意識。諾貝爾經濟學獎得主羅伯特?清崎曾說過：“理財與你掙了多少錢沒關系，它是測算你能留住多少錢和能讓這些錢為你工作多久的能力。”當代大學生基本沒有理財思想在調查時，當問及對理財的熟悉時，很多同學表示陌生，月光族，借貸族在學生中較多。