以高校移動智能設備的普及談創建“飄圖書館”的私人定制

●趙伯銳（廣東財經大學圖書館，廣州　510320）

以高校移動智能設備的普及談創建“飄圖書館”的私人定制

●趙伯銳（廣東財經大學圖書館，廣州510320）

［關鍵詞］飄圖書館；移動智能設備；電子書籍；手機閱讀

［摘要］根據高校學生使用移動智能設備的情況，分析圖書館面臨的新挑戰和機遇，對高校圖書館如何在智能科技時代選優汰劣，提升服務進行探討，并提出建設個性化圖書館的對策。

“飄圖書館”是對應“飄手機”的概念提出的，［1］是根據智能手機的生態發展，對高校學生使用移動智能設備的普遍現象所作的回應。本文采用問卷調查的方法，對大學生用戶擁有移動智能設備的數量、以及他們如何利用這些設備、學生使用智能手機等移動終端的規律及趨勢進行調查，并征詢學生關于智能圖書館服務方面的需求，以為日后建設“飄圖書館”時做相應參考。

1　調查研究

1.1調查對象

此次調查在廣東財經大學和廣東藥科大學進行，其中廣東財經大學有廣州和三水兩個校區，共有本科、碩士23000人，調查在廣州校區進行；廣東藥科大學有4個校區，分別是大學城校區、赤崗校區、寶崗校區和中山校區，各類在校生達38000人，調查在赤崗校區進行，以本科三、四年級為主，約4000人。

1.2調查目的及方法

（1）調查目的。①收集關于高校學生使用移動設備類型的數據；②確定學生是否用于研究目的使用移動智能設備；③學生在校園或其他地方需要什么樣的飄圖書館。

（2）調查方法。調查問卷在廣東財經大學圖書館流通部老師反復討論的基礎上設計，于2014年3月由流通部隨機發放500份，回收有效問卷462份。另有200份問卷在廣東藥科大學赤崗校區發放，回收有效問卷162份。

1.3調查結果

（1）移動智能設備的使用情況。調查結果顯示，兩所高校的學生越來越多地使用智能手機、平板電腦等移動智能設備來滿足學習需求，使用筆記本電腦或臺式機上網學習的時間有減少的趨勢。其中，廣東藥科大學智能手機普及率達到了86.4%，廣東財經大學的比例達到87.9%。97.6%擁有智能手機的學生表示經常登錄網絡進行其他娛樂或交友，92%的學生每天一次或更頻繁地使用智能設備瀏覽新聞，61%的學生表示曾經使用智能手機看娛樂書籍。大部分智能手機都是使用iOS（13%）和Android（83%）兩大操作系統，還有一小部分人使用Symbian和window操作系統，另有接近5%的學生表示擁有平板電腦。

此外，調查還顯示，使用移動智能設備上網已經涉及學生生活的方方面面，并且兩校學生每天至少有73.7%的人會使用移動智能設備上網。與利用臺式電腦上網學習、游戲、賺錢（如開淘寶店等）不同的是，利用移動智能設備上網的學生主要是看新聞或聊天，偶爾會游戲一下，因為學生認為手機游戲可玩性較差。

（2）利用移動智能設備查詢、閱讀學術性書籍或期刊文獻的情況。調查顯示兩所高校僅有8%的學生利用移動智能設備查詢、閱讀學術性書籍或期刊文獻。然而，在查閱館藏書籍位置時，使用智能手機的比例高達64%，如在圖書館電腦查館藏后使用手機拍照再去找書。

（3）利用移動智能設備登錄圖書館網站時對數字圖書館功能的需求。調查顯示，當學生被問道“你使用智能手機登錄學校圖書館時，希望該網站具備什么樣的功能？”大多數學生選擇有更多的電子書籍能夠被借閱，而且還期望能夠輕松的瀏覽數據庫，

以最小的流量查閱學術期刊，其中廣東藥科大學的學生比例更高。此外，希望能夠在圖書館網站自由下載各種學術視頻或學校舉辦的講座視頻，希望圖書館的網站具有更完善的鏈接，如各種公開課表、學校學術新聞等。

從以上調查可知，隨著智能化移動設備日趨普及，讀者對紙質書籍的需求減少，必然會出現數字圖書館（飄圖書館）與傳統圖書館并存的狀況。表中采用類似于“波特五力模型”的理論分析了飄圖書館與傳統圖書館的對比情況。

表　飄圖書館與傳統圖書館的對比

2　創建個性化的飄圖書館設想

隨著科技的發展，為適應智能化的移動設備日趨普及的發展，以及各種智能設備越來越人性化的特點，［2］建立一個以用戶為中心的智能圖書館或飄圖書館，關鍵是要知道讀者是怎么使用這些移動智能設備、使用時間和內容。圖書館在目前已有的網絡客戶端的前提下，如何建設并完善移動智能網絡。

2.1制定符合手機思維的軟件

圖書館的數據化要適應手機生態的發展，必須制定完備的閱讀或瀏覽軟件。現在國內做得比較好的移動圖書館軟件有北京大學、清華大學、浙江大學、超星等的“移動圖書館”和北京書生公司推出的“書生移動圖書館”等，這些移動圖書館都能夠涵蓋ios、Symbian、Android、windows mobile、Linux等系統的移動電子產品和電子閱讀器。國外大學的移動圖書館有加拿大Athabasca大學移動圖書館、美國常青藤大學的數字圖書館和英國的各名校圖書館等。這些大學圖書館能夠鏈接到谷歌學術（Google Scholar）、谷歌圖書（Google Books）、蘋果iBooks和美國數字圖書發行商OverDrive Media Console等的頁面。國外的APP系統都受益于EPUB標準的應用，也避免了智能設備配置較弱的缺點，特別統一使用EPUB3.0更是一個飛躍，讀者使用任意的操作系統都可以閱讀電子書籍及查閱各種期刊數據。國內的圖書館可以借助國外移動圖書館的開發經驗，制作更加兼容的操作平臺，比如加拿大Athabasca大學的移動圖書館，無論讀者使用什么設備都能順利登錄圖書館網站。

2.2增加電子數據庫的種類

國內一些出版商已經開發了電子書籍，當當網也利用自己的平臺銷售電子書籍，還有中國圖書進出口公司開發的“易閱通”也在銷售電子書。各高校圖書館可以根據學校各專業的學生比例和移動智能終端的使用情況靈活購買電子書籍，如使用亞馬遜的Kindle Direct Publishing、巴諾書店的Publt、盛大文學Bambook等。特別是谷歌圖書館得益于美國版權法合理使用原則的拓展，書庫得到了大量的擴充，國內圖書館可以設置一些公共鏈接克服自身資源的不足。

2.3合理調配資源發揮協同效應

圖書館作為公益性機構，要堅持“讀者第一，服務至上”的原則，然而圖書館又要參與到整個社會中去，必須依賴作家、出版社、軟件網絡制作者等市場參與主體的合作。此外，圖書館的資源有限，要實現資源最大化也必須與現有的開發者合作。比如借助清華大學的移動圖書館實現電子資源的統一檢索和全文閱讀，包括學習其書評系統，再整合微信、微博等移動服務資源。

2.4圖書館與讀者交流的智能化

移動網絡的存在使讀者與圖書館的距離大為縮小，讀者針對圖書館的服務可以利用微信、微博等即時通信隨時提供建議，讓館員能夠根據讀者訴求進行改進，如讀者圖書薦購、服務建議、自愿者報名、圖書預約等。同時館員也可以利用此平臺主動服務，如將圖書館活動通知、新書通報、學科咨詢、數據庫資源、讀者證的激活和失效、視頻點播等推薦給讀者。

［參考文獻］

［1］Lisa Carlucci.Gone mobile［J］.Library Journal，2010，135（17）：30－34.

［2］Nowlan Gillian.Goingmobile：creatinga mobile presence for your library［J］.New Library World.2013，114（314）：142－150.

［收稿日期］2014－07－14 ［責任編輯］閻秋娟

［作者簡介］趙伯銳（1979－），男，廣東財經大學圖書館館員，研究方向：圖書館學。

［文章編號］1005－8214（2015）02－0100－02

［文獻標志碼］A

［中圖分類號］G250.76；G258.6