用最笨的方式感動你

一葉

她是一個普通的農(nóng)村女孩，初中畢業(yè)后跟著朋友一起來北京，在一家保健品公司打工，每月底薪只有800元。起初，她也像公司那些剛剛起步的新人一樣，為了推銷產(chǎn)品，頻頻給客戶打電話，極力描述產(chǎn)品的優(yōu)越性。但是，因為普通話說不標準，口才也不好，所以即便她費盡口舌，推銷效果仍舊很不理想。

一次，有位河北的阿姨打來電話，說是在報紙上看到這種保健品的廣告，想咨詢一下具體情況。她在電話里解釋了半天，對方卻怎么也聽不懂。她急得快掉眼淚了。當時，她的電話旁邊，正好放著一疊空白的稿紙，情急之下，她對那位阿姨說：“這樣吧，我會給您寫一封信，詳細介紹我們公司的產(chǎn)品！”

放下電話，她立刻拿起筆來，把保健品的療效和營養(yǎng)價值，認認真真地抄寫在稿紙上，足足抄了半個多小時，累得手都酸了。同事們都笑她傻，說公司有現(xiàn)成的產(chǎn)品宣傳彩頁，電腦里也有資料，這樣做實在太笨了！

她沒理會同事們的嘲笑，很快便把信投遞出去了。不久，阿姨又打來一個電話，說是希望可以先試用產(chǎn)品，然后再決定是否購買。這下，她有點犯難了，公司規(guī)定先付款后發(fā)貨，從來沒有這樣的先例呀。

猶豫了半天，她又做出一個更“笨”的決定：自己掏錢買下一份價值360元的產(chǎn)品，郵寄給顧客試用。這次，她又在產(chǎn)品包裝盒內(nèi)附了一封信，里面詳細注明了保健品的使用方法，需要注意的事項，還特意用彩筆畫出來。信的最后，她祝阿姨身體健康，并且溫馨提示，因為公司規(guī)定提貨必須先付款，所以這份產(chǎn)品的貨款是自己用工資先行墊付的，如果對使用效果滿意，請在方便時給她匯款360元。

產(chǎn)品寄出去之后，她開始懷著忐忑的心情等待，畢竟花費了自己近半個月的薪水，怎能不心疼？一天，兩天……就在她漸漸有些失望時，她的手機忽然收到銀行的短信提示：有人給她匯了360元！

此后，這位阿姨成了她的老顧客，還給她介紹了很多新客戶。而她繼續(xù)堅持用手寫信的方式，一次次和顧客交流，一個月內(nèi)就用掉了厚厚的兩大本信紙。付出總有收獲，半年之后，她的銷售額就遙遙領(lǐng)先，每月提成加獎金已經(jīng)達到8000元，比當初的底薪翻了10倍！

在公司的一次回訪活動中，有人輾轉(zhuǎn)找到了當初那位阿姨。她說自己當初之所以選定他們的保健品，主要是被她的“笨”感動了。她不怕麻煩，工工整整寫那么長的信，她還特別真誠，敢用自己的工資為顧客“買單”……

三年后的今天，她成了公司唯一一位只有初中文憑的銷售主管，年薪達到了十萬元。有人向她請教銷售秘訣時，她總是靦腆一笑：“哪有什么秘訣，我只是比較笨而已……”