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海南休閑農業島外客源市場開拓的現實障礙與破解策略

2016-01-27 12:07:42周義龍
江蘇農業科學 2015年11期

摘要:海南休閑農業島內客源市場消費能力較差,還需大力開拓島外客源市場。但是,島外客源市場開拓存在市場、產品、品牌、交通、服務等現實障礙,因此,需要明確市場定位,加強政府支持,提升服務品質,實施品牌戰略,開發特色產品,豐富文化內涵,創新營銷方式,借鑒外地經驗,破解島外客源市場開拓障礙。

關鍵詞:海南;休閑農業;島外客源市場;障礙

中圖分類號: F590.8文獻標志碼: A文章編號:1002-1302(2015)11-0592-04

收稿日期:2014-11-17

基金項目:海南省哲學社會科學規劃課題:鄉村旅游業對農村小城鎮就業和收入影響的實證分析(編號:HNSK(JD)13-06)。

作者簡介:周義龍(1973— ),男,江西臨川人,碩士,副教授,主要研究方向為休閑農業與鄉村旅游、旅游文化與管理。E-mail:yeyede@126.com。休閑農業是融合農村第一、二、三產業,集“三生”——生產、生活、生態功能于一體,實現觀光、休閑和農業有機結合的一種新型農業產業形態和消費業態。休閑農業是緊扣時代脈搏的休閑方式,它能滿足人們回歸自然、放松身心、分享鄉村風情、體驗異質文化、購買生態產品的時尚需求,因此發展休閑農業有廣闊的市場前景[1]。作為一種新型的綠色產業,休閑農業可以很好地挖掘農業資源潛力、調整農業產業結構、轉變農業發展方式、實現農業轉型升級、拓展農業產業功能、促進產業融合發展、改善農業經營環境、促進農村文明繁榮、推動農民本土就業、提升農民收入水平、促進社會和諧發展,推動傳統農業生產方式向組織化、集約化的現代農業生產方式轉變,實現3次產業疊加的高效益。據統計,2013年中國城鎮化率已經達到了53.7%,休閑農業發展主要依賴的城市居民客源市場潛力巨大。休閑農業發展與美麗鄉村建設在海南國際旅游島建設和經濟社會發展中占有重要地位,是海南建設中外游客度假天堂和海南人民幸福家園的重要手段,是海南旅游產業發展和農業產業發展的重要組成部分,也是加快推進海南旅游產業轉型升級的重要舉措和有效途徑,將會成為海南未來旅游發展的新熱點和新亮點。

1海南休閑農業發展概況

作為全國唯一的熱帶島嶼省份,海南素來有著“天然溫室、熱帶果園”的美譽。海南自然資源得天獨厚,農業產業形式多樣,民族文化特色鮮明,客源市場基礎厚實,發展休閑農業有著獨特的優勢和潛力[2]。

近年來,隨著海南鄉村規劃和配套設施建設的加強,休閑農業與鄉村旅游得以迅速發展,逐漸形成了以海口、保亭、三亞為代表的3個休閑農業與鄉村旅游聚集區。經過這么多年的培育和發展,海南觀光采摘型、民俗觀光型、森林觀光型、農業科普型和農家樂型等一批類型多樣、特色鮮明的觀光休閑農業園區迅速發展起來。海南休閑農業發展取得了顯著的成效。截止至2014年底,海南全省休閑農業已發展到了220家,資產總額達55.4億元,直接從業人數1.8萬人,間接從業人員6.7萬人,帶動農戶2.7萬戶,年接待人次1 100萬人次,營業收入8.7億元,呈現出快速增長的態勢[3]。一直以來,發展休閑農業,海南政府部門和有關企業不遺余力。

1.1政策制定

2010年,海南省編制完成《海南省休閑農業發展規劃綱要》。2013年,海南省制定了休閑農業發展規劃和配套支持政策。同年,《海南省鄉村旅游總體規劃》通過專家評審,對全省鄉村旅游資源進行統一規劃建設,把鄉村度假旅游提升到與海洋旅游、文化旅游并列的海南未來三大旅游產品。2014年1月,海南省委省政府發布《關于進一步加快發展服務業的若干意見》,明確提出要“擴大農業服務功能,建成生產標準化、經營集約化、服務規范化、功能多元化的休閑農業產業體系。”《海南省休閑農業發展項目規劃》2014年11月出爐,提出力爭到2020年,海南省規模化、集約化休閑農業基地達1 000家以上,創建“全國休閑農業與鄉村旅游示范點”20個,省級休閑農業示范點達到200個。年接待游客2 500萬人次以上,帶動就業10萬人,人均年收入3.5萬元以上[4]。另外,農業廳已經起草并即將出臺《支持休閑農業發展的若干意見》,提出通過進一步優化發展環境、拓寬融資渠道、探索適宜的土地流轉機制等,促進和規范休閑農業發展[5]。

1.2組織保障

2009年,海南在全國率先成立省級休閑農業發展局,為全省休閑農業發展提供了組織保證。2011年8月,海口市休閑農業協會在海南省率先掛牌成立。2013年11月,海南省生態休閑與鄉村旅游企業聯盟在海口正式成立,旨在加強海南生態休閑與鄉村旅游企業之間的深度合作和共同發展,實現海南生態休閑與鄉村旅游由觀光業態向休閑業態轉型升級。整合海南生態休閑業與鄉村旅游業資源,促進海南鄉村旅游更好更快發展。2014年10月,海南成立了海南省休閑農業協會,高舉“休閑海南”的大旗,期望帶動海南休閑農業產業實現跨越式發展。

1.3學術交流

每年舉辦各種休閑農業學術論壇,如中國(海南)-東盟農業合作論壇、中國(海南)國際休閑產業博覽會、中國(海南)綠色健康生活產業博覽會、海南國際旅游島建設及熱帶休閑農業發展論壇、中國(海南)休閑農業國際高端論壇、中國(海南)國際熱帶農產品冬季交易會學術論壇等,進行休閑農業方面的學術交流,共同為海南休閑農業發展集思廣益,獻計獻策。另外,多年來,海南和臺灣廣泛開展休閑農業方面的交流合作,自2010年臺盟中央與海南省政府聯合舉辦“海峽兩岸休閑農業(海南)論壇”至今已經連續成功舉辦四屆,瓊臺兩地學、業界匯聚一堂,為瓊臺休閑觀光農業合作發展建言獻策。

但是,在海南休閑農業蓬勃發展的背后,城鄉差距拉大、農業發展滯后、經濟基礎薄弱、地方財政吃緊、農村資金缺乏、農村基礎設施落后、旅游產品和線路開發滯后、產品特色缺乏和本島都市人口少、消費能力差、客源市場不穩等問題也在逐漸凸顯。由于缺少規范性指導意見和規劃,海南休閑農業多處農村,基礎設施相對薄弱,旅游設施配套滯后,普遍處于無序開發和盲目發展狀態,存在形式單一、布局零散、開發規模小、開發層次低、資源利用淺、重復雷同多,面臨有限的市場資源,相互惡性競爭,彼此受傷等諸多弊病。另外,當前海南政府部門對于發展休閑農業的政策還不明朗,企業投資缺乏保障以及自然災害頻繁,農業資源受到威脅,這也構成對休閑農業產業發展的重大障礙。endprint

2海南休閑農業島外客源市場開拓的現實障礙

2013年海南休閑農業接待游客突破900萬人次,但當年海南本省接待旅游過夜人數多達3 672.51萬人次,可見海南休閑農業客源市場挖掘潛力巨大,前景看好。2014年11月出臺的《海南省休閑農業發展項目規劃》明確提出海南休閑農業基地力爭到2020年年接待游客2 500萬人次以上。這個任務目標對于當前的海南休閑農業來說,任重道遠。對于海南這樣一個經濟社會發展相對落后的欠發達省份來說,缺乏強大的島內客源市場支撐,單靠本地客源休閑農業發展難以為繼。因此,還需大力開拓島外客源市場。但是,當前海南島外客源市場的開拓依然存在一些現實的障礙。

2.1海南休閑農業島外客源市場分析

憑借資源優勢、環境優勢和政策優勢,隨著國際旅游島建設的逐步推進和形象的不斷提升以及島內旅游設施的不斷完善,來瓊島外游客人數將會大幅增加,這也將為海南休閑農業提供豐富的島外客源。巨大的市場潛力和廣闊的市場前景為海南休閑農業發展奠定了堅實的市場基礎。

2.1.1人口統計特征(1)年齡。通過調查發現,瓊北都市休閑農業區接待島外游客主要以城市中青年為主,少年和老年旅游者比重較低,今后應該加強對越冬避寒的老年市場產品的開發和宣傳。瓊南以旅游景點為依托的鄉村旅游區外地游客占有較大比重,老年游客的比重比較大,主要是因為三亞是聞名中外的旅游目的地,吸引的外地游客數量島內最多,獨特的熱帶濱海氣候是吸引外地老年游客越冬養生的重要原因。瓊東濱海休閑旅游農業區主要地處熱門旅游線路上,外地游客居多,少年、中青年、壯年和老年游客相對較為均衡。瓊中部原生態休閑旅游農業區和瓊西特色休閑旅游農業區由于地處偏遠,旅游開發一直相對較為滯后,所以客源主要來自本地城市居民,島外游客較少,島外游客以中青年游客為主,島外游客的數量和質量均難以和其他地區相比。(2)職業。通過調查發現,海南休閑農業景區游客主要以本地上班族為主,外地越冬避寒客人為輔。海南地處泛珠三角區域邊緣,成為珠江三角洲地區城市居民的“后花園”,周末節假日來瓊休閑度假游客較多。作為我國唯一的熱帶島嶼省份,海南氣候條件得天獨厚,自然環境優越,濱海風光優美,成為冬季熱門的旅游目的地,除了吸引大量的島外休閑度假游客之外,也吸引了很多國內其他地區尤其是北方地區的退休老人來海南越冬避寒,這部分游客構成了海南休閑農業景區客源的重要組成部分。

2.1.2地域構成通過調查發現,海南各大休閑農業景區本省游客占80%以上,其中大多是周邊城鎮居民,農村居民較少。大陸和海外游客占比不到20%,大多來自海南傳統的主要客源地如我國的珠三角地區、長三角地區、京津冀地區、港澳臺地區和韓國、日本、俄羅斯等地。由于距離的關系和自駕游的發展,海南休閑農業景區廣東自駕游游客數量逐年增多。

2.1.3出行特征(1)消費水平與結構。通過調查發現,海南休閑農業島外游客收入水平大多較高,但在景區消費水平不高,與其收入水平不大協調,這主要是因為海南休閑農業普遍沒有得到規模性的開發,產品和商品過少,且缺乏特色,難以激起島外游客的消費興趣。海南各大休閑農業景區主要以觀光體驗產品為主,忽視休閑度假市場的挖掘,這也是島外市場開拓今后需要發展的重點。消費結構方面,外地游客在“行”與“住”等方面的消費比例最高,在“食”“游”“購”和“娛”等方面的消費比例較小。基本旅游消費支出較高而非基本旅游消費支出較低,物質資料消費多而精神資料消費少,觀光型旅游產品支出多而度假型旅游產品支出少。因此,從總體來看,島外游客在海南休閑農業方面的旅游消費層次較低,消費結構不盡合理。(2)交通工具和組織形式。通過調查發現,海南各大休閑農業景區的島外游客以親朋好友結伴出游為主,家庭集體出游為輔,在交通工具的選擇上以汽車和自駕車為主要交通工具,還有相當一部分島外游客選擇公交車和自行車以及其他交通工具。 (3)重游次數及間隔時間調查表明,島外游客到海南各大休閑農業景區的游覽次數以一次為主,最近一次到海南休閑農業景區的時間距今半年及以上的比重較大。回頭客較少,并且游客重游的間隔時間較長,重游率較低。

2.1.4游客對景區的感應評價調查發現,島外游客對海南休閑農業景區的景觀質量、環境保護和服務質量等都比較滿意,尤其是對景觀質量、環境保護的評價最高。但是很多島外游客認為海南休閑農業景區的產品缺乏本土特色和文化內涵,交通便利情況不佳。

2.2海南休閑農業島外客源市場開拓的障礙分析

2.2.1市場障礙海南休閑農業單有優越的資源依然不夠,充分挖掘客源最為關鍵。休閑農業主要依托城鎮居民,由于缺乏像臺灣、北京、上海、浙江等地休閑農業發展具有大城市的依托,海南城鎮居民收入水平不高,消費能力不強,休閑農業游客數量較少,而且消費時間主要集中在節假日,工作日休閑農業旅游消費較少,時間局限性非常明顯。海南相當一部分休閑農莊客源不足,經營慘淡。因此,海南不能走北京、上海、浙江等休閑農業發達地區的發展道路,需要大力開拓外地客源市場。

2.2.2產品障礙島外游客反映較多的是海南各大休閑農業產品普遍缺乏本土特色和文化內涵,與外省基本雷同。目前海南休閑農業景區大多都是開展釣魚、吃農家飯、采摘、住鄉間別墅、爬山等傳統休閑農業項目,與省外比較,產品雷同,特色缺乏,因此很難激發外地游客興趣,拓展島外客源市場。

2.2.3品牌障礙品牌建設是休閑農業發展的關鍵環節。成都“五朵金花”榮獲國家4A級旅游景區,全國首批農業文化產業示范基地,全國公認的“農家樂”發源地,形成了強大的市場品牌,發揮出強大的品牌效應,顯現出無窮的市場魅力。雖然70%的游客都是來自成都市及周邊的居民,但每年也吸引著三四百萬的海內外游客慕名而來。海南沒有全國知名的休閑農業品牌,難以發揮品牌效應,吸引島外游客遠道而來,品牌效應缺失明顯。

2.2.4交通障礙海南孤懸海外,地處偏僻,距離國內主要客源地相對較遠,旅游交通不便,旅游成本居高不下,難以有力地吸引島外客源,這是海南休閑農業面臨的一大障礙和難題。另外,海南休閑農業大多依靠荒山、荒坡、荒地、荒島、荒灘等資源開發興建起來,大多地理位置較為偏僻,進出景區道路等基礎設施建設很多并未跟上,很少開通公交線路直達景區,往來交通不是十分便利,對于島外游客進出景區帶來諸多不便。endprint

2.2.5營銷障礙海南休閑農業除了一些大型的、知名的景區如呀偌達雨林文化旅游區、檳榔谷黎苗文化旅游區外,一般景區規模相對較小,知名度較低,經營較為分散,重復建設嚴重,營銷意識較差、旅游產品較為雷同,競爭十分激烈等,這些因素導致海南休閑農業企業實行聯合營銷合作發展的障礙較大。

2.2.6服務障礙軟件環境滯后,嚴重影響海南休閑農業的規范化和精品化發展,這是制約當前海南休閑農業發展的一個重大瓶頸。海南休閑農業目前的服務人員大多都是當地農民,知識水平和文化素質不高,業務能力、現代服務意識和服務技能較差,缺乏有關休閑農業相應的知識、技能和經驗,因此,很難給外地游客提供優質服務。

3海南休閑農業島外客源市場開拓的破解策略

海南休閑農業要想吸引島外客源,開拓島外客源市場,必須走出一條不同于國內休閑農業傳統模式發展的特色道路,緊緊抓住海南作為全國唯一熱帶島嶼省份的資源優勢、經濟特區和國際旅游島的政策優勢和絕佳人居環境的生態優勢,積極利用這么年來在觀光休閑度假旅游市場開拓方面奠定的堅實基礎,明確市場定位,加強政府支持,提升服務品質,實施品牌戰略,開發特色產品,豐富文化內涵,創新營銷方式,借鑒外地經驗,大力開拓島外客源市場。

3.1明確市場定位

島外客源市場的開拓,需要加強對客源市場的調研和細分,明確目標市場。海南旅游業經過20多年的長足發展,已經形成基本穩定的國內外客源市場。境外客源主要來自日本、俄羅斯、韓國和港澳臺等國家和地區,國內客源主要來自長三角地區、珠三角地區、京津冀地區以及國內其他區域中心城市市場,這也構成海南休閑農業發展的主要島外客源市場。因此,針對島外客源市場的營銷活動主要瞄準俄羅斯、韓國、日本、東南亞等國家和地區以及我國的華北、華南、華東、港澳臺等地區。同時,西歐、北歐、北美、中東、澳大利亞和我國中西部地區也應成為日后重點關注和開拓的客源市場。

明確目標市場以后,需要進行市場細分,推出不同旅游主題,吸引島外游客選擇海南休閑農業旅游產品。針對北方客源市場,主要推出特色度假、自游人、越冬避寒游、購房游、節慶活動游、會議獎勵游等;針對長三角客源市場,可以開發較高消費的“精玩團”與會議獎勵游;針對珠三角客源市場,力推短期度假、民俗風情游、自駕游、自助游、房車游等專項旅游;針對俄羅斯游客,重點推出熱帶田園風光、中華美食、中醫理療、溫泉度假等產品;針對韓、日和我國港澳臺等傳統市場,力推登山、潛水、婚慶蜜月、鄉村高爾夫、溫泉療養和熱帶山地度假等特色產品。明顯的生態反差和季節反差對于澳大利亞、新西蘭等南半球國家游客有著相當大的吸引力,值得海南休閑農業主管部門和企業高度關注,尤其是夏季淡季市場開拓。

3.2加強政府支持

海南有關政府部門需要大力鼓勵和扶持休閑農業發展,出臺更多的休閑農業發展方面的政策措施和規劃方案,拓展農業功能,促進農業產業優化升級,給予休閑農業建設和發展各類優惠政策和財政補貼;同時,鼓勵和引導私營企業和民間資本投資休閑農業,鼓勵農民以合資入股、投資創業、“公司+集體+農戶”等多種形式發展休閑農業。企業有了好的發展條件和政策環境,才能更好地投入財力和精力開拓島外客源市場。

海南有關政府部門還需要承擔起幫助休閑農業企業開拓島外客源市場的重任,提供各方面的幫助和支持。可以定向邀請島內外旅行商設計、研發、推廣海南休閑農業的產品和線路,制定和落實休閑農業企業開拓島外客源市場的獎勵制度和實施方案。開展地區整體形象宣傳和營銷時不能忘記對休閑農業的宣傳和營銷。制定相關政策措施,進一步改善島外游客出入境管理,簡化出入境手續,提高服務水平。聯合休閑農業企業和其他旅游企業到島外客源地進行宣傳促銷,通過規模營銷節約營銷成本,提高營銷成效。鼓勵和支持農民成立休閑農業發展合作社,統一休閑農業的營銷推廣,發揮聯合營銷的規模優勢,避免農戶單打獨斗甚至惡性競爭。科學編制休閑農業整體規劃,加強農村基礎設施建設,規范村鎮規劃建設管理,按照“一村一品,一村一景”開發原則,特色開發,錯位發展,避免了低水平盲目重復建設,通過規模化經營、規范化管理、特色化產品和個性化服務吸引島外游客。提升休閑農業的服務功能和水平,打造農村一流人居環境和游玩氛圍,使得島外游客行便捷、吃有味、住舒適、玩開心、買稱心,來了不想走,走了還想來,促進休閑農業可持續發展。強化休閑農業創新創業和經營管理培訓,提高休閑農業從業人員的項目投資和經營管理的能力,通過優秀項目和優良服務吸引外地游客。

3.3提升服務品質

服務水平的高低是吸引島外游客的關鍵要素。許多外地游客,對海南的熱帶風光美景贊不絕口,但對旅游服務質量抱怨不斷。因此,休閑農業景區需要實施農民素質提升工程,積極開展教育培訓工作,加強休閑農業人才隊伍建設,強化休閑農業服務與管理人員的教育,加強對從業人員的專業知識、職業意識和服務禮儀、服務技能、餐飲烹飪、衛生防疫、治安消防等方面的培訓,提高休閑農業講解員、導游員和接待服務人員等從業人員的素質,從而能夠更好地服務島外游客,更多地吸引外地游客。

3.4實施品牌戰略

品牌戰略對于島外客源市場的挖掘至關重要。需要制定休閑農業品牌建設的扶持措施,培育和引進一批國際知名品牌,推動以品牌為紐帶的休閑農業企業的兼并和重組,打造“休閑海南”品牌。摸清島外游客的口味,提高自身檔次和品位,樹立海南休閑農業產業品質旅游的品牌。特色相近和產品互補的休閑農業景區可以自愿組建發展同盟和聯合營銷,強強聯合,優勢互補,實現規模效益,共同實施品牌戰略。要以原有品牌農產品為依托,拓展產業鏈,縮短休閑農業品牌的成型過程[6]。為了進一步做大做強婚慶旅游產業,京津冀皖瓊五省市將展開跨省市、跨行業的合作,互為婚慶旅游客源地和目的地,開發“一程多站”式婚慶旅游產品[7]。海南休閑農業企業可以抓住契機,利用優良的自然環境、優美的田園風光、多姿多彩的民俗風情,緊密結合婚慶產品開發,開發特色婚慶旅游產品,打造富有海南地域文化特色的休閑農業婚慶旅游品牌。利用海南獨特的資源和優越的環境,打造生態環境、島嶼民俗文化、戶外運動、拓展訓練、食療、養生和熱帶海島動植物親近等特色產品品牌。endprint

3.5開發特色產品

海南當前主要的國內外客源市場,大多休閑農業和鄉村旅游起步早、發展快,已經形成成熟、完善的休閑農業和鄉村旅游發展體系。因此,海南休閑農業必需充分挖掘海南休閑農業的特色和亮點,結合本地資源特色和優勢,針對國內市場,充分利用自身的資源、環境和區位優勢,突出熱帶田園風光、本土鄉村文化和良好生態環境,做足“熱帶風光”“黎鄉風情”等獨具海南特色的地理元素和文化內涵,海外市場開拓還可以大打“中國傳統文化”元素。深度開發,滿足島外游客不同消費需求,針對不同的客戶群體推出富有地方色彩和文化內涵的創意產品和特色產品,如南藥種植園、海水曬鹽體驗園、熱帶水果園、熱帶花卉園等獨具海南特色的休閑農業產品,打造與眾不同的異域人文風情,充分展現海南休閑農業的獨特魅力。策劃開發適合于島外游客的一日游、二日游及城郊休閑游的產品,適當開展具有濃郁本土特色和地域文化的參與性較強的休閑體驗旅游活動,如黎錦織造、樹皮衣制作、黎族紋面習俗參觀、根雕、泥塑、石藝、雜糧加工、地方美食品嘗等特色旅游項目。對于以植物或藥材種植為主題的休閑農業景區可以發展食療、養生、鄉村高爾夫、影視拍攝、特種養殖觀光、婚紗攝影、婚慶活動、休閑娛樂等特色旅游產品。挖掘開發海南的一些民間劇團、民樂團、民族歌舞等特色文娛活動,設計推出“當一天鄉下人”“我到農家過大年”“鄉村攝影大賽”“鄉村文藝采風”等參與性休閑旅游活動。

3.6豐富文化內涵

海南休閑農業難以大量吸引島外游客的重要原因之一就是缺乏本土鄉村文化和農耕文化的深度挖掘和利用,軍坡節、換花節、三月三等海南傳統民俗節日和特色餐飲等古村落文化、農業歷史遺存和民俗文化尚未得到深入挖掘,沒能形成獨具地域特色的農莊文化。應該大力挖掘海南原生態的資源和環境、熱帶風光、黎苗風情、海島文化、天涯文化、絲路文化、海洋文化、華僑文化、流放文化及農耕文化,設計和開發具有地方性、體驗性和文化性的休閑農業旅游產品。積極推動海口羊山地區古荔枝樹群農業生態系統、白沙綠茶農業文化遺產和五指山市梯田稻作生態系統農業文化遺產等申報國家重要農業文化遺產,以具有濃郁海南地域風情的特色資源和文化吸引島內外游客。

3.7創新營銷方式

加強區域旅游營銷合作,成立專門營銷機構,有計劃地組織營銷推廣,攜手抱團共同進行島外客源市場營銷;運用數據庫在國際市場推廣休閑農業旅游,開拓國際客源市場;引進國內外大旅行商,同時也為有實力的休閑農業企業“走出去”提供平臺和機會;積極參加國際國內旅游交易會,制作內容豐富、裝幀精美的休閑農業畫冊投放市場;鼓勵外國公司的中國總代理旅行社在海南設立分社;增開國內外主要客源地到三亞、海口的航線;積極籌劃在客源國舉辦的“中國年”的“海南旅游日”活動;邀請島外大旅行商和國內知名旅游媒體來海南實地考察和采訪報道,體驗和推廣休閑農業度假產品;繼續加強與海南電視總臺、共青團海南省委等媒體機構和政府部門合作共同開展休閑農業宣傳推介活動,打造好“農旅時空”展播平臺;充分利用廣播、電視臺、報刊、雜志、網站、手機短信、微博、微信等多種媒介進行宣傳推廣,在海南主流媒體開設休閑農業專版和專欄;在攜程、同程、藝龍、途牛等旅游網站上,通過線上開展營銷;舉辦具有海南地方特色鮮明、民俗風情濃郁的休閑農業和鄉村旅游節慶活動;圍繞休閑農業主題譜寫制作主打歌曲和拍攝風光片、紀錄片和影視劇;盡早開通海南休閑農業GPS衛星導航系統,充實與完善海南休閑農業網的內容;在主要客源地舉辦大型推介會和開展培訓交流活動,與當地的大型有實力的組團社合作,提供各種差異化產品,針對不同客戶群開展精準營銷;繼續推行香港海南 “一程多站”合作模式,聯合旅行社和航空公司設計針對性的“香港+海南”的一程多站散客線路;海南休閑農業企業還可以在產品項目開發、旅游線路設計及島外市場促銷等方面加強與旅行社和周邊景點景區的合作,實現資源互補、市場共享,豐富旅游產品,擴大旅游市場。

3.8借鑒外地經驗

一些國家和地區由于休閑農業起步較早,發展較為成熟,在市場開拓方面積累了許多的寶貴經驗,值得海南學習和借鑒。英國、德國等一些國家的政府財政劃撥鄉村旅游專項促銷經費并且爭取做到逐年提高;美國州政府在農業廳下設立專門的鄉村旅游委員會,進行市場推廣和開拓,為農戶提供市場信息和幫助服務。

我國臺灣休閑農業至今已走過24個年頭,起步早、發展快,已經邁入規范化、規模化、現代化軌道,“富麗鄉村”建設模式成熟。海南與臺灣地理位置相近、自然環境相似,人文習

俗相通,可以借鑒臺灣休閑農業發展與“富麗鄉村”建設的先進經驗,大力培育規范農業合作經濟組織,充分發揮其在宣傳促銷和市場開拓等方面的作用,提高休閑農業的組織化程度。北京、上海、四川等休閑農業發達地區大多都會扶持壯大龍頭企業,大力推進休閑農業產業化經營,大力開拓國際國內客源市場,這方面的經驗也值得海南學習和借鑒。

4結束語

開拓島外客源市場,海南還有很多事情要做,前途很光明,任務也很繁重,道路也很艱難。海南應該大力整合一、二、三產優勢資源,抓住新型休閑農業的突破口,帶動休閑農業產業跨越式發展,助推國際旅游島建設。充分利用城鄉差異、地域差異、季節差異、生態差異等特色和優勢,破解島外客源市場開拓的現實障礙,吸引島外游客前來海南消費休閑農業旅游產品,努力把海南每年4 000多萬的潛在客源變成現實客源,也使更多的島外旅客能夠成為海南休閑農業的“回頭客”,從而推動海南休閑農業產業持續、健康、穩定發展。

參考文獻:

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