如何做好博物館宣傳教育工作

李智慧 （遷安市文化廣播電視新聞出版局 064400）

如何做好博物館宣傳教育工作

李智慧 （遷安市文化廣播電視新聞出版局 064400）

博物館是重要的文化宣傳載體，同時(shí)也是對(duì)廣大人民群眾進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育的關(guān)鍵陣地。因此，博物館宣教工作對(duì)當(dāng)前我國(guó)社會(huì)主義精神文明建設(shè)具有重大現(xiàn)實(shí)意義。為此，本文從博物館的宣傳教育職能入手，分析了強(qiáng)化博物館宣傳教育方式，實(shí)現(xiàn)宣傳教育范圍的拓展的策略，以資借鑒。

博物館；宣傳工作；教育工作；媒體

博物館珍藏了豐富的人類文化寶藏，這些寶藏能夠滿足人們學(xué)習(xí)、觀賞等需要，可以實(shí)現(xiàn)向公眾進(jìn)行歷史文化知識(shí)的更好傳承。為此，在當(dāng)前社會(huì)文化建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行博物館宣傳教育工作的大膽創(chuàng)新，使更多人認(rèn)識(shí)到博物館的文化載體價(jià)值，從而推動(dòng)博物館實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。

一、博物館的宣傳教育職能

博物館是非營(yíng)利性社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，有陳列、收藏、保管、研究和教育等幾大職能。社會(huì)教育是博物館文物研究的目的及博物館存在的真正價(jià)值和意義。廣大觀眾是博物館教育的基本對(duì)象，是博物館的受益者和支持者。現(xiàn)階段如何把握觀眾心理，采取有效措施，吸引更多的觀眾走進(jìn)博物館，不斷拓展博物館的宣傳教育功能，是值得我們深入研究的。

二、強(qiáng)化博物館宣傳教育方式，實(shí)現(xiàn)宣傳教育范圍的拓展

（一）強(qiáng)化博物館宣傳工作

1.以傳統(tǒng)媒體實(shí)現(xiàn)博物館宣傳

傳統(tǒng)的媒體多為紙質(zhì)媒體，具體如書(shū)籍、報(bào)刊等。盡管隨著數(shù)字傳媒技術(shù)的興起，人們對(duì)于紙質(zhì)媒體的關(guān)注度不斷下降，然而這并不意味著傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳媒不再具有用戶市場(chǎng)。在博物館的宣傳工作中，必須借助傳統(tǒng)媒體形式實(shí)現(xiàn)宣傳，如博物館在承辦大型文物展覽活動(dòng)前，應(yīng)該通過(guò)在傳統(tǒng)媒體上刊登信息，對(duì)博物館所承辦的活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，以便廣泛宣傳，為活動(dòng)造勢(shì)。同時(shí)，為保證人們對(duì)活動(dòng)的了解，博物館可以發(fā)放介紹本次展覽活動(dòng)具體事項(xiàng)安排的宣傳海報(bào)，其中應(yīng)當(dāng)以學(xué)校作為首要發(fā)放對(duì)象。此外，博物館應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)廣播電視臺(tái)攝制組來(lái)拍攝能夠反映本館藏品品種和類別的節(jié)目，以便借助電視電臺(tái)傳媒的方式，使人們對(duì)博物館的藏品情況產(chǎn)生興趣，從而來(lái)到博物館對(duì)博物館的藏品進(jìn)行欣賞。此外，博物館應(yīng)當(dāng)定期邀請(qǐng)專家來(lái)館開(kāi)設(shè)講座，吸引更多觀眾接受文化熏陶。

2.借助數(shù)字新媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)博物館宣傳

現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)成為人們所極其倚重和依賴的生活方式。博物館宣傳工作的本意即在于實(shí)現(xiàn)同公眾之間形成信息溝通。隨著各種全新虛擬社交平臺(tái)的出現(xiàn)，諸如微信、微博等，人們更習(xí)慣借助這些虛擬社交平臺(tái)實(shí)現(xiàn)日常互動(dòng)，因此博物館可以利用這些新媒體進(jìn)行博物館的宣傳工作，增加大眾對(duì)博物館的認(rèn)知程度，借助多樣化的方式實(shí)現(xiàn)自身的宣傳，調(diào)動(dòng)起大眾對(duì)博物館的熱情。在利用數(shù)字新媒體技術(shù)進(jìn)行宣傳的同時(shí)，博物館應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體的同步宣傳，從而擴(kuò)大人們對(duì)博物館的了解和認(rèn)知。

（二）強(qiáng)化博物館的教育工作

1.利用講解員隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)博物館教育功能

博物館的講解員的職業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力，決定著能否為來(lái)此的人們提供優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)。從以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，優(yōu)秀的講解員一般應(yīng)當(dāng)具備較高的講解能力、較強(qiáng)的政治素養(yǎng)、精深的專業(yè)知識(shí)。唯有具備前述素質(zhì)，方才可以為來(lái)館欣賞、學(xué)習(xí)的人們提供優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)，使人們了解每一件館藏的歷史和典故，同時(shí)也能確保對(duì)人們提出的問(wèn)題的準(zhǔn)確回答。此外，講解員還應(yīng)當(dāng)擔(dān)任專題報(bào)告會(huì)的講解任務(wù)，進(jìn)而強(qiáng)化博物館的宣教工作實(shí)效性。

怎樣提升講解員職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，進(jìn)而打造一支具備較高專業(yè)技能與過(guò)硬素質(zhì)的講解員隊(duì)伍，是確保現(xiàn)階段博物館宣教工作切實(shí)落地的關(guān)鍵所在。筆者認(rèn)為，博物館應(yīng)從下述方面著手實(shí)施講解員隊(duì)伍建設(shè)工作：

首先，使講解員形成較強(qiáng)的責(zé)任感以及愛(ài)崗敬業(yè)的精神。講解員應(yīng)當(dāng)意識(shí)到自身工作對(duì)博物館宣教工作的重要價(jià)值，進(jìn)而有意識(shí)地提升自身職業(yè)素養(yǎng)，忠于職守，甘于奉獻(xiàn)。尤其是要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。愛(ài)崗敬業(yè)，必會(huì)提升自我要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)，使自身的講解水平得到提高，從而為來(lái)博物館進(jìn)行學(xué)習(xí)和欣賞的人們提供更加優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)。

其次，講解員應(yīng)定期培訓(xùn)考核，適應(yīng)形勢(shì)和觀眾所需。講解員是文物的發(fā)言人，是展覽的講述者，對(duì)于觀眾而言，講解員講解的內(nèi)容就是可靠的知識(shí)，因此一定要嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)得起觀眾的信任和傳播文化的使命。培訓(xùn)是為了增強(qiáng)講解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，包括道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。考核可以通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制促使講解員不斷提升個(gè)人素質(zhì)，適應(yīng)工作所需。因?yàn)橛^眾對(duì)講解員個(gè)人水平的認(rèn)同，會(huì)直接提升到對(duì)博物館的正面評(píng)價(jià)上來(lái)。

最后，講解員應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新講解形式，做到因人施講。博物館的觀眾年齡不同、知識(shí)層次不同、參觀目的不同，因此講解員應(yīng)該依據(jù)觀眾屬性，選擇不同的講解方式。如故事性講解、知識(shí)性講解和情感性講解，尤其是給為未成年人團(tuán)體提供講解服務(wù)時(shí)可以加入互動(dòng)、啟發(fā)和趣味因素，增強(qiáng)吸引力，提高講解內(nèi)容的吸收效率和文化傳播質(zhì)量。而因人施講的基礎(chǔ)要具備了解展品、知識(shí)豐富、表達(dá)能力強(qiáng)的素質(zhì)。語(yǔ)言就是宣傳工具，因此講解員的語(yǔ)言表達(dá)能力至關(guān)重要。

2.提高展陳效果，促進(jìn)教育工作的實(shí)現(xiàn)

以往的博物館展覽陳列幾乎都是以靜態(tài)的展品為主體，有限的說(shuō)明牌無(wú)法承載更多的歷史背景信息，無(wú)法滿足觀眾難以全面了解展品的需要；另外單一的展陳手段很容易讓觀眾感覺(jué)單調(diào)乏味，興趣缺乏。而動(dòng)態(tài)陳列則是使展品在運(yùn)動(dòng)中向觀眾演示，這需要觀眾參與進(jìn)來(lái)。隨著近代科技技術(shù)的發(fā)展，大型博物館開(kāi)始注重場(chǎng)景化、動(dòng)感化、交互式的展覽陳列嘗試，引起了觀眾的強(qiáng)烈興趣。博物館可以利用這些展陳方式來(lái)提高人們參與博物館教育的積極性。此外，還可以增加臨時(shí)展覽，臨時(shí)展覽一般小型多樣，展品選擇比較自由，陳列內(nèi)容和藝術(shù)形式也比較靈活，可補(bǔ)充和輔助基本陳列，活躍博物館工作，激發(fā)觀眾參觀博物館的欲望，增強(qiáng)博物館對(duì)觀眾的吸引力，豐富市民的文化生活，使文化教育工作細(xì)水長(zhǎng)流。

3.全面提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)教育工作的實(shí)現(xiàn)

在提升展陳水平的基礎(chǔ)上，博物館還要始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，博物館的研究、展覽、教育等活動(dòng)都要以公眾為中心，為觀眾服務(wù)。博物館的服務(wù)表現(xiàn)在觀眾參觀展覽過(guò)程的始終。另外，在服務(wù)硬件設(shè)施方面，要真正從觀眾需求出發(fā)，為老弱病殘等特殊人群提供相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施，為觀眾休息提供餐飲或休息場(chǎng)所等等。為了保障服務(wù)質(zhì)量，還可以廣泛吸納社會(huì)力量，如廣泛征集志愿者，通過(guò)大量的志愿者為觀眾提供最親民的服務(wù)和教育工作。此外，為使博物館的教育工作實(shí)現(xiàn)最大化，博物館應(yīng)積極開(kāi)展下基層活動(dòng)，為社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供流動(dòng)服務(wù)，只有做好這些保障工作，才能切實(shí)促進(jìn)教育工作的實(shí)現(xiàn)。

三、結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)今，博物館在新的歷史形勢(shì)下應(yīng)當(dāng)主動(dòng)突破原有觀念的束縛，積極進(jìn)行宣傳理念更新和宣教方式的創(chuàng)新，以便拓展服務(wù)對(duì)象群體，并為人們提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。博物館必須秉承發(fā)展眼光，注重彰顯自身的教育功能，使人們的精神文化需求得到滿足，充分發(fā)揮文化宣傳陣地作用，進(jìn)而推動(dòng)國(guó)民整體素質(zhì)的上升。

[1]王雪萍.淺談博物館志愿者及其對(duì)博物館的作用[J].客家文博，2014（01）.

[2]羅純新.文物講解在博物館工作中的重要性與藝術(shù)性分析[J].群文天地，2012（01）.