校政合作下的人才培養模式
——車管所服務模式

文/宋漢森

校政合作下的人才培養模式
——車管所服務模式

文/宋漢森

車管所負責的業務主要有機動車注冊、變更、轉移、抵押、注銷登記，機動車駕駛證申請、補領、換領、受理機動車和駕駛員相關的其他業務。.車管所辦理機動車登記、駕駛員考試、發證業務時，應當使用業務流程記錄單（以下統稱《流程記錄單》），記錄機動車登記和駕駛員發證、考試的辦理情況。

政校合作模式；人才培養模式

一、“政校合作模式”下社會工作實習實踐類型的現狀分析

政校合作辦學體制改革的現狀起到了重要作用。政校合作辦學就是政府、學校充分的參與到高職院校的建設中，充分發揮學校的主體作用。在這次車管所的實習中更是為了更好的響應政校合作的號召，我們會更加的努力工作，理順車管所與人民群眾之間的關系，滿足人民群眾全面發展的需求提供優質車管服務。已成為群眾所關注的焦點和熱點，服務精神是規范化服務型車管所的核心價值所在。服務精神是規范化服務型車管所的靈魂，規范化服務型車管所就是要在服務精神和服務理念的統領下為社會提供規范的、靈活的、方便的、具體的車管服務，建構規范化服務型車管所的關鍵問題是實現車管所價值理念的轉換。

規范化服務型車管所的理念創新包括以人為本、執政為民、從官本位到民本位、從行政部門本位到社會本位、從權力本位到權利本位轉變。事實上，當車管所的管理實現其價值理念的轉換時，車管所也就自然而然的開始確立一種服務精神。服務精神就是規范化服務型車管所價值理念的凸現，服務精神中包含著對車管所的權源問題的認識，即公共意識、平等意識、合作的意識和奉獻意識，車管所不能有自己的部門私利，車管所要以公共利益作為自己行動的出發點，車管所有責任為民眾提供互動機會，使民眾參與到機動車和駕駛證管理中來，民眾有更多的機會和權力關注自己的生活，民眾決定自己想要的車管服務是怎樣的服務，在什么情況和時間得到這種服務，而車管所需要做的就是滿足公眾的需要的、方便的、具體的車管服務。

二、政校合作的優勢

（1）協議規范，權責明確。《協議》規定了合作雙方要達成的目標、應履行的權利、義務以及組織設置及運行機制。

（2）資源共享、互利互惠。長沙民政職業技術學院為長沙市人民政府方提供相關專業的技術指導或人力物力支持，比如長沙民政職業技術學院替政府開發民政及社區管理軟件、指導政府建立電子政務或社區建設信息平臺、協助政府培訓相關業務機構的工作者、開展居民聯歡活動等等。

（3）充分調動雙方的積極性。政校合作前學生的實習教學，是學校單方的需求。政校合作模式強調了雙方的互動性，挖掘雙方的內在需求，充分調動政府參與學院專業實習教學，促進學生實習環境的改善和實習效果的提高。

三、車管所“一窗式”服務

一是實行“一窗式”服務等多項便民措施。按照公安部的要求，車管所實行車管、駕管業務“一窗式”服務，群眾到車管所任何一個業務窗口，均能辦理車駕管業務，不用來回奔波。而且，車管所還大力推行導辦制度、引領制度、首問負責制度等多項制度，本照“一切為了群眾、一切方便群眾”的目的，做好服務工作。

二是推行網上車管所建設。近年來，由于車輛及駕駛人的急劇增加，車管所的業務量大幅提升。大量的業務工作，造成部分群眾在車輛管理所長時間等待，極大影響了廣大人民群眾對公安工作的滿意度。為有效緩解車管工作壓力，改進服務方式，提高工作效率，積極推行“網上車管所”建設，使群眾足不出戶就能輕松辦理機動車和駕駛證業務。

三是設立“流動車管所”。車管所設立“流動車管所”，配備專門車輛、設備、人員，深入大型企業、偏遠村莊，上門辦理車輛檢驗、體檢、辦理證件等業務。對駕駛人體檢、車輛掛牌、年度檢驗、辦證等實行預約上門服務。通過設立“流動車管所”，可以讓偏遠地區、農村的群眾得到更多、更優質的服務。

“一窗式”服務精神彰顯規范化服務型車管所的核心價值理念。事實上，當車管所的管理實現其價值理念的轉換時，車管所也就自然而然的開始確立一種服務精神。

四是開展郵政特快專遞業務。在和郵政部門充分協商的前提下，群眾在車管所各業務窗口、網點辦理機動車和駕駛證業務時，當場不能拿到機動車牌證和駕駛證的，在群眾自愿的基礎上，可以使用特快專遞方式進行寄遞。

四、政校企合作人才培養模式展望

單獨的學院能力有限，尤其是新升格的高職學院基礎差、底子薄、實踐教學能力整體薄弱是其共同的軟肋。解決辦法之一是成立行業職教集團，將一定范圍內同類學院的優勢資源進行整合，以較大的整體規模與企業、行業開展合作，建立教育教學共享資源區，共享實驗設備、實習實訓基地、教師資源、教學成果，提高政校企合作的規模和層次。不斷豐富政校企合作人才培養模式的內涵高職教育工作者要結合各校實際情況，進一步解放思想，積極探索，大膽實踐，不斷豐富其內涵，使之更加規范、完善。

［1］王思斌，社會工作教育的國際通則與我們的選擇.

［2］李昌陽，社會工作實習模式的實踐探索和思考.

［3］季欽，系統視角下社會工作實習督導模式的探討.

［4］郭玉梅.加強職業能力培養構建工學結合的人才培養模式.

（作者單位：齊齊哈爾工程學院）