薪享通是建行為選擇建行代發薪金的個人客戶提供的,集代發薪金、支付結算、投資理財、消費融資、非金融增值項目等多種服務在內的,專屬、便捷、安全的一攬子綜合金融服務項目。
薪享通除了可滿足員工工資、獎金、福利、津貼、退休金及差旅等報銷費用發放;還可提供上門一站式現場簽約服務,高效、便捷的為代發單位員工完成發卡、激活及網上銀行、手機銀行、電話銀行等簽約服務;此外,薪享通還可為代發工資個人提供定制化的專屬產品、多樣化的價格優惠及個性化的服務項目。
服務內容
一、政府機構
針對政府機構特點,對于政府機構領導配備理財白金卡,向其推薦高額度的白金信用卡,以彰顯其身份;提供“金管家”個人客戶(家庭)現金管理服務,為客戶本人及其家庭成員等關系人名下的不同賬戶及不同用途的流動性資金進行歸集整合,滿足客戶對流動性資金的全方位管理需求;在增值服務方面,向政府機構領導提供機場貴賓服務等增值服務。
對于優質國有企事業單位的管理人員,對于其住房、消費等融資需求,開辟綠色通道,承諾為其簡化審批流程、提高放款速度,并給予專屬的個人貸款價格優惠。
對于政府機構企業員工可為其提供一站式上門簽約,免費贈送網銀盾、一定期限免費的短信通知服務、每月限定次數的跨行或異地的轉賬及ATM取現的手續費減免;向員工推薦建行特色儲蓄業務,并給予其存款利率上浮、代發工資至定期的服務。對于員工較多的機構,定期為其發行專屬理財產品。
二、國有企業
針對國有企業單位特點,對于企業高管、人力及財務部門負責人配備理財白金卡、財富卡、私人銀行卡;對于此類高管,向其推薦高額度的白金信用卡,以彰顯其身份;同時,視客戶具體需求,向其提供保管箱使用的價格優惠或費用全免;提供“金管家”個人客戶(家庭)現金管理服務,為客戶本人及其家庭成員等關系人名下的不同賬戶及不同用途的流動性資金進行歸集整合,滿足客戶對流動性資金的全方位管理需求;在增值服務方面,向企業高管、人力及財務部門負責人提供機場貴賓服務、養老規劃顧問咨詢服務及投資移民等增值服務;與企業合作推出聯名IC卡,作為代發工資賬戶,彰顯企業身份,同時附加一些特殊權益,并與企業門禁、飯卡、交通出行相關聯,拓展應用范圍。
對于優質國有企業單位的管理人員,對于其住房、消費等融資需求,開辟綠色通道,承諾為其簡化審批流程、提高放款速度,并給予專屬的個貸價格優惠。
對于企業員工為其提供一站式上門簽約,免費贈送網銀盾、一定期限免費的短信通知服務、每月限定次數的跨行或異地的轉賬及ATM取現的手續費減免;對于員工較多的企業,定期為其發行專屬理財產品,定期在企業中開展各種金融及非金融沙龍活動,并組織專場的善融商務專場秒殺及團購,提升客戶體驗及客戶忠誠度。
三、民營企業
針對民營企業特點,著重關注民營企業主可享受的金融服務及權益,為其配備理財白金卡,且由于民營企業主更關注身份的彰顯,因此盡可能為其配備財富卡或私人銀行卡。同時,為民營企業主推薦投資移民、子女留學等我行服務,在為其本人以及家人提供服務的同時,密切民營企業主與我行的聯系。提供“金管家”個人客戶(家庭)現金管理服務,為客戶本人及其家庭成員等關系人名下的不同賬戶及不同用途的流動性資金進行歸集整合,滿足客戶對流動性資金的全方位管理需求。在增值服務方面,向民營企業主提供機場貴賓服務、養老規劃顧問咨詢服務等增值服務。與一些大型的民營企業合作推出聯名IC卡,作為代發工資賬戶,彰顯企業身份,同時附加一些特殊權益,并可與企業門禁、飯卡、交通出行相關聯,拓展應用范圍。
針對民營企業主家族性質的企業經營特點,推薦使用建行的聯名賬戶對資金進行共同管理。對于民營企業主的融資需求,為其提供結算貸、個人助業貸款、住房貸款或小企業貸款等產品,并考慮其代發工資業務貢獻度,在貸款額度、價格上給予一定傾斜;對于民營企業的支付結算需求,提供電話POS設備無償使用,并綁定建行結算通作為結算賬戶,并在手續費上給予一定的優惠。
對于員工為其提供一站式上門辦卡簽約服務,針對民營企業員工支付結算需求大且價格敏感的特點,推薦辦理結算通卡,降低其轉賬匯款成本,對于員工數較多的民營企業,適當給予一定期限免費的短信通知服務、每月限定次數的跨行或異地的轉賬及ATM取現的手續費減免。
四、外資企業
針對外企特點,對于外企高管、人力、財務、工會部門負責人配備理財白金卡、財富卡、私人銀行卡;對于此類高管,向其推薦高額度的白金信用卡,以彰顯其身份;提供“金管家”個人客戶(家庭)現金管理服務,為客戶本人及其家庭成員等關系人名下的不同賬戶及不同用途的流動性資金進行歸集整合,滿足客戶對流動性資金的全方位管理需求;在增值服務方面,向外企高管、人力及財務部門負責人提供包含國際機場在內的機場貴賓服務、養老規劃顧問咨詢服務及投資移民等增值服務。
對于外企員工為其提供一站式上門簽約,免費贈送網銀盾、一定期限免費的短信通知服務、每月限定次數的跨行或異地的轉賬及ATM取現的手續費減免。為滿足優質代發外企員工的外幣業務需求,為其員工提供結售匯點差優惠;對于需要境外旅行的,提供免費開立個人資信證明等權益,并為其推薦全球支付信用卡等產品。對于員工較多的外企,定期為其發行專屬理財產品。
為外企員工打造包含醫療、意外、養老在內的保險服務方案,并推薦保險產品。定期在企業中開展各種金融及非金融沙龍活動,有針對性地介紹基金、賬戶金等風險和收益較高的投資產品。對優質外企定期組織專場的善融商務專場秒殺及團購,提升客戶體驗及客戶忠誠度。
薪享通服務是一項全生命周期管理服務,流程包括客戶拓展和客戶維護。客戶拓展是薪享通服務的開始,在對客戶的后續維護中,體現出薪享通服務的價值,并以此提升客戶的貢獻度,促進銀行與客戶共同成長。