工業(yè)設(shè)計(jì)的倫理維度

吳志軍，彭靜昊

工業(yè)設(shè)計(jì)的倫理維度

吳志軍，彭靜昊

倫理是工業(yè)設(shè)計(jì)不可分割的重要價(jià)值維度。在分析工業(yè)設(shè)計(jì)倫理的本質(zhì)時(shí)，我們需要關(guān)注和研究作為關(guān)系屬性的“設(shè)計(jì)善”以及作為生成性關(guān)系的設(shè)計(jì)價(jià)值和多變共生的價(jià)值主體。工業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)該體現(xiàn)技術(shù)倫理、社會(huì)倫理、生態(tài)倫理和利益?zhèn)惱淼膬?nèi)在要求。技術(shù)倫理關(guān)注產(chǎn)品中的技術(shù)選擇和技術(shù)的人性化實(shí)現(xiàn)；社會(huì)倫理關(guān)注的是設(shè)計(jì)促進(jìn)人際關(guān)系和諧；生態(tài)倫理關(guān)注設(shè)計(jì)支持可持續(xù)生產(chǎn)和消費(fèi)；利益?zhèn)惱黻P(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈各主體間的多利益協(xié)調(diào)與公平。工業(yè)設(shè)計(jì)倫理的價(jià)值邊界是工業(yè)設(shè)計(jì)道德合理性存在的邊界。

設(shè)計(jì)倫理；工業(yè)設(shè)計(jì)；倫理維度；價(jià)值邊界

一、工業(yè)設(shè)計(jì)的向善價(jià)值取向

設(shè)計(jì)是“有目的地創(chuàng)造和表現(xiàn)新事物（對(duì)象或產(chǎn)品）”的行為。產(chǎn)品作為技術(shù)人工物（Technical Artifacts），是基于某種人類意圖而設(shè)計(jì)制造的。古希臘哲學(xué)家亞里士多德對(duì)人工物是這樣定義的：“在生成的東西當(dāng)中，有些因自然生成，有些因人工生成，有些因自發(fā)生成。因人工生成的稱為人工制品，或技術(shù)品”[1]（P142-143）。技術(shù)產(chǎn)品具有雙重性，一方面技術(shù)產(chǎn)品是物質(zhì)對(duì)象，具有有形的物理結(jié)構(gòu)；另一方面技術(shù)產(chǎn)品是意圖對(duì)象，具有意圖和目的性，通常用功能、用途或經(jīng)濟(jì)性來描述。人類自從開始制造工具開始，就確立“用”與“美”兼?zhèn)涞脑O(shè)計(jì)價(jià)值觀，按照“美的規(guī)律”創(chuàng)造事物，滿足人們?nèi)粘Ｉ钪械奈镔|(zhì)和精神需求。在傳統(tǒng)手工藝設(shè)計(jì)階段，多以小作坊為單位，依賴長期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，自己設(shè)計(jì)制作，造物設(shè)計(jì)主要是為了滿足自身或家族的物質(zhì)生活需要，“實(shí)用”和“審美”是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的主要價(jià)值維度。到了工業(yè)時(shí)代，隨著設(shè)計(jì)與制造的分離和生產(chǎn)能力的急劇提升，工業(yè)設(shè)計(jì)的目的已經(jīng)完全超越了滿足“自身”或“家族”的物質(zhì)和精神生活需求。工業(yè)設(shè)計(jì)以采用高度機(jī)械化、自動(dòng)化的方式進(jìn)行大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品為對(duì)象，以市場需求為導(dǎo)向，以現(xiàn)代全球化的產(chǎn)業(yè)鏈分工為基礎(chǔ)開展規(guī)劃和設(shè)計(jì)，為“社會(huì)大眾”提供批量化大規(guī)模生產(chǎn)的產(chǎn)品，設(shè)計(jì)與制造、銷售、服務(wù)分離。擴(kuò)大市場銷量，提高產(chǎn)品的附加價(jià)值已經(jīng)成為工業(yè)設(shè)計(jì)的主要價(jià)值目標(biāo)，工業(yè)設(shè)計(jì)已經(jīng)成為企業(yè)創(chuàng)造品牌效應(yīng)和提升產(chǎn)品全球市場競爭力的重要因素，經(jīng)濟(jì)價(jià)值作為設(shè)計(jì)的目的，其重要性日益凸顯，“賣得好的設(shè)計(jì)才是好設(shè)計(jì)”正是當(dāng)前工業(yè)設(shè)計(jì)價(jià)值追求的生動(dòng)寫照。

實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性反映了工業(yè)設(shè)計(jì)價(jià)值的功利維度。然而，在市場經(jīng)濟(jì)背景下，工業(yè)設(shè)計(jì)過度的商業(yè)化，對(duì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的過度鼓吹造成了當(dāng)前設(shè)計(jì)的社會(huì)、道德和環(huán)境困境。工業(yè)設(shè)計(jì)在無節(jié)制地創(chuàng)造產(chǎn)品差異化，向消費(fèi)者鼓吹過度消費(fèi)，不停地制造商業(yè)社會(huì)的“消費(fèi)黑洞”的同時(shí)，也在制造“全新式樣的永久性垃圾”，過度設(shè)計(jì)不僅造成了材料、資產(chǎn)和金錢的浪費(fèi)，更造成了資源的短缺與環(huán)境的污染。同時(shí)，很多不負(fù)責(zé)任的設(shè)計(jì)還浪費(fèi)了人們的健康，壓抑了人們的社會(huì)情感與責(zé)任，腐朽了人們的精神和文化。正如維克多·帕帕奈克（Victor Papanek）在《為真實(shí)世界的設(shè)計(jì)》（Design for The Real World）一書的自序中所言：“有些職業(yè)的確比工業(yè)設(shè)計(jì)更加有害無益，但是這樣的職業(yè)不多”，甚至認(rèn)為過度的設(shè)計(jì)是一種“犯罪活動(dòng)”[2]（P13）。帕帕奈克認(rèn)為，設(shè)計(jì)的最大作用不應(yīng)該是創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值，也不應(yīng)該是美觀及風(fēng)格方面的競爭，而應(yīng)該是“一種社會(huì)變革過程中的元素”，設(shè)計(jì)職業(yè)的責(zé)任在于提出具有恰當(dāng)社會(huì)效用和價(jià)值的項(xiàng)目。在大批量生產(chǎn)的年代，當(dāng)所有的技術(shù)產(chǎn)品都必須被“設(shè)計(jì)”的時(shí)候，人們用設(shè)計(jì)塑造了每天使用的工具和所處的環(huán)境[2]（P36）。反過來，設(shè)計(jì)的工具和環(huán)境又開啟或抑制了人們的日常行為，影響著人們的情感和觀念，這就需要設(shè)計(jì)師具有高度的社會(huì)和道德責(zé)任感，設(shè)計(jì)的倫理價(jià)值愈顯突出。正如理查德·布坎南（Richard Buchanan）所說：“當(dāng)給潛在用戶提供新產(chǎn)品，無論是簡單的犁，或是復(fù)雜的電腦——設(shè)計(jì)師直接影響著個(gè)人和集體的行為、態(tài)度和價(jià)值觀，并以令人驚訝的方式形成了社會(huì)和生活方式。”[3]（P112-147）

工業(yè)設(shè)計(jì)是技術(shù)創(chuàng)新人性化的重要因素，其本質(zhì)是創(chuàng)造人與物之間更加和諧友好的關(guān)系，使技術(shù)產(chǎn)品能最大限度內(nèi)滿足人的生理和心理需求。人與物之間的關(guān)系是人類社會(huì)生活中最基本的關(guān)系之一，產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)該關(guān)注用戶如何與產(chǎn)品進(jìn)行交互，并如何利用產(chǎn)品作為媒介影響他們與其他人及社會(huì)和自然環(huán)境的交互關(guān)系。[4]倫理學(xué)試圖闡釋的是人類的行為準(zhǔn)則，人與物是在共存的方式和相互作用中持續(xù)演化，人與世界作為兩種對(duì)稱的力量在實(shí)踐中是相互建構(gòu)和塑造的，任何一方都不能單向地決定另一方。這種人與物的關(guān)系為設(shè)計(jì)倫理維度的提出奠定了本體論基礎(chǔ)[5]，從本質(zhì)上看，工業(yè)設(shè)計(jì)具有向善的價(jià)值取向，自然科學(xué)關(guān)注產(chǎn)品“是什么（What is…）”的問題，而工業(yè)設(shè)計(jì)關(guān)注的是在社會(huì)環(huán)境背景下產(chǎn)品“應(yīng)該是怎樣（What ought to be…）”的問題，價(jià)值維度或曰價(jià)值范疇一直是工業(yè)設(shè)計(jì)的一個(gè)基本問題。價(jià)值的生成始于主體的需要，是“生成”性關(guān)系范疇，馬克思說，“價(jià)值是從人們對(duì)待滿足他們需要的外界物的關(guān)系中產(chǎn)生的”[6]（P406），價(jià)值的生成始于主體的需要，設(shè)計(jì)價(jià)值是以人的現(xiàn)象和需求為出發(fā)點(diǎn)的[7]（P19）。工業(yè)設(shè)計(jì)價(jià)值的功利維度和審美維度反應(yīng)了人們作為個(gè)體用戶對(duì)技術(shù)產(chǎn)品性能的基本需求，而倫理維度則反映了人們作為社會(huì)性的消費(fèi)者對(duì)技術(shù)產(chǎn)品引發(fā)的道德問題的關(guān)注。

從根本上說，設(shè)計(jì)價(jià)值是一種關(guān)系，是一方以另外一方為存在根基的“生成”性關(guān)系。互動(dòng)的生成過程與關(guān)系是設(shè)計(jì)價(jià)值產(chǎn)生的形而上學(xué)根源，物品的意義就其自身而言是遮蔽的。只有當(dāng)物品與人相遇和互動(dòng)時(shí)，物品的意義才能呈現(xiàn)出來或者被揭示。海德格爾認(rèn)為，“將物的意義規(guī)定為世界，亦即是天地人神四元相互游戲意義上的聚集”[8]（P80-81），這正是源于對(duì)物品意義存在本性的思考。物品的意義呈現(xiàn)過程實(shí)際上是置于物與人的互動(dòng)過程和關(guān)系之中，是置于“事件”之中。物品意義是如何揭示和實(shí)現(xiàn)的，這不是取決于“物”本身，而是表現(xiàn)為互動(dòng)過程和關(guān)系的“事件”。從這一角度來看，工業(yè)設(shè)計(jì)在本質(zhì)上與倫理學(xué)追求的終極目標(biāo)“善”具有內(nèi)在的一致性，“設(shè)計(jì)善”是工業(yè)設(shè)計(jì)在倫理維度的價(jià)值追求，“設(shè)計(jì)善”的本質(zhì)內(nèi)涵在設(shè)計(jì)的多元價(jià)值取向中具有重要的意義。哲學(xué)家伯納德·盧默爾在《兩類力量》一書中，從過程-關(guān)系哲學(xué)的角度提出，“真正的善是從深度的相互關(guān)系中產(chǎn)生的必然結(jié)果”[9]（P69）。“善”表現(xiàn)為事物在相互作用過程中的關(guān)系屬性，“善”不是實(shí)體內(nèi)在的獨(dú)立于人之外的本體特征。休謨認(rèn)為，對(duì)于善的本身的判斷不能歸約為對(duì)于“實(shí)在”的判斷[9]（P2）。善是一切事物的事實(shí)屬性對(duì)于主體欲望、需要的效用性，是一種關(guān)系屬性。懷特海認(rèn)為，如果所謂“實(shí)體”指的就是長期存在而不變化的東西的話，那么世界最終是由事件和過程構(gòu)成的，而不是由實(shí)體組成的。這里，“事件”的“存在”是由經(jīng)驗(yàn)的“生成”構(gòu)成的。在“事件”中，經(jīng)驗(yàn)和是經(jīng)驗(yàn)者融為一體的[9]（P10）。世間萬事萬物在一定的關(guān)系和過程中生成，“善”作為事物的價(jià)值屬性，也正是在一定過程中所表現(xiàn)出的有意義的關(guān)系屬性。

從人的需求和生成性關(guān)系來界定設(shè)計(jì)價(jià)值，人是一切價(jià)值的前提，是價(jià)值的主體，但人并非唯一的價(jià)值主體。顯然，人不應(yīng)該獨(dú)立于自然生態(tài)之外，在整體的自然界里，人與其他生物一樣，對(duì)自然界的穩(wěn)定、有序和進(jìn)化具有重要意義，善意的物品設(shè)計(jì)應(yīng)該促進(jìn)人與自然這種穩(wěn)定、有序和進(jìn)化的和諧共生關(guān)系。在多數(shù)情況下，工業(yè)設(shè)計(jì)是一種復(fù)雜的社會(huì)化組織行為，其中具有不同責(zé)任和利益的參與者。在產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈和生命周期過程中，價(jià)值主體與客體、價(jià)值主體之間存在著多邊的共生關(guān)系。這種關(guān)系既有表現(xiàn)在價(jià)值主體（人）與價(jià)值客體（物品）之間的交互關(guān)系，也表現(xiàn)為以物作為媒介，所引發(fā)的人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的互動(dòng)關(guān)系。根據(jù)盧默爾的關(guān)系理論，關(guān)系分為單邊關(guān)系和多邊關(guān)系。關(guān)系力量猶如愛，人們越是彼此相愛，人們就越能在相互的愛中成長。用關(guān)系性力量來從事設(shè)計(jì)，需要控制、協(xié)調(diào)、融入更多情感和整合多利益方的需求。工業(yè)設(shè)計(jì)的目的是構(gòu)建起消費(fèi)者、設(shè)計(jì)師、制造商等多邊利益之間的關(guān)系，支持多利益協(xié)調(diào)。無論是消費(fèi)者服從設(shè)計(jì)師，還是設(shè)計(jì)師迎合消費(fèi)者，亦或是設(shè)計(jì)師迎合制造商，都是單邊力量，在單邊的力量模式中，個(gè)人之間和群體之間自然的、不可避免地會(huì)形成不平等關(guān)系，進(jìn)一步造成隔閡和疏遠(yuǎn)。多邊關(guān)系追求的是一種互利共生的關(guān)系，并非是相互排斥或競爭性的關(guān)系。“真正的善，他的作用并非是要行使控制性的或支配性的影響。真正的善是從深度的相互關(guān)系中產(chǎn)生的必然結(jié)果。”[9]（P72）

二、工業(yè)設(shè)計(jì)的倫理原則

工業(yè)設(shè)計(jì)總是遵循一定的倫理原則，2006年國際工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)在“設(shè)計(jì)”定義中，明確了設(shè)計(jì)的目的是“實(shí)現(xiàn)技術(shù)人性化”和“促進(jìn)經(jīng)濟(jì)文化交流”，工業(yè)設(shè)計(jì)的任務(wù)主要體現(xiàn)在增強(qiáng)全球可持續(xù)性發(fā)展和環(huán)境保護(hù)，給全人類社會(huì)、個(gè)人、最終用戶、生產(chǎn)者和市場經(jīng)營者帶來利益和自由，在世界全球化的背景下支持文化的多樣性。設(shè)計(jì)的目的和任務(wù)映射出了當(dāng)前工業(yè)設(shè)計(jì)在技術(shù)、社會(huì)、生態(tài)和利益等方面所應(yīng)遵循的倫理原則。

一是技術(shù)產(chǎn)品的人性化原則。

現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品一般被認(rèn)為是技術(shù)產(chǎn)品，是技術(shù)的存在方式，技術(shù)可以在一定程度上決定產(chǎn)品的功能、形式和使用方式。技術(shù)工具論者認(rèn)為，技術(shù)自身并沒有善惡之分。技術(shù)倫理主要取決于設(shè)計(jì)師為了什么目的而選擇了何種技術(shù)，并將其置于何種條件下為誰服務(wù)。在工業(yè)產(chǎn)品中，對(duì)技術(shù)的選擇和運(yùn)用反映了設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者的價(jià)值意愿，基于何種價(jià)值目標(biāo)來選擇某種技術(shù)方案，是設(shè)計(jì)師根據(jù)一定的價(jià)值尺度選擇的結(jié)果。正如斯丹法諾·馬扎諾在《飛利浦設(shè)計(jì)思想》一書中提到：“設(shè)計(jì)師必須把技術(shù)當(dāng)作‘善’的力量加以創(chuàng)造性使用”。

技術(shù)的快速發(fā)展驅(qū)動(dòng)了設(shè)計(jì)革新和產(chǎn)品的日益豐富，但同時(shí)也會(huì)給用戶帶來負(fù)面影響。技術(shù)的復(fù)雜性增加了對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)進(jìn)行操控的難度，用戶對(duì)產(chǎn)品的理解和操作更加迷惑，“有用的”未必是“好用的”和“真實(shí)使用的”。如何以人為本，將技術(shù)以更人性化的方式讓用戶感受和接受，促進(jìn)人與產(chǎn)品之間的友好交互，能夠讓大多數(shù)人高效、舒適地使用，使產(chǎn)品的技術(shù)功能更加人性化地實(shí)現(xiàn)，提高產(chǎn)品或系統(tǒng)“在使用過程中的質(zhì)量”，是當(dāng)前高技術(shù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容。根據(jù)法國社會(huì)學(xué)家亞伯拉罕·莫爾斯（Abraham Moles）的理論，行為高度依賴于人與物之間的關(guān)系，產(chǎn)品決定了人們獲取、維持和使用產(chǎn)品方式的這些關(guān)系。技術(shù)產(chǎn)品在開啟新的行為，創(chuàng)造和引導(dǎo)新的消費(fèi)需求的同時(shí)，應(yīng)該符合用戶思維和行為習(xí)慣，創(chuàng)造人與物之間的和諧關(guān)系，滿足用戶真實(shí)的本質(zhì)性需求，并激發(fā)用戶的積極情感和日常生活意義的重新發(fā)現(xiàn)。

二是人際關(guān)系的和諧原則。

“社會(huì)效益”是工業(yè)設(shè)計(jì)的價(jià)值基礎(chǔ)，正如著名設(shè)計(jì)理論家理查德·布坎南（Richard Buchnana）所說，“設(shè)計(jì)是有關(guān)社會(huì)生活競爭思想的生動(dòng)表現(xiàn)”。技術(shù)產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)在本質(zhì)上具有社會(huì)性，利用產(chǎn)品來促進(jìn)人與人之間的溝通和交流，影響和調(diào)解人與人之間的關(guān)系，成為設(shè)計(jì)社會(huì)倫理價(jià)值的核心。在這種社會(huì)交互關(guān)系下，技術(shù)產(chǎn)品不僅僅是一個(gè)物理對(duì)象，而是人與人之間溝通和關(guān)聯(lián)的媒介，設(shè)計(jì)的目的不再是單個(gè)的產(chǎn)品，而是一種體驗(yàn)或服務(wù)。正如無印良品在《家的要素：如何打造一個(gè)舒服的家》中描述的一樣，家中的大桌子（包括誰都可以坐的椅子）是最像“家具”的家具，它能夠凝聚家中成員，確認(rèn)彼此是同一家人，拉近大家之間的距離，也讓彼此的關(guān)系更親密。大伙以“大桌子”為中心，一起用餐、聊天、親密耳語、說理論事，編織著屬于自己家的記憶，“大桌子”完全能夠承載一切，“大桌子”就是這個(gè)家的要素[10]（P7）。這正如以前傳統(tǒng)中國百姓家里的炕爐，一家人圍坐在爐邊，一邊烹飪食物，一邊聯(lián)系和孕育著彼此的感情。而現(xiàn)在，封閉式的整體廚房往往最適合一個(gè)人操作，高科技、高效率雖然一定程度上減輕了做飯的辛勞，但也隔閡了家人之間的交流和情感。工業(yè)設(shè)計(jì)是一個(gè)需要對(duì)技術(shù)和社會(huì)做出決策的迭代過程，工業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)該利用技術(shù)去創(chuàng)造更好的人類生活狀態(tài)，改善人與人之間的關(guān)系，激發(fā)公眾的社會(huì)情感和感受關(guān)愛等。

三是可持續(xù)原則。

設(shè)計(jì)的生態(tài)倫理，要求設(shè)計(jì)必須支持資源節(jié)約和環(huán)境友好的可持續(xù)發(fā)展模式。工業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)該將自然環(huán)境和人工環(huán)境都視為生活幸福的條件，工業(yè)設(shè)計(jì)師創(chuàng)造的技術(shù)產(chǎn)品應(yīng)該為人們創(chuàng)造更好的生存條件和環(huán)境服務(wù)。當(dāng)前，眾多的產(chǎn)品設(shè)計(jì)不符合生態(tài)倫理，并直接導(dǎo)致了全球性的資源浪費(fèi)和環(huán)境持續(xù)惡化，給人類社會(huì)發(fā)展和生活帶來了災(zāi)難性的后果。環(huán)境可持續(xù)性是當(dāng)前產(chǎn)品設(shè)計(jì)的關(guān)鍵，可持續(xù)設(shè)計(jì)的目的是構(gòu)建及開發(fā)支持可持續(xù)生產(chǎn)和可持續(xù)消費(fèi)的產(chǎn)品系統(tǒng)解決方案。可持續(xù)生產(chǎn)與消費(fèi)通常為滿足以下條件的用戶行為和服務(wù)：“在滿足當(dāng)代人基本需求并改善生活的同時(shí)，盡量減少服務(wù)或產(chǎn)品生命周期內(nèi)對(duì)自然資源和有毒物質(zhì)的使用，以及廢棄物和污染物的排放量。”

設(shè)計(jì)的目的是為了生產(chǎn)和消費(fèi)。消費(fèi)是在特定時(shí)期，為了滿足需求或需要而產(chǎn)生的商品或服務(wù)開支，也包括某事物被完全毀壞、合并或轉(zhuǎn)化為其他事物的過程。運(yùn)用可持續(xù)性設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)來改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，是一個(gè)提供給企業(yè)和政府處理可持續(xù)發(fā)展問題的最有用的工具。在許多發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體，可持續(xù)設(shè)計(jì)不僅僅指環(huán)境生態(tài)設(shè)計(jì)，還有更廣泛的內(nèi)涵，如可持續(xù)產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)（Sustainable Product-Service Systems），系統(tǒng)創(chuàng)新和基于產(chǎn)品生命周期的其他研究成果。企業(yè)將生態(tài)倫理作為其長期產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略的一個(gè)關(guān)鍵因素，并以此作為制定供應(yīng)鏈和產(chǎn)品戰(zhàn)略的依據(jù)，促進(jìn)后續(xù)的可持續(xù)生產(chǎn)和消費(fèi)，既有助于實(shí)現(xiàn)資源的循環(huán)利用，滿足消費(fèi)者對(duì)綠色生活方式的需要，還有助于在日常生活方式中塑造消費(fèi)者的可持續(xù)性消費(fèi)意識(shí)、情感和行為。

四是主體間的利益協(xié)調(diào)原則。

利益?zhèn)惱肀憩F(xiàn)為在生產(chǎn)和產(chǎn)品的整個(gè)生命周期中不同利益體（如設(shè)計(jì)師、營銷、OEM、品牌等）之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。工業(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)不僅是一種藝術(shù)或技術(shù)性的活動(dòng)，從某種意義上說，也是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和產(chǎn)業(yè)活動(dòng)。技術(shù)產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)一般都包括著直接的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，因而利益?zhèn)惱硪彩枪こ虃惱韺W(xué)必須關(guān)注的一個(gè)重要維度。工業(yè)設(shè)計(jì)處于制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈最前端，必須考慮產(chǎn)業(yè)鏈中不同主體之間的利益關(guān)系。在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中，工業(yè)設(shè)計(jì)涉及到的利益關(guān)系非常復(fù)雜，主要包括研發(fā)、生產(chǎn)制造、零配件供應(yīng)、中間運(yùn)營、銷售、使用、回收等各個(gè)階段和環(huán)節(jié)。有效協(xié)調(diào)不同利益主體之間的利益關(guān)系，創(chuàng)造和平衡最終用戶、制造商、中間環(huán)節(jié)和市場經(jīng)營者的利益，也是工業(yè)設(shè)計(jì)倫理所要解決的基本問題之一。

能否有效協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系、實(shí)現(xiàn)利益公平和產(chǎn)業(yè)鏈的高度融合，是工業(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)的一個(gè)重要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，也是工業(yè)設(shè)計(jì)利益?zhèn)惱硭鉀Q的核心議題，從某種意義上講，工業(yè)設(shè)計(jì)的任務(wù)之一是協(xié)調(diào)和處理不同工種之間的矛盾與利益關(guān)系。設(shè)計(jì)的結(jié)果和價(jià)值是由不同的利益方共同完成和實(shí)現(xiàn)的，沒有哪一方不重要。因此，設(shè)計(jì)的最終解不能實(shí)現(xiàn)通常意義上的最優(yōu)，即使是多目標(biāo)優(yōu)化，也只能實(shí)現(xiàn)非意愿決策，即不能夠完全滿足各利益方的要求。實(shí)質(zhì)上，工業(yè)設(shè)計(jì)是一個(gè)對(duì)表面相互沖突的各種要求進(jìn)行協(xié)調(diào)的過程，設(shè)計(jì)的結(jié)果是多利益協(xié)調(diào)的結(jié)果，只有實(shí)現(xiàn)各方利益的平衡，才可能是一個(gè)成功的設(shè)計(jì)。不同的利益主體會(huì)有不同的意愿，但是經(jīng)過對(duì)話理解了其他利益方的視角和意愿后，往往會(huì)改變自己的視角，形成對(duì)自己利益的重新認(rèn)識(shí)，并與其他利益方形成共識(shí)。這種形成共識(shí)與“沖突消解”和“解決問題”有本質(zhì)上的不同，稱為“協(xié)調(diào)”。傳統(tǒng)設(shè)計(jì)價(jià)值觀常常只注意設(shè)計(jì)的某些利益主體，比如用戶的易用性、制造商的低成本或產(chǎn)品的可回收利用等，設(shè)計(jì)價(jià)值在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中很難實(shí)現(xiàn)。成功的設(shè)計(jì)需要在各因素之間尋求平衡與和諧，所以設(shè)計(jì)絕對(duì)不可能是單純的技術(shù)或成本問題，而是多利益交織在一起并相互耦合的過程。

三、工業(yè)設(shè)計(jì)的價(jià)值邊界

價(jià)值邊界是指人的活動(dòng)中價(jià)值作用的范圍和存在的空間具有一定的界域。[11]工業(yè)設(shè)計(jì)并不是怎么設(shè)計(jì)都可以，設(shè)計(jì)有一個(gè)價(jià)值邊界，即道德合理性邊界，如果突破這一邊界，工業(yè)設(shè)計(jì)的倫理價(jià)值就會(huì)受到否定。工業(yè)設(shè)計(jì)作為一項(xiàng)社會(huì)性的活動(dòng)，總是受到很多限制因素，這些因素中就包含倫理因素。設(shè)計(jì)價(jià)值的倫理界限已經(jīng)成為設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)化活動(dòng)中的最重要課題之一，設(shè)計(jì)的倫理危機(jī)也已經(jīng)引起各國的關(guān)注。各國政府組織的“好設(shè)計(jì)”（Good Design）評(píng)選和認(rèn)證活動(dòng)，都在力圖引導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)價(jià)值的健康走向。

在大批量生產(chǎn)和大規(guī)模消費(fèi)的商業(yè)社會(huì)背景下，很多設(shè)計(jì)已被商業(yè)文化異化。技術(shù)產(chǎn)品的功能過度復(fù)雜、過度裝飾和技術(shù)化、惡性降價(jià)等，都成為商人用以鼓勵(lì)人們放縱購物的工具，助長了人們無節(jié)制的消費(fèi)和揮霍，造成了資源的過度浪費(fèi)、短缺和生態(tài)環(huán)境的惡化，并又反過來加劇了不良的設(shè)計(jì)價(jià)值觀。在全社會(huì)倡導(dǎo)創(chuàng)新的時(shí)代，產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)的價(jià)值取向顯得尤為重要，設(shè)計(jì)價(jià)值的道德約束意義會(huì)愈加凸顯，從宏觀上來看，工業(yè)設(shè)計(jì)的價(jià)值邊界已成為設(shè)計(jì)活動(dòng)的根本標(biāo)尺和道德準(zhǔn)則。

在工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐中，設(shè)計(jì)價(jià)值既體現(xiàn)在理性的功利性實(shí)用和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，也表現(xiàn)在感性的情感化審美價(jià)值，還體現(xiàn)在合目的性的倫理道德價(jià)值。在工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐中，對(duì)實(shí)用和經(jīng)濟(jì)價(jià)值、審美價(jià)值、倫理道德價(jià)值等三者的把握和追求，既是一種互為，又是一種由低到高的遞進(jìn)式的層次關(guān)系。以功利境界為基礎(chǔ)，融合審美，最終達(dá)到倫理境界，技術(shù)產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)從功利邁向倫理的價(jià)值之路，正是設(shè)計(jì)的哲學(xué)之道。[12]設(shè)計(jì)倫理價(jià)值作為設(shè)計(jì)和造物的道德要求，既是當(dāng)前工業(yè)設(shè)計(jì)追求的理想境界，也是當(dāng)前工業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循的價(jià)值邊界。工業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)該創(chuàng)造人與人之間的和諧關(guān)系、人與社會(huì)之間的和諧關(guān)系以及人與自然之間的和諧關(guān)系，工業(yè)設(shè)計(jì)不應(yīng)陷入無限擴(kuò)張的商業(yè)利益和消費(fèi)活動(dòng)中，工業(yè)設(shè)計(jì)倫理的價(jià)值邊界就是工業(yè)設(shè)計(jì)的行為底線。

在強(qiáng)調(diào)自主創(chuàng)新的時(shí)代，當(dāng)人們每天所使用的技術(shù)產(chǎn)品都要被“設(shè)計(jì)”時(shí)，人們的使用方式、生活方式甚至思維方式和價(jià)值觀都在深受工業(yè)設(shè)計(jì)的侵蝕和影響。職業(yè)化的工業(yè)設(shè)計(jì)是一種產(chǎn)業(yè)性行為，處于技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)的最前端，在產(chǎn)品的生命周期和整個(gè)設(shè)計(jì)過程中，起著最重要的規(guī)劃和決策作用。倫理價(jià)值不是設(shè)計(jì)價(jià)值的一個(gè)附屬維度，而是設(shè)計(jì)價(jià)值不可分割的重要部分，是設(shè)計(jì)成敗和優(yōu)劣的重要決定因素。它能發(fā)揮著創(chuàng)造、催化、引導(dǎo)和調(diào)整人類與技術(shù)物品、人類與自然、人類與社會(huì)、不同利益主體之間關(guān)系的巨大作用。對(duì)設(shè)計(jì)倫理維度的剖析，有助于為設(shè)計(jì)師建構(gòu)設(shè)計(jì)的道德準(zhǔn)則，規(guī)范、約束和引導(dǎo)設(shè)計(jì)師為用戶、社會(huì)、自然和各利益主體負(fù)責(zé)任的設(shè)計(jì)行為，激發(fā)設(shè)計(jì)師主動(dòng)的道德自律和自覺，主動(dòng)創(chuàng)造真、善、美相互協(xié)調(diào)和統(tǒng)一的技術(shù)產(chǎn)品。工業(yè)設(shè)計(jì)的倫理維度與社會(huì)價(jià)值觀之間存在著緊密的聯(lián)系，設(shè)計(jì)倫理既能為設(shè)計(jì)師價(jià)值觀的合理性提供理論依據(jù)，為設(shè)計(jì)實(shí)踐提供價(jià)值指導(dǎo)，還能對(duì)社會(huì)大眾的消費(fèi)態(tài)度、物品價(jià)值觀、日常生活方式和行為方式產(chǎn)生積極的引導(dǎo)與同化作用。

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國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目（51405155）；湖南省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目（12YBB098）；中國博士后科學(xué)基金（2015M582321）