網(wǎng)絡時代，還需做好實地家訪

陳華忠

信息時代，實地家訪還有必要嗎？

隨著互聯(lián)網(wǎng)、智能手機的普及，電話、短信、微信、QQ成了老師與家長交流的主要渠道，“監(jiān)控”更嚴、互動更快、“有事就說”是新型家校交流方式的顯著特點。為此，電訪更多地取代了傳統(tǒng)意義上的實地家訪，實地家訪是否還需要呢？

家訪是班級管理工作的一個重要環(huán)節(jié)，是教師與學生家長溝通的必要途徑。隨著信息化進程的加快，電話、手機、微信、QQ群、校訊通等便捷的通信方式，日益成為學校與家庭、教師與家長、教師與學生之間溝通的主要渠道。學校的每個班級幾乎都建立有QQ群或微信群，作為老師與家長溝通和聯(lián)系的平臺。電話、手機、校訊通、微信、QQ群……便捷的移動端通信方式逐漸替代家訪，成了家長和學校之間溝通的主要渠道。

時下，實地家訪少了，線上聯(lián)系多了，也有客觀原因。一方面，網(wǎng)絡通訊發(fā)達，教師與家長溝通多元化，教師不習慣于實地家訪了；另一方面，學生家庭情況越來越復雜，留守兒童增多，實地家訪難以找到父母等主要監(jiān)護人。但主要還是因為實地家訪的作用被低估，許多教師認為實地家訪耽誤時間，效率低，不如打個電話溝通好。殊不知，這種溝通是隔空交流，沒有面對面交流好。因為實地家訪在情感上有著不可替代性，面對面交流能融洽感情，家長和學生會更重視，交流的問題會更全面、生動、透徹，能達到“動之以情，曉之以理”的效果。為此，教師實地家訪是一種很好家校聯(lián)系的傳統(tǒng)，理應保留與發(fā)揚，不能丟失。那么，如何做好實地家訪呢？筆者認為，應做好以下三個方面工作。

一、家訪需要精心準備

家訪前教師應做好充分的準備工作，家訪時才能有的放矢。

一要了解學生在校情況。全面了解受訪學生的個人情況，熟悉學生在校表現(xiàn)、學業(yè)成績、學習態(tài)度、興趣特長、優(yōu)缺點、關系密切的同學、發(fā)展的潛能及存在問題，進行梳理，家訪時才能有話可說，反饋給家長才會真實。

二要了解學生的家庭狀況，在家訪前，教師有必要通過學生或其鄰居、熟人調(diào)查了解其家庭結構、父母工作性質(zhì)、受教育程度，了解家長的性格特征以及對孩子的管教方式和要求等。針對不同家長的不同特點制定不同的家訪策略，以便在家訪時溝通融洽。

三要了解學生在家情況。家訪的目的之一就是了解學生在家的情況，家訪前，應確定受訪學生的所要了解的內(nèi)容，家訪時應詢問家長，與家長溝通，深入了解學生在家情況，進行針對性教育。

四要與家打好招呼。要提前與家長聯(lián)系，約定家訪時間，不搞突然“襲擊”。

二、家訪需要真誠溝通

家訪中，教師面對的是不同的家庭，不同的特性。教師如果要使家訪取得預期的效果，還必須注意家訪中溝通的技巧。只有這樣才能事半功倍，同時也能贏得家長對學校工作的支持。

一是要尊重家長。家訪時要以平等的心態(tài)與家長溝通，溝通要讓家長易于接受，先肯定主流、肯定進步、肯定成績，切勿把學生出現(xiàn)的問題一股腦兒地歸罪于家長，指責家長沒有教育好孩子。尤其是要尊重那些學困生和“調(diào)皮”孩子家長的人格，在尊重家長前提下，我們教師用真誠、愛心與家長進行溝通，爭取與家長取得共鳴。

二是要因人而異。教師在家訪時，除了要明確目的、內(nèi)容之外，還必須了解家訪的對象，以求知己知彼。有的家長屬于“溺愛孩子型”，這樣在家訪時，要使家長明確溺愛孩子只會害了孩子，只有愛而不溺，嚴格要求學生才能培養(yǎng)學生獨立自主的能力和健全的人格。農(nóng)村的家長多數(shù)屬于“全托型”，只要孩子到學校，就與家長沒有關系，所有的一切全部是學校負責。這樣，教師在家訪時，著重要與家長講道理，向家長說明，教育好孩子是一項艱巨的工程，需要學校、家庭和社會三者形成合力，才能取得較好的效果。要使家長感受到教師的話是肺腑之言，是真正關心學生，和家長情感相通。

三是要多報喜，巧報憂。家訪中要以向家長匯報孩子在學校方面的優(yōu)點與進步為主。在肯定成績的前提下，提出學生的問題和不足之處，幫助學生改進。尤其是對學困生、問題學生，家訪時首先要向家長反映的是其孩子在學校的進步和優(yōu)點，愛好和特長，哪怕是微不足道的一點進步也不要放過，要把它作為與家長溝通的支點，清除家長的心理障礙，讓家長看到孩子的希望。然后再實事求是地提出一些存在問題，與家長一起耐心地分析研究，商討教育的措施和辦法，必要時讓學生旁聽，讓他談談自己的想法。

四是要學會傾聽。家訪時，教師與家長之間應該是雙向的交流，要讓家長暢所欲言，提出自己的觀點，統(tǒng)一認識，統(tǒng)一對學生的要求。與家長溝通要善于傾聽，聽聽家長的訴說，了解學生在家里的情況，從家長的話語中捕捉相關信息，對學生的教育更有針對性，效果會更好。同時，家訪時，教師與家長、社會交往會注意維護自身形象，是特別重要的。

三、家訪需要詳細記錄

家訪中的詳細記錄，是教師進行家訪的憑證，更是家訪成功的保證。這要求教師在每次家訪之后，要及時寫好家訪的記錄，根據(jù)學校發(fā)放的家訪記錄簿作詳細的記錄。把家訪的目的、家訪的任務、家訪過程、家訪達成的共識等情況一一記錄下來，并根據(jù)學生在學校的學習情況、行為表現(xiàn)，結合家訪中了解的材料，對學生進行從新分析評估，同時制定相應的教育辦法與措施，對學生進行針對性的教育。

總之，在信息技術高度發(fā)達的今天，采用現(xiàn)代化的方式與家長聯(lián)系、交流為主渠道的背景下，實地家訪這種面對面、個別交流方式的優(yōu)點是其他聯(lián)系方式所無法替代的。要建立起學校、家長、社會三者之間合作關系，形成教育合力，還需做好實地家訪。

（作者單位：福建福清市岑兜中心小學）