彭圣清
摘 要:社交網絡誕生以來一直在互聯網應用中占有重要位置,至今仍在強勢發展。大學生群體中社交網絡的普及率非常高廣受歡迎,影響著他們生活的許多方面。本文在問卷調查的基礎上,分析了社交網絡給大學生帶來的正面效應和負面效應,并提出了一些高校的引導對策建議。
關鍵詞:社交網絡;大學生;影響;對策
社交網絡主要有三大類:社交網站、即時通信工具和微博。社交網站、即時通信偏向溝通、交流、互動,微博則偏向信息傳播,三類服務互為補充。
在中國大陸地區,知名的社交網站有人人網、開心網、百度貼吧、豆瓣等,常用的即時通信軟件有QQ、飛信、YY語音等,微博則是新浪微博最具影響力。近幾年隨著移動互聯網的發展,移動社交應用也越來越普遍,比如微信朋友圈、陌陌、唱吧等。大學生既是網絡上的活躍群體,又有著旺盛的社交需求,社交網絡對他們的思想觀念和學習生活有著不容小覷的影響。
1 大學生使用社交網絡的基本現狀
為更好地了解大學生使用社交網絡的現狀,本文采用問卷調查的方式取得有關數據,對安徽大學的學生進行隨機抽樣調查,收回有效問卷242份。大學生使用社交網絡的基本情況如下。QQ、微信、微博是現在大學生最常使用的社交網絡工具,日常會用到它們的大學生分別占95.5%、72.7%、51.7%。百度貼吧、知乎、人人網和豆瓣也是大學生較常使用的社交網絡平臺。大學生常用的社交網絡功能是更新狀態、分享和轉發、上傳圖片、寫日志,日常使用率分別是72.3%、64.5%、61.6%和37.6%。比起寫日志更加傾向于發狀態和微博,在某種程度上代表了群眾意見表達形態的演進,狀態和微博語言簡短表達手段自由多樣,只需很短時間就可以隨時更新自己的信息。
大學生使用社交網絡的時間長、頻率高。27.8%的大學生每天花費2~3小時,20.7%的大學生每天花大于3小時,即將近一半大學生每天花2小時以上。61.2%的大學生每隔幾小時登陸一次社交網絡,27.3%的大學生每天登陸,間隔幾天的和很少登陸的大學生只占百分之十左右。大學生使用社交網絡的主要目的有:聯系朋友和老同學、了解好友動態、結交新朋友,分別占比81.4%、54.1%和47.1%。說明參與社交正是大部分學生用社交網絡的原因。還有48.3%的大學生是為了休閑娛樂,42.1%是為了記錄自己的心情和狀態,30.2%是為了獲得有用和有趣的信息。說明也有不少大學生把社交網絡當做放松玩樂、記錄生活和獲取信息的途徑。
2 社交網絡給大學生帶來的影響
(一)正面效應
(1)減少了社交成本,擴展了社交范圍
社交的成本可以分為時間成本和經濟成本。通過社交網絡可以同時跟幾個朋友互動,溝通的效率高速度快,省去花在路上的時間,也比打電話或發短信的方式交流頻率快。然后生活中與朋友聚在一起難免要有一些消費活動,用手機通訊也會根據通話時長、短信條數等計算資費。除了能幫助大學生節省時間和金錢,社交網絡更大的作用是拓寬了人際交往的范圍,67.4%的大學生認為社交網絡擴大了自己的交際圈。通過社交網絡既能快捷地尋找到過去的熟人跟朋友,也能結識不同城市、不同年齡段、不同職業的新朋友,可以認識志趣相近的同好,也可以與背景閱歷迥異的人交流。
(2)大量豐富的信息來源,即時自由的獲取方式
自媒體的興起,改變了傳統媒介掌握話語權提供定量靜態資訊的局面,任何用戶都可以用社交網絡隨時隨地發布自己的見聞和感想,每個人既是傳播者也是受眾。社交網絡上有身邊同學的生活動態,也有異國他鄉的風土人情,有官方媒體較權威的訊息,也有自發群眾“草根”的號召力。71.2%的大學生認為通過社交網絡能獲得更多資訊。社交網絡的開放性、群體性、便捷性等特征使得信息傳播速度極快,熱門話題、實時熱搜榜、好友的分享等讓用戶能夠即時了解最新訊息。而且在社交網絡上能更自由地獲取信息。一方面可以自主關注感興趣的領域,另一方面,自媒體傳播過程中的媒介制約因素和公眾制約因素大大削減,傳播環境更寬松和自由。
(3)展現自我的舞臺,滿足多方面心理需求
從填寫個人介紹布置個人主頁開始,到記錄生活、抒發感悟、展現愛好和特長等,每個社交網絡用戶都可以呈現想要呈現的一切。網絡的虛擬性,使人能夠拋開現實中身份、地位、外表等顧慮,更盡情地表現身上的閃光點。這對大學生來說是個展現自我的舞臺,同時在這個過程中別人的反應比方點贊、評論、關注、來訪等,反映了他人對自己的態度,可促進自我認知。社交網絡還能滿足大學生其他方面的感情需求,比如表達喜怒哀樂,與人傾訴和溝通,有助于排遣情緒和壓力;結識同好交流共同興趣和觀念,獲得尊重和歸屬感等。53.3%的大學生認為社交網絡的正面影響包括減輕了壓力和孤獨,滿足情感需求。
(二)負面效應
(1)過度沉迷,影響正常學習和生活
如前面的調查結果所示大學生使用社交網絡頻繁,很多人一天不接觸社交網絡就不同程度的焦慮不安。倘若沒有較強的自制力,大學生很容易浪費太多精力在社交網絡上,前幾年流行社交小游戲時不少學生熬夜蹲點只為了“偷菜”、“搶車位”,近幾年則是頻繁刷新微博看有沒有新消息,或者不論做什么事情都時不時要拍照發在朋友圈。沉迷社交網絡會讓大學生產生晚睡、長時間盯著屏幕、上課玩手機、拖延課業等現象,影響健康和學業。而且,過多地沉湎在虛擬世界里缺少與他人面對面地互動,乃至熱衷扮演自己塑造的形象,只與網上特定圈子的人交流等,會導致大學生對周圍的人和事反應淡漠與現實脫節。
(2)泛娛樂化和碎片化充斥著社交網絡
如今是一個信息爆炸的時代,也是一個娛樂至上的時代。娛樂本是人們在生存中放松身心的基本需要,但在泛娛樂化時代大眾傳媒用制造娛樂來謀取商業利益,制造過多的娛樂,制造低級品位的娛樂。如此背景下社交網絡自然也不能避免,64.2%的大學生表示平時最常關注的熱點是娛樂方面。社交網絡上被廣泛注目的多是明星藝人、網絡紅人、段子手,熱門話題經常是娛樂八卦、感情問題、搞笑、寵物等輕松淺顯的主題。即使是新聞也常在報道方式上故意博人眼球,網民在探討法規、政治、民生等嚴肅問題時也多是感性的想法,乃至調侃和“吐槽”。這樣的風氣對大學生的審美品位、科學文化水平等無益。此外,社交網絡上到處都是碎片化的內容,是跳躍的、分散的信息。迅速瀏覽各種信息的淺閱讀方式會使注意力分散,養成習慣后不利于需要長時間專注力的深閱讀,也不利于整合信息的能力。
(3)個人信息暴露太多、隱私泄露等安全隱患
對社交網絡不滿意的地方56.2%的大學生選擇了個人信息和隱私缺乏安全保障,僅次于廣告等無效信息太多。首先在注冊時,尤其是實名注冊,會要求用戶提交自己的姓名、手機號、學校、單位等信息,其次很多人會在社交網絡上公開自己的經歷、生活狀態、近照、手機定位的地理位置等,并且社交網絡會將用戶的人際關系網暴露出來。這些信息都可能被某些人惡意利用和竊取,進而盜取用戶的網絡賬戶,或者對用戶及其親朋好友進行騷擾和欺詐。社交網絡蘊含的海量數據有著巨大商業價值,越來越多的機構和組織開始收集和分析用戶的數據,藉此推測用戶的消費傾向、工作情況、婚戀狀況等。此類信息收集雖然沒有對用戶造成明顯侵害,但其用途的不明確性和對隱私的窺探,另很多人感到不悅及擔憂。
3 高校的引導對策建議
(1)營造和諧友愛的校園氛圍,鼓勵線下社交
社交網絡提供了一個方便快捷的人際交往平臺,然而網絡社交不能代替現實交往,在網蟲、拇指族越來越多的今天,教育工作者應該鼓勵大學生多參與線下社交。校園氛圍是指學校中被成員所體驗并對其行為產生影響的、相對持久而穩定的環境特征(Hoy&Hannum,1997)。良好的校園氛圍能使大學生在無形中受到熏陶和影響,有助于培養健康的心理和健全的人格,高校應努力營造互相尊重、友愛和諧的校園氛圍,這是大學生進行健康社交的基礎。其次,堅持“以人為本”的原則舉辦豐富多元的校園文化活動,給不同愛好不同性格的學生們更多展現自我、認識彼此的機會。
(2)提高媒介素養,合理利用社交網絡上的信息
網絡信息去中心化、傳者與受眾一體化的傳播方式使“把關人”角色弱化,給了用戶更多自由選擇的空間,但魚龍混雜的信息對媒介素養的要求也變高。高校可以通過以下幾種途徑來提高大學生的媒介素養:將媒介素養教育作為一門通識課;以校園媒體為平臺,積極開展大學生媒介素養實踐;展開多種形式的社會媒介素養教育。媒介素養教育除了要提高分析、判斷、傳播信息的能力外,更根本的目的是讓大學生合理利用媒介信息促進自身發展。大學生應多利用社交網絡上的信息資源來增長知識和見解,多關注文化、科技、教育、民生等有意義的話題,自覺抵制低俗內容、偏激言論,不過分沉浸在膚淺的娛樂中。
(3)加強網絡安全意識教育
大學生因為網絡安全意識欠缺而遭受損失的事件時有發生,學校應加強網絡安全意識教育,尤其要針對大學生普遍使用、暴露個人信息較多的社交網絡進行指導。大學生首先要注意網絡賬戶安全,盡量避免用同一個郵箱和密碼注冊多個網站,密碼不要太簡單且隔段時間修改一次。其次,增強隱私保護意識。使用社交網絡時,注冊時閱讀下服務協議里關于隱私保護的條款;填寫資料涉及到真實信息應考量是否都如實填寫;分享自己的情況時注意設置訪問權限。最后,通過網絡較難全面地認識一個人的品行,大學生在與網友交往時不要輕信謹防詐騙勒索,也不要隨便與網友單獨會面。
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