小議信訪的產生及革新

郭樹信

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小議信訪的產生及革新

郭樹信

上海政法學院，上海201701

信訪在我國是長期以來存在的一種特殊救濟制度，很大程度上確實緩解了社會矛盾、更靈活的對公民權益進行保護。但是隨著近幾年我國法治化改革的不斷加深，信訪作為一項特殊的救濟制度，其規則上的不完整性和重復性、乃至超出法律規定的不當部分愈發明顯，因此信訪何去何從的問題逐漸被社會所重視。本文將通過信訪產生的根源、我國目前的信訪格局來剖析信訪制度的現狀和利弊，并最終通過與國外相似制度借鑒比較提出信訪發展革新的道路。

信訪；法治；根源；格局；革新

一、信訪的根源闡釋

我們說知其然必先知其所以然，對于信訪也是一樣。我們要想對信訪制度進行革新必然要先了解信訪產生的原因，從其源頭來梳理信訪制度，從而才能對信訪的發展和革新提出實質性的建議。

那么，在這里我提出了四點原因：歷史因素、行政復議的獨斷專權、行政訴訟的內在利益牽連和體制的封閉性。

(一)歷史因素

我國自古就不缺告御狀的例子。在中國古代，從最早的《周禮·秋官》中所載的“肺石聽辭”到明代的六科與通政司都是專門接受古代“上訪”的機構。而“告御狀”的具體案例在我國古代更是屢見不鮮，比較著名的既有“緹縈救父”這種讓統治者廢除肉刑的案例，也有“楊乃武與小白菜”這種被搬上熒幕廣為流傳的故事。

而在建國之初基于強化中央的領導權也曾一度鼓勵過老百姓來京信訪。然后逐步發展到現在，信訪甚至成為了一項國家特色制度。

(二)行政復議因素

1.我國行政復議法第一條：為了防止和糾正違法的或者不當的具體行政行為，保護公民、法人和其他組織的合法權益，保障和監督行政機關依法行使職權，根據憲法，制定本法。

也就是說復議的作用在于自我糾正和公民利益保護，但在我國，我們知道這種順序上的排列往往是有講究的。就目前借鑒日本行政復議法看來，其開宗明義的將保護公民權益放在了首位。這是一個基本的出發點問題，而我國則更偏向于行政機關的內部糾錯。

2.另一個實際操作上的公正性難以保證。復議機關的原行政機關的上一級行政機關和作為被復議機關的行政機關之間往往存在著隸屬關系，這種關系容易導致行政復議決定喪失公正。

因為上下級之間有利害關系，原行政機關的所屬政府作為行政復議機關時存在類似的問題。

還有就是我國現行的《行政復議法》第十三條第二款規定“對省、自治區人民政府依法設立的派出機關所屬的縣級地方人民政府的具體行政行為不服的，向該派出機關申請行政復議?！焙偷谑臈l規定“對國務院部門或者省、自治區、直轄市人民政府的具體行政行為不服的，向作出該具體行政行為的國務院部門或者省、自治區、直轄市人民政府申請行政復議?！彪y免有“自己做自己案件的法官”的嫌疑，同樣對當事人的權益救濟不利。

(三)行政訴訟因素

行政訴訟最大的問題仍舊是老生常談：即地方保護和政府干預在行政訴訟中仍舊無法完全避免。其行政審判權的獨立行使經常遇到掣肘。包括現在的司法制度改革，有相當的一部分就是加強法院的獨立性。近年來成立的上海三中院就是國內首家跨行政區劃的人民法院，其本身就有著排除地方權力對司法的干擾、保障法院依法獨立行使審判權的目的在里面。而基于對行政訴訟的不信任，信訪的產生和數量上的增加也就自然而然了。

此外，還有一個問題是對于公務員內部處分不服的缺少公開審理的救濟途徑。也就是說存在對于相關處理不服而求助于信訪的可能存在。比較日本在《地方公務員法》第四十九條和第五十條中地方公務員對于人事院的覺得可以提出不服的申訴可以公開審理。而《試析日本公務員法》一文中闡述：當公務員受到諸如降薪、降職、休職、免職及其它處分時，如有不服，可按法定程序提起行政訴訟，屬于日本行政訴訟法規范的對象之一。

(四)體制上的非理性因素

在我國——中央通過嚴格的層級制度將地方權力收攏形成了嚴密的、頑固性的準壟斷式的準入體制，并且因為其嚴密的專業特性可以自我運行，這就導致了中央政府反過來對這種體制的依賴。而一旦產生這種依賴。體制內人員為了維護自我利益或者說對抗中央等自我保護而發生信息壟斷。也就是說這種頑固的體制一定程度上將中央與公民隔離開來形成了一個以“非正式關系網”組成的龐大而又錯綜復雜的隔離帶。

總結起來，也就是說信訪形成和滋長的原因可以歸為三個方面：

一方面是行政復議、行政訴訟等監督制度和獨立性上的不完善；另一方面是政治體制本身存在著非正式關系網；最后是歷史因素的有跡可循、推波助瀾。

因此，若想一勞永逸改進目前的信訪制度困境當從這三個方面去考慮。

二、我國目前的信訪格局

我國目前的信訪基本是以信訪條例為基準，人大信訪機構和政府信訪機構并存的這么一種狀態。

就目前我國的信訪條例而言無疑是抵制越級信訪的。然而信訪本身就有著繞過下級有利益牽扯的各部門主體而進一步上訴于更高層級獨專的行政部門的意思，也就是傳統的人治。其理論前提在于中央與地方政府的價值標準存在相異性。倘使兩個價值取向相同的部門如何對同一案情做出不同的處理？

而人大信訪與政府信訪并行，也存在著職能上的重合。

關于人大方面，從近幾年起，隨著將信訪納入法治化軌道的提出，更多的是承認政府信訪機構的地位而相對弱化了人大信訪辦的職能并有著以下幾點問題：第一、人大信訪辦是起單純的協商作用，并沒有實質的決定權和執行權力；第二人大本身的定位就有著人民權利中監督權的行使，與信訪辦有著重合；第三，相應的由于信訪辦的設立，使得人大的監督一定程度上被分流。

而同樣的政府方面其信訪機構也并非一個具有實質性解決糾紛的權力部門，更多的充當一個轉達室的作用。并且對于本身信訪解決力度上的監督、公民如何監督信訪的進程更是模糊不清。尤其目前各個部門都設有自己的信訪機構、錯綜復雜、糾纏不清，存在著互相推諉、使公民信訪復雜化的問題。并且尤為嚴重的是信訪中存在著行政干涉司法的現象。

三、對日本苦情處理制度比較借鑒

日本作為一個亞洲最先開放的并成功實現制度革新的國家，其一方面接受了西方先進國家的優秀經驗，另一方面與我國自古有著極深的淵源，無論風俗制度上都有相似之處。因此在這里我們選擇日本制度中與我國信訪制度極為相似的行政商談制度(苦情處理制度)進行比較和借鑒。

首先，日本的行政商談制度分為兩大類。

第一類可以稱之為體制內商談。也就是說，這一類商談制度針對的主要是公務員群體，日本的人事院作為主要商談負責機關，商談事項大多為職權騷擾、職務任命、工作時間和休假等。這一類商談可以說是公務員變相的一個職業保障系統。

第二類又可以分為兩方面。一方面是由總務省行政評價監督局和總務省在地方設立的管區局、行政事務所的行政相談科和綜合行政相談窗口或者專業行政相談窗口以及行政苦情電話受理投訴。這是行政機關接受公民對政府行政行為不滿投訴的一種方式。

另一方面是設置行政商談委員受理國民申訴。行政商談委員由總務省總務大臣委托，分布于全國各地，每一個城鎮的政府機構中至少有一位。其職責在于：受理投訴、提供咨詢、通知總務省(行政評價局)及同投訴有關的行政機構，對相關行政機構詢問做出解答，將有關行政機構對公民投訴調查處理結果通知投訴者。

總結日本行政商談區別于中國信訪的特點為四：1、職權明確。“行政相談”委員除了通過調查研究以了解行政機關的問題外，還有權獲得相關的材料并要求政府部門對投訴做出解釋；2、體系完備。作為行政商談的處理機構，行政商談委員幾乎遍布全國范圍，而且在都、道、府、縣、廳所在地設置了管區行政評價局及行政評價事務所，從而在全國形成了相當規模的網絡并且有著統一的管理體系；3、專業性強。就日本的行政商談機制而言，大多設有專門的部門，而且行政商談機構的隸屬關系明晰，分工明確；4、獨立性。就行政商談業務處理過程而言，這些機構及人員是相對獨立于其他政府部門的。這是日本行政商談制度獨有的特點同樣也是我們需要學習借鑒的方向。

四、信訪的革新

首先我的觀點是：

第一、信訪是應該被“取消”的，因為其與法治化的道路相悖，是一種典型的人治、官治。但同時這種“取消”并不是消失，應當是作為納入法制軌道的“不越權”的更靈活的救濟途徑而存在。

第二、信訪的“取消”是建立在公民對于行政權力能夠起到切實監督的前提之下。在當下公民無法對行政權力起到完全的監督作用，信訪就是必要的。

關于目前信訪制度的革新

第一、我希望的是可以將目前雜亂無章的政府各部門的信訪機構進行統合整理進而形成一個新的完整的、設有各針對性窗口的新部門。設立專門的有區分的下設機構，可以聘請專業人士，可以是原機構人員，對于不同的信訪要求做出對應的回應。也就是說加強專業性。

第二、能夠將整合起來的人員的人事關系等從原部門脫離出來。可以是由中央辦公廳或者其他中央相關部門進行直接任命。相對于當地的政府能夠在處理信訪事件中做到中立。這是解決目前存在的獨立性不足。

第三、在相關法律中明確對新生的這個信訪機關以明確的職權。譬如調查權和公開調查結論權、建議權和公開建議權、調解權等，而不是僅僅作為一個“傳達室”，當然相應的必然要考慮到一系列對于信訪工作人員的監督、規范建設。這是明確信訪的職權。同時本著權責對應的原則，關于接納的信訪案件要定期合理地公布，對于玩忽職守的，責任要力求追究到具體機關、具體負責人。第四、像涉訴信訪的該走法律程序走法律程序，不要過分插足司法領域，除非有明確的事實證明出現了類似冤假錯案而且司法救濟手段已窮盡仍不能達到救濟目的。同時落實各級人大的監督權，將分流到信訪的職責慢慢收回。這是逐步的削減信訪的權力和負擔。

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D922.182.1

A

2095-4379-(2016)28-0092-02

郭樹信(1991-)，男，山東濰坊人，上海政法學院，研究生在讀，研究方向：憲法學與行政法學。