淺談網絡聊天記錄的證據效力

張占甫

廈門市湖里區人民法院，福建　廈門　361006

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淺談網絡聊天記錄的證據效力

張占甫

廈門市湖里區人民法院，福建廈門361006

近年來，互聯網的迅猛發展以及計算機終端設備的普及，QQ、微信、MSN都是當下盛行的聊天工具。顯然，網絡聊天已經成了現代社會人際交往中不可或缺的溝通方式，甚至網絡聊天已經影響了社會生活的方方面面。司法實踐中，以網絡聊天記錄作為證據的案件也越來越多包括但不限于民間借貸糾紛、離婚糾紛等。從證據分類上看，網絡聊天記錄可歸類為電子證據，但是，這些網絡聊天記錄具有多樣性、數據性、易破壞性、易復制性等特征，因此，在民事訴訟中如何認定網絡聊天證據的效力變得極為重要。本文從證據真實性、合法性、關聯性出發，闡述網絡聊天作為證據使用的效力認定條件。

網絡記錄；訴訟證據；效力

一、網絡聊天記錄必須具有真實性

證據的真實性指證據必須是客觀存在的事實，是獨立于人的意志之外、不以人的意志為轉移的客觀存在。這里的網絡聊天記錄真實性包含兩個方面：第一，主體的真實性。即該聊天記錄是發生在當事人之間的聊天記錄，如民間借貸，則必須是真實出借人和借款人之間的記錄。由于微信聊天記錄或QQ聊天記錄顯示的聊天頁面主體一般都會有昵稱，因此舉證責任主體必須有證據證明聊天頁面的昵稱所代表的人物與當事人是同一個人，舉證責任主體一般可以從騰訊QQ、微信等聊天軟件服務商出調取注冊人的身份信息來證明。第二，聊天記錄內容必須是真實的。由于網絡聊天記錄具有數據性、多樣性、易破壞性、易復制性等特點，提交證據人完全可以通過某種技術手段對上述網絡聊天記錄進行復制、修改甚至刪減等行為，因此上述聊天記錄內容的真實性無法得到保障。在司法實踐中，舉證責任主體可以委托聊天軟件的服務商技術人員進行提取并到公證處公證，如果有證人在場，也可以在證人的監督下提取上述聊天記錄，前提是證人必須適格。

二、網絡聊天記錄必須是合法的

證據的合法性不僅包括形式上合法，還包括證據的來源合法。我過司法實踐中要求提交證據的原件或原物，如果復印件無法跟原件核對一致，通常情況下無法承認該證據的形式合法性。但電子證據有其技術上的特殊性，司法系統收到的都是副本，多數無法與原件核對，因此也給電子證據形式合法性的認定造成了障礙。

網絡聊天記錄作為電子證據材料，考察其來源是否合法的重要方法就是證據的收集是否符合法定程序。最高法《關于民事訴訟證據的若干規定》第六十八條規定：“以侵害他人合法權益或者違反法律禁止性規定的方法取得的證據，不能作為認定案件事實的依據?！币虼耍W絡聊天記錄的收集不得違法相關法律法規的禁止性規定。就當下互聯網經常發生的黑客竊取信息這一行為的認定，雖然尚未得到法律的明確定性，但本文認為黑客的行為涉嫌侵犯他人隱私，因此黑客竊取的網絡聊天記錄不能作為合法的證據來源。

三、網絡聊天記錄與案件必須具有關聯性、完整性

網絡聊天記錄的關聯性是指在民事訴訟案件中，作為證據使用的網絡聊天記錄內容必須與訴訟案件的事實有聯系，包括但不限于與案件事實法律意義上的聯系、實體意義上的聯系等，如民間借貸中案件，聊天記錄可能涉及到借款的本金、利息、交付方式、借款期限等，這些信息對司法人員查明民間借貸案件事實都有非常重要的作用。

網絡聊天記錄必須具有完整性包括形式上的完整和內容上的完整。形式上的完整主要體現為網絡聊天記錄必須是相關法律法規認可的證據表現形式，包括但不限于語音、視頻聊天、文字聊天等。而且獲取聊天記錄的方式方法不得違反相關法律的禁止性規定。內容上的完整性，主要體現為舉證責任主體提交網絡聊天記錄作為證據時，不得提交部分聊天記錄或截取對自己有利的記錄，而必須提交完整的網絡聊天記錄，記錄的內容與其他證據或口述相吻合。

四、網絡聊天記錄必須與其他證據形成完整的證據鏈

網絡聊天記錄作為電子證據，具有多樣性、數據性、易復制性、易被篡改等特性，因此在司法實務中，通常不能僅僅以一份網絡聊天記錄作為定案依據，而應該要求舉證責任主體提供其他證據進行佐證，將網絡聊天記錄與當事人提交的其他證據串聯起來，形成一條完整的證據鏈條，證明案件事實的存在，方可作為案件的有效證據。

伴隨著互聯網的迅猛發展以及計算機終端設備的普及，QQ、微信、MSN都是當下盛行的聊天工具。顯然，網絡聊天已經成了現代社會人際交往中不可或缺的溝通方式，甚至網絡聊天已經影響了社會生活的方方面面。因此，在民事訴訟中如何認定網絡聊天證據的效力變得極為重要。

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D925.1

A

2095-4379-(2016)28-0160-01

張占甫(1981-)，男，河南人，碩士研究生，廈門市湖里區人民法院，助理審判員，研究方向：法理學、民法學。