互聯網時期人才檔案的創新管理探析

文·趙麗

互聯網時期人才檔案的創新管理探析

文·趙麗

伴隨著互聯網經濟的迅猛發展，跨界發展的創新運營模式已經成為我們生活的常態，如何在商海中掘金新的盈利模式，創建盈利新渠道，就成為很多企、事業單位領導和HR（人力資源管理師）最為關注的焦點?！叭肆Y源的競爭是企、事業單位競爭的核心戰斗力！”當一家單位擁有了大量的各類人才，它的發展壯大就必然成為水到渠成之事。那么，在競爭激烈的市場環境中擁有人才、發揮人才的潛能、儲備潛在的人才，就成為各單位競爭的主要戰場。本文所要闡述的就是如何科學地管理這些人才檔案，為企業的競爭發揮作用。

一、人才檔案管理的現狀

人才檔案管理的作用非常重大，它是單位選人用人的重要依據，也是人才培養和開發的重要信息源。隨著互聯網經濟的發展建設，以互聯網思維為核心的意識形態明顯增強，對各類人才重要性的認識也顯著提高，但人們利用、重視人才檔案的意識卻不見提高，尤其是在人事檔案管理中，設備、管理、培訓滯后等諸多問題比比皆是，嚴重影響到了人才的培養和使用。目前，因為原有的人才檔案管理模式和新式的互聯網檔案管理模式并存，很多人才資料庫的建設尚處在逐步完善和加強中，許多人才檔案管理的問題也逐漸浮出水面。

（一）人才登記信息不全面

這是傳統人才檔案管理遺留下的問題。過去，人才流動性較差，很多人一生都在一個部門工作，在個人信息登記方面沒有科學的認識和長遠的眼光。另外，也有檔案管理人員檔案意識欠缺的原因，對工作的要求不高，造成人才信息錄入簡單，很多重要關鍵的信息沒填或者錯寫，嚴重影響到了之后人才的流動和科技成果轉換。

（二）人才信息保密措施不得當

人才檔案管理是單位人才流動的關鍵樞紐。在計劃經濟時期，由于體制的原因，很多信息成為公眾信息，各單位在人才信息保密和流動性方面均采取公開透明的方式，沒有保密意識，更沒有保密措施。目前，隨著創新型經濟社會的發展，各類人才成為各家單位競爭的目標。如何留住人才、挖掘人才，已成為很多單位領導和HR的工作重心。一些有先見之明的單位領導看到了人才檔案的重要性，開始搜集并完善與本單位有關的人才信息，搶占人才儲備的制高點，為本單位的發展積蓄大量的人才資源。

（三）人才檔案管理設施和專業人員缺失

過去由于對人才檔案管理的重要性認識不足，很多單位對人才檔案管理的投入經費偏少，沒有專門的檔案管理工作室，不配備專門的檔案管理人員，造成檔案保存不當，出現資料被蟲蛀，信息遭丟失的情況；也有的單位因為檔案管理人員對檔案管理業務不熟悉，出現了人才信息混淆紊亂的情況，造成人才檔案管理工作不規范、不嚴謹、不精細。

二、人才檔案管理的創新發展模式

隨著行業分工的逐步細化，人才檔案管理已經成為一項專業性強、技術含量高的專業性工作。目前，人才檔案管理也已經發展成為HR、社會其他機構提供人才檔案咨詢、信息服務的一項行政工作，要求人才檔案管理部門充分認識檔案管理的重要性，切實為人力資源管理的相關部門提供人才信息支持。

（一）確保人才檔案管理標準化、制度化

1.要根據我國《檔案法》等法律法規和有關檔案管理規定，從人才檔案的歸檔、收集、保管、利用、保密和鑒定等方面，制定一套標準化的人才檔案管理制度。

2.要引進先進的人才檔案管理軟件，制定本單位人才的電子檔案，實現電子檔案和紙質檔案的一體化管理，逐步建立和完善人才檔案管理機制，促進人才檔案事業的發展。

3.要進一步完善人才檔案管理評價體系，對人才檔案管理的場所、設備和人員等進行科學嚴謹的配備和培訓，并定期進行考核，從而實現人才檔案管理工作的科學化、標準化、人性化和制度化。

（二）實現人才檔案管理網絡化、信息化

長期以來，人才檔案管理模式一直處于傳統的手工管理階段。目前，隨著互聯網經濟的發展，這種手工管理的弊病日漸凸顯，已不能適應高端人才的流動和商業機密的保存。

互聯網經濟的發展，為人才檔案的管理工作提供了傳承創新的歷史機遇。借勢互聯網，用網絡辦公的管理方式替代傳統的手工管理模式，最大限度地儲存人才信息，建立人才檔案的檢索體系，不僅可以提高人才檔案管理的工作效率和服務質量，而且還可以不斷完善和提升單位自身的人才儲備水平，加快本單位的人才流動和晉升，同時，也可以進一步促進與其他單位的人才互動。

（三）打造人才檔案管理多元化、層次化

人才檔案管理的多元化發展，有其歷史的必然性。當跨界合作、人才跨界運營成為新的經濟常態，我們不得不反思作為主要元素的“人”在這其中的重要作用?！叭瞬拧弊鳛槠?、事業單位的核心競爭力，當然也就具有非常重要的社會和經濟價值，那么，對人才檔案管理實施“多元化”管理就成為一種趨勢。

人才檔案的載體由原來的紙質檔案管理發展成為與磁盤、光盤、縮微等新型載體共存的狀態，特別是縮微技術、掃描技術和激光技術的普及，為人才檔案管理的信息存儲提供了大量的存儲空間。而且人才檔案管理軟件的不斷開發應用，也在人才層次的分類、管理、劃分等方面提供了科學合理的數據，為單位的人才儲備、發展和交流保存了大量的數據，極大的提高了人才檔案管理工作的效率，更具有直觀性、隱秘性，并且簡單易行可隨時登陸查閱。因此，這種多元化和層次化的發展現在已成為人才檔案管理的趨勢。

三、人才檔案管理的未來

人才檔案管理的未來，就是要實現檔案管理現代化。這種借勢互聯網，對人才檔案管理工作采取制度化、標準化、多元化、層次化和信息化，并引進先進的人才檔案管理理念，才能對人才進行有效利用，為本單位的健康和諧發展夯實良好的人才基礎。這種人才檔案管理的現代化，一方面要適應人才檔案自身的發展規律，另一方面也要適應本單位人才檔案建設的發展方向，二者必須緊密結合，任何一方不得出現偏頗。因此，各單位的負責人應高度重視人才檔案管理工作的重要性，在制定本單位的發展戰略規劃時，就將人才檔案管理工作納入其中，并請人才檔案部門參與到單位的戰略規劃進程里來，共謀發展。

（作者單位：山東中醫藥大學附屬醫院）