中小型公共圖書館電子閱覽室發展研究

李　蕊

山西省圖書館，山西　太原　030021

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中小型公共圖書館電子閱覽室發展研究

李蕊*1

山西省圖書館，山西太原030021

摘要：中小型公共圖書館內的電子閱覽室不但可以整合各方面的信息資源，還可以進一步完善信息系統服務項目，滿足消費者的多樣化需求，進而最大程度的降低建設與管理成本，提高公共圖書館的整體效益。但由于各地方政府對其投入有限，公共圖書館電子閱覽室的很多功能尚未被開發出來，研究公共圖書館電子閱覽室的建設具有十分重要的意義。本文通過介紹公共圖書館建設電子閱覽室的重要作用，指出了電子閱覽室存在的一些問題，并提出了相應的解決對策。

關鍵詞：中小型公共圖書館；電子閱覽室；發展

一、建設電子閱覽室的意義

一方面是電子閱覽室對社會的意義，隨著計算機技術的快速發展，網絡已經蔓延至全球，并突破了語言、地域的限制，為每個人提供了最新的信息資訊。但這種信息技術并未真正消除人們在信息使用方面的不平等現象，比如，世界上總有一些人使用著最好的網絡服務，接受著最好的教育，而也有一部分人無法使用最新的計算機，也無法享受最快捷的網絡服務。而公共圖書館內的電子閱覽室卻很好的解決了這一難題，它免費或只向讀者收取少量的費用，使社會成員公平的享受到了獲取知識的權利，保證了社會信息的公平公正。另一方面是電子閱覽室對公共圖書館的意義，隨著社會信息產品的多樣化發展，原有的信息文獻已經無法滿足讀者的基本需求，這就要求我們必須改變以往傳統的閱覽服務觀念，轉變過去陳舊的服務方式。公共圖書館內的電子閱覽室館藏著大量的信息網絡資源，可以進一步延伸并發展圖書館內的文獻信息服務。

二、電子閱覽室存在的主要問題

(一)讀者方面

目前，多數讀者并未真正意識到圖書館內電子閱覽室的真正作用，他們甚至以為電子閱覽室就是一個免費的網吧，在里面看電影、玩游戲，沒有利用電子閱覽室進行學習與科研。調查發現，周一至周五，電子閱覽室的占座率不到50%，且讀者多數為中老年讀者，而周一至周五夜晚與雙休期間，雖然電子閱覽室保持滿座，但讀者基本為學生與年輕人，他們僅僅進行休閑娛樂，電子閱覽室無法真正發揮其根本作用。

(二)軟硬件設備方面

目前，網絡速度以極快的速度向前發展，因此，讀者更為在意電子閱覽室的軟硬件問題，但目前公共圖書館電子閱覽室的計算機多為過時機器，反應速度很慢，無法滿足現代讀者的基本需求。同時，電子閱覽室的寬帶有時會幾十臺機器一同使用，一旦有人觀看視頻，其他使用者就很容易感到網速較慢。軟硬件方面的問題嚴重影響了讀者的閱讀積極性，也嚴重制約著電子閱覽室的進一步發展。

(三)缺乏數字型資源

目前，很多讀者尚未完全了解電子閱覽室的功能，僅認為其相當于網吧，同時，多數讀者也僅僅是使用機器上網聊天，真正利用電子閱覽室學習、研究的讀者少之又少。其中最為主要的原因便是圖書館缺乏豐富的數字型資源，讀者無法獲得真正想要了解的信息資源。

(四)管理人員理念不明確

目前，仍然有很多圖書館工作人員認為只要具備電腦計算機，公共圖書館就具備了電子閱覽室，圖書館也就初步實現了現代化。作為一種公共事業，獲得最大的社會效益才是圖書館的實質使命，這也是其與網吧的根本性區別。電子閱覽室具備自身的公益性與教育性，而網吧僅僅以營利為目的，只提供單純的網絡服務，其經營性質直接決定著參與人員的開放性與隨意性，這就使得一些自控能力較差的學生沉溺網絡之中，無法自拔，對社會造成了很壞的影響。而圖書館則旨在提升社會人群的信息素養，并具有很強的規范性與健康性。

三、公共圖書館電子閱覽室的發展對策

(一)加強宣傳工作

首先，應在電子閱覽室門口張貼相應的宣傳海報，向讀者介紹電子閱覽室的主要功能，使讀者充分意識到電子閱覽室并非網吧，是用于學習與檢索信息的重要場所。其次，應在電子閱覽室的計算機桌面制定相應的宣傳畫面，并建立相應的主頁鏈接手段，使讀者可以輕松學習。再次，工作人員還應積極教育玩游戲、看視頻的讀者，引導讀者合理正確的使用電子閱覽室的信息資源。最后，還應通過軟件設置讀者的閱讀時間，提高電子閱覽室的使用效率。

(二)提速軟硬件

電子閱覽室的軟硬件無法及時做到更新換代，但是可以通過簡化系統，安裝相應的殺毒軟件進行系統還原，是系統保持快速運轉。利用殺毒軟件定期檢查計算機，可以切實提升系統的反應速度。

(三)豐富電子數據資源

首先，可以強化當地的文獻數據建設工作，并在電子閱覽室內增加多個檢索數據庫，豐富讀者的檢索資源。其次，還可以購買當前先進的數據庫系統，使讀者可以在網絡中進行檢索圖書。最后，電子閱覽室的管理人員還應及時聯系各大型數據庫，以期獲得更多的免費數據，擴大讀者的使用層面。

(四)提高管理人員的專業素質

公共圖書館應該建設并完善相應的規章制度，使管理人員可以有章可循、有法可依，進而維護好閱覽室內的各種設備，為讀者提供更為優美的使用環境。同時，還應提升管理人員的思想素質，使其具備高度的責任心與職業心。除此之外，圖書館還應定期舉行培訓活動，切實提升管理人員的專業技術水平，使其可以隨時隨地解決讀者遇到的各種難題。

四、結束語

作為一種新的服務模式，公共圖書館內的電子閱覽室可以通過網絡使讀者開拓眼界，豐富業余的學習生活。同時，電子閱覽室也是公共圖書館的重要組成形式，為此，電子閱覽室除了應具備先進的軟硬件設施，還應該時刻遵循人性化的服務原則，做到時時為讀者著想，時時考慮讀者的需求，時刻保持以一種優美、親和的環境吸引讀者的注意，從而真正保證電子閱覽室的健康持續發展。

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*作者簡介：李蕊(1987-)，女，2010年6月畢業于湖北大學，山西省圖書館，助理館員，研究方向：公共圖書館信息化服務。

中圖分類號：G250.76

文獻標識碼：A

文章編號：1006-0049-(2016)09-0156-01