羅金森
成都鹽道街中學,四川 成都 610021
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淺談智能手機背景下移動電子商務發展策略
羅金森
成都鹽道街中學,四川成都610021
在智能手機的普及下,基于智能手機的移動電子商務也得到了迅速的發展,移動電子商務使各個企業更容易獲得公平的發展機會,降低了企業的經營成本,有利于企業拓展未來的發展空間。本文主要針對智能手機移動電子商務發展策略進行分析。
智能手機背景;移動電子商務;發展策略
近年來,智能手機開始在人們的生活中得到普及,給移動電子商務帶來了蓬勃的發展機會,在這一背景下,基于智能手機的移動電子商務也得到了迅速的發展,利用智能手機,人們可以挑選自己心儀的商品,只要完成網絡支付即可,這給人們的生活帶來了極大的便捷,但是,移動電子商務的發展還是存在一些問題和安全漏洞,要促進這一產業的發展,必須要重點解決這一問題。
智能手機是在傳統手機中安裝了擁有可操作系統的手機,截止到2015年底,全球市場智能手機數量已經超過了20億。通常使用的操作系統主要有安卓和ios。這兩種系統是目前市場上最為常見的兩種系統,兩個系統之間的應用軟件互不兼容。但是每個系統都可以安裝第三方軟件,所以智能手機就擁有了更加豐富的功能。通俗的說,智能手機好像一部小型電腦一樣,能夠隨意的安裝和刪除各種軟件。
關于移動電子商務,就是通過手機、個人數字賬戶、個人移動設備等移動通信裝置與互聯網相互結合使用,然后運用無線網絡對電子商務活動進行操作的活動。移動通信技術和其他技術的有機結合造就了移動電子商務,但是實際推動市場發展卻是市場的需求。移動電子商務能夠提供許多商業服務:個人信息查詢、銀行業務代理、旅游購物、商業位置等。
(一)智能手機的移動電子商務的安全風險
對于我國的電子商各環境市場的經濟流通來說,其不僅僅影響著我國電子商務的發展,也是確保我國電子商務環境下市場安全發展的重要措施,其主要風險包含以下幾個方面:
1.經濟信息安全風險
為了保證經濟信息的安全性,需要逐漸提升自身的網絡環境安全,這樣才能確保電子商務在交易過程中使用信息的安全性和有效性。特別是對現在快速發展的計算機技術來說,其本身在發展過程中就存在風險,而這些風險又使得我國的電子商務交易經濟流通體系存在一定的漏洞和安全隱患。而電子商務內容與網站客戶的信息被惡意更改以及虛假信息的快速傳播,使得我國電子商務市場出現了風險和隱患,同時還導致客戶經濟流通過程出現了嚴重的風險。
2.經濟資金的安全風險
經濟資金安全風險表現在幾個方面:首先,客戶的賬戶密碼被不法分子盜取。這種竊取不單單使得客戶資金受到損失,同時還導致我國的電子商務市場陷入混亂。其次,釣魚網站與硬盤損壞導致客戶資金安全受到威脅。其本質都是不法分子設立的詐騙網站,一旦用戶點擊了這些網站,容易受到木馬、病毒的入侵,繼而給用戶的資金安全帶來影響。
3.電子貨幣的法律風險
關于電子貨幣的法律風險,其出現的主要原因是目前的法律法規不夠健全,由于相關法律法規存在漏洞,必然會導致電子商務環境下市場出現流通信息泄露的問題。
4.物流安全風險
關于物流安全風險,其主要表現就是我國部分電子商務市場在買家付款之后仍然收不到對應的商品或者收到的貨物破損,真實的貨物或服務與客戶期望存在一定的差距。上述情況的發生導致電子商務市場陷入混亂中,信譽也遭受了嚴重的影響,進而影響到整個電子商務市場的經濟流通。除此之外,我國的市場競爭環境惡劣,國內電子商務市場發展空間與經濟流通需要結合實際情況進行調整和整改,這樣才能從根本上完善我國的交易平臺,使其在保障客戶安全交易的同時也能夠確保其自身的經濟效益。只有采取綜合性的措施,才能夠保證電子商務經濟為我國的經濟發展做出一定的貢獻。
(二)智能手機的移動電子商務發展策略
為了促進智能手機業務下電子商務的可持續發展,需要根據實際情況應用相關的安全技術。移動電子商務技術的發展和互聯網技術、移動通信技術和其他技術的完善息息相關。正是這些技術造就了移動電子商務,但是移動電子商務的技術的實現還需要一些協議的規范,這些協議包含:無線應用協議(WAP)、通用信號共享業務、全球通PI協議、“藍牙”無線連接協議、移動定位系統協議、第四代(4G)移動通信協議。移動電子商務業不僅僅為用戶提供了操作上的便利,同時對金融部門、商業部門來說,也使得其生產成本降低,并且使其生產效率大大提高。它在一定程度上消除了現金交易可能出現的短款、假幣等風險和隱患,除此之外還有效提升了收款速度。除此之外,在整個刷卡交易期間,對銀行卡持有人的真實身份和交易真實性完全由銀行驗證和監控,在整個交易完成以后可以在第一時間打印收款憑證,這就有效提升了商戶在交易上的安全性。除此之外,政府還要致力于構建公平有序的移動電子商務運行環境,通過與行業協會、企業溝通構建行業內企業都認同并采納的統一運行機制,認證機構要對移動服務運營商進行嚴格的認證管理和監督,確保運營商的真實性,提高產品和服務的優質性和安全性。如在交易過程中需要采用真實姓名,通過數字認證、電子簽名等來確保雙方的真實性。
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F724.6;TN929.53
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1006-0049-(2016)19-0147-01