數字化轉型期圖書館的社會責任分析

馬　敏

滄州師范學院圖書館，河北　滄州　061000

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數字化轉型期圖書館的社會責任分析

馬敏*

滄州師范學院圖書館，河北滄州061000

隨著數字化技術的發展，為人們的工作以及生活帶來極大的便利，對圖書館的管理工作而言，數字化技術也能夠發揮積極的作用，尤其是在當前的數字化轉型期，圖書館作為公益性的信息服務單位，需要不斷優化其內部的業務體系，同時還要承擔一定的社會責任。本文分析了圖書館在數字化轉型中所應承擔的社會責任，使得圖書館在轉型期能夠為人們提供良好的信息服務。

數字化轉型期；圖書館；社會責任；分析

圖書館作為知識收藏的寶庫，對眾多的學科、語言以及文獻的保存都十分的豐富，為人們研究、學習以及閱讀等提供豐富的資源。我國十分重視圖書館的建設，尤其是在改革開放之后，經濟建設取得良好的發展，從而有力地支持圖書館的管理與建設工作，使得圖書館能夠加快信息化的進程，在當前數字化轉型期中，圖書館需要調整自身的服務項目和內容，從而能夠更好地承擔社會責任。

一、優化服務質量，促進信息獲取

圖書館屬于公益性的服務機構，其宗旨是為公眾提供優質的信息服務，因此圖書館在數字化的轉型中要樹立良好的服務理念，首先要充分地研究讀者對信息的需求類型，然后根據他們對信息的需求而恰當地為人們提供服務，例如借書、還書以及續借等，都可以將其增加在電子圖書館的管理系統中，便于讀者可以自行的操作，最后還要做好信息的保護工作，從而促進人們放心的對圖書館資源加以利用；在數字化技術發展的今天，人們對社會信息的需求量在不斷地增加，基于此，圖書館這一公益性的服務機構要不斷地提高服務水平，積極為人們提供更好更多的信息，由此，在工作中不能單純地停留于圖書館中的內部工作，需要從圖書館工作人員的思想方面加以改變，采取積極“走出去”的策略[1]，從而建立一個與讀者溝通的良好模式，便于各類讀者能夠及時、有效地獲取信息，進一步地優化圖書館的服務向更加廣闊的社會面輻射，為人們提供較好的服務。

二、有效地開展教育活動，促進學習型社會的構建

隨著時代不斷地發展，國家的經濟水平得到提高，人們越來越重視教育問題，而僅依靠各大院校和成人教育的機構所開展的教育活動，已經難以滿足人們的實際需求，再者他們在知識以及培訓方法的更新方面比較慢，由此，圖書館就需要在普及教育知識以及文化閱讀方面，發揮積極作用，首先，圖書館需要在書籍的收集方面加大力度，從而為人們的學習提供最新的資料；其次是在管理模式方面，要借助于當前數字化技術加以整合圖書館的資料，一方面可以增加各個圖書館之間的聯系，促進學習資料實現跨館閱讀的目標[2]，另一方面完善圖書館的管理，進而為人們提供一個良好的學習平臺；最后在服務方式上要更加的靈活多變，其方式主要有：面向全社會的人們舉辦科普性的知識展覽、文獻資源宣傳以及文化知識講座等活動，從而使得更多的人們通過圖書館這一公益性的機構不斷學習知識，豐富自身的文化素養，由此，在數字化轉型期，圖書館所承擔的社會責任越來越重要，服務的范圍也越來越廣，這對促進學習型社會的構建也具有重要的意義。

三、按照國家的指導，積極推進數字化的建設工作

黨的“十八大”報告中關于建設信息化的基礎設施中，提出構建社會主義的文化強國，圖書館工作作為文化建設工作中的重要一環，可以成為促進社會和諧以及可持續發展的重要力量，因此，在數字化轉型期的圖書館建設中，要進一步地加快數字化信息服務，引入圖書館管理的智能化功能與管理系統，從而為廣大讀者提供良好的服務環境，讓讀者能夠在快捷、高效以及全面的圖書館查找中找到自己所需要的信息文獻，以此來提升他們自身的信息素養；再者就是圖書館要加快轉變傳統的服務工作，例如在信息收集方面使用數字化處理的方式，這會對工作效率地提高帶來積極的作用，再如圖書咨詢部可以通過數字化的方式為讀者提供對應信息的咨詢工作，而閱覽部則為到館的讀者提供閱覽服務，在流通部限于對文獻借出和歸還等工作，從而使得各個部門更加清晰化的認知與處理信息，通過現代技術手段與部門之間密切合作[3]，使讀者在較短的時間內獲取他們所需的信息，從而提高圖書館的服務質量，繼而使得工作人員的工作效率也得到相應地提高；在數字化轉型期的圖書館工作中，在內外結合的工作模式中實現信息資源的共享，從而滿足不同讀者對信息的需求。

四、結束語

圖書館在承擔社會責任方面主要是對社會中所出現的問題應該加以提出對應的解決措施，而在當前的數字化轉型中，圖書館仍然要將這一社會問題作為其主要的責任，通過數字化的資料加以揭露出來，例如通過出版物的方式向人們傳達對社會問題關注的理念等，使得圖書館這一文化以及服務性質的機構，為廣大讀者提供更多、更新的信息服務，同時滿足人們學習的需求，由此在數字化轉型中，圖書館的工作需要以服務作為核心基礎，通過網絡技術加以優化各個服務渠道，從而使得圖書館能夠在完善管理理念方面得到較快地發展，同時承擔提供信息服務、滿足讀者需求的社會責任。

[1]本刊評論員，初景利，易飛，杜杏葉，王善軍，王傳清，劉遠穎，徐健.轉型期的圖書情報工作：挑戰與變革——《圖書情報工作》2013年發文評述[J].圖書情報工作，2014，01：5-16+53.

[2]黃立新，桂慕梅.高校圖書館地方文化專題數據庫規劃建設探析——以天津商業大學圖書館“近代天津商業文化”數據庫為例[J].圖書館工作與研究，2013，03：40-43.

[3]林小蘭.淺議轉型期大學圖書館流通館員的綜合素質提升[J].農業圖書情報學刊，2015，04：138-140.

馬敏(1977-)，女，回族，河北滄州人，研究生，滄州師范學院圖書館，副研究館員，研究方向：圖書館信息咨詢以及圖書館史。

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