高校圖書館文化服務品牌建設探討

吳 琳 杜柯欣 喬 雅

陜西交通職業技術學院，陜西 西安 710018

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高校圖書館文化服務品牌建設探討

吳 琳*杜柯欣*喬 雅*

陜西交通職業技術學院，陜西 西安 710018

高校圖書館是大學生汲取知識，拓展視野的重要場所之一，所以高校有必要建立起具有自身特色的圖書館文化服務品牌，充分發揮圖書館的育人功能。本文淺談了高校圖書館文化塑造服務品牌的必要性，詳細分析了在具體的建設過程中所存在的諸多問題，并針對這些問題逐一提出了相應的解決策略。

高校；圖書館；文化服務；品牌建設；問題；策略

隨著社會信息化技術的不斷深入發展，校園環境也隨之發生了很大的變化，學生獲取信息的渠道越來越多樣化，傳統的圖書館服務顯然已經不能滿足學生們日益增長的知識需求，所以，近幾年來，高校圖書館的文化服務也逐漸變得綜合化，在原本教育和信息服務職能的基礎上，還拓展了技術、知識、學科等服務。然而，由于高校圖書館所提供的這些服務基本上都是依附于圖書館自身資源的，很多人都只是簡單地將其看作為圖書館的一項延伸服務，并沒有注意到實際上，這種服務屬于文化服務，因而，高校圖書館的文化服務建設工作并未得到高校圖書館工作人員和研究人員的重視。相關數據統計顯示，現有的涉及到圖書館文化服務的研究文獻，研究對象絕大部多數都是社會圖書館，而關于高校圖書館應如何建設具有自身特色的文化服務品牌的文獻則寥寥無幾。

一、高校圖書館文化服務品牌建設的必要性

圖書館在大學生的校園生活中扮演著非常重要的角色，一方面，圖書館豐富的信息資源基本上能夠滿足學生的一切知識需求，幫助他們解決在學習過程中遇到的問題；另一方面，高校圖書館作為大學生學習的第二課堂，是學生校園文化生活的重要組成部分之一，應不斷加強內部建設，樹立自身文化服務品牌，為學生提供更加人文化的服務。在信息化時代背景下，高校圖書館只有建立起屬于自己的文化服務品牌，并使其深入人心，才能贏得廣大師生的認可與支持，讓他們在圖書館學習的過程中，感受到圖書館文化服務的魅力，從而更加積極主動地投入學習，不斷提高自身的知識文化水平。

二、高校圖書館文化服務品牌建設過程中所存在的問題

(一)圖書館吸引學生讀書興趣的影響力不夠

不少高校圖書館的宣傳工作不到位，導致圖書館在學生的心目中所形成的影響力不夠，自然無法吸引學生來到圖書館讀書學習。所以，高校應重視圖書館文化服務的宣傳工作，擴大其影響程度與范圍，吸引廣大師生的讀書興趣。

(二)圖書館自身建設不足

1.圖書更新不及時

隨著科技水平的不斷提高，人們獲取知識的節奏也隨著時代的發展而不斷加快。在快節奏的時代背景下，高校圖書館也應及時更新館藏資源。然而受資金緊張等因素的限制，高校圖書館更新圖書的速度甚為緩慢，大量舊書陳列在書架上，內容也跟不上最新的學科發展，自然無法吸引學生興趣，這也是目前高校圖書館文化服務品牌建設工作中最棘手的問題。

2.整體服務水平不高

個別高校圖書館的工作人員專業素質不夠，服務意識淡薄，在與學生接觸的過程中并不能給予他們人文化關懷的溫暖，從而導致學生對高校圖書館好感不足，進而降低去圖書館讀書學習的興趣。

3.內部制度欠缺

目前，國內很多高校的圖書館大多還沿用舊的制度，且這些制度大多較為刻板嚴格，例如：學生只能在管內借書，不得將書帶出圖書館。這種非人性化的服務極大地降低了大學生用戶對圖書館的好感度。

(三)圖書館文化服務品牌建設動力不足

由于高校圖書館不能及時發現自身不足，導致其在建設文化服務品牌的工作中過程一直處于被動狀態，缺乏明顯的動力。因此，高校應充分重視塑造文化服務品牌的重要性，利用各方面資源為其注入足夠的動力。

三、高校圖書館文化服務品牌建設的策略

(一)加強普及宣傳工作，吸引學生的讀書興趣

1.加強與學生之間的聯系，增強學生的自主學習意識

為了進一步擴大宣傳影響力度，高校圖書館可以適當地開展一些校園活動，一方面，可以加深學生對于圖書館的認知程度，使其深刻感受到圖書館文化服務的魅力，從而對圖書館產生好感，產生去圖書館學習讀書的興趣；另一方面，圖書館的發展對于學生的學習行為也會產生積極的作用，能夠顯著增強學生的自主學習意識。

2.及時更新圖書館內圖書資料

高校圖書館工作人員應緊跟時代發展步伐，了解最新的學科發展動向，及時更新或置換圖書館的圖書資料，實現圖書資源與社會文化發展同步更新。只有這樣才會有效吸引學生的讀書興趣，滿足學生多樣化的知識需求，進一步鞏固文化服務品牌在學生間的建設根基。

3.完善和改進圖書館的內部制度

圖書館工作人員和研究人員應汲取國內外圖書館文化服務品牌建設的優秀經驗，對自身內部的制度進行改革，使其更加人性化，能夠給予學生更加貼心優質的服務，滿足學生的精神和文化需求。

(二)提高品牌建設的動力

高校圖書館應充分認識到文化服務品牌建設的重要性，加強與學生之間的聯系，此外，還應結合圖書館自身的發展狀況，有效利用校園多方面的資源條件，深化工作人員為學生服務的意識，不斷提高他們的服務水平，從多個方面，為高校圖書館文化服務品牌的建設工作提供源源不斷的動力。

四、結語

綜上所述，在如今知識經濟的時代背景下，高校圖書館應充分發揮自身的育人功能，成為學生汲取知識的第二課堂。因此，為了給廣大教師和學生提供更加優質的文化服務，吸引更多的人都進圖書館，真正了解圖書館，并且享受在圖書館中的學習過程，高校圖書館應當將文化服務品牌的建設作為圖書館業務拓展重點，讓校園讀者對于圖書館所提供的文化服務有更深層次的認知，與廣大師生建立起良好而深厚的聯系，進而提升高校圖書館的激烈市場環境下的核心競爭力。

[1]張月群，俞海平，丁青.高校圖書館文化服務品牌建設策略[J].圖書情報工作，2014(19).

[2]于麗麗.基于高校圖書館文化服務品牌建設的策略研究[J].現代交際，2016(01).

吳琳(1980-)，女，陜西富平人，本科，陜西交通職業技術學院，初級職稱，研究方向：圖書館管理；杜柯欣(1987-)，女，陜西銅川人，本科，陜西交通職業技術學院，助教，研究方向：圖書館；喬雅(1988-)，女，陜西咸陽人，碩士研究生，陜西交通職業技術學院，講師，研究方向：數字信息。

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