高校學生門診輸液心理護理分析

張 威 岳 偉 戈興煒

高校學生門診輸液心理護理分析

張 威 岳 偉 戈興煒

目的 分析高校學生門診輸液心理護理的應用。方法 選取校醫院門診輸液室的輸液患者120例，按照隨機方法將其分為對照組和觀察組各60例，對照組患者常規靜脈輸液護理，觀察組患者添加心理護理，對比護理后兩組患者的輸液配合度、患者對護理的滿意率及并發癥情況。結果 觀察組的護理配合度、護理滿意率高于對照組，并發癥發生率低于對照組，兩組間差異具有統計學意義，P＜0．05。結論 對高校學生門診輸液患者實施心理護理可提高患者的護理配合度以及患者對護理的滿意率，并可減少并發癥發生。

高校；學生門診；輸液；心理護理

在高校醫院就診的患者多數為學生，特別是異地求學的學生，遠離父母，在生病時其情感狀態會比較敏感，在輸液治療時配合度不高，容易造成輸液過程中出現穿刺部位紅腫、滲液等情況，也會對輸液治療效果造成一定的影響［1］。本次研究將以本校醫院門診輸液患者為例，分析心理護理在高校學生門診輸液中的應用價值，結果如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究選取患者為2015年6月～2016年1月到校醫門診輸液治療的120例大學生患者，按照其輸液時間順序將患者分為對照組和觀察組，各60例。對照組中男35例，女25例；年齡18～25歲，平均年齡（21.0±1.0）歲。觀察組中男36例，女24例，患者年齡18～26歲，平均年齡（21.2±1.0）歲。經統計學分析發現兩組患者的性別、年齡等資料差異無統計學意義，P＞0.05。

1.2 方法

對照組予以常規門診輸液護理，包括核對患者的病例資料，登記輸液藥物，叮囑輸液注意事項等內容。觀察組患者在對照組基礎上實施心理護理，內容如下：

（1）輸液前：大學生多為異地求學，加上醫院環境比較陌生，心理狀態比較脆弱，因此存在一定的焦慮情緒。在輸液前要對患者予以簡單的交談，在詢問患者的基本情況時要保持微笑，拉進護患關系，在為患者交代完輸液相關注意事項后，要對其予以鼓勵和安慰，消除其不安、焦慮情緒。

（2）輸液中：在穿刺時可向患者介紹所注射藥物的名稱及藥理作用，以減少患者對穿刺部位的注意力，另外嚴格按照規定步驟進行穿刺，爭取一次成功。在輸液過中耐心的詢問患者有無不適情況，鼓勵患者主動說出自己的要求，對其合理要求要盡量滿足。

（3）輸液后： 拔出輸液針后，仔細觀察穿刺部位有無異常情況，并主動傾聽患者的主訴，對患者提出的疑問要耐心解答，患者在離開前叮囑其攜帶好隨身物品，并交代生活注意事項。

1.3 觀察指標

比較兩組患者經護理后的配合度及患者對護理的滿意率，另外對比兩組患者護理后穿刺部位的紅腫、滲血等并發癥情況。使用自制護理滿意度調查表，分為滿意、基本滿意、不滿意3個等級，護理滿意率=（滿意例數+基本滿意例數）/總例數×100%。

1.4 統計學分析

使用SPSS 18.0處理所得的數據，組間計數資料比較采用（%）表示，采用χ2檢驗及Fisher精確檢驗，P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 護理滿意率比較

觀察組對護理滿意的患者有50例，基本滿意9例，不滿意1例，觀察組對護理的滿意率為98.3%，對照組有35例患者對護理滿意，25例對護理基本滿意，10例患者對護理不滿意，對照組對護理的滿意率83.3%，兩組間差異具有統計學意義，χ2=7.674，P＜0.05。

2.2 護理配合度及并發癥情況比較

觀察組患者中有58例輸液過中配合較好，2例患者配合度差，護理配合率為96.7%，對照組中有50例在輸液過程中的配合度較好，10例患者的輸液配合差，護理配合率為83.3%，兩組差異具有統計學意義，χ2=7.008，P＜0.05。對照組中出現3例穿刺口紅腫，2例滲液，并發癥發生率為8.3%，觀察組未發生穿刺口紅腫及滲液，并發癥發生率為0.0%，χ2=4.014，P＜0.05。

3 討論

在校醫院的輸液室中，大學生為主要患者，現代的大學生主要是90后，父母對其比較寵溺，心理及身體的承受力較差，在得病后其心理的不安、緊張等情緒表現比較明顯，因此在治療過程中的精神負擔比較重［2-5］。另外由于手機的普及，學生們在輸液時多數只顧玩手機，影響其輸液治療的依從性，對護士的依賴比較重［6］。

在對高校學生門診輸液的護理中，常規的護理只是“對病護理”，而忽略了患者的心理狀態，導致其輸液過程中依從性差，對護理不滿意，容易出現并發癥［7-8］。因此需要在高校學生門診輸液的護理中添加心理護理，通過輸液前的心理護理，緩解患者的負面情緒，并提高其治療配合度［9］。輸液中的護理，增加患者對護理人員的好感，提高護理滿意率。輸液后的護理可有效減低患者的相關并發癥，并為患者留下一個好的印象。

從本次的護理結果中可看出觀察組對護理滿意率，護理的配合度及并發癥情況均優于對照組，綜上所述：在高校學生門診輸液護理中實施心理護理可提高患者的護理配合度，并提高其對護理的滿意率。

［1］ 徐宏，俞亞蘭． 高校學生門診輸液心理護理分析與對策［J］． 北京城市學院學報，2013，15（3）：89-92．

［2］ 高蘭英． 校醫院門診輸液患者的心理分析與護理［J］． 包頭醫學，2011，35（1）：47-48．

［3］ 王敏． 某校醫院門診輸液大學生患者的心理護理干預［J］． 中國校醫，2013，27（9）：641-643．

［4］ 王紅梅． 高校學生門診輸液心理護理分析與對策［J］． 醫學信息，2016，29（19）：237．

［5］ 董靜． 門診輸液患者的心理分析及護理體會［J］． 中國社區醫師（醫學專業），2012，14（16）：390．

［6］ 王麗英，張志偉． 心理護理對門診輸液患者焦慮和抑郁的影響［J］． 中國社區醫師（醫學專業），2011，13（10）：317．

［7］ 金海燕． 護理干預對門急診輸液患者心理狀況的影響［J］． 中國繼續醫學教育，2016，8（1）：239-240．

［8］ 李瑞瑛． 心理護理干預支氣管哮喘的護理體會［J］． 中國衛生標準管理，2015，6（3）: 225-226．

［9］ 鄧敏． 舒適護理在門診輸液中的應用分析［J］． 中國社區醫師（醫學專業），2013，15（6）：294．

Analysis the Psychological Nursing of College Students in Outpatient

ZHANG Wei YUE Wei GE Xingwei Outpatient
Department，Hospital of Changchun University of Science and Technology，Changchun Jilin 130012，China

Objective To analyze the application of psychological nursing for infusion in outpatient department of college students． Methods 120 patients were divided into control group and observation group according to random method． The patients in the control group were treated with conventional intravenous infusion nursing． The patients in the observation group were given psychological nursing． The patients in the two groups，satisfactory rate of nursing care and the complications． Results In the observation group，the nursing cooperation and nursing satisfaction rate were higher than those in the control group． The complication rate was lower than the control group，the difference was statistically significant（P＜0．05）． Conclusion Psychological nursing can improve the patient 's nursing coordination degree and patient' s satisfaction rate，and can reduce the complication of college students' outpatient infusion．

College，Student outpatient，Infusion，Psychological care

R473

A

1674-9316（2016）23-0206-02

10．3969/j．issn．1674-9316．2016．23．113

長春理工大學醫院門診，吉林 長春 130012