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一心為民的“小巷總理”
——記新疆兵團第五師黃河社區(qū)主任張成國
本刊通訊員 艾雷
日復一日,年復一年,第五師黃河社區(qū)黨總支副書記、社區(qū)主任張成國,在與居民百姓息息相關的崗位上一干就是14年。14年來,社區(qū)哪里需要他就出現在哪里,哪里有困難哪里就有他忙碌的身影,居民們都說,他是操持社區(qū)這個大家庭的主心骨、是大事小事都少不了的“小巷總理”。14年來,社區(qū)先后榮獲全國和諧示范社區(qū)等國家級榮譽13項,他本人獲得了民政部“優(yōu)秀服務標兵”,師市優(yōu)秀共產黨員等多項榮譽稱號。
大事操心張成國2003年到任以來,棚戶區(qū)拆遷、危舊樓改造就一直是他每天要處理的眾多問題之一。他先后參與了紅星路19區(qū)、雙湖苑棚戶區(qū)、紅星市場等師市重大民生項目的拆遷改造工作,個中艱辛,不必細說。起初,當他看到工作人員多次上門卻無功而返甚至被打罵,提出辭職不干時,他及時轉變工作方式,調整自己的作息時間,抓準時機到拆遷戶家中做政策宣講及思想說服工作,往往一談就是幾個小時。有時候個別群眾話難聽、臉難看,提無理要求,給他拍桌子,他總是不急不躁,不溫不火地解釋勸說。就是這樣沒日沒夜地付出,不厭其煩地做工作,社區(qū)里臟、亂、差的棚戶區(qū)得到了改造,困難居民住進了寬敞明亮的新樓房。
小事細心張?zhí)於ㄊ窃镔Y處的離休干部,年近90歲。他的書報雜志、醫(yī)藥報銷單據、特護費、交通費等,張成國只要有時間都會親自送去或上門去取,從不讓老人家爬社區(qū)4樓。去年,張老的老伴去世了,張成國上下班途中總不忘到他家看看。看見水龍頭漏水了、燈泡燒了,就隨手更換修好。逢年過節(jié)張成國都會親自登門看望,經常安排志愿者為張老擦洗門窗,清洗油煙機。今年在他的多次勸說下,張老住進了老年公寓。
實際工作中,張成國每天面對的都是老人、殘疾人、下崗失業(yè)人員和低收入人群,每天處理的事情都集中在鄰里糾紛、婆媳矛盾、排污管堵塞、噪聲擾民、低保申請、廉租房申報等等。無論生人熟人,能辦的不能辦的,他總是一杯熱茶,一張笑臉,設身處地地為他們著想,想方設法地解決他們的合理訴求,盡可能地為群眾排憂解難,他的細心和熱情得到了居民的一致認可。


張成國看望慰問社區(qū)居民
難事盡心陳德福是水泥廠退休的孤寡老人,在疆內也沒有親人。2009年10月份他因重病住院,原有的積蓄和每月發(fā)放的養(yǎng)老金剛夠支付他醫(yī)療費用,護理他吃喝拉撒成了難題。由于老人脾氣古怪,沒有親朋好友,也沒錢雇保姆,張成國只好帶頭夜里去醫(yī)院照料他。半個月下來,他白天上班,晚上在醫(yī)院照料病人,人都瘦了一圈,同病房的人還以為是自家兒子,知曉情況后都紛紛感慨張成國的愛心。
社區(qū)是最基層的社會組織,受財力、人力的限制,有些事情是無能為力的,但張成國總會竭盡全力地去幫助解決,他說圖得就是個心安。基于這種思想,被漢族人收養(yǎng)的維吾爾族棄嬰李奇俊,患先天性心臟病的新生兒岳文萱、患脊髓瘤的花季女孩崔瑛、患腦瘤的殘疾人徐大山等等,他們雖然遭遇了不幸,但在張成國的積極幫助和倡導下,都得到了來自社會大家庭的關愛和溫暖。惟其如此,他才覺得沒有辜負這個“小巷總理”的期待。
心系居民,原無論大事小事;情歸社區(qū),何必爭多予少取。作為一名普通的共產黨員,已過不惑之年的張成國,雖然常年工作勞累,身患多種疾病,愛人也失業(yè)在家,但他甘為居民服務,樂為群眾奉獻的心一如14年前的春天。未來的路上,我們堅信他一定會譜寫出更加動人的樂章!