醫院醫療設備風險管理現存問題及應對思路

溫燕清

贛州市人民醫院，江西 贛州 341000

醫院醫療設備風險管理現存問題及應對思路

溫燕清

贛州市人民醫院，江西 贛州 341000

伴隨我國現代化建設發展的不斷完善，國民生產力的不斷提高，國家對于醫療衛生的管理也越來越重視，醫院的醫療管理及護理服務都在大幅度向好的方向發展。但是醫療設備的風險管理還存在一些問題和不足。本文針對醫院醫療設備風險管理中存在的問題進行探究，并且找到適合的解決方案，為相關人員提供建議，使我國的醫院醫療設備可以在醫療服務體系中更好的發揮其作用。

醫療設備；風險管理；現存問題；措施

就目前的社會發展來看，我國的醫療服務與醫院的建設正處在快速發展的階段。優質的醫療設備可以為患者提供更安心的服務，并且醫療設備對于疾病的診斷會關系醫院的醫療水平以及醫院的信譽度，這也與醫院的經濟利益有直接的關系。因此，醫院要建立一個把醫療設備風險管理作為主體的體系，對醫療設備進行全程的保護和護理，以保證其在醫療服務中可以安全、有效的為醫療患者服務。

1 目前我國醫院醫療設備風險管理的狀況

就當前我國醫療事業的發展狀況來看，我國對于醫院醫療設備風險管理工作的認識相對比較晚，也極具缺乏對臨床科室和設備管理部門的重視，導致其處于醫院工作管理中的邊角位置。主要體現在：①我國醫院對于醫療設備管理工作的重視度不夠，在設備管理部門以及醫院里領導機構都嚴重缺乏對醫療設備的風險管理的重視，導致設備管理的工作只停留在故障管理、設備維修以及對固定資產的管理上，缺少對設備的維護、維修以及技術講解的具體記錄管理；②對醫院醫療設備出現的不良設備記錄報告不重視；③醫院的大部分醫學工程技術工作者的人數不夠，也缺少對新的醫療知識及醫療技術的認識，缺少相關的醫療培訓，致使不能進行預防性的檢測以及對新設備的質量研究；④在使用醫院醫療設備的一系列過程中，缺少對數據的分析與探究，其技術水平也相對比較落后。

2 醫療設備風險管理中主要特點

（一）醫療設備風險管理的特點

醫療設備風險劃分為臨床風險、物理風險和技術風險，其中主要包括醫療器械的損傷、電氣的安全、設備的性能降低、出現錯誤操作等等方面的原因導致的醫療設備風險。醫療設備的風險管理和設備的實際質量、使用的方法、管理的具體方法以及在醫療設備工作的過程中對其進行的保養、維護和設備的報廢和管理等步驟都有著相互緊密的聯系，風險管理借助對風險的評判、處理、辨別，最大限度的降低成本把風險發生的可能性降到最低，確保醫院醫療設備在醫院服務管理體系中得到合理、安全的有效應用。

（二）醫院醫療設備風險管理的主要含義

醫療設備的風險主要是指在進行醫療技術中對醫院使用人員或者是病患造成的概率性的傷害，并且，醫療設備在使用工作一周內所具有的風險，其主要的因素有醫院工作人員在使用的過程中的原因、設備本身的原因或者是監管人員的原因，醫療設備的風險不僅設備自身和使用人員的原因有直接關系，與外在的環境也有著間接的因素。所以，對于一些醫院醫療設備的管理要在設備的壽命周期內來開展風險管理。

3 醫院醫療設備風險管理的具體措施

（一）增強對醫院醫療設備風險管理的重視

要增強醫院全體工作人員對醫院醫療設備的重視和認識，確保醫院工作人員可以充分掌握醫療設備技術的概念、技能、具體的使用方法以及如何進行日常的維護工作；要加強對進行設備操作人員專業知識的培養與培訓，創建完善合理的醫療設備操作的考核方案，并且要參考大型的醫療設備的工作人員的上崗的考核制度而對設備操作人員開展崗前的考核與培訓，規避不參加考核就上崗、不符合上崗標準考核而上崗的現象發生。醫院醫學設備操作的工程技術人員要把設備操作的具體操作方式及時交給設備操作人員的手中，交其保管，譬如：設備的操作方法、具體的步驟、如何進行保養維護、使用后的管理、應該注意的具體事項和出現故障時具體的解決方案與措施，設備使用人員要對其進行認真全面的解讀，使醫療設備的使用人員可以合理、科學得使用醫療設備，并且進行及時的維護和管理；臨床工程的設計人員要充分了解醫療設備的檢測方法、使用方法以及維護管理方法，在設備使用時要有固定的時間對設備使用人員進行設備管理知識的指導以及相關的培訓，以保證醫療設備的風險的有效管理。

（二）健全醫療設備故障的應急方案

醫院要健全完善醫療設備故障的應急方案，以此更好的杜絕醫療設備的風險。伴隨醫院的規模逐漸增大，醫療設備的出現故障的現象也越來越多，一些大型醫療設備和技術性相對比較高的設備出現故障需要專業的工程維修人員進行維修，很容易發生維修的時間過長、所需要的費用較高等狀況出現，所以，醫院要建

▲▲立完善合理、科學的醫療設備故障的應急方案，這也是醫院目前所應該實施的一項措施。醫療設備故障的應急方案一方面要與醫院的實際情況相結合，要保證醫療設備可以安全、有序地進行，并且可以使醫院的醫療工作可以有序開展，另一方面要對需要保存的數據和由于停電的因素導致對病患形成的傷害的醫療設備，要配置在線式的具有延時功效的UPS電源。

（三）明確醫療工作的根本以及相應的責任

醫院要建立完善醫療設備的具體使用管理體系，要規范好醫療設備使用人員的職責，防止出現人為原因而造成醫療設備的損壞問題，要保證病患和設備的安全；要對醫學工程的技術人員的培訓有高度的重視，增強對醫療設備知識和風險管理意識的相關學習，要提升和醫院臨床工作人員的配合和交流，把工作的重點轉變成對醫療設備質量維護和預防性維護上來，要加強對醫療設備質量的檢測和醫療設備維護管理的檢測；醫院要拿出10萬元以上來增加對醫療設備的維護、常用的急救箱，參考醫療設備的預防性的維護周期，在進行設備維護體系中，醫院要完善合理的科室設備的預防性的維修保護的方案。還要有固定的時間檢查使用醫療設備的科室負責人的簽字，并且要對醫療設備出現的故障進行及時找到故障的原因與維修的方法，維修的任務可以分配給不同的科室負責，按照月份進行考察，對每個科室維護相對應的醫療設備的好壞進行相對的獎懲措施。

（四）提升對醫療設備風險管理的應用

醫院要完善醫療設備的信息管理制度和檢測的程序，要完善設備風險管理所必需的工作人員以及相對應的儀器，并且要在預防性的維護工作中有效科學地使用風險管理的方式，要對醫院的全部設備風險進行評判與探析，參考風險值計算所對照的維護時期，對風險管理維護時間較長的要進行高度的重視，維護周期較長的設備可以使用每月進行一次的科室監察的方式進行管理，這樣可以有效緩解醫療工程人員的壓力，減少與相關科室的工作沖突。

結語：

在醫院的建設管理中，醫療設備風險的管理是一項漫長的工程，必須在實際的工作中進行完善與健全，在醫療設備風險管理時，要充分考慮到設備的采購問題、使用問題、出現故障的維修問題以及使用后的管理問題，要逐漸在發現解決問題中提升對醫療設備的管理能力，將醫療設備的風險管理逐步發展為科學化、制度化、規范化，要切實完善風險管理的措施，規避醫療設備出現風險的可能性，增強醫院的服務水平，保證醫療服務可以有效、安全地進行。

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