文/陳 君
長樂三人行
窮則獨善其身 達則兼善天下
文/陳 君
“窮則獨善其身,達則兼善天下”是中國儒家的重要思想,是千百年來中國儒士的修身立命之道。《孟子》曰:故士窮不失義,達不離道。又曰:古之人,得志,澤加于民;不得志,修身見于世。《荀子》中記載:孔子師徒被困于陳蔡之間,七日不火食,子路問為什么上天會對累德、積義、懷美的夫子施以這種厄運。子曰:且夫芷蘭生于深林,非以無人而不芳。君子之學,非為通也,為窮而不困,憂而意不衰也……孔子的意思是:芷蘭生長于森林深處,不會因為無人欣賞而不自芬芳。君子之學,不僅僅是為通達顯示,也是要解決如何在不得志的情形下而不困惑,遇到憂患而意志不衰退,繼續累德、積義、懷美……
這種修身立命之道,于人是如此,于企業又何嘗不是如此呢?
窮則獨善其身。質量和安全就是企業的德和義,應該是任何一個企業的安身立命之本,應該貧賤不移始終堅守,應該“窮且愈堅,不墜青云之志”。1985年,張瑞敏剛到海爾不久,發現庫存的76臺冰箱存在各種缺陷。張瑞敏問大家怎么辦?多數人提出,也不影響使用,便宜點兒處理給職工算了。當時的青島電冰箱廠(海爾前身)舉步維艱,能挽回多少損失是多少。可張瑞敏宣布,這些冰箱要全部砸掉,并掄起大錘親手砸了第一錘!張瑞敏告訴大家——有缺陷的產品就是廢品。勵精圖治,質量唯上,不出廢品,三年以后海爾人就捧回了中國冰箱行業的第一塊國家質量金獎。一路走來,海爾成就了自己在中國家電行業的霸主地位。可是在市場經濟改革的滾滾浪潮中,有些企業在經營艱難或經營擴張之時,卻難以獨善、去本求末、舍卻道義了。有甚者,如三鹿集團,為逐利不惜危害嬰幼兒生命。蕓蕓者,不謀財害命,但普遍抱著巧取、浮躁心態尋求速成的捷徑,缺乏不因物質喧囂干擾而沉靜改進管理、提高技術的意志,缺乏可以先置眼前利益于不顧而專注追求完美、追求極致的匠心。
達則兼善天下。回報于社會、分享于社會是企業的美,應該是每一個成功企業、每一位成功企業家的責任。履行社會責任的方式有很多,最常見的是公益捐贈,西方有公益“老人”蓋茨、巴菲特,有公益“新秀”扎克伯格。扎克伯格夫婦在女兒出生時,把他們持有Facebook股票的99%都捐給了慈善事業,致力于創造更美好的世界。國內,也有許多捐助教育醫療、天災人禍數額以千百萬計的優秀民族企業。除了“出錢”這種方式,還可以是“出力”、“出經驗”、“出技術”,這些同樣兼善天下。但也并不是所有的成功企業都有這種胸懷和美德,個別企業甚至一發達就離道,一派暴發戶作風,更別說回饋社會。殊不知“積善之家,必有余慶”,社會績效與財務績效是個良性互動的循環過程。據美國統計分析,掙錢多的企業如果有意愿多開展社會活動,這些活動反過來能幫助他們獲得更多財富。
就中國現代企業的管理而言,管理的科學理論和框架要學習西方,管理的基本思想和精髓可以取之中國傳統文化,那是一座無限受用的寶藏。