國外圖書館與出版商、書商的多元化合作

肖希明　完顏鄧鄧（武漢大學信息管理學院　武漢　430072）

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國外圖書館與出版商、書商的多元化合作

肖希明完顏鄧鄧
（武漢大學信息管理學院武漢430072）

〔摘要〕圖書館與出版商、書商的合作有著悠久的歷史，信息環境的變化推動著雙方合作領域與合作關系的新發展。國外圖書館與出版商、書商在文獻采訪、編目業務外包、閱讀推廣、開放獲取、知識援助等領域開展了多元化合作，形成了資源互補、互利共贏的合作伙伴關系，給雙方帶來了諸多好處。但合作過程仍存在一些障礙，如圖書采購合作中的誠信問題、電子書的價格與獲取問題、開放獲取出版費用的支付問題等，雙方正在通過改變合作方式、采取技術手段、加強溝通交流、深化合作關系等措施共同解決。

〔關鍵詞〕圖書館出版商書商合作

〔分類號〕G25

〔引用本文格式〕肖希明， 完顏鄧鄧.國外圖書館與出版商、書商的多元化合作[J].圖書館，2016（4）：6-12

根據供應鏈管理理論，圖書出版商、經銷商（書商）、圖書館、讀者（最終用戶）是一個完整的功能網鏈結構。供應鏈管理的理念是從消費者（讀者）的利益出發，通過網鏈中各主體之間的合作，協調并整合供應鏈中所有的活動，謀求供應鏈整體最優化。因此，圖書館與出版商、書商的合作是彼此互利共贏，實現經濟效益和社會效益最大化的重要途徑。在國外，圖書館與出版商、書商合作已有較為久遠的歷史，也有許多可借鑒的經驗。文章考察了近年來國外圖書館與出版商、書商多元化合作的領域，并分析合作帶來的效益，同時指出這一合作需要克服的障礙。

1　合作領域

1.1文獻采訪領域的合作

文獻采訪合作是圖書館與出版商、書商合作中最早最傳統的內容。隨著數字出版業的發展和數字閱讀的興起，數字資源成為文獻采訪中必不可少的一部分，圖書館與出版商、書商在文獻采訪領域的合作范圍也在不斷擴大。

1.1.1綱目購書

綱目購書是指圖書館將本館規劃入館藏文獻的主題范圍列成“綱目（Profile）”提交給書商，書商則按圖書館提供的“購書綱目”給圖書館配送新書。圖書館對配送的新書進行挑選，留下需要的圖書，退回不需要的圖書，但退書率有一定的限度。這是20世紀70年代以來國外圖書館廣泛采用的購書方式，是圖書館和書商雙贏的策略。

綱目購書的核心是制定一個科學適用的“購書綱目”。在國外，布萊克維爾(BLACKWELL)圖書公司編制的購書綱目被認為是很好的綱目。這個綱目類似圖書情報系統使用的主題詞表，分成若干級（一般有3-4級），同時配上注釋和參照。除主題詞表外，不可或缺的還有若干個非主題參數(Non Subject Parameters，簡稱NSP)，如圖書的學術水平和讀者對象、圖書類型、版本、語種、價格等。圖書館根據自己的任務和服務對象選擇好有關的主題詞和非主題詞參數。通常一個圖書館使用同一組NSP 來配合數項廣泛的主題，作為選擇圖書的規定[1]。

很顯然，綱目購書擴大了圖書館的文獻采集面，減少了漏購率，簡化了文獻訂購的程序，節省了圖書館在文獻采訪的人力成本，提高了工作效率。因此，“綱目購書”自20世紀70年代在美國興起后，很快就在加拿大及歐洲的許多國家得到很快發展。國外許多著名書商，如BLACKWELL、John Wiley、Ballen、Baker & Taylor等公司都為圖書館提供“綱目購書”的配送服務。

1.1.2需求驅動采購合作

需求驅動采購，即讀者決策采購(Patron Driven Acquisitions，PDA)。PDA分為紙本圖書和電子圖書兩種類型，國外許多大學圖書館采購電子書主要采用PDA模式，以至于美國大學與研究圖書館協會(ACRL)在2012 年將PDA 列為影響大學圖書館的10 大趨勢之一[2]。在PDA項目實施過程中，圖書館與出版商或書商合作規劃項目實施，合作設定圖書選擇標準、訪問次數與購買、租借規則等，根據訪問情況觸發永久許可購買或租借該書，每個書商的訂購類型和觸發機制不同。美國大河谷州立大學圖書館最早使用該模式，此后被很多大學采用，如加利福尼亞州立大學、華盛頓大學、俄亥俄州立大學、普渡大學、南伊利諾伊大學、丹佛大學、佛羅里達大學等。一些圖書發行商如 Ebrary、MyiLibrary 和 Ebook Library，出版商如 Springer、Elsevier，也在推行需求驅動的采購模式[3]。

1.1.3圖書館聯盟采購合作

圖書館聯盟的作用是實現某種規模經濟，在世界各地的圖書館都遭受了預算削減和電子資源價格持續上升的今天，圖書館通過合作建立聯盟是影響圖書館發展的一個重要因素[4]，通過圖書館聯盟尋求與出版商、書商的合作，進行聯合采購，以節省經費。隨著電子書的快速發展，美國各類型圖書館聯盟將合作館藏開發模型應用于電子資源的購買，圖書館聯盟與圖書供應商簽訂協議，所有聯盟中的成員都能夠獲取電子書內容[3]。PDA模式也是通過圖書館聯盟來實施，如奧比斯級聯聯盟(Orbis Cascade Alliance)、俄亥俄州大學圖書館聯盟（OhioLINK）等均實施了電子書PDA 項目，其中奧比斯級聯聯盟是最早且規模最大的構建 PDA 項目的圖書館聯盟[5]。非洲的圖書館也在通過圖書館聯盟與出版商談判，如圖書館聯盟EIFL 、PERI 、MALICO等與出版商談判以降低電子資源的折扣[6]。

1.2編目業務外包的合作

國外編目業務外包的起源是為了應對經費的縮減，圖書館將編目業務承包給書商去做以降低成本。英國的公立圖書館和專業圖書館等都已普遍實施編目業務外包。近年來，編目業務外包在澳大利亞各地的圖書館也變得越來越平常了，日本53.7%的專業圖書館實行了外包，并且外包已從過去的緩解勞動力不足發展到公認的為降低成本、利用外部專家的一個有效制度[7]。越來越多的國外圖書館將其圖書館的編目工作包給書商做，采用書商推出的“即可上架”的編目服務，包括分類、編目、貼條碼、蓋館藏章、貼書標、上磁條、書目數據的錄入、直接上架等。

編目業務外包合作的方式：

（1）館外加工。圖書館編目外包可分為館外加工和到館加工兩種方式。目前，館外加工方式被國外的多數圖書館采用。一份對美國和加拿大的學術圖書館進行編目外包的調查顯示，它們一般都采用館外加工方式[8]。美國加利福利亞州立大學伯克利分校東亞圖書館早已與日本、韓國的書商開展了館外加工的合作，負責采訪的館員到日韓各國，在與書商洽談購書業務時考察其編目力量，如果條件合適，就在指導書商選書、購書的同時要求就地進行編目、加工，完成圖書與數據一并送達美國[9]。

（2）直接購買書目數據。隨著電子資源的增多，圖書館與出版商、書商在電子資源編目方面的合作方式也在發生新變化。發達國家的出版商和書商在銷售電子圖書時配備現成的書目數據，圖書館可以將這些書目數據添加到館藏記錄中。英國一些出版商提供電子資源的MARC記錄，圖書館在和出版商、書商合作采購電子資源時，能夠同時購買MARC記錄，將這些記錄載到圖書館的目錄中。有一項針對30所英國大學圖書館的調查，結果顯示其電子書OPAC目錄標準化程度高，是因為使用了出版商、書商提供的書目記錄[10]。印度圖書館同樣希望使用現成的目錄，然而大多數的印度出版商還沒有意識到把提供書目作為一項服務，只有少數出版商像D.K.Agencies、New Delhi提供出版物的MARC記錄，D.K.Agencies是一個著名且可靠的南亞圖書出版商，它提供該機構出版的全部出版物的MARC21格式目錄[11]。

1.3閱讀推廣的合作

圖書館界與出版界合作開展閱讀推廣是拓展各自業務、完善閱讀服務的良好契機。根據雙方在閱讀推廣合作中所處的地位不同，即雙方同時作為主體的主導型合作或者至少有一方不作為主體的參與協助型合作，推廣可分為聯盟閱讀推廣模式與加盟閱讀推廣模式[12]。

日本的閱讀推廣活動以聯盟模式為主。日本出版界與圖書館界早在20紀40年代就已在聯盟推廣閱讀方面做出努力并有所成效，注重成立出版界與圖書館界的聯盟組織，比如“讀書推進運動協議會”，它是日本的出版界與圖書館界共同組建的社團法人，以其為核心，連同各地區43個“地方推動讀書運動協議會”推動全民閱讀，每年都舉辦各種活動，得到圖書館、出版社、書店等方面的大力支持。2010年日本“國民閱讀年”之際，日本又成立了“推進國民閱讀合作者會議”，廣納來自出版行業、圖書館界、大中小學和政府教育部門的17名成員，為推動日本的全民閱讀出謀劃策[13]。

英、美、法以加盟模式為主。美國圖書博覽會、“Get Caught Reading”等是以出版界機構為主的加盟模式。法國讀書節、美國國家圖書節、“Read!Singapore”等是以圖書館界機構為主的加盟模式 ?！伴喿x起跑線”計劃、“閱讀是通往成功之路”項目、Quick Reads活動等是以出版界機構與圖書館界機構均作為協助者的加盟模式[12]。

1.4開放獲取領域的合作

近年來，學術界、圖書情報界為應對“學術期刊危機”而發起的數字信息資源開放獲取(Open Access, OA)運動正蓬勃發展，不少國家都將OA作為促進科技創新的國家發展戰略。

面對這一趨勢，出版界開始轉變態度積極參與開放獲取。早在1998年，國際出版者協會與國際圖聯就開始合作成立了協調委員會，并組織了20多次研討[14]。出版界與圖書館界在實踐領域開展的合作，有學術圖書館與學術出版商合作實施的CLOCKSS項目，世界著名的出版商和大學圖書館如Elsevier、Springer、斯坦福大學圖書館、香港大學圖書館等參加了該項目。荷蘭國家圖書館（Koninklijke Bibliotheek，KB）負責收集和保存荷蘭國內的出版物，于2003年始與IBM 公司合作開發了科學出版物的數字文檔系統e-Depot。KB已經與許多國際出版商及國際組織，如Springer、Blackwell Publishing和Taylor& Francis達成協議，每個出版商都會把文檔的詳細信息輸入到系統中[15]。英國的Knowledge Unlatched公司從2012年起啟動開放獲取圖書計劃，有圖書館、出版社、作者、讀者和研究出資者參與，在2012年1月至2014年9月期間，推出24個國家13個知名學術出版社的28種人文社會科學圖書為開放圖書，在297家圖書館共享[16]。英國物理學會出版社深刻認識到圖書館是學術共同體的鏈接樞紐，積極參與美國圖書館協會、美國專業圖書館協會、英國期刊研究會等圖書館界的專業組織，主動聯合多國圖書館，通過與圖書館電子信息組織(EIFL) 、國際科學出版物獲取網絡(INASP) 和Research4Life等組織/項目合作，向100余個發展中國家和低收入國家提供免費、低價格的期刊采購方式[17]。

1.5知識援助方面的合作

在提供知識援助合作方面，美國國家醫學圖書館(NLM)與醫學文獻出版商合作，向受災人口提供援助，在2014年的埃博拉病毒爆發時期，NLM和許多出版商以及出版商協會合作發起了緊急訪問倡議(Emergency Access Initiative, EAI)，與ASM Press、Elsevier、Oxford University Press、Springer、Wiley、Merck Publishing等[18]出版商合作提供人類病毒學、流行病學、傳染病等生物醫學期刊的文章供醫療衛生工作者及受災地區的人們臨時免費訪問[19]。2013年Elsevier與亞歷山大圖書館（Library of Alexandria）簽署了一份為期三年的協議，向最不發達地區和低收入國家的150名科研人員提供ScienceDirect、Elsevier在線科研平臺上的1000余萬篇文章的全文、文摘與引文數據庫的訪問，目的是使非洲的科研人員能夠獲取當今全世界的科研前沿成果，以造福當地[20]。牛津大學出版社支持非洲教育的歷史已有100余年，2015年為非洲掃盲大會提供贊助，聯合圖書館員、出版商、教師、教育工作者、作家、科研人員、家長、兒童等共同探討掃盲策略的研究、實踐與創新[21]。

2　互利共贏

圖書館與出版商、書商的合作形成一種資源互補、互利共贏的合作伙伴關系，給雙方帶來了諸多好處。

2.1圖書館方面

（1）文獻采編與出版商、書商的合作，圖書館降低了資源建設成本，節省了人力，提高了工作效率，加快新書上架的速度，更好地滿足了讀者的需求。同時，將館員從重復性、事務性的勞動中解脫出來，集中精力提高核心服務能力。在文獻采訪中實施“綱目購書計劃”，使圖書館免除了繁瑣的訂購事務，同時提高了選書與訂購的準確率。例如，丹尼森大學、凱尼恩學院、俄亥俄衛斯理大學、伍斯特學院四所大學的圖書館共建一個綱目購書共享項目，與Yankee Book Peddler (YBP) Library Services合作，確保必要的書籍不被忽視，減少不必要的重復購置，并減少自身在圖書采購中的時間和精力投入[22]。

（2）閱讀推廣領域的合作，使圖書館新書宣傳有了更多的資源，豐富了活動內容，同時圖書館可以深入了解讀者的需求，及時采購適合讀者需求的圖書，是另一種形式的“讀者需求驅動采購”。通過閱讀活動的宣傳推廣，提高公眾對圖書館的認知度和利用率。英國“閱讀起跑線計劃”活動與出版商建立合作關系，豐富閱讀包的內容，并降低閱讀包的成本，從而使免費發放的閱讀包數量大幅增長，并能提供滿足聾啞兒童、視障兒童需求的閱讀包。加拿大謝爾本公共圖書館2011年的暑期閱讀推廣使其暑期流通量提高了50%，加拿大TD暑期閱讀計劃中，新辦讀者證的兒童數量已從2007年的248016人增加到2011年的281586 人，年均增長率為3.4%[23]。

（3）開放獲取領域的合作，拓展了圖書館信息資源的獲取途徑，豐富了信息資源的類型，優化了館藏結構，并節省了信息資源建設成本，能更好地滿足讀者需求。OA帶來的這些益處已經被廣泛認同?？茖W公共圖書館（Public Library of Science，PLoS) 、學術出版與學術資源聯盟（Scholarly Publishing and Academic Resources Coalition，SPARC)正在致力于OA出版，認為OA可以幫助圖書館節省訂閱費，并提高資源獲取率[24]。加拿大亞伯達大學圖書館把OA資源視作館藏收集的一種重要來源，將OA資源建設納入館藏發展政策，與出版商、專業協會等建立合作關系以支持OA出版，并以此擴展館藏資源的廣度和深度[25]。目前，印度的許多圖書館看到了OA的好處，摒棄了傳統期刊訂閱的“大訂單”模式，轉而依賴于OA期刊來建設館藏[26]。

（4）知識援助的合作，增加了圖書館的可獲取資源，可彌補現有館藏的不足，更好地滿足特定對象的需求，發揮圖書館服務于社會的功能，體現圖書館的人文精神和對弱勢群體的人文關懷。NLM應對埃博拉病毒的爆發與出版商合作發展新資源，滿足了醫療衛生專業人員與普通公眾的信息需求，同時使得受援助地區的規劃者、決策者、研究人員、災害管理者、人道主義救助人員等都可以獲取必要的醫療和公共衛生信息，從而安全有效地管理疫情[19]。

2.2出版商、書商方面

（1）書商通過與圖書館合作，實施“綱目購書計劃”，可以根據圖書館的需求來推送圖書，減少盲目性。同時，出版社和書商可以利用圖書館收集的讀者數據，了解讀者的閱讀習慣與需求，出版、銷售與讀者需求相契合的圖書，擴大市場份額，促進圖書出版業與銷售業發展。例如，圖書公司Casalini Libri通過“綱目購書計劃”與圖書館合作，了解圖書館的館藏發展政策及長期規劃，根據圖書館的政策規劃與讀者需求提供圖書，已經與世界上約300個大學圖書館、研究圖書館、公共圖書館、文化機構等建立了合作伙伴關系，圖書銷售市場份額得到大大拓展[27]。

（2）通過與圖書館在編目外包方面的合作，向圖書館提供增值服務，可以獲得更多的圖書訂單，拓展業務范圍，增加商業收益。例如印度出版商D.K.Agencies在銷售圖書的同時還提供書目，圖書館可向其下訂單購買，其MARC21格式目錄除了英語以外，還采用東南亞的印度語、孟加拉語、尼泊爾語等14種語言編寫，并提供電子和紙質兩種載體形式，圖書館可以任意選擇語種和載體形式訂購，拓展了其在東南亞的業務范圍[28]。

（3）閱讀推廣的合作，可以與讀者直接交流互動，通過活動發布新書，開辟新的銷售渠道與業務模式，借此宣傳自身，達到一種廣告效應，提高知名度與影響力；可以刺激讀者對圖書的需求，反過來促進出版商、書商對圖書的生產與銷售。英國的“閱讀起跑線” 活動中出版商與圖書館合作，針對兒童閱讀的特點、兒童閱讀需要來出版圖畫書，通過舉辦兒童閱讀推廣活動，促進圖畫書的銷售，推動圖畫書消費市場的增長。美國著名的漫畫出版商National Comics根據閱讀推廣活動中兒童和成年人閱讀漫畫的習慣與需求，不斷調整兒童讀物和漫畫作品的出版策略[29]。

（4）OA領域的合作，促進了OA出版，并使OA資源得到長期保存與廣泛共享，OA學術論文的瀏覽量、下載量和引用頻次整體呈現增長態勢，出版商在新的信息環境下獲得新的發展機遇。2001年，Lawrence的研究指出OA期刊論文的引用率比非OA期刊高3倍[30]。此后，許多研究成果[31-33]采用不同的研究方法對不同學科領域的OA期刊論文進行了獲取利用與引用優勢的研究，證實OA期刊論文的開放免費獲取使得其可見度增加，受眾面更廣，從而獲得更高的引用率，提高了期刊的知名度與影響因子，直接受益于作為OA期刊主辦單位的出版商。

（5）知識援助的合作，實現出版商、書商自身在文化建設與傳播方面的使命，體現出對公共服務的支持，樹立出版業的良好社會形象。作為知識的整合者與傳播者，出版商、書商對于自身使命的定位多包含承擔社會文化責任、促進社會發展和提高人類福祉。Elsevier的非洲區經理Mohamed Kamal和牛津大學出版社的非洲區經理Lieze Kotze都認為通過合作為發展中國家提供知識援助、促進發展中國家的科學發展和人民教育程度的提高是自身的一種榮譽。

3　克服合作障礙

3.1圖書采購合作中的誠信問題

國外發展中國家的圖書館與出版商、書商合作過程中存在圖書價格高、質量差、缺乏誠信等問題，這種現象在非洲國家尤其普遍。如尼日利亞，一些不遵守誠信的中介商從出版社收購庫存圖書賣給圖書館。任意增加價格、未履行訂單義務是影響尼日利亞圖書館與圖書銷售商之間合作關系的主要問題[34]。馬拉維的大學圖書館采購圖書的公開招標仍然存在書商從不同的出版商處低價買進圖書，以高價賣給圖書館的問題，采購程序缺乏透明度與完整性[35]。

針對這種問題，要慎重選擇圖書供應商，加強溝通、監督與評估，改變圖書采購模式，采用圖書館聯盟采購與協同采購模式，增強議價能力。馬拉維的大學圖書館館員倡導“集中型”的政府支付模式，即由馬拉維的大學中央辦公室直接向圖書供應商支付圖書購買資金，繞開圖書館，集中式模式可以降低采購成本，降低行政管理費用，增強議價能力。EDI（Electronic Data Interchange）是一個用于財務和訂單信息交換的標準，已被多個行業廣泛使用。EDI用于圖書館可使圖書館與供應商之間在序化訂單、訂閱、結賬方面加強溝通，規范圖書訂購流程，使之透明化，通過在線創建訂單和發票，節省時間，提高效益。國外許多圖書供應商都支持EDI，如Yankee Book Peddler (YBP) Library Services、Baker&Taylor、EBSCO、Ingram Coutts、Midwest Library Service等[36]。

3.2電子書的價格與獲取問題

購買1個復本即可無限借閱，出版商非常擔憂這將削弱電子圖書的銷售市場。幾乎所有的美國大型出版商（如HarperCollins、Macmillan、Hachette Book Group、Simon&Schuster、Random House 和Penguin等）都為圖書館及其用戶使用電子書尤其是新出版的圖書設置障礙，提高價格或增加獲取難度，甚至拒絕向圖書館及OverDrive、3M、Ingram 和Baker & Taylor等傳統圖書經銷商出售電子圖書[37]。此外，電子書供應商提供的電子書定價模式多種多樣，許可模式缺乏透明度，限制性的許可協議條款（數字版權管理）使電子書的館際互借受到限制，這些問題都阻礙了圖書館對電子書的獲取與利用[38]。

目前，圖書館和出版商在電子書的價格和獲取問題上仍存在較大分歧，但是雙方依然保持溝通和交流。美國圖書館協會充分發揮行業協會的作用，牽頭組織并支持美國公共圖書館努力探尋互利互惠的商業模式，以平衡電子書生態系統中各方的利益[38]。出版商也在探索電子書的定價與借閱模式，留給圖書館更多的獲益空間。已經有一些學術出版商嘗試了多種定價模型，其中有的出版商允許圖書館通過一次購買支付就永久擁有電子書的內容，或者在批量購買電子書時，給予圖書館相當大的折扣。Wiley提供兩種許可證選項，年度訂閱用戶在訂購期間有權添加任何內容，或提供電子書內容的永久擁有權，條件是至少要訂購20本電子書[39]。Ebrary推出新的PLC(Public Library Complete)訂閱服務，由出版商提供2萬多本電子書供訂閱，圖書館不需要支付額外的費用，允許無限制、同時間、多用戶訪問[40]。

3.3OA出版費用支付問題

OA出版的運行需要經費支持，OA期刊之所以能夠免費出版、免費閱讀，是因為得到了外部資助[41]。2013年的一項研究證實DOAJ里的9000多種期刊，只有28%的期刊受到了資助[42]。這一現象說明，OA出版帶來的出版商商業利益的失衡問題仍然沒有解決，受到資助、可免費獲取的OA期刊數量仍然偏少。由作者支付高昂的論文處理費用阻礙了OA論文的出版，出版商往往根據付費情況決定開放程度，對于未開放出版的期刊論文，圖書館仍然要支付訂閱費。

目前OA出版的經費來源之一是圖書館與出版商合作，成為OA期刊的機構會員，將期刊訂購費用及其數據庫的經費轉為向出版商支付的OA出版服務經費，或者成為會員使機構內成員發表論文時享受論文處理費的折扣。例如，SCOAP3出版模式中出版商將學術期刊轉換為開放出版，由圖書館、科研資助機構等成員根據分擔方案，支付這些期刊的開放出版費用，出版商不再向作者收取費用，為所有圖書館扣減相應內容的訂購費，已經有7家出版社的12種期刊參加了SCOAP3計劃，超過40個國家的3000個圖書館、研究機構和資助機構成為SCOAP3的合作伙伴[43]。全球領先的OA出版社BMC（BioMed Central）制訂了會員優惠政策，吸引合作伙伴加入其中，根據會員機構內研究人員和研究生人數的多少來確定會員單位應繳納的年度會費，會員機構的作者在其期刊上發表OA論文可享受15%的論文處理費優惠[44]，已有美國的約翰霍普金斯大學韋爾奇醫學圖書館、堪薩斯州立大學獸醫醫學圖書館、麻省理工學院圖書館，英國的但卡蒂夫大學圖書館、格拉斯哥大學圖書館等超過20個圖書館加入了BMC，成為其機構會員[45]。

（來稿時間：2015年12月）

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Diversified Cooperation between Foreign Libraries and Publishers, Booksellers

Xiao XimingWanyan Dengdeng
( School of Information Management, Wuhan University )

〔Abstract〕Libraries and publishers, booksellers have a long history of cooperation, the change of information environment to promote new development of collaboration domain and cooperative relationship. Foreign libraries and publishers, Booksellers have developed diversified cooperation in the fields of document acquisition, cataloging outsourcing, reading promotion, open access, knowledge assistance. They have formed a cooperative partnership, which complementary resources, mutual benefit and win-win result, has brought many benefits to both sides. However, there are still some obstacles in cooperation, such as the credit problem in the book purchase, the price and obtain of e-book, the expenses pay of open access publishing. The two sides are working together to solve these problems by means of changing the way of cooperation, taking measures of technology, strengthening communication and deepen partnership.

〔Keywords〕LibraryPublisherBooksellerCooperation

〔作者簡介〕肖希明，武漢大學信息管理學院教授，博士生導師；完顏鄧鄧，武漢大學信息管理學院圖書館學2014級博士研究生。