基于互動體驗的少兒圖書館功能設計
——以蘇州第二圖書館少兒區功能設計為例

陳力勤（蘇州圖書館）

?

基于互動體驗的少兒圖書館功能設計
——以蘇州第二圖書館少兒區功能設計為例

陳力勤（蘇州圖書館）

摘要：筆者在蘇州圖書館二館少兒區功能設計中提出“體驗式閱讀”的設計理念，并在該理念的指導下對二館少兒區域進行了模塊劃分，力圖通過豐富多彩的實踐活動，引導少年兒童從被動的知識接受者轉變為主動的知識探究者，努力把圖書館打造成未成年人素質教育和創新型人才培養的重要基地。

關鍵詞：體驗式閱讀；少年兒童；圖書館；功能設計

隨著館藏的快速擴容，蘇州圖書館的藏書量達到飽和，“蘇州第二圖書館”（以下簡稱二館）新館建設迫在眉睫。二館建設項目將于2016年春天動工，2018年正式對公眾開放。二館位于蘇州相城區活力島，遠離市中心，由地鐵4號線與老館直接連通。它集大型智能化書庫、多功能廳、數字影院、音樂圖書館、特色博物館、文化廣場等多項配套服務設施為一體，力爭為市民打造現代化的文化娛樂休閑中心。二館的規劃設計將突出少兒服務功能，要求以創新的服務模式打造少兒工作新亮點。筆者負責二館少兒區域的功能設計任務，通過查閱大量文獻和實踐調研，對少兒圖書館在信息時代的定位和功能進行了一次全方位的梳理，提出了“體驗式閱讀”的設計理念，并在該理念的指導下對二館少兒區域進行了模塊劃分。

1　體驗式閱讀的設計理念及作用

1.1設計理念

在人們的傳統觀念里，圖書館只是一個看書學習的地方，不管是紙質書還是電子書，閱讀始終以“靜態”為特征。如果把操作工具帶進圖書館，把實驗臺搬進閱覽室，讓讀者邊學習邊實踐，在靜態閱讀中加入動態元素，國內外圖書館實踐中不乏類似鮮活的例子。如，杭州圖書館曾邀請一些生活達人現場教學糕點烘焙，同時在該體驗區書架上推出相關圖書，并邀請民間藝人教孩子們畫臉譜。［1］晉江市少兒圖書館開設了妙趣橫生的職業體驗區，孩子們可以“蒸蛋糕”，體驗做糕點師的樂趣；可以蓋郵戳送信，體驗郵遞員的生活；可以開法庭，體驗當法官的感覺。［2］蘇州圖書館的“幼兒童話劇表演比賽”和“小學生課本劇表演比賽”這兩項分別針對幼兒和小學生的賽事將文學閱讀搬到了舞臺上，讓孩子們在表演中體驗書中人物的甜酸苦辣。美國紐約的Fayetteville圖書館甚至修建了實驗室，配備了激光切割機、3D打印機、電子工具包等設備供讀者使用。［3］

筆者把這種動態的閱讀活動稱之為體驗式閱讀。體驗是指通過親身實踐而獲得經驗的過程，是人類獲

1.2體驗式閱讀的作用

與傳統的文本閱讀相比，體驗式閱讀將實踐的元素融入閱讀過程，使閱讀變得更加立體生動。

（1）體驗式閱讀強調認知的實踐性，讓少兒經歷成功或失敗的體驗。實踐是認知的基礎，是體驗式閱讀的基本方式。體驗式閱讀就是通過豐富多彩的實踐活動，讓少兒親歷觀察、探索、思考和歸納，從而完成對客體的認知。（2）體驗式閱讀強調認知的過程性，有助于培養少兒科學的學習方法和探究能力。體驗式閱讀注重知識學習的過程，少兒在發現問題到解決問題的過程中體驗成功和失敗，有助于養成科學和嚴謹的學習方法，提高探究和解決問題的能力。（3）體驗式閱讀強調認知的互動性，有助于培養少兒的合作精神。體驗式閱讀的互動性表現在閱讀的過程常常是多向互動的，少兒讀者可以小組的形式交流合作、共同探究，也可尋求館員或專業志愿者的協助，在討論、交流、促進的過程中體驗到合作的樂趣。（4）體驗式閱讀強調認知的游戲性，給予少兒快樂的體驗。體驗式閱讀在實踐的過程中融入了思維和情感，獲得的是創造與成功的體驗，這種閱讀類似于游戲活動，給予少兒讀者快樂的體驗。（5）體驗式閱讀強調讀者的主體性，給予少兒自信的體驗。體驗式閱讀既有別于傳統的圖書館閱讀，也有別于課堂學習。在這里，讀者是閱讀的主體，閱讀、實踐、觀察、思考、總結，整個過程都是讀者自主或合作完成，有助于少兒自信心的建立。（6）體驗式閱讀強調讀者的主動性，有利于培養少兒探索世界的積極態度。體驗式閱讀是一種積極的閱讀方式，讀者主動地參與獲得知識的全過程，有利于培養少兒探索世界的積極態度，激發創新精神。

2　少兒圖書館開展體驗式閱讀的優勢

有別于學校、家庭和其他社會教育機構，少兒圖書館在開展體驗式閱讀方面有著天然的優勢。（1）資源的豐富性。龐大的圖書資源，科學的館藏結構，少兒圖書館適合不同需求和興趣愛好的少年兒童。（2）氛圍的寬松性。平等閱讀、自由共享、寬松寧靜的書香氛圍讓少兒讀者感受到濃郁的文化氣息，從而激發出強烈的求知欲。（3）閱讀的自主性。與課堂正規教育不同，在圖書館，少兒讀者可以按照自己的興趣，以自己獨特的方式參與探索和體驗。（4）求知的愉悅性。體驗式閱讀不受考試制約，不需要強制性地學習，求知的過程中心情更放松，更愉悅。（5）使用的便利性。圖書館是開放性的課堂，隨時向少兒讀者敞開大門；大量的社區分館、網上圖書館、數據庫也為讀者隨時使用提供了極大的便利。（6）指導的專業性。除了海量的參考資料，館員及專業志愿者也可隨時為體驗活動提供專業指導。（7）服務的公益性。公共圖書館免費開放政策下，圖書館的藏書資源和設施免費向讀者開放，少年兒童享受優質文化服務實現零門檻。（8）服務的平等性。圖書館向所有少年兒童敞開大門，人人可以平等地利用圖書館的資源，享受圖書館的服務。

3　體驗式閱讀項目的設置原則

體驗式閱讀因涉及場地、經費、人員等因素，在項目規劃時一定要根據圖書館的實際情況制定相關原則，切不可盲目追求高、大、全，以免造成某些設備閑置，資源浪費。（1）實用性原則。體驗式閱讀是一種新穎的服務模式，對空間、經費、人員配置要求較高。且不同學科的體驗方式也不盡相同，應根據圖書館的實際需要和能力，結合各學科的特點有選擇性地設置體驗項目。（2）輔助性原則。體驗式閱讀通過借助一定的方式，利用特定的設備來幫助讀者對閱讀內容的理解。體驗式閱讀空間不是實驗室，也不是科技館，而是帶有互動體驗設施的閱讀空間，要避免把少兒館建成科技館或美術館等專業場館。（3）相關性原則。空間和經費決定少兒圖書館的閱讀體驗只能是一些跟少年兒童日常學習和生活密切相關的體驗活動，不可能涵蓋所有的學科門類，既沒可能也沒必要做到面面俱到。（4）安全性原則。必須避免設置有安全隱患的體驗項目，保證活動場所和過程的絕對安全。（5）適度性原則。少年兒童尤其是嬰幼兒的閱讀行為具有娛樂性和游戲性，圖書館往往會從娛樂的角度來設計體驗性項目，但娛樂的元素要服務于閱讀的需要，畢竟圖書館是閱讀的地方，不是游樂園。（6）實體與虛擬相結合原則。對一些配置要求高或有安全隱患、圖書館無法引進的體驗項目，可以通過數字閱讀等虛擬手段來實現模擬操作。（7）動靜分開原則。不同年齡、不同學科，體驗的方式各不相同，對周邊的干擾也有大小之分，可根據動靜程度把不同區域集中或分開設置，將互相干擾降到最低。

4　二館開展體驗式閱讀的可行性分析

體驗式閱讀是一種新穎的服務模式，對空間、經費、人員配置要求較高，二館在這幾方面均突破了老館的規模，軟、硬件設施的建設和維護在一定程度上均能得到有效保障。

（1）創新有要求。蘇州圖書館老館位于市中心，交通便利。二館位于市區東北角的相城區，位置比較偏僻，如果功能設置沿襲老館格局的話對少兒讀者肯定缺少吸引力，必須在服務功能和模式上進行創新，以獨特的新穎性來吸引少年兒童。（2）空間有條件。老館少兒服務區實用面積僅為900多平方米，分幼兒和少兒兩個閱讀空間，借、閱一體化。近年來隨著藏書規模的擴張，閱覽空間受到擠壓縮小了近一半，無法容納更多設備，一些讀書活動只能向其他部門借用場地。二館建設突出少兒服務亮點，劃出3000多平方米的空間規劃少兒區，面積是老館的三倍多，為體驗式閱讀項目的實施在空間上提供了可能。（3）經費有保障。在規劃中，蘇圖將少兒讀者服務確定為二館工作重點，傾力打造有蘇圖特色的少兒服務品牌，在建設和維護資金上將優先重點保證；市財政歷年來也為少兒讀書活動撥付多種專項經費。（4）團隊重建設。蘇圖少兒部有一支業務過硬的館員團隊，多年來積累了豐富的少兒工作經驗；蘇圖擁有一支具有多領域兒童教育背景的專家、學者、院校師生組成的志愿者團隊，服務涵蓋兒童成長的方方面面。二館建設中將著重加強館員及志愿者隊伍的建設，提升少兒閱讀指導的水平，為開展多學科、多層次的體驗式閱讀提供強有力的人才保障。（5）體驗性活動有基礎。多年來，蘇圖的很多少兒讀書活動也具有體驗式閱讀的特征，如“聽故事姐姐講故事”、“悅悅姐姐教我念兒歌”、“悅讀媽媽進社區”等活動長年為低齡兒童開展情境閱讀和延伸游戲；課本劇、童話劇表演讓兒童在舞臺上演繹文學中的人物和場景，加深對閱讀的理解；自制繪本、古舊書修補、機器人拼裝、小手大創想及消防演練、自救互救等活動都注重培養兒童的動手實踐能力，為體驗式閱讀的開展積累了經驗。（6）市場有需求。科學實驗是體驗式閱讀的一個重要方面，在人們的觀念中屬于科技館或學校實驗室的范疇。蘇州目前尚無科技館，雖然一些中小學校設置了科技館（室）或科普墻，但很多設備僅供陳列展示，甚至成為應付檢查的形象工程。學校的課堂實驗也常以老師的演示為主，學生的參與度并不高，圖書館的科學體驗活動可以彌補這方面的不足。

5　二館少兒區功能布局

少兒區位于二館整體建筑的南部，分上下二層。根據不同年齡段少年兒童的閱讀需求和方式，結合各學科體驗活動的特點，依據動靜分開原則，筆者將二館少兒區劃分為以下8個區域：幼兒游戲閱讀區（一層）、少兒圖書借閱區（二層）、少兒科學閱讀體驗區（一層）、美術閱讀體驗區（一層）、音樂閱讀體驗區（一層）、多功能廳（一層）、安全教育體驗區（一層）、數字閱讀體驗區（一層）。

5.1設計思路

（1）為美術、音樂、安全教育專門設置體驗區。美術、音樂和安全教育是未成年人素質教育的重要環節，卻常常是學校正規教育的短板。圖書館開展此類教育活動可以彌補學校教育的不足，且因其公平性、公益性特點可滿足任何孩子的需要，尤其為家庭經濟困難的孩子走進藝術殿堂提供了機會。（2）動、靜區域相對分開。一層為動區，二層為靜區。幼兒游戲閱讀區、科學和美術、安全教育等主題體驗活動產生的噪音較大，均屬動區，設在一樓；少兒圖書借閱區以傳統紙質閱讀為主，需要安靜的氛圍，將該區設在二層，可把干擾降到最低。（3）便利向低齡兒童傾斜。幼兒游戲閱讀區緊靠二館南入口，朝向東南，采光適宜，通風良好，且方便幼兒出入，從安全角度講也便于緊急疏散。（4）中廳凸顯數字閱讀魅力。數字體驗區設在一層共享空間，正對二館南入口，也是少兒區主入口。通過多媒體技術、網絡技術、虛擬現實技術和自動化技術將最新型的數字閱讀方式展示給少年兒童，在帶來強大感官沖擊力的同時也讓少年兒童有機會體驗到代表科技前沿的數字閱讀產品。

5.2具體區域設置

（1）幼兒游戲閱讀區。主要服務對象為學齡前兒童，實行借閱一體化。游戲是兒童生活中非常重要的內容。該區域的設計要突出知識性和游戲性相結合的特點，營造有利于孩子和圖書以及周圍環境互動的氣氛。幼兒既可以在家長的陪伴下靜靜地看書，也可以和其他小朋友一起聽故事、念兒歌、做游戲，當然，這種游戲有別于游樂場那種純粹的游戲，是圍繞閱讀的延伸游戲，是幫助孩子理解故事內容、感知閱讀情境，同時放松身心、調節疲勞，就像玩游戲一樣參與閱讀的過程。

為方便幼兒興趣切換，可將多種體驗項目集中于一室，同一室再劃分出多個小區域，并按動靜程度相對分隔開來。如：親子閱讀區、故事表演區、游戲區、座談討論區。

（2）少兒圖書借閱區。主要服務對象為學齡后少年兒童，實行借閱一體化。二館少兒區在強化體驗式閱讀的同時，也要注重完善傳統的圖書借閱服務功能。雖然電子閱讀產品發展迅猛，但據《華盛頓郵報》的一項調查發現，伴隨著電子閱讀器長大的00后們“仍傾向閱讀紙質書”、“屏幕閱讀和紙質書閱讀，仍然是兩種非常不同的體驗”、“他們更愿意選擇用紙質書來滿足自己的閱讀需求”。［4］由此可見，紙質書與電子書二者不是替代關系，而是互補關系。建設科學合理、系統全面、紙質和數字文獻互補的藏書體系，打造舒適、活潑、激發參與興趣的閱讀環境，是二館建設中需要用心規劃的。其中，借閱區又分藏書區、紙質書閱讀區、數字閱讀區和閱讀討論區。

（3）少兒科學閱讀體驗區。主要服務對象為學齡后少年兒童。本區以提升少兒讀者學習科學的興趣為設置目的，以科學實驗活動為體驗內容，將形象、生動、直觀的科學實驗同傳統的文本閱讀結合起來，通過設置一些基礎性的小實驗來引導少兒讀者發現科學問題，探究科學規律，掌握解決問題的方向和途徑，提高學習科學的興趣。這種體驗性的閱讀方式不僅符合少年兒童活潑好動的天性，有助于他們養成專心致志、勇于挑戰、堅忍不拔、團結合作的良好素質，也是與中小學課標“要引導學生主動參與科學探究活動”、培養學生“創新精神和實踐能力”的要求相一致的。建立少兒科學閱讀體驗區要注意以下兩點。① 體驗項目選擇。科學知識的更新瞬息萬變，上至天文，下至地理，科學體驗的種類也是林林總總，包羅萬象。圖書館畢竟不同于學校實驗室和科技館，一些有嚴格安全要求的活動如化學、生物實驗等，或者一些對設備、材料有特殊規定的實驗項目，以及一些大型的科學器械等并不適合引入圖書館。項目的選擇要少而精，可參照小學和初中的科學教材，選擇一些跟少年兒童日常生活密切相關的科學實驗，切不可為博眼球盲目追求數量和規模。要注重體驗項目的科學性、安全性和實用性，操作性要強，參與性要廣。② 設備配置。作為學習和研究的輔助手段，科學知識的體驗式閱讀融合了資料檢索、科學實驗、交流討論、參考咨詢等多種學習方法，需要配備相關的科學類圖書、實驗器材、操作臺、多媒體演示等設施。

（4）美術閱讀體驗區。美術素養的提高可以激發少年兒童的靈感，提升審美能力，增強創造力，最終提升適應社會和改造社會的能力。圖書館開展美術體驗活動在兒童美術教育中占有得天獨厚的優勢。圖書館的館藏中有眾多美術教育資源，涉及繪畫、書法、雕塑、攝影、工藝等門類，包括理論、創作、研究、鑒賞等方方面面，這些資源是學校和家庭無法滿足的。徜徉在書海中，你可以暢游世界各地的美術館、博物館，欣賞古今中外藝術經典，也可以將所看、所感通過藝術的手段自由、輕松、愉快地表現出來，享受體驗帶來的愉悅與成就感。本區的體驗活動可通過以下三種方式來進行。① 優秀作品展示。綜合利用圖書、展覽、多媒體等方式介紹美術的起源、發展、形式等基礎知識，展示繪畫、書法、陶藝、攝影等領域的優秀作品，解讀作者的創作思想，分析作品的內在含義。② 主題工作坊。定期開設不同主題的工作坊，如“陶藝工作坊” “紙藝工作坊”等，少兒讀者在專業老師的帶領下參與美術創作，在實際操作中生成真切體驗。③ 體驗成果展示。將少兒讀者的作品陳列出來，通過展示和分享讓他們獲得成就感，增強自信。

（5）音樂閱讀體驗區。音樂教育在兒童成長中起著非常重要的作用，是開展素質教育的重要途徑。作為學校教育的補充，少兒圖書館要承擔起社會教育的職責，創造條件讓孩子們經常接觸和傾聽美的聲音，激發他們對學習音樂的興趣，學會感受音樂的美好和崇高。相較成人音樂圖書館高標準的音樂環境、系統的音樂文獻收藏、專業的音樂鑒賞、學習和研究，少兒音樂閱讀體驗更注重音樂知識的普及和兒童音樂素養的培養，鼓勵兒童積極參與音樂實踐。在音樂欣賞方面，提供古今中外經典的音樂CD及欣賞書刊或數字音樂圖書館鏈接，配備耳機、投影儀、音響等播放設備及欣賞座椅，給少年兒童創設一個優雅的音樂欣賞空間。在知識啟蒙方面，舉辦音樂沙龍或小型講座解讀音樂所表現的內容和特點，介紹常用樂器及樂隊編制，指導兒童如何理解音樂，感受音樂，開展音樂啟蒙教育。在才藝表演方面，配置一些基本的樂器如鋼琴、打擊樂器等，兒童可在專業老師的指導下嘗試音樂實踐。也可舉辦才藝表演活動，為兒童提供交流和展示的機會。規模較大的才藝表演可安排在小型多功能廳進行。

關于音樂體驗區的位置，筆者根據二館的實際情況提出兩種設計，一是借助二館“音樂圖書館”（建在成人區）的建筑和設施開辟少兒專場，避免資金和空間的重復投入，但由于場館和設施的特殊性，借力“音樂圖書館”的設想對少兒的實際體驗有一定的限制；二是在少兒區專設音樂體驗區，增加少兒參與體驗的機會，此“定制”體驗區更具針對性，但會增高建設和維護成本。

（6）小型多功能廳。兼具音樂廳、報告廳、電影放映廳等多項功能，可開展如下活動。① 才藝表演。針對少年兒童愛表現的特點，多為他們提供表演的機會，如組建少兒合唱團定期排練、演出，或開展歌、舞、樂器等才藝表演。② 開展文學體驗。將文學閱讀搬上舞臺，開展童話劇和課本劇表演，舉行講故事比賽等。③ 舉辦講座或培訓。舉辦少兒閱讀講座，或開展“故事姐姐”、“悅讀媽媽”及其他學科相關志愿者的培訓等。④ 放映電影。播放優秀兒童電影也是吸引少年兒童走進圖書館，感受圖書館氛圍的一個有效方式。

（7）安全教育體驗區。作為公益性的社會教育機構，圖書館要勇于承擔社會責任，在未成年人安全教育方面開展持久性、多樣性、體驗性的活動，讓少年兒童通過體驗模擬，甚至情境化的電腦游戲等方式接受有別于課堂和家庭的安全知識教育，提高自身的安全防范意識和應急處置能力。可開展如下體驗活動。① 消防安全體驗。利用聲、光、電等高科技手段模擬火災現場，學習報警、逃生技能，認知各類消防器材。② 生活急救體驗。在專業志愿者的指導下利用人體模特體驗心肺復蘇、外傷包扎、溺水急救等自救互救技能。③ 自然災害體驗。利用聲光電和仿真模型模擬地震、海嘯、臺風、洪澇等場景，指導兒童逃災避險。④ 禁毒宣傳。通過實物、圖片和視頻的宣傳，從多個視角讓兒童了解毒品的知識和吸食毒品的危害，遠離毒品。⑤ 安全知識游戲。利用兒童喜歡游戲的特點，讓孩子參與安全知識電腦游戲，較之枯燥的知識灌輸更易讓兒童接受，也是一種很好的學習方式。

（8）數字閱讀體驗區。數字閱讀體驗區設在一樓中廳共享空間，面向圖書館南部入口，承擔連接各體驗區域和營造整個少兒區主題格調和氛圍的作用，并使少兒各區域保持一定的關聯性。近年來信息技術、網絡技術、數字技術的發展正迅速改變著我們的生活。聲光電等多媒體技術的應用使信息的傳播更快捷更方便。數字閱讀探索區的設置將有利于滿足少年兒童對新技術的好奇和探索，方便他們對周圍世界的認識，提高他們對信息社會的適應能力。同時，多媒體產品的游戲品質也強化了圖書館對少年兒童的吸引力。筆者的設計思路是以蘇州地方文化發展為主線，以“蘇州元素”貫穿整個區域內容與空間的設計，吳越春秋，古典園林，桃花塢木刻年畫，悠揚溫婉的昆曲評彈，蘇繡、雕刻，小橋流水等傳統文化標簽通過多媒體與人機交互技術，結合聲、光、電效果，帶領孩子們穿越蘇州悠久的歷史，領略優秀的傳統文化，在現代化的多媒體閱讀體驗中開啟人生的智慧之旅。

6　注意事項

體驗式閱讀因引入了大量的互動設施，一些家長會把圖書館誤當成兒童游樂場，給管理帶來挑戰。實踐中既要防止“熊孩子”的破壞行為，也要避免過度保護設施而出現重展示、輕使用的現象，使設備變成擺設，失去體驗的意義和初衷。圖書館要重視館員的知識儲備和對專業志愿者的培訓，加強設備的維護、保養和更新，強化教育引導和組織管理，讓體驗設施真正發揮教育功能，而不是作秀的工具。

［參考文獻］

［1］童樺，孫嘉奇.杭圖老館新開，體驗+閱讀——圖書館，市民的大書房.浙江日報［N］.2013－07－21（13）.

［2］許雅玲.體驗式少兒圖書館落戶晉江 書架擺玩偶還能模擬職業.泉州晚報［N］.2013－11－02 （5）.

［3］鐘舒婷.這年頭，在圖書館做手工才是正經事［EB/OL］.［2014－09－05］.http://www.ifanr.com/4 50169.

［4］賈忠賢.為什么伴隨電子閱讀器長大的00后更愛紙質書？對，你沒看錯［EB/OL］.［2014－02－27］.http://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_130 6100.

中圖分類號：G258.7；G258.91

文獻標志碼：B

文章編號：1005－8214（2016）06－0086－05

［基金項目］本文系江蘇省圖書館學會課題項目“蘇州第二圖書館功能定位研究”（項目編號：14YB03）的成果報告。取認知的一種有效方式。體驗式閱讀就是通過豐富多彩的實踐活動，讓讀者主動參與，親歷探索，通過觀察、思考、合作、感悟，搜集和處理信息，分析和解決問題，從而獲得新知識的過程。這一過程充滿了科學的探索精神，有益于激發少兒讀者的求知欲和想象力，是增強圖書館對少年兒童的吸引力，提高少年兒童對圖書館依附度的良好途徑。

［作者簡介］陳力勤（1964－），女，蘇州圖書館少兒部主任，副研究館員，研究方向：少兒閱讀。

［收稿日期］2015－11－17［責任編輯］徐娜

Functional Design of Children's Library Based On Interactive Experience——A Case Study of the Functional Design of the Children's Spot in Suzhou Library

Chen Li-qin

Abstract:This article puts forward the design concept of"experience reading"in the children's functional spot of Suzhou library，and makes segments into such functional area purposing to boost and enrich reader's practical activities.Thus to further promote the social role of a public library to be the important base in educating immature diathesis of all makings and further help to cultivate innovative talents by guiding children from passive knowledge learning to active inquiring.

Keywords:Experience Reading；Children；Library Function Design