“互聯網+”模式下體育場館利用與開發的前瞻性思考

初立偉 楊晨飛

“互聯網+”模式下體育場館利用與開發的前瞻性思考

初立偉 楊晨飛

本文以“互聯網+”模式下體育場館利用與開發”為研究主線，利用互聯網+模式分別對體育場館的基礎運作與配套設施升級進行研究。利用文獻資料法、邏輯分析法由內而外的闡述了體育場館依托“互聯網+”模式對其有效利用與開發的思考。主要結論：在互聯網時代，任何實體經濟都不可能逃脫網絡，體育場館也不例外。在有效的利用與開發中互聯網不但為其拓展了更廣闊的視野，更帶來了巨大的經濟回報。因此，體育場館的未來發展必將多元匯聚，自成一套O2O運營模式。

互聯網+；體育場館；利用與開發

10.16730/j.cnki.61-1019/g8.2016.12.016

隨著體育市場化的不斷深入，體育產業發展方向也逐漸呈現細化與重組，外圍產業多元交融、互通。以傳統體育運動促進體育器材、服裝的販售、場館的使用，以及賽事開展的定式被打破，體育運動不再是推動產業效益的唯一發展方向，自成體系的二級產業，開始創建新的產業制度。體育器材販售者，開始關注健康產業，并制造與健康相關的運動器材，傳統體育項目不再是束縛其發展的枷鎖；體育運動服裝不再以服務運動項目為宗旨，戶外運動、極限運動，甚至兒童運動產品，這些后起體育相關產業開始分傳統體育產業的“羹”。因此，固守傳統體育產業模式，在“以模式賺天下”的當今社會，已不具備發展條件。改變、創新獨立的模式體系，才是體育產業的發展的必經之路。

“體育場館作為地方大型建筑物群，是地方體育經濟發展過程中的主要標志之一。”[1]體育場館的建設，主要服務目標是當地民眾，而民眾參與體育運動的積極性，又直接影響著體育場館的建設與發展。利用傳統模式構建體育場館產業體系，已不能維持場館的基本運作，巨大的維護資金消耗是場館正常運轉的重要阻礙，利用場館租用來獲得資金支持，雖然能解決一時之需，但從宏觀發展來看，仍然屬于九牛一毛，燕巢危幕。構建體育場館的長遠發展機制，才是解決其運作的根本保證。打造體育場館的自身生命力，須使體育場館符合社會發展趨勢，符合社會所需。此外，還須讓體育場館自身具備“營銷”功能，也就是讓體育場館在滿足社會基本需要后，能錦上添花引導社會更多的需求。那么，將體育場館與“互聯網+”這種熱潮模式相銜接，以實體的力量為基礎，以虛擬的力量為拓展，形成線上線下的雙重體驗，體育場館亦將永葆活力。

1. “互聯網+”模式下體育場館基礎運作的提升

體育場館的基礎運作圍繞著體育運動展開，不同功能的體育場館其涵蓋的運動項目也不盡相同。但這些依靠體育場館而開展的運動項目，面對的核心問題便是場地的使用與調配。而依靠互聯網，搭建場地網路服務平臺，可極大的加強場地的使用率，減少不必要的場地資源耗費。

1.1 場地預約的“互聯網+”

傳統體育場館日常使用來自于民眾的場地消費，而場地消費則需民眾的預約。可是，體育場館的預約往往受到一些客觀因素的影響。如民眾調配好自身的運動時間前往體育場館參與運動或是電話預約之時，發現體育場館場地已被預約，這極大打擊了民眾參與運動的積極性。有時體育場館場地雖然沒有預約，但前一批次使用場地的民眾意猶未盡，又增加了使用時間，這也干擾了其他民眾使用場地的機會。因此，傳統體育場館使用率不均衡，這完全來自于體育場館場地調配的問題。而利用互聯網建設體育場館場地調配網絡預約系統，能有力的解決此問題。

體育場館搭建互聯網場地調配預約系統，民眾可從互聯網查看場地信息，有效調整自己的運動時間，并準確預約場地使用時間。這樣既解決了體育場館場地的使用率不均衡的情況，又滿足了民眾參與運動積極性。

1.2 場地服務的“互聯網+”

體育場館除搭建互聯網場地調配預約系統之外，為了能更好的服務民眾參與運動。體育場館還可將其服務拓展，并與其他服務行業合作。如民眾在參與運動之時，往往會選擇自駕車或乘坐出租車、公交車前往，也會有徒步前往體育場館的民眾。而自駕車的民眾會遇到停車位難求或高額停車費的額外支出，這不僅會耽誤運動時間，也會影響民眾運動情緒。乘坐出租車、公交車的民眾又會出現等不到車的現象。徒步前往的民眾難免會遇到風雨，亦或是運動后疲勞的狀況。這一些看似微小的細節都會影響到體育場館整體的運作，不免有些民眾會因上述某種情況，重新調整時間，甚至取消預約。因此，體育場館必須具備場館專車預約服務，此服務可搭建于場地預約平臺之上，在民眾預約場地之時，就配套選擇專車預約服務。若體育場館資金有限，可與類似”滴滴打車“等網絡預約車輛服務合作，提升服務質量。

體育場館在搭建上述兩個互聯網模塊之后，為了能使民眾更多的了解體育場館實時動態，體育場館還可依托“微信”平臺建設公共服務帳號，發布體育場館信息。如舉辦活動、舉辦賽事等，都可以作為發布資源，讓民眾感受到體育場館為其搭建的是一個社交平臺，以體育運動這種健康活動方式構成的交際圈。

2. “互聯網+”模式下體育場館配套設施的升級

傳統體育場館配套設施除基本場地外，無非更衣、洗浴、休息的區域，并沒有深層次的發掘體育場館的市場價值潛力。體育場館的基本場地應包含專業教練、陪練，休息區域應包含身體健康指標測評與指導、運動保健按摩，甚至體育場館可依托互聯網將服務拓展到客戶民眾的日常，這些服務都可以利用“互聯網+”逐步實現。

2.1 體育場館健康監測的“互聯網+”模式構建

傳統體育場館只服務民眾的體育運動參與，沒有考慮到民眾在此場館和彼場館的體育運動參與是一致的。因此，如何提升體育場館的核心競爭力，這便是體育場館需要認真審視的問題。

目前，不論是體育場館還是專業健身房都沒有構建專門的健康監測服務部門，可是隨著體育運動意識的提高和專業的普及，越來越多的民眾運動能力逐步提高，運動風險也隨之提高。體育場館若沒有實時地監測客戶民眾的運動狀態，若發生運動傷亡事件，體育場館不免承擔責任。構建專門的健康監測服務部門，追蹤客戶民眾的運動身體狀況和提供運動身體測評，都能很好的將此風險降低。體育場館可依托一些高校中的運動人體科學專業搭建此部門，也可與具備運動康復專科的醫院合作建設。這不但可以拓展合作單位的業務范圍，也可為體育場館提供有力幫助，而配合“互聯網+”模式更能體現其專業性。

如今民眾對自身健康極為關注，從人手一副的“智能手環”到手機終端的健康APP服務，都應證了健康對于民眾的重要性。而體育場館健康監測服務部門的建設，可以借“互聯網+健康之石”，攻“體育場館運動服務的玉”。以此，構建一套專業運動健康服務平臺，提高自身體育場館的核心競爭力。

2.2 體育場館運動指導的“互聯網+”模式構建

體育場館作為民眾參與體育運動的主要選擇之一，它所承載已不只是簡單的參與體育活動，更多的民眾趨向于在體育場館中得到自身喜好運動項目的專業培訓，以及尋找到能與自身匹配的陪練，以此達到運動的目的。而在傳統的體育場館中，專業教練只是從客戶民眾的喜好入手，忽略了客戶民眾自身的運動狀況，造成一些客戶民眾在參與學習一段時間后出現運動損傷。還有一些民眾，到體育場館中參與運動只圖身心愉悅，利用錯誤的動作進行運動，導致運動創傷的發生。因此，有針對性的選擇教練與陪練，不僅能避免運動損傷，還能有效的提高運動技能。

專業教練與陪練的選擇，可依托體育場館的健康監測服務部門，客戶民眾可預約健康監測服務部門對自身運動機能進行測評，并提出針對性的運動方案，客戶民眾依據運動方案找尋專業教練與陪練。體育場館可打破傳統承包場地式的教學，將地區內的專業教練或是專業運動員羅列在網絡中，并附帶詳細介紹，以及相關聘請費用。客戶民眾可直接從網絡中查找與運動方案相匹配的專業教練或陪練，進行專業化、針對性的教學、訓練。

3. “互聯網+”模式下體育場館的發展趨勢

體育場館在未來的發展中，會隨著體育市場的蓬勃發展逐步綜合化，形成體育產業綜合體，從教學、訓練直至測評、監測、康復、保健等全部囊括在其中。而形成此體系的核心是“互聯網+”模式，它不僅能為體育場館的自身升級提供幫助，還能為體育場館的業務拓展提供多元的支持，讓體育場館形成自體系的“O2O”運營模式。讓民眾不再為找教練、找場地而躊躇，而是讓民眾真正感受一站式服務，專業量身打造專業運動服務。

雖然，體育場館目前仍存在較多的問題，體育產業市場也在不斷地變革，但是“互聯網+”這一劃時代的沖擊，必定會為體育產業帶來創新性的改變，也必將齊頭并進為體育產業添磚加瓦。

[1] 段明會.基于“互聯網+”背景下體育場館市場拓展與用戶需求的策略研究[J].南京體育學院學報(自然科學版),2015(6):149.

初立偉(1989-)，男，漢族，遼寧鞍山人，碩士研究生，研究方向：體育人文，助教，玉溪師范學院體育學院。