數(shù)據(jù)共享時(shí)代應(yīng)用型高校人力資源管理專業(yè)建設(shè)思索

孫曉燕

（南京理工大學(xué)紫金學(xué)院，江蘇 南京 210046）

數(shù)據(jù)共享時(shí)代應(yīng)用型高校人力資源管理專業(yè)建設(shè)思索

孫曉燕

（南京理工大學(xué)紫金學(xué)院，江蘇 南京 210046）

應(yīng)用型高校人力資源管理專業(yè)建設(shè)與數(shù)據(jù)共享時(shí)代對(duì)于人力資源管理的需求存在巨大的差距，初步定位數(shù)據(jù)共享時(shí)代對(duì)人力資源管理初級(jí)從業(yè)者素質(zhì)要求，考慮從人才培養(yǎng)方案、課程設(shè)置和教師實(shí)踐能力的提升三方面來建設(shè)新型人力資源管理專業(yè)，解決時(shí)代需求與專業(yè)建設(shè)現(xiàn)實(shí)不匹配的問題。

數(shù)據(jù)共享；人力資源管理；專業(yè)建設(shè)

谷歌作為信息技術(shù)企業(yè)發(fā)展極為優(yōu)秀，將自己的成功歸結(jié)于成功地運(yùn)用“人事分析”的優(yōu)秀人員管理實(shí)踐，即基于數(shù)據(jù)挖掘和共享構(gòu)建的人力資源管理模式。阿里巴巴、華為、中興、蘇寧等等大企業(yè)也運(yùn)用大數(shù)據(jù)的技術(shù)開展人力資源管理，并提出了自己的大數(shù)據(jù)應(yīng)用的理念。實(shí)踐證明，大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)提升人力資源管理有效且成效顯著。數(shù)據(jù)共享為人力資源管理帶來了新的發(fā)展契機(jī)，人力資源管理專業(yè)發(fā)展也必然面臨挑戰(zhàn)和機(jī)遇。本文將從數(shù)據(jù)共享對(duì)人力資源管理的影響及時(shí)代對(duì)人力資源管理專業(yè)的需求入手，分析高校人力資源管理專業(yè)的培養(yǎng)方案和專業(yè)課程設(shè)置與現(xiàn)實(shí)需求之間的差距，并試圖思索一定的解決方案。

一、數(shù)據(jù)共享與人力資源管理專業(yè)的應(yīng)用情況分析

（一）數(shù)據(jù)共享在人力資源管理專業(yè)的應(yīng)用程度深遠(yuǎn)，應(yīng)用范圍寬廣。它涉及到人力資源管理的各個(gè)模塊，并提出了新的有關(guān)如何運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘?yàn)槿肆Y源管理服務(wù)的機(jī)制、公式、設(shè)計(jì)和管理方法。例如谷歌的10大員工管理模式，包括氧氣項(xiàng)目、hrm實(shí)驗(yàn)室、人才保留公式、人才預(yù)測(cè)模型、人才數(shù)據(jù)多樣性管理、高效招聘公式、優(yōu)秀人才絕對(duì)值、環(huán)境設(shè)計(jì)法、提升學(xué)習(xí)機(jī)制、用數(shù)據(jù)影響員工觀念。

（二）目前的數(shù)據(jù)挖掘共享在人力資源管理上的應(yīng)用并不充分。研究顯示：對(duì)大多數(shù)企業(yè)來說，人力資源并沒有完全使用大數(shù)據(jù)幫助人力資源管理決策，而是在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了信息化管理人力資源，應(yīng)用更多集中在招聘、員工基本信息管理、員工績(jī)效記錄和考核上，在其他方面上應(yīng)用甚微。如何挖掘應(yīng)用的廣度和深度，就需要大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)化人力資源管理轉(zhuǎn)型，如商業(yè)智能工具幫助人力資源管理從憑借經(jīng)驗(yàn)的模式逐步向依靠事實(shí)數(shù)據(jù)的模式轉(zhuǎn)型，人員測(cè)評(píng)由主觀性強(qiáng)的單一專家進(jìn)行測(cè)評(píng)轉(zhuǎn)向構(gòu)建數(shù)學(xué)模型依靠大數(shù)據(jù)處理技術(shù)進(jìn)行測(cè)評(píng)，企業(yè)招聘過程也正朝著越來越依靠社交網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的方向發(fā)展。未來的人力資源管理在數(shù)據(jù)應(yīng)用的平臺(tái)上將會(huì)有巨大的改變和創(chuàng)新。

（三）數(shù)據(jù)挖掘共享對(duì)人力資源管理的變革性影響將在市場(chǎng)各企業(yè)中持續(xù)推進(jìn)和確認(rèn)，并將最終取代目前的人力資源管理模式。目前很多大型企業(yè)已經(jīng)開始介入大數(shù)據(jù)云平臺(tái)上的人力資源管理，人力資源管理需求市場(chǎng)完全數(shù)據(jù)時(shí)代化是需要時(shí)間和過程的。鑒于大數(shù)據(jù)人力資源管理模式是大型企業(yè)主導(dǎo)，中小型企業(yè)跟隨模仿，共同使用大數(shù)據(jù)搭建的人力資源服務(wù)平臺(tái)，因此基于數(shù)據(jù)共享的人力資源管理模式變革就成為必然。

但是，目前各應(yīng)用型高校的人力資源管理專業(yè)建設(shè)與數(shù)據(jù)共享時(shí)代的人力資源管理需求相差甚遠(yuǎn)，必須改變。

二、人力資源管理專業(yè)建設(shè)與數(shù)據(jù)共享時(shí)代人力資源管理需求差距分析

（一）人力資源管理專業(yè)學(xué)科的設(shè)置從總體角度上缺乏對(duì)于數(shù)據(jù)共享應(yīng)用于專業(yè)的前瞻性

這不僅體現(xiàn)在諸多的學(xué)科專業(yè)設(shè)置的文字中，也體現(xiàn)在課程設(shè)置中。人力資源管理專業(yè)普遍開設(shè)了高級(jí)windows課程，這對(duì)于學(xué)生在未來實(shí)際處理文檔工作時(shí)起到切實(shí)的幫助作用，但是對(duì)于如何使用數(shù)據(jù)，尤其是針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)如何挖掘均缺乏切實(shí)的培訓(xùn)，學(xué)生一直處在baidu搜索，簡(jiǎn)單的信息加工，制作各種工作文檔的初級(jí)數(shù)據(jù)感知階段。針對(duì)數(shù)據(jù)收集處理的課程，人力資源管理專業(yè)開設(shè)的主要有應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)和管理統(tǒng)計(jì)（統(tǒng)計(jì)學(xué)原理）這兩門或者其中一門課程，統(tǒng)計(jì)學(xué)課程主張利用有限的樣本推斷總體，數(shù)據(jù)共享時(shí)代主張挖掘網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)總體中各數(shù)據(jù)間的相關(guān)性，兩者在具體數(shù)據(jù)處理的方法應(yīng)用上存在共通性，但統(tǒng)計(jì)學(xué)課程中對(duì)于大數(shù)據(jù)的搜集方法、處理技巧、關(guān)系發(fā)現(xiàn)方法均缺乏具體的指導(dǎo)和訓(xùn)練，這致使統(tǒng)計(jì)學(xué)課程在人力資源管理學(xué)生數(shù)據(jù)挖掘和應(yīng)用能力上也沒有起到應(yīng)該起到的作用。

（二）在教學(xué)和實(shí)踐前沿，配套的師資力量缺乏，學(xué)生人力資源管理數(shù)據(jù)挖掘的實(shí)踐缺乏都制約了人力資源管理專業(yè)的數(shù)據(jù)化發(fā)展

新的時(shí)代，教學(xué)雙方接觸的都是新的知識(shí)體系和教學(xué)方法，對(duì)于新知識(shí)、新方法，教師也需要學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和消化，這必然需要資金和時(shí)間的投入，但因?yàn)閺恼麄€(gè)管理上就沒有關(guān)注到數(shù)據(jù)應(yīng)用于人力資源的重要性，因此，這部分的師資力量往往得不到提升和落實(shí)。從學(xué)生的角度來說，雖然說學(xué)校非常注重實(shí)踐教學(xué)，但是對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的設(shè)計(jì)也只停留在六大基本人力資源模塊，對(duì)于如何用挖掘數(shù)據(jù)應(yīng)用于每個(gè)模塊的具體操作，以及如何整合人力資源數(shù)據(jù)卻鮮少提及，這些都不利于學(xué)生對(duì)新知識(shí)的習(xí)得。

三、數(shù)據(jù)共享時(shí)代人力資源管理專業(yè)建設(shè)的思索

（一）考慮數(shù)據(jù)共享時(shí)代對(duì)人力資源從業(yè)者素質(zhì)的獨(dú)特要求

應(yīng)用型高校培養(yǎng)的學(xué)生首先是擁有社會(huì)發(fā)展需求技能的學(xué)生，因此本文認(rèn)為，應(yīng)用型人力資源管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)該具備社會(huì)人力資源管理師三級(jí)和四級(jí)資質(zhì)要求。結(jié)合數(shù)據(jù)共享要求開發(fā)和使用新的技術(shù)的時(shí)代特征，數(shù)據(jù)共享時(shí)代要求人力資源管理從業(yè)者應(yīng)具備以下獨(dú)特素質(zhì)。

1.新時(shí)代的人力資源管理者需要擁有數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)收集處理的意識(shí)，應(yīng)該善于數(shù)據(jù)管理、挖掘和整合，并能夠科學(xué)地將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為人力生產(chǎn)力。

2.能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)方法協(xié)助完成人力資源管理行政性事務(wù)工作。例如負(fù)責(zé)人力資源相關(guān)資料、數(shù)據(jù)的收集、分析、整理和信息的傳遞；制作臺(tái)賬；能夠起草本專業(yè)相關(guān)文件，落實(shí)相關(guān)制度；在相關(guān)人力資源管理策略制定過程中，能夠?qū)ο嚓P(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)算；獨(dú)立完成崗位日常管理工作，如獨(dú)立辦理招聘、勞動(dòng)合同、勞務(wù)外派、社會(huì)保險(xiǎn)等手續(xù)。

（二）思索人力資源管理專業(yè)建設(shè)和有效教學(xué)提升人力資源管理未來從業(yè)者相關(guān)素質(zhì)

這些可從專業(yè)體系和課程設(shè)置、實(shí)驗(yàn)教學(xué)方式的創(chuàng)新和教師相關(guān)實(shí)踐能力提升上著手進(jìn)行。

1.人力資源管理專業(yè)體系和課程設(shè)置

（1）根據(jù)數(shù)據(jù)化的時(shí)代特征細(xì)化人力資源管理專業(yè)方向。從未來大數(shù)據(jù)化時(shí)代的人力資源管理特征來看，人力資源管理將不僅僅是服務(wù)于企業(yè)，它更多的是穿梭于人才和企業(yè)之間做雙向的服務(wù)，為兩者尋找最好的結(jié)合點(diǎn)，既推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，也促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)。因此，在進(jìn)行人力資源管理專業(yè)課程設(shè)置上可以考慮三個(gè)方向：一是前期的人才儲(chǔ)備、人員職業(yè)規(guī)劃和引導(dǎo)工作，具體內(nèi)容應(yīng)該包括如何尋找到合適的人的各種人力資源管理技術(shù)；二是后期的人事保障層面，具體內(nèi)容應(yīng)該包括績(jī)效管理、薪酬福利等如何為人力資源管理提供最好的服務(wù)的技術(shù)；三是組織的人員診斷和配置層面，需要從戰(zhàn)略的角度來完成人才需求的整體規(guī)劃，這一層面將成為前兩個(gè)層面的指導(dǎo)層面。前兩個(gè)方向既立足于個(gè)人又立足于企業(yè)，需要整合大數(shù)據(jù)人力資源為雙方提供服務(wù)，最后一個(gè)方向是立足于企業(yè)，從企業(yè)需要分析人員的需求，三者對(duì)于數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用的要求都非常高。

（2）引入具有時(shí)代數(shù)據(jù)化特征的課程。這個(gè)可以從統(tǒng)計(jì)學(xué)課程、windows課程和一些網(wǎng)絡(luò)課程著手，開設(shè)具有一定創(chuàng)新性和綜合性的將數(shù)據(jù)挖掘共享應(yīng)用于人力資源管理的專業(yè)課程，或者對(duì)專業(yè)內(nèi)各具體的課程進(jìn)行創(chuàng)新和修訂，引入各模塊如何使用數(shù)據(jù)挖掘工具進(jìn)行工作的具體內(nèi)容。

2.人力資源管理網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式創(chuàng)新人力資源管理專業(yè)現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)一般是通過教師在課堂上指導(dǎo)和學(xué)生在課后實(shí)踐完成，課后實(shí)踐過程缺乏監(jiān)督。而數(shù)據(jù)的挖掘和應(yīng)用需要關(guān)注過程實(shí)踐，能夠?qū)^程實(shí)施監(jiān)督管理的工具即網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。創(chuàng)新一門專注于如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索人力資源數(shù)據(jù)并進(jìn)行管理應(yīng)用的新課程，并輔之一定的新軟件就非常必要。

3.人力資源管理專業(yè)教師數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用能力提升

上述兩個(gè)層面最終都需要人力資源管理專業(yè)教師來實(shí)現(xiàn)，因此提高教師數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用這一實(shí)踐能力就是必須的。傳統(tǒng)的提升方法主要來自于國(guó)內(nèi)外專家研究多年的成果，利用學(xué)校激勵(lì)考核和教學(xué)管理制度、校企聯(lián)合、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合等實(shí)踐教學(xué)模式促進(jìn)教師對(duì)于相關(guān)知識(shí)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，并最終提升其實(shí)踐能力。創(chuàng)新的方法，我們認(rèn)為，可以借助學(xué)校的資源和外界企業(yè)的資源，從學(xué)科不同但互補(bǔ)的角度整合計(jì)算機(jī)專業(yè)，社會(huì)人文專業(yè)、經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)等與大數(shù)據(jù)應(yīng)用相關(guān)的專業(yè)，結(jié)合企業(yè)具體對(duì)于數(shù)據(jù)的挖掘和應(yīng)用，組織相關(guān)的老師進(jìn)行學(xué)習(xí)和研討，在學(xué)習(xí)過程中提升認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)理解，并能夠創(chuàng)新新的課程、新的教學(xué)方式和新的學(xué)習(xí)方法。

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