講好民生故事重塑地市黨報輿論影響力
——以《新余日報》為例

□宋 琳 何智勇

（新余日報社，江西　新余　338000）

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講好民生故事重塑地市黨報輿論影響力
——以《新余日報》為例

□宋 琳 何智勇

（新余日報社，江西新余338000）

“互聯網+”時代，“高大上”的地市黨報如何更好地接地氣、聚人氣，做大“朋友圈”，如何搶占新聞輿論工作的新高地，掌握輿論引導的主動權，重塑黨報輿論影響力？本文以《新余日報》為例，探討“互聯網+”時代地市黨報如何以人為本，以民生為重，通過講好民生故事，傳播主流價值，重塑黨報輿論影響力和傳播力。

關注黨委政府民生建設重點

黨委政府民生建設的重點歷來是地方黨報新聞宣傳的重要內容，將此類報道做出新意、做出特色，使宣傳性、新聞性和可讀性得到有效結合，是黨報講好民生故事、重塑傳播力和影響力的重要抓手。

2015年初，新余市委、市政府向全市人民莊嚴承諾：全力辦好30件民生實事，讓人民群眾共享改革發展成果。一個季度過去了，30件民生實事進展如何？從4月3日起，《新余日報》在重要版面顯要位置推出“聚焦30件民生實事”欄目，記者分7路對30件民生實事進行一對一、點對點追蹤。《從“求服務”到“送服務” 408個行政村全面推行民事代辦服務》、《天氣再任性 新余也不用“看海”了廖家江改造一期工程順利完成》……隨著一篇篇有現場、有細節、點面結合、圖文并茂的稿件見諸報端，新余市委、市政府在經濟下行壓力較大、財政收入增長乏力的情況下，依然擠出有限的資金為民辦實事的決心和以人為本的情懷躍然紙上，黨報的公信力和影響力也得到有效提升。

同年5月8日，新余市召開創建全國文明城市動員大會，新余日報社迅即作出部署，在一版顯要位置開設“創全國文明城 做文明新余人”專欄，同時要求記者深入“創文”一線，及時報道全市創建活動的好經驗好做法，著力宣傳在“創文”過程中涌現出來的先進典型和先進人物，組織撰寫系列評論員文章，加強輿論引導，激發“創文”熱情。截至10月底，《新余日報》共刊發“創文”稿件200余篇，開展了“創建全國文明城市，我該做什么？”、“行人闖紅燈，你怎么看？”、“開車接打手機，你怎么看？”等系列話題討論，引導大家自覺摒棄不文明陋習，營造“人人爭做文明人 全民共創文明城”、“人人參與創建 創建惠及人人”的良好輿論氛圍。

為了提高老百姓的知情權、參與權，讓大家更加理解并支持市委、市政府的重大決策部署，近年來，《新余日報》開辟“政策解讀”欄目，對市級層面、與人民群眾工作生活息息相關的重大民生政策進行了獨家發布、權威解讀，比如《只為“一湖清水”——解讀〈新余市仙女湖水質保護辦法〉》、《我市出臺新政促進快遞業健康發展》等等，邀請專家學者或相關領導，用清新樸實、通俗易懂的語言解讀“生硬”的政策，找亮點抓特色，配發圖表、漫畫，讓老百姓看得懂、易接受，讓重大民生政策走進千家萬戶，讓黨報的權威性和影響力在政策解讀中得到進一步提升。

做強做美社區新聞

聚焦社區變化，關注百姓冷暖，在黨和政府與社區居民之間架起一座連心橋，是新常態下的地方黨報重塑傳播力和影響力的重要途徑。2015年1月起，《新余日報》將原先零敲碎打的社區新聞進行整合，強化版面和專欄引導，每周推出一至兩個《社區版》，開設“社區新事”、“身邊好人”、“新鄰里新生活”、“孝老愛親”、“我運動我快樂”、“養生故事”、“為您服務”等欄目，圍繞民生熱點問題，圍繞社區居民的高興事、有趣事、煩心事，講述老百姓自己的故事。

為了確保稿源和稿件質量，同時也為了深入挖掘社區這座不竭的“金礦”，新余日報社記者與城區34個社區結對子，每位記者每周至少到社區蹲一至兩天。這樣一來，一大批樸實生動、觸動人心的社區新聞紛紛閃亮登場，聚焦普通居民的酸甜苦辣、喜怒哀樂，捕捉人性的閃光點、關注身邊的好人好事……《社區“鄰里節”拉近鄰里情》、《“沒事找事”樂解鄰里糾紛》等一大批“走心”的新聞作品在社會上引起強烈反響，廣大社區居民紛紛表示，“《新余日報》離我們越來越近，心貼得越來越緊了。”

與此同時，每逢重要時間節點，我們還會特別策劃推出一些大型專題：“輕信電視購物被騙2500多元”、“不法商家又開始賣保健品欺騙老年人”……3·15消費者權益日來臨之際，我們派出多路記者走進結對社區，與社區大爺大媽們面對面嘮嗑，傾聽他們日常生活中遇到的煩心事。3月12日，《新余日報·社區版》以兩個整版的篇幅推出專題《3·15來了，社區大爺大媽有話說》，16位老人原原本本講述了自己被騙或維權的故事，有淚水有教訓，有提醒有期盼，老人們尤其期盼有關職能部門能多關注他們的“消費狀況”，依法依規加大監管力度，夯實社會誠信的基礎，保障大爺大媽們以及每一位消費者的合法權益。

“作為黨報記者，如果不深入社區，不深入居民家中，不到基層，不到現場，不走進被采訪對象的內心，就講不好民生故事，就出不了‘走心’的新聞作品。”這是《新余日報》一年多來做強做美《社區版》的一點體會和收獲。

在“深”字上下功夫

處在碎片化、快餐式閱讀的年代，“快”是新媒體的優勢、長處，“深”則是紙媒的強項。在真假信息滿天飛的年代，《新余日報》努力在“深”字上下功夫，講好民生故事，重塑黨報傳播力和影響力。

2014年11月，新余市渝水區水北鎮被上級有關部門評為“上善之鄉”，這一榮譽猶如冬天一聲驚雷在渝鈐大地響起，廣大讀者半信半疑，有人甚至在網上發貼說，“又是吹牛！”

一個過去“臭名遠揚”，鄉民間時常發生各類糾紛的“是非之地”，如今變成愛心蔚然成風、善舉無處不在的“上善之鄉”，原因到底何在？

為了解開讀者和廣大網民心中的疑慮，我們派出記者進行探究。經過整整一周的深入采訪，一個有血有肉、名副其實的“上善之鄉”呈現在廣大讀者面前。文章分析了昔日的水北鎮被稱為“是非之地”的深層次原因：地處5縣（市）10鄉鎮交界處，人多地少，經濟欠發達，從而容易引發邊界糾紛、土地和山林糾紛。文章接著從4個方面剖析了水北鎮被評為“上善之鄉”的理由：一是“蒼廩實而知禮節”。工商業發展了，社會進步了，全鎮5.6萬農民群眾不愁吃不愁穿了，各類糾紛自然越來越少，社會風氣也隨之好轉。二是近年來該鎮涌現了300余位敢闖善干、事業有成的農民企業家，他們致富思源、熱心公益、盡己所能回報桑梓，或修路辦學建頤養之家，或投身家鄉新農村建設。三是榜樣和道德力量的引領和示范。短短幾年，該鎮涌現了一大批遠近皆知的道德模范，成為全鎮乃至全市學習的榜樣，其中十余人入圍“中國好人榜”候選名單，4人榮登“中國好人榜”。四是當地鎮黨委、政府以“能人效應”為突破口，成立江西省第一家鄉鎮商會——水北商會，積極引導商會會員處理和調解民間糾紛，大力引導愛心人士做好事、行善舉，從而形成“人人向善行善，人人奉獻愛心”的濃厚氛圍。由此得出結論，水北鎮被評為“上善之鄉”當之無愧。

在“深”字上下功夫講好民生故事，一方面我們努力經營好“紀事”和“記者調查”等深度報道欄目；另一方面還出臺相關激勵措施。對重稿、特稿、策劃稿，高看一眼厚愛一分，尤其是對那些產生較大社會影響的獨家深度報道，在頂格打分的基礎上，再評為月度好新聞，并優先推薦參加省、市年度好新聞評選。

強化輿論監督

輿論監督是新聞宣傳工作的重要組成部分，同時也是新常態下黨報講好民生故事、重塑傳播力和影響力的重要載體和平臺。

本著“為黨和政府分憂，為百姓解難”的宗旨，多年來，《新余日報》充分發揮黨報的輿論監督作用，緊緊圍繞黨委政府中心工作和人民群眾關注的熱點、難點問題開展輿論監督，在精心打造老品牌“新聞110”欄目的基礎上，先后開通了1部固定電話和3部手機維權熱線以及短信、微博、微信投訴平臺，曝光了一大批群眾反映強烈的現象和行為。

2015年9月7日，《新余日報》一版“新聞110”欄目重磅推出《開學了流動小吃攤重圍校園 路邊油炸燒烤食品衛生安全讓人揪心》。記者通過多天蹲點調查發現，流動攤點多聚集校園周邊，掛個液化氣瓶搭個灶臺就上路，存在很大安全隱患，油炸燒烤食品也嚴重危害孩子的健康，文章強烈呼吁有關職能部門加強監管。當天，市政府主要領導在新余市市場監管局調研時稱贊《新余日報》刊登的報道寫出了老百姓的心聲，指示要針對媒體報道的問題及時開展整治，對危害孩子健康的路邊無證小吃攤要依法嚴肅查處。次日下午，由城管、市場監管、交警、教育等部門組成的聯合整治小組兵分四路，對全市校園周邊環境相對較差、流動攤販相對較多的中小學校，采取地毯式搜索，對流動小販和存在跨門經營現象的臨街店鋪進行耐心勸導。9月21日，我們再次派出多路記者暗訪部分學校周邊環境，發現流動小販已難覓蹤影，許多學生跟記者說，“以前聞著總想吃，現在撤走了也沒覺得非吃不可。”

民之所呼，政之所向。2015年以來，類似強化輿論監督，為民辦實事、解難事的案例還有很多。比如，鐘山花園104個車庫40多個“變身”麻將館事件，通過記者明察暗訪、持續追蹤，一度甚囂塵上、嚴重擾民的麻將館被依法取締。又比如，暗藏于北湖公園東側的養豬場事件，經本報“新聞110”曝光后，引起新余市委主要領導關注，一度推諉扯皮的幾個職能部門，迅速聯合執法將其關閉。

“鐵肩擔道義，妙手著文章。”近年來，盡管投訴的渠道增多了，新余日報社“新聞110”欄目熱線也有所降溫，但我們為民服務的熱情沒有減，為民排憂解難的情懷沒有變，我們依然堅守，依然用責任和擔當傳遞溫暖人心的正能量。