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高校服務于地方經濟的景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)開設的可行性分析
——以阿壩師范學院景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)為例

2016-02-13 18:37:15廖光萍
關鍵詞:旅游管理

廖光萍

(阿壩師范學院,四川 阿壩 623002)

高校服務于地方經濟的景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)開設的可行性分析
——以阿壩師范學院景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)為例

廖光萍

(阿壩師范學院,四川 阿壩 623002)

為了滿足廣大旅游者的旅游需求,國內旅游景區(qū)數(shù)量不斷增加,但景區(qū)開發(fā)與管理質量卻不盡如人意,景區(qū)開發(fā)與管理缺乏高質量專業(yè)人才。目前,國內景區(qū)開發(fā)與管理教育還非常薄弱,高校作為景區(qū)開發(fā)與管理人才培養(yǎng)的主要力量,有責任和義務努力探索培養(yǎng)高質量的景區(qū)開發(fā)與管理人才的途徑。

景區(qū)開發(fā);管理專業(yè);管理人才

一、景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)人才市場需求情況分析

(一)行業(yè)需求

目前,國內有關旅游景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)人才需求情況報道的文獻資料不多,但從現(xiàn)有文獻資料看,旅游景區(qū)行業(yè)是我國旅游行業(yè)中的一個很有發(fā)展前景的子行業(yè),旅游景區(qū)人才嚴重缺乏。據(jù)國家旅游局發(fā)布消息,2015年,中國國內旅游突破40億人次,國內旅游人次和國內旅游消費均居世界第一位。據(jù)此,專家稱中國旅游已經屬于剛性需求了,旅游產品呈現(xiàn)供不應求的現(xiàn)象。全國各地旅游景區(qū)呈雨后春筍般增加,中國旅游業(yè)已經進入快速發(fā)展期,人才市場需求“缺口”很大,尤為缺乏旅游開發(fā)領域的專業(yè)人才。分析表明,人才是影響我國旅游景區(qū)管理和服務水平的關鍵因素。因此,當務之急是培養(yǎng)一批專業(yè)人才,特別是一批懂得景區(qū)規(guī)劃設計、經營管理和市場營銷的經理型人才,來提高我國旅游景區(qū)管理和服務水平。

(二)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

從目前國內旅游教育情況看,景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)教育不及開設較早的酒店管理、旅游管理及旅行社管理等專業(yè)成熟。國內現(xiàn)已開設旅游景區(qū)開發(fā)與管理及其相關專業(yè)的院校數(shù)量少,現(xiàn)已開設學校招生規(guī)模小,畢業(yè)學生就業(yè)對口率低,導致社會認可度不高,這也是影響景區(qū)專業(yè)招生的一個重要因素。

二、當前制約我國景區(qū)開發(fā)與管理人才培養(yǎng)的主要因素

(一)現(xiàn)已開設專業(yè)與旅游管理等專業(yè)同質化現(xiàn)象嚴重

隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,國內景區(qū)數(shù)量如雨后春筍般增加,出現(xiàn)了高校景區(qū)專業(yè)人才培養(yǎng)數(shù)量少與市場需求量大之間的矛盾。在此背景下,一些高校紛紛開設景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè),但大多移植旅游管理辦學經驗,甚至在旅游管理專業(yè)課程設置上,稍加改動幾門核心課程就變?yōu)榫皡^(qū)管理專業(yè)的課程體系。課程設置未能凸顯專業(yè)特色,導致培養(yǎng)出來的學生與旅游管理幾乎無異,到景區(qū)管理崗位無法直接勝任,很多學生仍然到旅行社或酒店就業(yè),因此各高校也比較注重這兩塊的理論和實踐。即使少部分高校開設了景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè),很多也是“換湯不換藥”,淪為第二個旅游管理專業(yè)了。

(二)專業(yè)師資力量薄弱

景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)是一個應用性、實踐性極強的專業(yè),這就要求專業(yè)教師掌握扎實的專業(yè)理論的同時,還需要有豐富的景區(qū)開發(fā)和管理經驗。但事實是,大部分專業(yè)教師學歷高、職稱高,有豐富的理論知識,但是直接從畢業(yè)學校走進就業(yè)學校,直接進入課堂,缺乏實踐經驗,導致培養(yǎng)出來的學生也是重理論、輕實踐,動手能力較差。另一方面,現(xiàn)有雙師型教師更多是雙證型教師,缺乏真正意義的雙師型教師。

(三)就業(yè)面窄,社會認可度不高

加快我國景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)人才培養(yǎng),可拓展旅游專業(yè)學生的就業(yè)渠道。國內現(xiàn)有旅游管理專業(yè)辦學相對成熟且覆蓋面廣,涉及酒店、旅行社、景區(qū)景點和導游等行業(yè)。近年來,旅游管理社會認可度不高,很多家長將景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)等同于旅游管理專業(yè),認為景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)就業(yè)面還沒旅游管理專業(yè)就業(yè)面寬,社會認可度不高。

三、阿壩師院開設景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)的必要性

(一)適應快速發(fā)展的旅游景區(qū)的需求

2009年《國務院關于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》中明確提出了:力爭到2020年,我國實現(xiàn)從旅游大國向旅游強國的蛻變。四川自然資源富足,文化底蘊深厚,是旅游資源大省。近年來,四川省委、省政府堅持“發(fā)展大旅游、培育大支柱、形成大產業(yè)”的思路,突出自然生態(tài)旅游和地域文化旅游特色和優(yōu)勢。據(jù)2015年四川省國民經濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報統(tǒng)計,2015年四川省全年接待國內旅游人數(shù)達到5.9億人次,國內旅游收入達到6137.6億元,接待入境旅游者273.2萬人次,實現(xiàn)旅游外匯收入11.8億美元,全省累計出境游客總人數(shù)為195.8萬人,全年實現(xiàn)旅游總收入6210.5億元。旅游業(yè)已成為四川省最具發(fā)展?jié)摿突盍Φ闹匾a業(yè)。阿壩州擁有四川省乃至全國一流的旅游資源,旅游資源富集,資源品位高,有3處世界遺產地,有國家5A級景區(qū)10個。阿壩師專地處5A級旅游景區(qū)汶川映秀—水磨—三江環(huán)線上,背靠世界雙文化遺產青城山——都江堰,面向臥龍自然保護區(qū),縱深延伸是世界級旅游地九寨—黃龍、四姑娘山和大草原,這為景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)的開設提供了得天獨厚的區(qū)域優(yōu)勢。

(二)培養(yǎng)專業(yè)人才,服務地方經濟

地震后,阿壩州政府確定以旅游業(yè)為先導產業(yè)和支柱產業(yè),帶動阿壩經濟的恢復和迅速發(fā)展,大力發(fā)展紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游、地震遺址參觀游、藏羌民俗文化旅游。目前,在四川省開設旅游專業(yè)的學校星羅棋布,但其中,開設旅游大類景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)的學校較少。阿壩州作為一個旅游景區(qū)集中且品味高、開發(fā)價值大的旅游資源大市,在發(fā)展旅游經濟的過程中,旅游管理人才,特別是景區(qū)開發(fā)與管理人才極度短缺,這種狀況嚴重制約了阿壩州旅游經濟的可持續(xù)發(fā)展。根據(jù)近年來對阿壩州旅游管理專業(yè)人才市場需求狀況的調研,旅行社、旅游景區(qū)旅游管理專業(yè)人才,特別是景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)人才企業(yè)需求量劇增,專業(yè)人才明顯滯后,在本地旅游景區(qū)開發(fā)的過程中,不得不從外地引進人才。我校所在地——汶川水磨,雖然環(huán)境優(yōu)美,但由于距離中心城市相對較遠,位于藏區(qū),面臨著留不住人才的尷尬境地,作為阿壩州唯一的高校,開設景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)有其必要性和緊迫性。

四、阿壩師院開設景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)的建議

(一)精心制定人才培養(yǎng)方案,增加社會認可度

社會是高校人才培養(yǎng)的唯一試金石,市場需求和社會認可度是影響高校招生生源的兩個最重要的因素。只有有市場需求且得到廣泛的社會認可,該專業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。景區(qū)開發(fā)與管理人才的市場缺口大,但畢業(yè)生與旅游管理等相近專業(yè)畢業(yè)生相似性太大,社會認可度不高。因此,要突破這一限制瓶頸,需扎扎實實進行實地調研,找準專業(yè)定位,明確培養(yǎng)目標,根據(jù)市場需求精心制定真正適合景區(qū)需求的人才培養(yǎng)方案,增加社會認可度。

(二)增強專業(yè)師資力量

針對專業(yè)師資薄弱問題,通過“請進來、送出去”方式,加強景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)師資力量。特聘現(xiàn)有景區(qū)管理高層人員講授相關專業(yè)課程,同時可以將現(xiàn)有師資人員送到景區(qū)管理崗位在職培訓,雙管齊下,彌補現(xiàn)有師資缺乏實踐經驗的不足。加大教師培養(yǎng)投入,鼓勵教師通過各種途徑進行景區(qū)實踐進修,在獲取相關資格證的同時,豐富和積累實踐經驗,培養(yǎng)真正意義的雙師型教師。

(三)加強校企合作,創(chuàng)建實踐基地,與景區(qū)人才需求實行無縫對接

實驗室和實踐基地的建設是景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)的基本辦學條件,但是實驗室的投入和維護成本巨大,利用率和覆蓋率不高,因此,重點應放在校外實踐基地的建設,與景區(qū)加強合作,聯(lián)合培養(yǎng)專業(yè)人才。改變重理論、輕實踐的現(xiàn)狀,增加實踐教學的比例,延長景區(qū)實習期,結合景區(qū)淡旺季明顯的特點,制定實踐教學計劃,增強實際操作能力,建立完善的實踐教學體系,與景區(qū)人才需求實行無縫對接,達到畢業(yè)即能就業(yè)。

(四)深度挖掘特色地域文化,培養(yǎng)景區(qū)開發(fā)與管理特殊人才

阿壩州阿壩師院地處阿壩藏族羌族自治州,景區(qū)開發(fā)與管理人才的培養(yǎng),既要培養(yǎng)通適型人才,更需培養(yǎng)適合民族地區(qū)發(fā)展需求的特殊人才。根據(jù)實地調研,阿壩州絕大部分景區(qū)地處藏區(qū),這些景區(qū)急需精通漢藏雙語型景區(qū)管理人才,很多藏族文化的挖掘和傳承保護也需要此類人才。因此,阿壩師院景區(qū)開發(fā)與管理人才培養(yǎng)可分為通適班和漢藏雙語班,具體要求在人才培養(yǎng)方案中體現(xiàn)。

[1]秦炳貞.我國旅游景區(qū)管理人才培養(yǎng)問題探討[J].商場現(xiàn)代化,2010(7):116-117.

[2]昝惠芳.淺析高職景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題[J].才智,2012(17):28.

G718.5

A

1673-0046(2016)9-0145-02

阿壩師專教改項目“面向阿壩經濟的景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)課程建設研究(編號:JXGG2015-15)”研究成果之一。]

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