姜進章：計算新聞的特征與趨勢

本刊實習記者/陳鑫胤

姜進章：計算新聞的特征與趨勢

本刊實習記者/陳鑫胤

2016年6月23日，在英國關于是否脫歐的公投中，脫歐派以3.8%的微弱優勢獲勝，并在世界范圍內引起了一系列的“蝴蝶效應”。然而這次脫歐事件的結果，很多西方媒體在結果出爐前10天就非常準確地預測到了，多數金融市場并沒有發生重大災難的原因，是因為在一個月前幾乎都做了防備。

這是數據新聞所帶來的社會效益。數據新聞會預測公投脫歐的結果，也會預測后脫歐時代的英國人口將經歷怎樣的流動，以及英國的GDP會產生怎樣的改變。如果這些統統叫做數據新聞，那計算新聞是怎樣的呢？

在中國新聞技術工作者聯合會2016年學術年會上，來自上海交通大學的姜進章教授帶來了關于《計算新聞的特征與趨勢》的演講。計算新聞如何引導新聞報道回歸本質，如何更全面地預防災難以及如何在新一輪的廣告市場爭奪戰中，變被動為主動，形成真正的賣方廣告市場？姜進章教授進行層層抽絲剝繭，揭開計算新聞的核心價值。

1.計算新聞的含義與趨勢

1.1計算新聞的定義

關于什么是計算新聞？哈密頓和特納的定義是“社會科學的算法、數據和知識的結合，以補充新聞的責任與義務的功能。”自新聞誕生以來，新聞的任務和責任是永恒的，計算新聞業則是建立在兩種方法——計算機輔助報告和社會科學工具在新聞業中的應用。其通過利用一些模型和算法，旨在幫助記者探索結構性和他們尋找故事的非結構化信息。

姜進章表示，在過去，學界為新聞界提供的數據都是表格化的，這顯然不符合記者對文字的偏好。多媒體時代來臨后，大量的非結構化數據通過認知計算得以解決，避免了異常龐大的統計學數據所做出來的報道。

從傳播學的角度，僅僅看統計學的應用對記者來說很不適用，而未來的計算新聞和各種表格已經沒有太多聯系，更重要的是非結構化數據的處理和可視化。

1.2計算新聞廣義的應用

把計算新聞擴大化來講，計算新聞的定義將包括計算工具和他們與定量方法、定性方法的結合。美國對計算新聞的研究已經確定的方法包括統計分析、調查、測量和觀察、收集和解釋各種信息，如公共記錄、訪談和直接參與的事件。

現階段中國新聞報道的方面已經逐步開始變化，政治新聞、財經新聞、娛樂新聞以及各種社會新聞層出不窮，娛樂化、個性化的趨勢明顯。在這種情況下，計算新聞可以在主題的檢測、視頻的分析、個性化、聚合、可視化等方面發力，當認知計算的技術鏈完成以后，對記者最大的改變就是——技術不僅成為手段，而且可以建構意義。

在技術支撐下，記者、編輯的工作方式發生顛覆性的變化。信息的采集和存儲、分析、挖掘和展示，都由技術來解決了，那么記者或者是人類還能做哪些事呢？姜進章認為有兩個方向：

第一，設計數據內含和反饋系統，設計適應人類的數據指標與標志，與自然環境數據互動。今后記者和編輯的第一線工作就是設計向這個社會要貢獻的數據，設計媒體用什么樣的反饋系統去反映人類的社會生活。

第二，當技術已經能夠完全把思想都展現出來的時候，最重要的是能夠把它放到不同的領域，放到不同的分眾當中進行應用，創新其應用。

1.3計算機技術助力新聞領域

計算新聞有這樣的應用取決于計算機技術能在新聞報道領域，以數據推動報道，以故事的展示方式來完成，同時進行大量的信息篩選。這個篩選就是各類媒體對自己反饋系統的設計，借助反饋系統，才能讓技術扮演篩選信息的角色，以形成每一個媒體自己的特色。除此以外，技術也將影響跟蹤。

姜進章說，技術將影響所有發生事件的跟蹤水平，在一個強大的跟蹤系統下，記者過去在事情發生的背景、發展的過程等方面的大量的注意力，可以轉移到事件發展的未來，也就是反饋系統要完成對任何一個新聞事件的未來預測。舉例，上海水上飛機撞橋事件，如果航拍人員提前對飛行路線進行分析，則可以預測評估飛機撞橋的可能性，從而預防重大事故的發生。

現在正值美國大選，美國媒體對競選的過程都進行著實時計算新聞的報道，鎖定特朗普和希拉里二人間的選舉會發生怎樣的變化。計算新聞在事件發生之前不斷地捕捉、不斷地進行互動，且大量的新聞報道是跟現場融合的。姜進章認為新聞媒體報道真正的融合是讓受眾跟現場完全融合在一起，給人巨大的現場感和參與感。

就如電影的本質是沉浸性，新聞報道的特質是新聞事件現場的參與性。實現參與性，呈現現場感受并預測未來，才是新聞報道回到了自己的本原。大眾媒體的組織一定會煥發青春，而這個青春是在重人才、重技術、重裝備、重場景、重未來的情況下實現的。

1.4數據與計算新聞的趨勢：預測性

要搭建前文所說的反饋系統并創造參與性，就要利用數據與計算新聞的趨勢——預測性。

大數據的聚集可以使人們在事情發生之前準確預測。數據新聞依靠數據創建和填充新聞內容已被廣泛使用，而計算新聞依靠機器人及程序創建新聞報道，也已在新聞界進行更多的嘗試。籍此，通過大數據技術的應用，新聞工作者將能夠準確地做出預測并據此生產出第二天或未來的新聞頭條和相關內容。

正如很多財經報道在討論的，能否預測到下一次股災的來臨，世界新聞對預測性的討論更多，人類思維習慣于根據歷史和經驗，判斷和重建未來。大量的事件都是人類自身的重建，所以它是可預測性的。

2.計算新聞的歷史

2.1計算機輔助報道和精確新聞

要深入認識計算新聞就要從其歷史的進程中去尋找。歷來在討論人類的發展進程時會討論基因，與環境的適應性交互形成了今天的人類。同樣在討論一個事物的時候，也要看它的基因是什么，從而在基因的鏈條上來與環境交互，這也是每個媒體組織發展的根源。

自1952年以來，計算機被用于記者生產新聞故事的這種做法，往往被標注為“計算機輔助報告”，并得到了國際社會的支持。1967年，美國聯邦信息自由法案開始實行，民眾有權要求政府公開信息，信息的流傳性開始極大增長，需求越來越大。

70年代初，人們都認為計算機輔助報道是在小數據下完成的，是在封閉的量化狀態下完成的，因此人們認為檢驗數據是否準確是最重要的，從而進入“精確新聞”時代。但是精確新聞的概念很快被淘汰，因為大數據側重于多維性而不是個別數字的精確，多維性的交叉驗證可自動產生精確性。70年代以后，新聞界引入了社會科學調查方法。

從90年代開始，計算機輔助報道開始在全美編輯室穩定發展。

2.2數據新聞

到了21世紀初，互聯網成為主導力量。“數據新聞”一詞最早并不是出自美國而是英國，用于英國政府報道當中。當時計算機輔助報道明顯具有技術驅動的背景，隨后技術逐漸從每個人的工作界面退出，進入后臺，新聞記者也更易于接受和運用。人們開始用數據來驅動新聞報道，不是技術驅動。

2002年，借助數據驅動，這一階段稱為的“資料新聞、數據新聞或數據庫新聞”都開始發展起來，人們習慣于把數據看做小數據，即結構化數據。這一階段數據只能起到支持性的作用，無法成為主流。

一直到2010年末2011年初，全球掀起大數據熱潮，“數據新聞”開始從邊緣走向人們視野的中心。根據谷歌趨勢，記者可以挖掘政府發布的海量數據。數據新聞則被定義為收集、清洗、組織、分析、可視化并發布數據以此來支持事件的一種新聞形式，并且數據新聞和計算機輔助報道在實踐當中的發展與數據開放的進程密不可分。

由于數據新聞起源于計算機報道，互聯網的趨勢是逐步走向交互性，所以交互性成為數據新聞的核心。即使在沒有可視化的情況下，交互性也是可以進行的，這是如今騰訊新聞發展的一個重要標志。

2.3計算新聞

當然，數據新聞從業者常常會運用一些非結構化信息，如文本、音頻、視頻，而不僅僅是那些老舊形式的信息，如充斥著行列數字的電子表格和數據庫。

在社會管理越來越復雜的情況下，新聞報道可以預測并增加人類未來的確定性，從而讓人類避免各種各樣的災難和不幸，姜進章認為，新聞報道在未來一定會迸發出更加強大的力量。

3.計算新聞的最新要求

3.1計算新聞的辨識

在計算新聞的辨識上，很多人把它和計算機輔助報道、數據新聞混為一談。一般來說，區分出計算新聞可以從四個方面著手。

第一，計算新聞帶來了一個嶄新發展的新聞領域，不是以更多的技術手段進行“業務照常”。當下新聞界存在誤區，即使物理方面的設施得到更新，業務照常依然是行不通的。技術需要顛覆整個業務，只要是業務照常，都是十分危險的。

第二，計算新聞是一個記者如何工作的新認識，是新的經濟體的分布式和共同創造性的知識生產，協同創新將成為計算新聞的核心。

現在市場上流行三個關鍵詞，第一，共享經濟，第二協同創新，第三眾包合作。姜進章教授認為這三種方式一方面將在未來十年摧毀一半以上的制造業，另一方面將誕生強大的新的經濟組織，包括新聞媒體。這三者中，被擺在第一位的是協同創新，姜進章認為所有的記者、編輯未來將在一個與外界完全鏈接的平臺上工作，任何一個報道都是對整個媒體價值的反映，是局部融入到整體的工作方式。

第三，計算新聞預示著一個擴展視野、擴展管理、擴展生產經營和擴展協同創作的新聞價值網。雖然當前大量的媒體組織還在價值鏈上生存，但需要意識到價值鏈正在逐漸被價值網摧毀，而價值網就是一個眾包合作的模式。同質的內容意味著沒落，整個社會都要進行價值網絡的再分配，每個媒體擁有自己唯一的核心業務，而且是其他組織的非核心業務，這樣才能獲得長期競爭力。

第四，協調記者基于數據的分布式任務而進行的元數據報道。大量的策劃，整體性的平臺策劃將成為計算新聞的核心。數據新聞是在開放、開源運動的推動下生產的，它融合了統計分析、計算機科學、可視化與網頁設計等用于新聞報道；計算新聞則似乎無所不包，它綜合使用算法、數據和社會科學方法。

3.2數據報道、可視化與交互

在數據報道的要求當中，一定要知道數據報道是獲取、清洗和分析數據，以此來為新聞報道服務。其要求包括：有效利用計算機輔助報道或分析，來進行新聞寫作；運用各種精確新聞，包括出于新聞的考慮使用社會科學研究方法；可視化數據（包括繪制地圖和圖表），以服務問題的深化和分析；進行編程來獲取和分析數據，最終完成新聞故事等。

在技術要求方面，數據報道要求援引公共記錄法、發送請求、獲取數據；具有使用網絡爬蟲工具的能力、使用相關數據庫軟件的能力、理解統計概念及軟件的能力以及使用繪圖及可視化工具的能力。

數據可視化一定是一個交互的過程，所以要通過代碼來做數字出版，以及通過編程及數據庫管理來建立交互式數據新聞作品。可視化與交互的要求有：利用可視化中的交互式圖表與信息圖來進行展示；交互式應用，包括檢索數據庫、幫助讀者深入理解新聞故事的游戲等。這些應用都可能成為數據新聞項目的一部分。

3.3計算新聞的績效：賣方廣告為例

計算新聞技術可以提供調查新聞的新基礎，增加新形式的范圍與讀者互動，并吸引和留住在線的受眾。因為其增強了讀者的經驗和參與度，同時更好地利用新的信息環境，降低調查報告的成本。

在計算新聞中，實時性廣告、賣方廣告將占主導。眾所周知，新聞媒體長期處于買方廣告為主的商業模式，所以媒體的經營方式日趨固化——通過廣告主的委托進行廣告銷售。在這樣的情況下，媒體的工作能力和傳播市場的感受是被動發生的狀態，并且顯然廣告主對傳播效果的把握一定不及媒體機構，也有極大的不確定性和不可測量性。

未來的營銷方式是賣方廣告，即在新聞事實中植入廣告，回頭根據廣告主的持續要求和實際效果收取費用。姜進章預測賣方廣告10年后將占據80%的比重，因此要求媒體不能沉浸在往日的輝煌中。正如社會最中堅的力量來源于民智——民間智慧，可以用以對抗未來一切的不確定性，因此智庫、思想市場在2017年將在全國范圍內建立起來，智庫的核心就是賣方研究。

供給側改革一定是把買方主導的社會轉化為賣方，才能讓精英和專業成為社會主導。從前是粗放的買方的市場經濟，現在則必須顛覆。與此關聯的廣告也需要進行轉型升級，不需要通過談判來委托買方，而是通過優質效果的廣告讓企業自愿掏腰包。

另外，由于計算新聞可以提高用戶的參與度，并使更大化的互動通過新的傳播形式，包括網絡社區和社會網絡工具提供給讀者。因為參與性不僅包含了受眾，也包含了廣告業主，所以基于這樣的互動性，在播放的過程中，就會有廣告主在平臺上請求添加廣告內容，這也要求媒體在傳播過程中有實時的傳播效果報道，如觀看人數等，可以形成實時的賣方廣告。由此發展出來的實時性的眾包營利模式將成為市場經濟的主體。

4.計算新聞的機會和挑戰

4.1計算新聞的機會

美聯社做了這樣的一個設想，因為將來的技術是可以生成思想的，因此某些已經被定義好了的問題通過算法一次開發，可以進入無限次低成本的撰寫新聞，還能用不同的語言適應不同讀者的個性化需求，并且相比于記者，算法可以更快速地輸出。

這些明顯的經濟效益，完全符合新聞機構的訴求：降低成本的同時，增加新聞數量、提供個性化的內容。正如中國現在出現的很多網紅、播客等直播視頻，這些產品很快會植入更多的計算新聞的內容。

計算新聞的核心是協同創作，根據目前媒體發展的趨勢，對于計算新聞來說存在五大機會：

第一，不同的數字來源的信息結合；

第二，信息大量的提取，全方位的提取。如果做到這樣的提取，一定能在過去的文檔中探索，在冗余的信息中進行再利用，形成突破性的創新。

第三，就是文檔探索和冗余，包括尋找新的和累積的文檔，并自動探索和消除冗余。

第四，音頻和視頻索引。當觸摸媒體發展到一定程度以后，語音智能將成為第二個時代。Siri的發展就是一個前提，今后許多記者將通過計算新聞的語音識別來解決大量的影像、視頻問題。

第五，提取表單和報表數據的作用。今后可以對照excel等表單直接提取內容發表言論，不需要記者再調用數據函數。這樣的軟件開發將大大提高記者的生產效率，同時開拓記者廣大的視野。

4.2常見的數據陷阱與預防

當然，姜進章教授也表示，只要是利用了數據，就會存在一定的數據陷阱。常見的數據陷阱有，第一，相關性不等于因果；第二，數據源使用不當會帶來結果偏差，草率代入無法代表真相，第三，忽略數據背景，個體無法指代全體；第四，遺漏方法論，在報道中沒有注明是使用什么方法。這些都會是使報道受質疑詬病的因素。

因此，對于完成數據新聞報道的記者來說，需要具備一定的數據素養，以預防此類陷阱，每個記者不僅僅要做人文的內容還要具備批判性的思維，對數據要有一定的敏感性。現在學界提倡三大思維，第一科學思維，第二人文思維，第三個是2012年國際上出現的叫偶然觀思維，也就是人類對于該系統為什么能夠避免風險，把環境的變量引入到系統中來再分析。記者探究的領域需要擴大，與環境不斷交互一定會發現更多的東西。

除此以外，數據素養還有對數據搜索能力，有數據分析處理能力，利用數據進行最終的決策等。正如前面提到的上海金山水上飛機首航撞橋事件，如果在報道現場不是采用傳統報道的方式，不是僅僅帶著攝像機上飛機，而是通過無人機計算出航行路線和目的地，無人機的攝像可以在飛機的上方做出大面積的扇形掃描，可以發現橋梁，慘案也是可以避免的。

“最偉大的新聞是預測并拯救人類的一切危機，給人類不斷提供確定性”，媒體改革的最終目的還是服務于人類社會的發展，計算新聞不僅是手段，也將成為人腦的一部分，將成為媒體產業的部分主體。

（以上內容根據姜進章教授在中國新聞技術工作者聯合會2016年學術年會上的主題演講整理。）