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風險意識在手術室護理管理中的應用價值分析

2016-02-15 09:58:23徐東霞祖麗皮亞斯迪克
中國繼續醫學教育 2016年21期
關鍵詞:風險管理滿意度護理

徐東霞 祖麗皮亞·斯迪克

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風險意識在手術室護理管理中的應用價值分析

徐東霞祖麗皮亞·斯迪克

目的 探討風險意識在手術室護理管理中的應用價值。方法 286例接受手術治療的患者隨機分為觀察組和對照組各143例。對照組給予常規手術室護理,觀察組給予風險意識護理管理。結果 觀察組中風險事件發生率為6.99%,明顯低于對照組的31.47%,差異具有統計學意義(P<0.05)。觀察組與對照組中患者總滿意度分別為95.10%,78.32%,差異具有統計學意義(P<0.05)。結論 風險意識在手術室護理管理中的應用可降低護理風險事件的發生率,提高患者滿意度。

風險意識;護理管理;應用價值

風險管理作為一種先進的管理方式已被廣泛應用于衛生管理領域[1-2]。護理風險是指醫院內患者在護理過程中可能發生的一切不安全事件[3]。傳統的手術室護理管理伴隨著人們對醫療服務質量的要求提高已不能滿足人們的需求[4]。因此為了降低手術室護理風險管理,保障患者生命安全,提高手術室護理管理水平,避免醫療糾紛的發生,本研究對在手術室常規手術護理基礎上采取風險管理,報道如下。

1 資料與方法

1.1一般資料

我院手術室共有69名護士,2位護士長。選取2012年3月~2016年3月在我院就診的286例接受手術治療的患者,隨機分為觀察組和對照組,各143例。其中觀察組男性73例,女性70例,年齡18~78歲,平均年齡(45.62±2.12)歲,急診手術93例,擇期手術50例;對照組男性75例,女性68例,年齡20~80歲,平均年齡(46.38±2.23)歲,急診手術89例,擇期手術54例。兩組一般資料比較差異無統計學意義(P>0.05),具有可比性。

1.2護理方法

對照組:常規手術室護理。

觀察組:風險意識護理管理:(1)術前風險管理:手術護士在接待患者時,手術室護理人員對患者全身情況進行綜合評估,并再次確認手術通知單與患者各項信息相一致;(2)術中風險管理:護理人員結合手術類型對術前手術室所有材料,以及藥物的規格和質量進行仔細檢查,確保完備,根據患者的體位舒適度給予適當護理,并設置床檔,縫合傷口時分層檢查,防止殘留物遺留,用藥前檢查患者臨床資料藥物劑量類型等,術中密切觀察患者的生命體征,及時反饋給主刀醫生[5];(3)術后風險管理:護理人員術后注明患者資料及標本名稱后送檢,并注意患者防止墜床。

2 結果

2.1兩組護理風險事件發生情況比較

觀察組中風險事件發生為6.99%(10/143),對照組風險事件發生率為31.47%(45/143),觀察組風險事件發生率顯著低于對照組,差異具有統計學意義(P<0.05)。

2.2兩組護理滿意度比較

觀察組中有79例(55.24%)患者非常滿意,34例(23.78%)患者較滿意,23例(16.08%)患者滿意,7例(4.90%)患者不滿意,總滿意度95.10%;對照組中有48例(33.57%)患者非常滿意,39例(27.27%)患者較滿意,25例(17.48%)患者滿意,31例(21.68%)患者不滿意,總滿意度78.32%。觀察組總滿意度顯著高于對照組,差異具有統計學意義(P<0.05)。

3 討論

手術室中的任何風險因素都可直接威脅患者的生命健康,防患未然,減少護理糾紛,提供優質安全的護理服務是每一個醫護人員的責任[6]。因此,風險管理工作在醫院手術室護理工作中必須貫穿手術室護理全過程,風險管理可有效增強護理人員風險意識及防范意識,最大限度地控制風險事件的發生[7-9]。

本研究中觀察組中風險事件發生為6.99%(10/143),對照組風險事件發生率為31.47%(45/143),觀察組風險事件發生率低于對照組,差異具有統計學意義(P<0.05)。觀察組總滿意度95.10%高于對照組78.32%,差異具有統計學意義(P<0.05)。結果表明風險意識管理應用后可明顯降低患者風險事件發生率,增加患者滿意度。為此在臨床上制定完善的手術室護理工作流程和質量標準,及時查漏補缺,建立相關預案,可有效提高手術室護理服務質量。

[1]楊亞瓊.風險意識在手術室護理管理中的應用效果[J].中國藥物經濟學,2014(12):126-127.

[2]曹曉艷.風險管理理論在手術室護理管理中的應用及價值分析[J].臨床醫藥文獻電子雜志,2015,2(6):1113,1116.

[3]李桂鳳.風險意識在手術室護理管理中的應用價值觀察[J].中國衛生產業,2015,12(13):126-127.

[4]黃小珊,祝妍華,謝健,等.風險意識在手術室護理管理中的應用[J].中國地方病防治雜志,2014(S1):327-327.

[5]徐坤儀.風險管理在手術室護理工作中的應用[J].齊魯護理雜志,2013,19(10):110-111.

[6]王偉,張寶琴.風險管理在手術室護理中的應用[J].內蒙古中醫藥,2013,32(27):99-100.

[7]董愛琴,白雪松.風險意識在手術室護理管理中的應用分析[J].世界最新醫學信息文摘:連續型電子期刊,2016,16(11): 199,202.

[8]朱運添,謝麗香,林秋訊.風險管理在手術室護理管理中的應用分析[J].中國當代醫藥,2013,20(4):127-128.

[9]王光明,陳佐彩.時間管理在手術室護理管理中的應用[J].中國繼續醫學教育,2015,7(12):256-257.

Application of Value of Risk Consciousness in Nursing Management in Operation Room

XU Dongxia Zulipiya·Sidike Operating Room,The First People's Hospital of Kashgar,Kashgar Xinjiang 844000,China

Objective To explore the application value of risk awareness in the nursing management of operating room.Methods 286 cases of patients undergoing surgery were randomly divided into observation group and control group with each 143 cases.The control group received conventional operating room nursing,observation group received risk awareness nursing management.Results The incidence of risk events in operating room was 6.99%,which was significantly lower than 31.47% in control group,the difference was statistically significant (P<0.05); the overall satisfaction of observation group and control group were 95.10% and 78.32%,the difference was statistically signifcant (P<0.05).Conclusion The application of risk consciousness in the operating room nursing management can reduce the incidence of nursing risk events and improve patients' satisfaction.

Risk awareness,Nursing management,Application of value

R473

A

1674-9308(2016)21-0252-02

10.3969/j.issn.1674-9308.2016.21.159

新疆喀什地區第一人民醫院手術室,新疆 喀什 844000

1.3觀察指標

(1)護理風險事件發生情況:包括壓瘡、感染、猝死、下肢靜脈血栓形成等;(2)護理滿意度:采用自行設計的調查問卷評估患者滿意度,從護士解答疑問態度、護士服務態度及護士護理技術操作水平等評分,分為非常滿意、較滿意、滿意、不滿意四個等級。

1.4統計學方法

采用SPSS 18.0統計軟件進行數據分析,計數資料以率表示,采用χ2檢驗,計量資料采用()表示,組間比較采用t檢驗,P<0.05為差異具有統計學意義。

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