生活服務(wù)類網(wǎng)站的三種形態(tài)

和三國(guó)時(shí)期類似，目前的生活服務(wù)領(lǐng)域的網(wǎng)站，隱隱然也是三國(guó)的格局。

寫下這個(gè)標(biāo)題后，我立馬想起兩個(gè)事情：第一個(gè)昨晚在飯桌上和百度前CTO、愛(ài)幫網(wǎng)CEO劉建國(guó)探討的生活服務(wù)類網(wǎng)站的現(xiàn)狀，第二個(gè)事情是這個(gè)現(xiàn)狀讓我想起了三國(guó)時(shí)期。

漢末，天下大亂，諸侯紛爭(zhēng)。繼而有如諸葛、子敬者先后曰必成三國(guó)鼎立之勢(shì)。后果如其言。此天意乎，人力乎？這幾年漸成氣候的生活服務(wù)類網(wǎng)站也是如此，也是“天下大亂，諸侯紛爭(zhēng)”。

三國(guó)時(shí)，天下大亂。有張角領(lǐng)導(dǎo)的黃巾起義，也有謀篡皇位的董卓。有人說(shuō)，亂世出英雄。那么，生活服務(wù)網(wǎng)站的英雄該屬于誰(shuí)呢？

和三國(guó)時(shí)期類似，目前的生活服務(wù)領(lǐng)域的網(wǎng)站，隱隱然也是三國(guó)的格局，有著三種生存狀態(tài)：

1、點(diǎn)評(píng)類的網(wǎng)站。來(lái)勢(shì)洶洶者有口碑網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)等。貨比三家是中國(guó)人購(gòu)物的普遍心態(tài)，而口碑相傳是眾多消費(fèi)類商家最希望達(dá)到的效果。面對(duì)在潛力巨大的中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)，很多人希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把這個(gè)市場(chǎng)和眾多的消費(fèi)者整合在一起。點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站就是這種整合的產(chǎn)物。

2、分類信息類。這類網(wǎng)站中國(guó)有58同城、客齊集等，美國(guó)有個(gè)特牛的，叫做Craigslist。分類信息網(wǎng)站為用戶提供發(fā)布信息，交流信息的平臺(tái)。分類信息最鮮明的特點(diǎn)，在于它不需要固定的內(nèi)容創(chuàng)造者，每個(gè)散見(jiàn)的內(nèi)容發(fā)布者都是內(nèi)容的創(chuàng)造者，同時(shí)也是信息的消費(fèi)者。

3、生活搜索類。這類網(wǎng)站有Google的生活搜索、酷訊，已經(jīng)本文開(kāi)頭提到的愛(ài)幫等。這幾家是通過(guò)搜索來(lái)整合生活信息，通過(guò)搜索來(lái)滿足用戶的生活服務(wù)需求。愛(ài)幫和前兩家的區(qū)別是，愛(ài)幫做的是生活服務(wù)的搜索，是以商家為重點(diǎn)，谷歌生活搜索和酷訊其實(shí)是分類信息的搜索。

在生活服務(wù)類網(wǎng)站的亂世，會(huì)不會(huì)也出現(xiàn)一個(gè)曹操呢？處于這樣的亂世，誰(shuí)不想成就一方霸主，成就一凡事業(yè)呢？況且就如曹操所言：如果不是他挾天子以令諸侯，不知當(dāng)時(shí)的中原大地有幾人稱霸，幾人稱帝，天下大亂幾時(shí)休。整個(gè)三國(guó)一百年左右的歷史，真正動(dòng)亂時(shí)代前后不過(guò)二，三十年。那么，這個(gè)將來(lái)出現(xiàn)的巨頭究竟會(huì)是誰(shuí)呢？要想成為這個(gè)霸主，至少要幾招：

第一招，必須提防一個(gè)強(qiáng)敵，那就是114。當(dāng)然，這個(gè)是廣義的114，包括116114、118114、12580等。目前和未來(lái)，人們?cè)诎l(fā)布與瀏覽信息所使用的方式，仍是以電話為主，拿起電話說(shuō)出想尋找的信息內(nèi)容，一切通過(guò)電話均能解決，這就是未來(lái)生活服務(wù)類網(wǎng)站所能達(dá)到或必須達(dá)到的理想狀態(tài)，任何做信息的網(wǎng)站，離開(kāi)了電話，離開(kāi)了呼叫中心，一事無(wú)成。

第二招，必須和手機(jī)結(jié)合。為何要提供生活服務(wù)？案肯定是為了用戶方便。那怎么樣才能讓用戶最方便呢，毫無(wú)疑問(wèn)是和時(shí)刻不離身的手機(jī)的結(jié)合。

第三招、生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈問(wèn)題和商業(yè)模型問(wèn)題。因?yàn)槊恳患业哪Ｊ秸б宦?tīng)，都挺好，但必須考慮上下游等各種利益的權(quán)衡等。

最后一招，必須有亂世所必須有的強(qiáng)烈進(jìn)取心和冒險(xiǎn)精神。“天時(shí)、地利”是企業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)期取得成功的關(guān)鍵因素。成功的創(chuàng)業(yè)者，都是擅長(zhǎng)把握機(jī)遇和利用環(huán)境的具有強(qiáng)烈進(jìn)取心的冒險(xiǎn)家、實(shí)干家。再次拿“三國(guó)演義”初期的形勢(shì)為例，東漢末年天下大亂，較早地得到“天時(shí)地利”的各路諸侯不僅有曹操、還有袁紹、袁術(shù)、劉表等等，但是除了曹操之外，其他人都不具備強(qiáng)烈的進(jìn)取心和冒險(xiǎn)精神，只能相繼滅亡。

《三國(guó)演義》開(kāi)篇便指出：天下大勢(shì)，分久必合，合久必分。生活服務(wù)類網(wǎng)站的未來(lái)，何嘗又不是如此呢。