基于工作過程的項目化課程改革
——以《藥品采購與銷售實務》為例

◆劉雪梅 張立光

(蘇州衛生職業技術學院)

基于工作過程的項目化課程改革
——以《藥品采購與銷售實務》為例

◆劉雪梅 張立光

(蘇州衛生職業技術學院)

職業教育是對受教育者施以從事某種職業所必需的知識、技能的訓練，因此職業教育具有鮮明的職業性。《藥品采購與銷售實務》課程改革中，遵循醫藥企業實際工作任務，對課程進行項目化設計和實施，改革原有的教學模式、考核評價方法，教學效果和質量有了顯著提升。

職業教育 課程改革 教學方法 考核與評價

一、引言

職業教育是對受教育者施以從事某種職業所必需的知識、技能的訓練，因此，職業教育具有鮮明的職業性。藥學高職教育是隨著社會醫藥科研、生產、流通大發展而產生的教育層次，其培養的高職藥學人才對國家醫藥經濟發展有著不可替代的作用。隨著經濟社會的發展,培養出具有扎實的理論知識和較強的實踐能力，適應藥品生產、營銷、應用、管理等第一線需要的高等技術應用性人才，是我們急需研究的課題。

《藥品采購與銷售實務》在藥學專業的課程體系中是屬于職業方向的課程，是一門培養學生綜合能力的課程，實用性和操作性很強。在課程改革中，我們遵循醫藥企業實際工作任務，對課程進行項目化設計和實施，改革原有的教學模式，教學效果和質量有了顯著提升。

二、《藥品采購與銷售實務》課程改革的目標

項目化教學是近年職業教學改革的熱點，是按照企業、行業調研分析，圍繞相應工作崗位技能的需要確定工作任務，按照工作過程來選擇和組織教學內容，師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學活動。

《藥品采購與銷售實務》課程改革，是以藥品采購和銷售業務為載體，以完整的工作過程為主線，以就業為導向、以能力為本位、以學生為主體，從職業(崗位)入手，依據藥品采購、銷售崗位實際工作任務設計實訓項目。針對每個實訓項目的特點，采用多樣的教學方式和考核方式，培養學生的綜合技能和基本素養。

三、《藥品采購與銷售實務》課程改革的實施

1.課程改革的思路

在課程項目設計中，通過對行業、企業調研，了解市場對人才的需求，邀請行業專家和教師一起對采購和銷售崗位進行職業分析，以人才需求為導向，以崗位技能要求為依據，選取課程內容，設計實訓項目。教學過程重視學生職業素養的訓導，強化學生的職業道德，精心選取典型工作任務，采用多元化的評價標準和考核方法。

2.課程改革的實施

(1)項目化教學模式。《藥品采購與銷售實務》課程改革的實施過程中引入醫藥購銷員職業資格標準，緊緊與工作過程相聯系。購和銷售崗位具體的、實際的綜合性工作任務為主線，按照其順利完成的工作過程設立實訓步驟，每一步驟為一工作任務。每一任務既有理論講解又有實踐操作，理論知識與實踐知識相匹配，實踐知識與崗位相匹配，提高技能訓練的針對性。

(2)教學方法與手段的改革。授課教師定期下企業實踐，緊密結合行業實際，使教學內容與行業最新的實踐一致。在校內實訓基地繼續采用不同的教學方式包括；項目驅動教學法、角色扮演教學法、現場教學法等。

①項目驅動教學法。在項目實施過程中，以每個任務為引導，若干個學生組成一個小組，相互配合完成相應任務和最終目標。例如，在采購合同編制及簽訂任務中，由教師布置編制及簽訂合同的要求，由小組成員運用一定的專業知識和談判技巧來實現相應目標。這種教學模式可以充分調動學生的學習積極性，提高學習效果，而且可以培養學生的協調、溝通和組織能力，增強團隊合作能力。

②角色扮演教學法。例如，在學習人員推銷時，在模擬藥店實訓室，學生分別扮演藥店銷售人員和顧客，模擬藥品銷售過程，然后教師點評分析“銷售人員”表現。模擬藥店實訓室提供了一個接近真實的環境，讓學生能更好的融入到角色中去。通過這種教學能更直觀的展示學生對知識的掌握程度。

③現場教學法。為了使教學情境與未來工作崗位實際相符合，因此，將部分實訓內容(店堂促銷、陳列、理貨上架等)搬到校外實訓基地，由企業兼職教師講授，現場操作，讓學生在通過真實工作環境，掌握藥品崗位的工作流程和技巧，培養學生綜合能力。

(3)考核與評價。一是過程評價和結果評價相結合。學生對知識的掌握、對專業課程的學習、對事物的評判有個循序漸進的過程，因此應加強過程考核。二是要采用精確性評價和模糊性評價相結合。以往考核往往重視精確領域、比較強調答案的客觀性，而較少設計學生的智慧、才能和創造力為主線的這一模糊領域的考核。作為《藥品采購與銷售實務》這類應用性較強的學科，其專業課程的考核成績應該是知識、技能、素質等諸多要素的融合體，因此要加大模糊性的評價，以開闊學生的視野，提高學生的各種能力。

四、總結

通過課程改革，學生主體地位得到充分展現，由過去的被動學習轉變為積極主動參與。多種形式的教學方法運用，激發了學生的學習興趣、增強了學生的實踐能力。培養了學生思考、分析、總結、表達的能力。

[1]楊坤，楊英云，李苗.項目教學中的管理[J]青年文學家，2011，(11).

[2]趙燕霞.角色扮演法在藥品營銷心理學教學中的應用[J].衛生職業教育，2014，32(03).

[3]基于職業標準的項目化課程設計與實施——以《采購實務》課程為例[J].衛生職業教育，2015，(02).

項目來源：蘇州衛生職業技術學院2014年教學改革立項項目(JG2014027)。