優質護理在提高ICU患者生存質量的應用效果分析

張　晴　高延榮　秦桂云

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優質護理在提高ICU患者生存質量的應用效果分析

張晴高延榮秦桂云

【摘要】目的 對優質護理在提高ICU患者生存質量的應用效果分析。方法 選取我院收治的ICU患者88例，其中分為對照組（45例）采用常規護理措施及觀察組（43例）采用優質護理措施，觀察并記錄患者的臨床護理情況。結果 經護理后，觀察組患者的風險事件發生率及對護理的滿意程度均優于對照組，兩組差異具有統計學意義（P＜0．05）。結論 對ICU患者采用優質護理可有效提高患者的生存質量，有效規避ICU患者護理風險事件發生，提高的患者的生存質量。

【關鍵詞】優質護理；ICU患者；生存質量；效果

作者單位：哈爾濱市第一醫院重癥醫學科，黑龍江 哈爾濱150010

ICU患者的病情不但嚴重而且還常伴有焦慮、煩躁不安的負面情緒，容易發生與人對抗、墜床等情況，而護理工作繁重，護理風險事件發生率比較高［1-2］。為此本文對我院近2年收治ICU患者88例作為研究觀察資料，現報告結果如下。

1　資料與方法

1.1一般資料

選取我院收治的ICU患者88例臨床護理資料進行回顧性分析，其中分為對照組（45例）及觀察組（43例），對照組男25例，女20例，年齡22～75歲，平均（55.64±8.98）歲，病程5個月～2年，平均（1.60±0.65）年；觀察組男23例，女20例，年齡23～72歲，平均（53.26±8.13）年，病程6個月～3年，平均（2.3±0.57）年。對比觀察組與對照組的性別、年齡、及病程情況差異均無統計學意義（P＞0.05），具可比性。

1.2方法

對照組采用常規護理措施為期1年治療療程，觀察組則采用優質護理措施為期1年治療療程，具體如下：（1）建立ICU護理風險監控委員會：醫院委員會制定各項操作的進度規程，制定應急處理預案，嚴格規定醫護人員按照使用方式程序進行操作。嚴格培訓ICU上崗人員制度，定期培訓在職人員，不斷的提升人員心理素質，積極在將風險意識放在日常的工作中，在發生時能及時的進行救治。（2）加強優質護理服務急救模式：加強急救護士的服務理念，進一步的強化急救服務意識，在急救所需要的物品要時刻的準備就緒，包括患者的急救監護設備的其他護理物品要一對一的配備使用。（3）對ICU患者加強心理護理：護理人員要主動的介紹ICU病房的使用和注意事項，仔細對患者進行健康宣教。在與患者溝通和交流時應耐心、輕聲及溫暖的笑容，患者不懂問題上要詳細的一對一的進行解答，并加強對患者的關心度。

1.3統計學方法

2　結果

2.1兩組患者的風險事件發生情況

經護理后，觀察組患者的院內感染1例（2.32％）、墜床1例（2.32％）及非計劃性拔管0例（0.00％），總發生率為4.64％，低于對照組患者的院內感染6例（13.34％）、墜床3例（6.67％）及非計劃性拔管2例（4.44％），總發生率為24.45％，兩組差異具有統計學意義（P＜0.05）。

2.2兩組患者對護理滿意程度情況

經護理后，觀察組患者對護理滿意18例（41.86％）、一般滿意23例（53.48％）及不滿意2例（4.65％），總滿意度95.34％，高于對照組患者對護理滿意13例（28.88％）、一般滿意17例（37.78％）及不滿意15例（33.34％），總滿意度66.66％，兩組差異具有統計學意義（P＜0.05）。

3　討論

隨著現代社會的經濟發展不斷的進步，人們對醫療服務和護理質量的要求上越來越高，而開展優質護理服務能提高患者的治療效果及滿意度，不斷地推動整個醫療衛生事業發展前進［3］。因此，對ICU患者進行良好的優質護理服務措施是護理中至關重要的。回顧性分析我院觀察組患者實施優質護理服務措施與對照組采用常規護理服務措施的臨床資料，觀察結果是：觀察組患者的風險事件發生率顯著低于對照組。原因分析是：護理人員的素質不斷提高，對患者無論是搶救時還是重病護理時都能有序的進行治療，避免了在工作時的盲目性和隨意性，有效的提高患者的臨床療效。優質護理服務的管理體系不斷的完善，保障了護理人員對患者的更加積極性和主動性的護理，有效的降低患者風險事件發生率，提高患者的生活質量。同時，觀察結果是：觀察組患者對護理滿意程度均優于多照組，原因分析是：護理人員積極發揮了護士的橋梁作用，積極對患者進行溝通和交流，增強患者的治療信心與積極配合醫護人員的治療［4-5］。但本文并未對ICU患者生存質量優質護理的后期進行研究分析，故需不斷完善后期護理研究。

綜上所述，ICU患者采用優質護理服務措施有效的提高患者的生存質量及對護理的滿意度，減少了患者出現風險事件發生率，提高臨床治療效果。

參考文獻

［1］彭紅． 優質護理對ICU患者院內安全檢查的效果評價［J］． 中醫藥臨床雜志，2012，24（9）：904-905．

［2］張秀榮． 優質護理服務在規避ICU護理風險中的作用［J］． 中外醫療，2013，11（32）：152-153．

［3］劉湘萍，曹江珊． 優質護理服務在急診ICU患者中的臨床應用及效果評價［J］． 山西職工醫學院學報，2013，24（1）：60-61．

［4］鮑海紅，鐘美芳，趙彩虹，等． 踐行優質護理提升ICU護理服務質量［J］． 中醫藥管理雜志，2015，23（3）：101-102．

［5］張瑋． 優質護理在提高ICU患者生存質量中的應用效果［J］． 國際護理學雜志，2014，33（11）：3220-3221．

·效果觀察·

Application Effect of Quality Nursing in Improving the Quality of Life of Patients With ICU

ZHANG Qing GAO Yanrong QIN Guiyun Department of Critical Care Medicine， The First Municipal Hospital of Harbin， Harbin Heilongjiang 150010， China

［Abstract］Objective Analysis of the quality of care in improving the quality of life in patients with ICU application effect. Methods Select our hospital ICU 88 patients， which is divided into a control group （45 cases）using a conventional nursing care and observation group （43 cases） using high-quality care measures， observe and record the patient's clinical care. Results After treatment， patients observed event rate risk and the degree of satisfaction of care than the control group， the difference was statistically significant （P＜0.05）. Conclusion Quality of life of ICU patients with quality care can effectively improve the quality of life of patients， ICU patient care effectively avoid the risk of incidents.

［Key words］Quality care， ICU patients， Quality of life， Effect

【中圖分類號】R473

【文獻標識碼】A

【文章編號】1674-9308（2016）12-0224-02

doi：10．3969/j．issn．1674-9308．2016．12．161