探究優質護理服務干預對抑郁癥患者服藥依從性和護理滿意度的影響

張麗華

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探究優質護理服務干預對抑郁癥患者服藥依從性和護理滿意度的影響

張麗華

目的 分析優質護理服務干預對抑郁癥患者服藥依從性和護理滿意度的影響。方法 選取我院抑郁癥患者70例，分為兩組，對照組采用常規護理服務，觀察組采用優質護理服務干預。結果 觀察組抑郁癥患者護理后的服藥依從率和護理滿意度高于對照組（P＜0.05）。結論 給予抑郁癥患者優質護理服務干預措施，不僅能提高患者服藥依從性，還能提高患者對護理的滿意度。

優質護理服務干預；服藥依從性；護理滿意度

近年來，抑郁癥患者呈上升趨勢，引起廣泛關注［1-3］。為此，我院選取了70例抑郁癥患者實施不同的護理，以此觀察抑郁癥患者護理后的效果。

1　資料和方法

1.1基線資料

選取我院抑郁癥患者70例，接受治療的時間為2012年6月～2014年8月，隨機分為觀察組和對照組，各35例。觀察組男女比例為18：17，年齡20～50歲，平均年齡（34.27±2.45）歲。對照組男女比例為17：18，年齡22～50歲，平均年齡為（35.49±1.34）歲。兩組患者的年齡、性別等對比，差異無統計學意義（P＞0.05），能夠進行對比。

1.2方法

對照組采用常規護理服務，即日常護理和用藥護理。

觀察組采用優質護理服務干預，具體如下。

（1）基礎護理干預：患者入院時，護士應向患者耐心介紹醫院環境，有利于消除患者對陌生環境產生的恐懼感，與患者建立良好的護患關系。

（2）心理護理干預：護士應了解患者的背景資料，掌握患者的人格體征、文化層次、興趣愛好等，在每日18：00～21：00給予患者心理輔導，應主動跟患者進行交流，在與患者交流的過程中，應采取誘導、關愛的方式成功走進患者內心世界，從而了解患者產生抑郁癥的病因，鼓勵患者表達自身的感受，給予患者情感支持和心理安慰，提高患者心理情緒耐受能力，得到患者充分信任后，應和患者進行深入交流，講解抑郁癥相關知識。

（3）藥物護理干預：患者服用藥物前，向患者介紹藥物的用法用量和臨床效果，每日監督患者服用，患者堅持服藥后，應鼓勵患者表達服藥后的感悟和優點。

（4）家庭支持：告知患者家屬家庭支持的重要性，護士應告知患者家屬長期服用抗抑郁藥物的重要性，指導患者家屬監督患者按時服藥。

1.3觀察指標

比較兩組抑郁癥患者護理后的服藥依從率，將服藥依從性分為完全依從、部分依從和不依從3個指標。比較兩組抑郁癥患者護理后的護理滿意度，將護理滿意度分為滿意、一般、不滿意3個指標。

1.4統計學處理

本文采用SPSS20.0軟件，兩組抑郁癥患者護理后的服藥依從率和護理滿意度進行統計處理，計數資料用百分比表示，采用χ2檢驗，P＜0.05，差異具有統計學意義。

2　結果

2.1對比服藥依從率

觀察組完全依從32例，部分依從1例，不依從2例，服藥依從率為94.29%。對照組完全依從21例，部分依從4例，不依從10例，服藥依從率為71.43%。觀察組服藥依從率高于對照組，P＜0.05。

2.2對比護理滿意度

觀察組滿意32例，一般2例，不滿意1例，護理滿意度97.14%。對照組抑滿意23例，一般1例，不滿意11例，護理滿意度為68.57%。觀察組患者護理滿意度高于對照組患者，P＜0.05。

3　討論

相關研究顯示［4］，抑郁癥（抑郁障礙）主要臨床癥狀為思想遲緩、心境低落等。本次研究當中，我院對抑郁癥患者采用不同的護理，優質護理服務干預取得了較為可觀的效果。

優質護理服務干預是在常規護理服務的基礎上進行的，優質護理服務干預是指以患者為中心，強化基礎護理，整體提升護理水平的一種全新的護理干預措施。優質護理服務干預在思想觀念和醫療行為上處處為患者著想，把患者放首位，緊緊圍繞患者的需求，能有效改善患者的臨床癥狀［5-6］。優質護理服務干預包括基礎護理干預、心理護理干預、藥物護理干預和家庭支持等措施，不僅能有效改善患者的心理情緒，還能使患者獲得較好恢復。優質護理服務干預能有效提高護理滿意度和患者對服藥的依從性［7-8］。本次研究結果顯示，觀察組護理后在服藥依從率高于對照組，且護理后在護理滿意度高于對照組。

綜上所述，給予抑郁癥患者優質護理服務干預措施，不僅能提高患者服藥依從性，還能提高患者對護理的滿意度。

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To Explore the Effect of High Quality Nursing Service Intervention on Medication Compliance and Nursing Satisfaction of Patients With Depression

ZHANG Lihua Nursing Psychiatric Department，Stability Hospital of Chifeng City，Chifeng Inner Mongolia 024000，China

Objective To analyze the influence of high quality nursing service intervention on medication compliance and nursing satisfaction of patients with depression.Methods 70 cases of depression in our hospital were divided into two groups，the control group using conventional nursing service，the observation group using quality nursing service intervention.Results In the observation group，the medication compliance rate and nursing satisfaction of patients with depression were higher than those in the control group（P＜0.05）.Conclusion The treatment of high quality nursing service for patients with depression can not only improve the medication compliance of patients，but also improve the satisfaction degree of patients to nursing.

High quality nursing service intervention，Medication compliance，Nursing satisfaction

內蒙古赤峰市安定醫院護理精神科，內蒙古赤峰024000

R473

A

1674-9308（2016）23-0223-03

10.3969/j.issn.1674-9308.2016.23.140