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農產品如何做微商

2016-02-16 13:42:32羅龍
銷售與市場·管理版 2015年11期
關鍵詞:產品

羅龍

當前,農產品微商已經開始慢慢有了雛形。如煙臺大櫻桃、贛南臍橙、云貴火龍果等產品,已經開始慢慢走進我們的視野,這樣一種新型的推廣模式,對傳統營銷產生了重大沖擊,新模式帶來新機遇,同時也帶來新問題。從其未來發展演變看,新媒體營銷將逐漸改善甚至在部分品類上取代傳統批零模式。

微商未來能否大行其道,其唯一的考量便是其能否為原有的商業生態體系提供價值,改善原有商業生態的活力甚至規則。微商并不神秘,也并非“90后”的代名詞,無論你是誰,拿著一部手機,談妥一個供應商,你就可以成就你的未來。

美女經濟在微商領域或許仍有它的市場,但在農產品微商領域,更重要的還是源于產品的選擇與從業者內功的修煉。為此,本文將在策略層面對農產品微商做一些探討。

產品選擇

在品類的選擇上,水果比蔬菜的可行性更高。其原因在于水果保質期相對更長,在運輸折損方面具備更大優勢,且水果更能夠吸引客戶的網絡購物樂趣。蔬菜則由父母購買的可能性較大,在微商購物需求方面可能不及水果旺盛。

產品的選擇,爆品很關鍵。首先考慮具備一定價值的產品,如果微商銷售的僅僅是大眾化商品,那么從需求角度看,客戶可能會考慮更為直接的社區菜場、便利店、生鮮網站等。基本可以判斷,目前凡是通過微商銷售的農產品,都跳不開特色與價值兩個詞。特色代表這個產品不是日常很容易就可以買到的產品,它或者具備極強的區域性和稀有性,或者具備極強的經濟或食用價值,甚至它已經擴展到了功能食品或藥品的范疇。價值最直接的體現便是價格,過于實惠的價格,會讓你發現利潤很難覆蓋成本。

另外,在選擇產品時,有一點特別關鍵,即必須為安全的農產品,否則一旦涉及安全方面的事宜,會讓你好不容易建立起的口碑很快崩塌。

無論是企業抑或個人,在做微商中都必須堅持爆品原則,最少打造一款爆品,否則將很難取得良好的回報與收支平衡。

營銷策略

市場定位:每一款農產品,都有其天然的客群和市場。比如龍眼、火龍果,一般上班白領為其目標客戶。市場細分與定位,有利于更明確地鎖定目標客群,如產品定位于口味類、感官類、功能需求類等客群。定位后,后續的宣傳推廣將更為有的放矢,結合產品本身特點的產品設計也將更為打動人心。

區域推廣:微商的天然傳播特性導致推廣的區域性雖然并非如此明晰,但在推廣中依然有章可循。做初步的區域劃分與區域市場定位,有助于微商區域圈層生態的形成,有助于線上結合線下展開系統性活動,從而采取堡壘戰的形式逐漸取得區域突破,全國蔓延。

社群推廣:雖說微商在很大程度上脫離于實體而存在,但其基本的商業邏輯依然適用。在無差別推廣的同時,應盡量鎖定目標客戶。通過進入目標客戶的圈層,借助圈層內客戶的力量,將形成產品的有效推廣。一個又一個圈層,便是一個又一個生態,各個生態圈也會或多或少產生連接。一旦在一個核心圈層內形成認可,那么在整體商業生態上便相當于打開了一個入口,接下來的事情就好辦多了。因此,對于農產品微商在首期推廣時,首先要找到好的圈層進行突破,一旦突破,便可能產生重大疊加效應。至于如何選擇好的圈層,最重要在于目標客戶的精準定位,找到真正喜歡你產品的那部分人,首先從一個兩個三個開始,培養其成為忠誠粉絲,當他們都幫助你義務推廣的時候,隊伍逐漸龐大,你還愁你的產品不暢銷嗎?可能只是時間問題了。

所以,微商在推廣時,真正艱難的是初期的幾個月,只要熬過了那段時間,產品在市場上形成了初步的影響,有了一批忠實的粉絲客戶,有了初步的產品品牌,接下來便容易多了。因此,熬過那段時間對于初始做微商的人是最大的考驗。

品牌策略

品牌定位:一句好的品牌語,勝過千百次的產品展示與解釋。因此,對于品牌語的確立,再怎么打磨都不為過。奇品共嘗,佳果同享。在做具體品牌定位時,重點參考兩大因素:客戶需求與產品特點。客戶需求即從深層次客戶需求出發,盡量滿足其需求并調動其欲望,可通過廣泛的市場調研實現;產品特點,重點在于開發出產品的核心賣點,該賣點能夠達成廣泛共識并形成傳播性,當匯聚成傳播符號與市場依賴的時候,想不傳播都難。

品牌體系:有了產品后,單一的產品體系會讓客戶覺得乏味。同一款產品,根據其品質的不同,可對其做適當區分。在銷售時,也可以根據同一產品的不同類別,設計不同的品牌體系,形成低、中、高三大品牌檔次,形成不同的品牌定位,一部分為走量產品,一部分為利潤產品,一部分為附屬產品。由此可有效突顯產品的品牌化與差異化。

品牌設計:當今農產品品牌設計,主要以鮮活生動有趣為主,這樣有利于抓住觀眾眼球,形成病毒式傳播。在品牌設計的色調選擇上,拒絕暗色調,因為明亮的色調能給人身心愉悅的感覺。任何簡約大方的設計,都應該受到歡迎,因為客戶每日接收到的信息已經太多太多,實在不愿意花費太多精力在一項并非如此必備的農產品上。形象化的比喻、措辭與視覺形象,能有效地將產品品牌突顯出來。

品牌傳播:微商的品牌傳播,同樣有多種形式,如文件、視屏、圖片、文字、語言、電子雜志等。傳播媒介,可以有朋友圈、微信群、公眾號、訂閱號、微信好友等。任何一種傳播形式與媒介,都是農產品微商值得大力嘗試的。在嘗試過后,選出自己認為最為合適的方式展開相應品牌傳播。其中傳播的核心在于體驗式、病毒式、實時式傳播,確保產品的個性化、品牌化、功能化、故事化。因為既然選擇了微商推廣渠道,那么在渠道的精耕細作上便需要做足文章。

團隊打造

微商的團隊打造,其重要性毋庸置疑。有很多微商初期屬于個人行為,但在后續發展中逐漸發展成為團隊行為,隨著銷售規模的擴大,團隊規模也逐漸擴大,但是團隊管理卻越來越成為心頭痛。

在團隊管理方面,重點可包含團隊建立、團隊運行規則、團隊績效與薪酬設計、團隊培訓與能力提升等內容,符合人力資源發展的基本規律。

團隊建立,其重點在于選擇優質的團隊人才,最直接的來源便是目標客戶,當產品獲得目標客戶認可后,那么其在推廣時將會因為興趣而變得更加不遺余力。團隊的建立是一個循序漸進的過程,應立足長遠,尤其在初期應力求搭建穩固的班子。

運行規則,一套具體高效的運行機制可確保團隊有效運轉,賞罰分明、公平公正、積極的競爭氛圍是規則的必需。團隊之間應自由交流,任何信息在團隊內部都應無阻礙傳播,這樣的組織如經營得當,將成為微商的典范。

團隊績效與薪酬設計,都必須直接與業績掛鉤,從微商的運營團隊體系看,本質上不存在后臺服務人員,微商的發起者與參與者既是上下線關系,又是合作伙伴關系,也是服務與被服務關系,業績依然為王。

團隊人才多了后,培訓與能力提升會成為現實問題。這個時候,每日的微商經驗分享、知識學習都應提上日程。通過選擇有價值有意義的分享,整理成冊,發給每一個人閱讀,日積月累下來,將大幅提升團隊整體能力。

物流設計

物流體系,是每一個微商從業者都必須考慮的問題。比較好的做法,是與基地或生產者形成戰略伙伴關系,且與快遞公司達成戰略協議,從而可有效降低成本。自建的物流體系終究成本太高,一般情況下均不予考慮。

微商對傳統營銷模式已經產生了深遠的影響,部分企業將被卷入衰退的旋渦。在中國經濟并不景氣的當下,尋求多種銷售出路是企業必然的選擇??於€,則生;慢而低價值,則死。社會的發展,將越來越不能容忍低效的存在,任何高利潤卻又低價值的環節,都將被改變。傳統流通領域的亂象,將可能通過微商對其產生重大沖擊與變革,未來的某一天,傳統營銷方式在不經意間即可能四面楚歌。

你若不跑,將被趕超。競爭終究是殘酷的,唯有改變才是未來的商業常態,接受并主動擁抱微商,一定會是一個明智的選擇??傆幸惶欤r產品微商將會如電商一樣綻放光芒,甚至更甚。(作者微信:luolong_1314520)

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