“互聯網+”背景下職業院校該怎么教？

□周維紅　匡瑛

“互聯網+”背景下職業院校該怎么教？

□周維紅匡瑛

“互聯網+”職業教育是一種全新的職業教育形式，將對職業教育的各個方面產生深刻影響。在“互聯網+”背景下，目前職業教育教學在教師角色定位、教師信息素養、教學組織形式、教學手段、教學資源共享等方面面臨著挑戰，職業教育教學要作出及時調整與回應，需要實現教師課程開發者、學生幫助者和智慧啟發者的角色轉變；從軟硬件環境、保障機制方面提高教師的信息素養；完善線上與線下、個人與分組、虛擬與真實的教學組織形式創新；促使教師學會使用、合理運用信息化教學手段；建設共享度高、服務面廣的數字化教學資源庫等五大應對舉措。

互聯網+；職業教育教學；教師

2015年3月5日，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃，“互聯網+”正式被提升至國家戰略層面。“互聯網+”正對各大傳統行業產生顛覆性的影響，也同樣會對職業教育產生深刻的影響。在“互聯網+”背景下，職業教育教學將面臨全新的挑戰。但是，目前職業教育教學尚未作出及時的調整，這將在一定程度上影響教學質量，進而降低人才培養質量。因此，有必要探討“互聯網+”呈現的特征，進而概括在“互聯網+”背景下職業教育教學所面臨的挑戰，并在此基礎上提出積極的應對舉措。

一、“互聯網+”的特征

“互聯網+”是指以互聯網為主的一整套信息技術（包括移動互聯網、云計算、大數據技術等）在經濟、社會生活各部門的擴散、應用過程。［1］“互聯網+”是在知識社會創新2.0的推動下，互聯網與傳統行業互動與演進的一種趨勢，是創新2.0下互聯網發展的新形態、新業態。［2］“互聯網+”將大大改變經濟的運行方式、社會的組織形式和人們的生活方式。它主要呈現出三大特征：

（一）信息化

“互聯網+”的最大特征是信息化。過去，傳統產業與用戶一直存在著信息不對稱的問題，而互聯網和傳統產業的融合正是希望打破這種信息閉塞與孤立的僵局，從而促進產業與用戶間信息的流動與交換。當互聯網加上傳統產業時，會產生一種“化學反應”，對傳統產業的生產方式、經濟模式、產業結構產生強烈沖擊，而沖擊的力量之源便是大數據（Big Data）。“互聯網+”時代強調對大數據的獲取、聚集、存儲、傳輸、處理和分析。大數據具有體量巨大（Volume）、種類繁多（Variety）、蘊含的商業價值高（Value）和要求處理的速度快（Velocity）等四大特性。實現產業信息化的實質便是在巨量的大數據中快速挖掘有價值的規律，輔助決策，并預測未來。因此，有人認為，“互聯網+”的本質就是傳統產業的在線化、數據化。通過大數據的收集、處理和分析，把原本孤立閉塞的傳統產業連接起來，實現產業的信息化。

（二）移動化

“互聯網+”的第二大特征便是移動化，由此產生了“移動互聯網”（Mobile Internet，簡稱MI）。所謂移動互聯網，就是以移動通信和互聯網的融合為技術基礎，旨在滿足人們在任何時候、任何地點、以任何方式獲取并處理信息需求的一種新興業態［2］。根據《2014年中國移動互聯網用戶行為洞察報告》，我國移動互聯網市場規模2014年已經達到1857億元，預計到2017年我國移動互聯網市場規模將增長約4.5倍，接近6000億元，這足以說明我國移動互聯網的前景非常廣闊。在“互聯網+”時代下，各行業都積極建設移動互聯網，將移動應用與用戶的生活服務密切聯系起來，在這過程中催生出了移動通信、移動餐飲、移動金融、移動打車和移動醫療等應用。“互聯網+”的這一移動化的特征將深刻改變用戶的生活方式和產業行業與用戶的交流互動方式。

（三）個性化

“互聯網+”的第三個特征是個性化。前不久，國務院印發了《中國制造2025》規劃，將“智能制造”定位為中國制造的主攻方向，其中有一關鍵點就是要求制造業提高生產效率、降低生產成本、滿足大眾的個性化需求。以往，制造業的大規模標準化生產方式造成了產品同質化嚴重，浪費資源、產能剩余等問題。但是，在“互聯網+”時代，制造業的“規模化”與“個性化”理念將得到很好的統一。除了在制造業領域，“互聯網+”已經在各行各業都掀起了“個性化定制”的潮流，所謂“個性化”是指崇尚以人為本，注重用戶需求。“互聯網+”積極利用“云網端”的新基礎設施，其中“云”是指云計算、大數據基礎設施，“網”是指互聯網和物聯網，“端”是指人能接觸到的各種移動終端，通過“云”、“網”、“端”三者的相互配合，促進各方的實時交互和有效交流，滿足用戶的個性化需求。

二、“互聯網+”背景下職業教育教學面臨的挑戰

（一）教師角色定位仍較為傳統

在“互聯網+”背景下，在教育教學活動中強調師生間的平等與對話，教師的角色將轉變成學生的引導者、幫助者和促進者。在知識、信息迅速膨脹的今天，學生可以在互聯網的世界里獲取大量的知識，教師不再是知識較多者，學生可能在某方面比教師掌握的知識還多；在翻轉課堂教學模式被廣為接受時，師生的界限也不再涇渭分明；在慕課、微課等課程資源大規模出現時，學校教師不再是學生唯一的老師，課堂也不再是學生唯一獲得知識的場所，教師可能會面臨著“失業”的危險等等。但是，目前大多數職業教育教師仍扮演著傳統的課程實施者的角色，未能參與到課程開發活動中去；教師仍在教學活動中扮演知識的權威者和學生的管理者角色，仍然未實現從“教師中心”向“學生中心”的轉變；教師仍扮演忠實的教案執行者的角色，仍未深入了解學生的學習特點和學習水平，仍未充分發揮啟發學生智慧的作用。

（二）教師信息素養亟待提高

在“互聯網+”背景下，職業教育教師應具有收集、分析、處理、甄選、應用和分享信息的能力，教師信息素養高。職業教育教師的信息素養是指職業教育教師檢索、評價、傳播、分析信息，以及理解和運用信息技術的素質與修養，主要包括信息意識、信息知識、信息能力和信息道德［3］。其中，信息意識指個體對信息的敏感度與判斷力；信息知識指人們對信息工具的利用、信息源傳播等方面的知識和經驗；信息能力指人評價、獲取、處理、利用信息和信息創新的能力；信息道德指個體在獲取、處理、運用、傳播信息的過程中應遵守的行為規范［4］。職業教育教師信息素養的全面提高，有利于提高教師的教學能力和自我發展能力，同時也有利于促進教育信息化的發展。但是，目前大多數職業教育教師的信息素養還有待提高，主要表現在：信息意識淡薄，信息觀念落后；信息知識缺乏，信息技術在教學實踐中的應用不夠；信息道德有待提升，信息處理不夠規范等。

（三）教學組織形式缺乏創新

“互聯網+”正催生教育業態之第四個標志性事件的出現，即以個性化菜單制為基本形式的社會化教育正呼之欲出［5］。教學組織形式是教學活動中師生相互作用的結構形式，或者說是師生的共同活動在人員、程序、時空關系上的組合形式［6］。目前，大多數職業學校在實施理論教學時仍然采用傳統的班級授課制的教學組織形式，在實施實踐教學時采用現場教學的教學組織形式。職業學校的學生普遍存在著注意力較難集中、學習能力不強和學習興趣不高等問題，但是，教師仍要求所有學生按照統一的教學進程表、統一的教學內容、統一的教學步驟按部就班地進行接受式學習，在這種情況下，學生的獨立性、自主性和個性就會受到很大的限制，不利于學生的探索精神和獨立精神的養成。另外，職業學校在組織現場教學時，由于教師人數的有限性和真實環境的不可控性，教師難以對每個學生的實踐操作進行近距離全程式地觀察，難以對學生進行一對一的指導，難以及時糾正學生所犯的錯誤等，因此，學生在實踐操作時可能會面臨難以預料的問題，還會出現操作不規范、態度不認真的問題。

（四）教學手段信息化滲透少

在“互聯網+”背景下，移動互聯網和移動設施設備應用普及化，職業教育教師將充分利用信息化的教學手段，依托移動互聯網，使用多種先進的移動設備設施呈現教學內容、創設教學情境，生動形象地實施教學。所謂教學手段的信息化，是指將網絡技術、多媒體技術等現代信息技術運用于教學過程中，以更新和改革傳統教學手段，提高教育質量和效果［7］。教學手段是為了實現預期的教學目的，教師與學生用來進行教學活動，作用于教學對象的信息的、精神的、物質的和形態的總和［8］。在教師的日常教學中，應該將傳統教學手段與信息化教學手段完美結合起來。但是，目前大多數職業學校教師仍然習慣采用傳統的“黑板+粉筆+課本”的教學手段，信息化的教學手段使用較少，教師一般通過口頭語言講解，在黑板上演示抽象的公式、理論推導或者機械運作原理，然后學生根據教師的口頭語言和黑板上的板書進行理解和記憶。然而，職業學校的學生抽象思維較差，對于教師口頭講解的抽象知識很難較快理解，因此，學生容易出現片面化、機械化理解知識的問題。

（五）數字化教學資源共享度、使用率低

隨著“互聯網+”的蓬勃發展，互聯網技術通過建立網絡，將一切物質的、精神的轉化為可以通約的比特（Bit），由此實現任何事物之間的互聯互通［9］。在互聯網這個大平臺下，一切知識、信息、資源都以數據的形式匯集起來，人人都有權利在這個平臺上存取和共享資源，且平臺上的資源是海量的，可以真正做到取之不盡，用之不竭。而以互聯網為平臺的教學資源的呈現形式便是數字化教學資源庫。所謂數字化教學資源是指經過數字化處理，可以在網絡環境下運行的多媒體材料或教學系統［10］。數字化教學資源庫內的資源已經不再僅僅局限于學校層面的教學資源，同時也涵蓋行業企業層面的數字化資源。目前我國職業教育數字化教學資源庫建設還處于初級階段，各個學校雖然投入巨大，積累了一些教學資源，但由于資源庫共享度不高，存在著重復建設的問題，信息孤島嚴重，未產生資源的集聚效應，浪費了大量的人力、物力；已經建成的數字教學資源庫中教學資源數量龐大，種類繁多，但質量卻參差不齊，用戶在使用時難以迅速獲得想要的優質教學資源；職業學校教師和學生、企業人員較少真正利用教學資源庫，教學資源庫大服務的理念尚未實現。

三、“互聯網+”背景下職業教育教學的應對舉措

（一）實現教師課程開發者、學生幫助者和智慧啟發者的角色轉變

一是教師完成從課程“實施者”到“開發者”的轉變。學校應為教師參與課程開發提供良好的環境，鼓勵教師通過積極開發教學資源、制作微課等方式，培養教師課程開發能力，總結課程開發規律，以小見大，切實提高教師參與課程開發的能力。

二是教師完成從“傳授者”到“幫助者”的轉變。學校應組織教師學習先進的教學理念，鼓勵教師進行大膽的教學創新。鼓勵教師轉變傳統的教學方式，上課前，教師先提供教學資源或者幫助學生甄選教學資源，讓學生先自主學習；在課堂上，由學生提出問題，師生交流討論，學生主動發現、探索和建構知識，教師充當學生的指導者、引路者和幫助者。

三是教師完成從“教書者”到“智慧啟發者”的轉變。學校應提高教師終身學習的意識，提高教師的綜合素質，培養教師正確的教學觀和學生觀，教師應利用互聯網大數據主動分析了解學生，分析學生的特點，啟發學生的智慧，促進學生更好的發展。

（二）從軟硬件環境、保障機制方面提高教師的信息素養

一是政府部門、教育行政部門應高度重視信息化校園建設，加大對學校信息技術設備設施的建設力度。學校應加強學校硬件資源建設，創設良好的信息教學環境，提高教師在日常教學中的信息技術使用率。學校應積極鼓勵教師將信息技術應用到教學、科研和管理中，使教師在潛移默化中認識到信息素養的重要性。

二是學校應加強對教師信息素養的校本培訓，制定信息素養培訓方案，向教師傳授先進的信息技術知識和技能，推動教師教育觀念、教學模式、教學方法的更新。搭建校內教師信息技術交流平臺，促進教師間的交流學習。學校也要定期聘請校外技術專家舉辦信息技術指導會或專題講座，提高教師信息道德，解決教師在信息化教學方面的疑慮。

三是學校應建立教師信息素養評價和激勵機制。制定教師信息素養評價指標體系，將教師的信息素養與職務聘任和晉升、工資待遇、考核獎勵等掛勾起來，有效提升教師的信息素養。

（三）完善線上與線下、個人與分組、虛擬與真實的教學組織形式創新

一是網絡教學與課堂教學相結合。學校應建立線上虛擬“網絡班級制”。學校積極利用互聯網教學云平臺，綜合考慮學生的學習特征和學習水平等因素，以平臺為基礎，建立網絡班級，制定網絡班級組織管理和教學管理制度，積極開展師生在線上課、在線輔導、師生交流、班級研討等活動。線下的課堂教學主要以合作式學習、研討式學習、對話式學習等學習方式為主，教師為學生創設一定的問題情境，引導學生積極主動參與學習。

二是個人學習與分組學習相結合。學校應建立學生“個人學習制”。學校應積極考慮學生的個性差異，創建學生個人網上學習賬戶，學生可以隨時隨地在教學云平臺上自由選擇課程聽課，隨時向教師提問，學生根據“自主學習任務單”，按照自己的節奏、步驟或方式自主學習，當上課時間累積到一定程度，并且通過了學習評測，就能獲得相應的學分。在自主學習過程中，教學云平臺后臺監測系統對學生實施跟蹤評價。學校也應建立學生“學習互助分組制”。學校根據學生的學習大數據分析該小組學生的學習特點，為這個小組內的學生量身制定學習目標、學習內容和評價方案，教師主要為學生提供學習上的幫助與支持。

三是虛擬仿真實訓與現場教學相結合。學校應建設虛擬仿真實驗室，聯合信息技術公司開發虛擬仿真實訓軟件和系統，在虛擬仿真的環境中培養學生的實踐操作能力，幫助學生鞏固理論知識，不斷促進理論知識與實踐操作的結合。在現場教學時，提高教師運用各種移動設備指導學生的能力，通過人機交互系統開展師生一對一的指導，通過實時監控數據及時糾正學生的錯誤，通過大數據分析對學生的操作進行評價。

（四）促使教師學會使用、合理運用信息化教學手段

一是促進教師學會使用信息化教學手段。學校應提高教師在教學中運用信息化教學手段的意識和能力，積極搭建在線信息化教學交流互動平臺，教師近距離觀摩優秀教師上課，學習如何用信息化教學手段促進教學。學校也應舉辦校內信息化教學比賽，將優秀比賽成果供教師觀摩學習。學校還應建立獎勵激勵機制，鼓勵和引導教師運用先進教學手段進行教學實驗，促進教師進行相關教學創新實踐活動。

二是促進教師合理運用信息化教學手段。學校應積極開展教師教學研討會，探討如何在學科性質以及教學內容的基礎之上利用信息化教學手段有效呈現教學內容，鼓勵教師將自身的教學經驗和教學思想融入到信息化教學手段中，發揮最大的教學效果。學校也應積極開展相關教學試驗，研究如何將傳統教學手段與信息化教學手段有效結合起來。

（五）建設共享度高、服務面廣的數字化教學資源庫

一是政府部門、教育主管部門成立數字化教學資源庫建設領導小組，負責資源庫的頂層設計和統一規劃。設立專項基金投資建設國家層面、省市層面的數字化教學資源庫，開發嚴格的數字化教學資源開發、使用、共享標準，出臺相關政策鼓勵優質教學資源的共享。各個學校也應成立數字化教學資源中心，負責協調本校的數字化教學資源的管理與開發工作，與行業企業共建合作共享機制，充分調動行業企業的積極性，行業企業將相關資源共享至教學資源庫。學校應建立保障機制，充分發揮教師在資源建設中的主體作用，積極開展教師開發、制作、共享、使用優質教學資源的培訓活動。

二是學校應完善數字化教學資源庫內容、功能和組織架構。資源庫內容應涵蓋教學資源和資源支撐平臺兩部分，其中教學資源包括行業企業資源、專業教學資源、課程資源、虛擬仿真實訓資源和媒體素材資源等，資源支撐平臺包括在線學習系統、資源管理系統等，學校還應完善資源存儲、資源上傳下載、資源檢索導航、資源制作審核發布、在線教學、在線學習、監測測評、學習成果認證、技能培訓等功能，根據資源的種類、性質、功能、關聯度等因素重新考慮資源的組織架構，使得資源庫成為集教學、學習、研究、培訓為一體的智能化、開放化、便利化的平臺。

三是學校應建立數字化教學資源庫合作共享機制。以學校為主體、企業為參與者建立資源庫合作共享聯盟，學校間、校企間充分共享優質教學資源。學校也應建立資源庫更新升級和評價反饋機制，不斷完善資源庫的內容、功能和組織架構。通過大數據分析用戶的使用習慣、使用偏好等，完善用戶的使用體驗等。

［1］張忠華，周萍.“互聯網+”背景下的教育變革［J］.教育學術月刊，2015（12）：39．

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［3］張雪麗.教育云平臺下的職業教育教師信息素養及培養模式研究［J］.教育研究與實驗，2013（5）：61．

［4］黃樂輝，張香晴.淺議職教師資信息素養的培養［J］.職教論壇，2014（33）：32．

［5］［9］劉云生.論”互聯網+”下的教育大變革［J］.教育發展研究，2015（20）：10-12．

［6］樊明成.高職院校教學質量影響因素概觀［J］.職業技術教育，2012（13）：45．

［7］陳洪連.成人高等教育信息化教學手段的創新策略［J］.職教論壇，2013（3）：44．

［8］劉克蘭.現代教學論［M］.重慶：重慶出版社，1993：258．

［10］賈厚林.基于課改實踐的數字化教學資源建設的維度與策略［J］.職業技術教育，2010（8）：81．

責任編輯肖稱萍

周維紅，華東師范大學職業教育與成人教育研究所2014級碩士研究生，研究方向為職業院校德育；匡瑛，華東師范大學職業教育與成人教育研究所副教授，博士，研究方向為職業院校德育、比較職業技術教育、高等職業教育。

國家社科基金一般項目“職校生職業精神培養的理論與實踐研究——基于社會主義核心價值觀的視角”（編號：BJA140062），主持人：匡瑛。

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1001－7518（2016）19-0031-04