改變自我與世界的三步曲

2015年10月24日，F(xiàn)acebook公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行宮馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）走進(jìn)清華大學(xué)經(jīng)管課堂，與同學(xué)們分享了三個(gè)小故事：使命、用心、向前看。

今天我想討論改變世界的話(huà)題。很多人會(huì)說(shuō)你怎么創(chuàng)立企業(yè)，或怎么解決問(wèn)題。但是，今天我想要討論一個(gè)不一樣的問(wèn)題。不是“怎么去創(chuàng)立”，而是“為什么創(chuàng)立”。

我想和大家分享三個(gè)故事。

第一個(gè)故事

關(guān)于相信你的使命，做你覺(jué)得是重要的事情。

2004年，我創(chuàng)立Facebook，是因?yàn)槲矣X(jué)得能在網(wǎng)上和人聯(lián)系是非常重要的。

那時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)上有很多網(wǎng)站，你可以找到差不多昕有的東西：新聞、音樂(lè)、書(shū)、電影、買(mǎi)東西等，可是沒(méi)有服務(wù)幫我們找到生活中最重要的東西——人。

每個(gè)人都想跟他們的朋友和家人聯(lián)系。當(dāng)我們可以分享和聯(lián)系，生活會(huì)變得更好。我們的企業(yè)更強(qiáng)大是因?yàn)榭梢院涂蛻?hù)有更好的溝通，社會(huì)變得更強(qiáng)大是因?yàn)槲覀冎赖酶唷?/p>

當(dāng)我創(chuàng)立Facebook的時(shí)候，我不是要?jiǎng)?chuàng)立一個(gè)公司。我想要解決一個(gè)非常重要的問(wèn)題。我想把人們聯(lián)系在一起。

當(dāng)我看中國(guó)的公司，像阿里巴巴和小米，我看到的是一樣的故事。

當(dāng)你有使命，它會(huì)讓你更專(zhuān)注

Facebook成立幾年后，我們的產(chǎn)品做了一個(gè)很大的改變。我們推出了動(dòng)態(tài)消息，這個(gè)產(chǎn)品可以讓你更好地看到你朋友的帖子，更容易和朋友聯(lián)系。

現(xiàn)在，人們都覺(jué)得動(dòng)態(tài)消息是一個(gè)好的產(chǎn)品，但是好多人當(dāng)時(shí)不喜歡。那時(shí)候，F(xiàn)acebook有一百萬(wàn)用戶(hù)，差不多十萬(wàn)用戶(hù)加入了一個(gè)小組，他們說(shuō)：如果我們不給他們?cè)瓉?lái)的Facebook，他們就再也不用Facebook了。這是當(dāng)時(shí)Facebook百分之十的用戶(hù)啊！如果是今天，這會(huì)是15億的用戶(hù)告訴我們，他們不想用Facebook了。

我們當(dāng)然關(guān)心用戶(hù)的想法。但我們也知道，聯(lián)系是很重要的。大部分的公司會(huì)害怕這么多的用戶(hù)離開(kāi)，所以他們會(huì)放棄，但我們相信我們的使命。我們知道動(dòng)態(tài)消息對(duì)我們的使命是非常重要的，所以我們堅(jiān)持住了。今天，動(dòng)態(tài)消息是國(guó)際社交媒體很重要的一部分。

第二個(gè)故事

關(guān)于“用心”，如果你有了使命，你不需要有完整的計(jì)劃，往前走吧！你只要更多用心。

我在哈佛大學(xué)的時(shí)候，和朋友每天晚上吃披薩，討論未來(lái)。我們推出了Facebook第一版本的時(shí)候，我記得我們非常高興產(chǎn)品讓學(xué)生們聯(lián)系在一起。當(dāng)時(shí)，我們想，總有一天有人會(huì)創(chuàng)造將世界聯(lián)系起來(lái)的產(chǎn)品。

有趣的是，我沒(méi)想到我可能會(huì)建立這個(gè)網(wǎng)絡(luò)世界的產(chǎn)品。我只是一個(gè)大學(xué)生。我覺(jué)得一個(gè)大公司，像微軟或谷歌才會(huì)開(kāi)發(fā)這個(gè)產(chǎn)品。他們有好幾千的工程師和上億的用戶(hù)。他們應(yīng)該開(kāi)發(fā)國(guó)際社交網(wǎng)絡(luò)。

但是，他們?yōu)槭裁礇](méi)做？

我常常想這個(gè)問(wèn)題。我們只是大學(xué)生，我們沒(méi)有計(jì)劃，我們沒(méi)有資源。我們是怎么創(chuàng)造出世界上最大的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的？

我覺(jué)得我們只是更多的用心

在路上的每一步，都有人會(huì)對(duì)我說(shuō)，“你的新想法不會(huì)成功”。

我們面對(duì)過(guò)好多問(wèn)題，需要改變好多次。我們開(kāi)始只是一個(gè)小產(chǎn)品，目標(biāo)僅僅為了美國(guó)學(xué)生服務(wù)。

一開(kāi)始的時(shí)候，有人說(shuō)：“Facebook只是給學(xué)生用的，所以他永遠(yuǎn)不會(huì)是重要的。”可是我們還是繼續(xù)。把Facebook開(kāi)放，給所有人用。

后來(lái)，又有人說(shuō)：“好，現(xiàn)在別人也用了Facebook，但是他們很快就不會(huì)再用它。”

可我們還是繼續(xù)。

人們一直在用，證明因?yàn)槿烁说南嗷ヂ?lián)系是很重要的。

然后有人說(shuō)：“可能它在美國(guó)有用，但它不會(huì)在其他國(guó)家有用”。可是我們還是繼續(xù)。將它開(kāi)發(fā)到了世界其他國(guó)家。

又有人說(shuō)：“社交媒體永遠(yuǎn)不會(huì)賺錢(qián)”。可是我們還是在繼續(xù)。建立了一個(gè)強(qiáng)大的業(yè)務(wù)體系。

然后有人在說(shuō)：“人們不會(huì)在手機(jī)上用Facebook”。可是我們還是繼續(xù)，現(xiàn)在我們成立了以手機(jī)為中心的移動(dòng)公司。

當(dāng)時(shí)，我們不知道這些問(wèn)題的答案。

我們每次繼續(xù)是因?yàn)槲覀冇眯?/p>

很多公司創(chuàng)造和建立社交媒體，但是他們害怕這些問(wèn)題。

我們相信，社交媒體和互聯(lián)的世界是重要的。我們相信，雖然我們不知道每個(gè)答案，我們還可以繼續(xù)幫助人們。

我們只是多用心了一點(diǎn)。我們一直在努力，現(xiàn)在十五億人在用Facebook。

不要因?yàn)橐淖儯头艞墶Ｖ袊?guó)有一句話(huà)我覺(jué)得很好：“只要功夫深，鐵杵磨成針”。一直努力，你會(huì)改變自己，更能改變世界。

第三個(gè)故事關(guān)于向前看。

馬云說(shuō)過(guò)一句話(huà)我很喜歡：“和15年前比，我們很大；但和15年后比，我們還是個(gè)嬰兒。”

為了重要的使命，你了解得更多，你也會(huì)覺(jué)得要做的事情更多。

十年前，我們的目標(biāo)是將十億人聯(lián)系起來(lái)。因?yàn)橐郧皼](méi)有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做過(guò)，所以我們覺(jué)得這是一個(gè)很大的目標(biāo)。

當(dāng)我們達(dá)到了這個(gè)目標(biāo)后，我們開(kāi)始發(fā)現(xiàn)十億只是一個(gè)數(shù)字，我們真的目標(biāo)是連接整個(gè)世界每一個(gè)人。

這難多了。

世界上差不多三分之二的人無(wú)法使用互聯(lián)網(wǎng)。把他們連接起來(lái)，我們必須擴(kuò)大整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。

要做到這個(gè)，我們要解決很多問(wèn)題。超過(guò)十億人不住在網(wǎng)絡(luò)設(shè)施附近。所以我們需要?jiǎng)?chuàng)造新的技術(shù)，像衛(wèi)星和飛機(jī)，把他們連接起來(lái)；超過(guò)十億人沒(méi)有錢(qián)上互聯(lián)網(wǎng)，所以我們需要讓互聯(lián)網(wǎng)更便宜；大約二十億的人沒(méi)有用過(guò)電腦或互聯(lián)網(wǎng)，所以我們需要?jiǎng)?chuàng)造新的方案，幫助他們進(jìn)入這個(gè)新的領(lǐng)域。

三年前，我們成立InternetOrg，用來(lái)擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)。我跟我的董事會(huì)說(shuō)，我覺(jué)得我們要花十億多美元。他們問(wèn)我：這個(gè)東西怎么賺錢(qián)？我告訴他們：我不知道。但是我知道，讓人們更緊密地聯(lián)系是我們的使命，這是非常重要的。我們必須向前看，我們現(xiàn)在還不知道整個(gè)計(jì)劃，但我知道如果我們幫助人們，未來(lái)我們也會(huì)受益。

這就是向前看的意思。每走一步，你可以做新的東西。以前你覺(jué)得是不可能的，現(xiàn)在就可能。現(xiàn)在你有面對(duì)非常難的挑戰(zhàn)，你努力，也會(huì)解決這些挑戰(zhàn)。

中國(guó)的歷史是一部創(chuàng)新史。中國(guó)給了世界四大發(fā)明：造紙、印刷術(shù)、指南針和火藥。

學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)新很重要。在清華，你們有很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)會(huì)幫助你們有美好的未來(lái)。

幾年前，我的妻子Priscilla在一個(gè)北京的醫(yī)院學(xué)習(xí)。她選擇北京，是因?yàn)樗胍谥袊?guó)和非常好的老師學(xué)習(xí)。

我的中文很糟糕，但是我還是很喜歡學(xué)習(xí)中文。

你多學(xué)習(xí)，會(huì)在生活里創(chuàng)新，也會(huì)在企業(yè)里創(chuàng)新。你就什么都可以做。

在你開(kāi)始做之前，不要只問(wèn)自己，你怎么做。要問(wèn)自己：為什么做？

你應(yīng)該相信你的使命。解決重要的問(wèn)題。非常用心、不要放棄、一致向前看。

你們可以成為全球領(lǐng)導(dǎo)者，可以提高人們的生活，可以用互聯(lián)網(wǎng)影響全世界。