大學生宿舍管理模式自主化探討和研究

黎博，戴成波，蔣雙全

(湖南工程學院管理學院，湖南 湘潭 411100)

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大學生宿舍管理模式自主化探討和研究

黎博，戴成波，蔣雙全

(湖南工程學院管理學院，湖南 湘潭 411100)

摘要：隨著我國高等教育事業的改革和發展，加強和改善大學生宿舍的管理已經為越來越多的高校所重視，我國高校學生宿舍管理工作已日漸引起我國教育工作者的重視。本文通過探索大學生宿舍管理模式自主化基本內涵、大學生宿舍管理模式自主化解決當代高校學生宿舍問題，加強學校宿舍管理人力資源建設，實現“精細化”管理，為學生提供更舒適的優質服務，提升高校文化軟實力。

關鍵詞：大學生；宿舍管理；自主化

隨著我國社會主義市場經濟的不斷發展和高等教育體制改革的逐步推進,國內針對高校宿舍管理模式開展了一系列探討與研究。在高校的改革發展中，學生在宿舍管理中的重要作用日益顯現，盡管國內各大高校學者對宿舍學生自主管理上有所提及與介紹，但是由于高校經濟、文化等方面差異，宿舍自主管理還是未能得到充分地體現與運用，因此探討我國高校的學生宿舍管理模式自主化，在繼承優秀傳統的基礎上打破傳統管理模式，充分發揮出其在高校德育工作中的重要作用就顯得尤為重要。

1宿舍管理模式自主化基本內涵

宿舍管理自主模式是一種新的起點，是對宿舍關系保持的一支強心劑，在宿舍管理自主的模式下，遵循學校規章制度，我們可以擁有更高的自主與管理服務，更大地發揮學生在宿舍關系處理中的作用，還能一定的程度上給學校的管理帶來便利，更加優化了學校宿舍管理服務的質量，讓廣大學生對學校的宿舍管理提出更多的建設性建議，更好地支持學生宿舍管理工作。

參考國外較成熟的宿舍管理模式，普遍使用的方法是新生提交住宿申請表，不僅填寫個人基本信息、勾選住宿偏好和生活習慣等，如：“我是一個早起得人”，“我經常聽音樂”，“我是一個很愛交際的人”，“我是一個晚睡的人”等等。

2自主化管理模式構建：“SRA”應運而生

本文首次提出“宿舍管理自主模式”全新理念中的“SRA”(學生宿舍管理員)，來助力自主化管理模式的構建。“SRA”是學生宿舍管理隊伍中的一員，經過系統地培訓考核而成為一名正式的“SRA”，這個職務由高年級學生擔任，為勤工儉學崗位；他(她)為廣大的學生提供更加人性化的管理；節約學校宿舍管理人力資源成本，讓學校宿舍管理部門更多更及時地了解到學生的情況。

3宿舍問題與自主化管理實際運用

3.1自身認識與自主化管理

大學生普遍安全意識淡薄，大功率違章電器的使用，對學校電路的修改等現象普遍存在；防盜意識較弱，高校宿舍內貴重物品遺失的現象時有發生，學校如果未能妥善解決的話，學生就會產生對學校管理辦事能力的不信任，以及更為嚴重的負面印象，此外，大學生個人修養和素質參差不齊，在對社會上違法亂紀現象嗤之以鼻的同時，又希望“象牙塔”中的自己可以為所欲為，比如有些同學宿舍環境臟亂，沒有一點講衛生的習慣，抽煙喝酒，在宿舍通宵打牌，打麻將以及打架斗毆等現象時有發生，這些給大學生宿舍管理帶來了困難，同時也深深影響到周圍同學的正常休息與學習。

宿舍自主化管理是以學生自身的完善為前提，實行管理自主化，“SRA”可定期召開以安全、教育等為主題的座談會，讓學生意識到宿舍安全的重要性，“防患于未然”，減少乃至避免安全隱患；在會議中對學生宿舍衛生情況進行意見交換性交流，對情況優秀的提出表揚，不良現象的要提出自我批評于會后進行及時改正，“取長補短”，在看到別人優點的地營造宿舍團結友好的關系氛圍；在“SRA”指導下的宿舍管理，彌補了高校宿舍管理中存在與學生“代溝”的不足，讓學生更多地去管理自己，增強了學生對學校的信任與理解。

3.2服務理念與自主化管理

高校宿舍管理服務部門雖多，但彼此分散，缺乏協調配和，導致學校人力管理資源的浪費。目前我國大學生宿舍管理的責任和權利不夠集中,日常的安全、衛生等則由學校后勤物業部門負責,管理人員也由后勤公司統一聘用，受聘的人員文化水平較低，不具備為大學生開展思想政治教育的能力。這種體制上的脫節，導致宿舍管理服務理念的缺失，學生無法得到優質的宿舍管理服務；再者單一的宿舍定位，使得宿舍生活的枯燥乏味，學生缺少更多的活動休閑空間，極大地影響了學生宿舍生活。

宿舍管理自主化以“一切來源學生，服務于學生”為宗旨，在宿舍管理服務中，讓學生參與到宿舍管理隊伍，讓學生們真正的把宿舍當成第二個家。以“SRA”為中心在每棟宿舍樓區推行“宿舍黨支部”，開展宿舍思政教育，及時把握宿舍學生思想政治狀況動向，提高時政敏捷性；同時開展“SRA” 對學生宿舍以及公共衛生區域的日常衛生檢查，建立相應的反饋機制，讓學生自覺保持整潔舒適的環境，夜間巡邏檢查門鎖，保障學生財產，營造一個安全的宿舍環境，開展寢室文化活動，改善枯燥的宿舍生活。

3.3突發事件與自主化管理

在宿舍日常生活中，隨時都有發生難以預料的事件，比如發生火災；學生打架；學生精神失常；學生集體喧鬧；學生突發病狀；外來人員闖進宿舍等。雖然該應急處理程序詳細明確，但其行政環節較多，存在一定的滯后性，對于一些宿舍突發狀況難以得到快速，及時地反應處理。

宿舍自主化管理模式下，通過對“SRA”人員的處置突發事件培訓，建立預警機制，第一時間掌握學生信息，“上情下達，下情上傳”，做到“線多面廣”。“SRA”在做好“信息員”的同時更要做好“觀察員”。一般來講，突發事件都要經過一個醞釀，發生，發展，及至事態擴散的過程，其間總會有一些跡象或信息通過各種渠道顯現出來，“SRA”則需要加強輿情信息的搜集和管理，將突發事件止于萌芽狀態。

4結語

大學生宿舍自主化管理模式的研究進一步加深對高校宿舍管理自主化模式的理解，當今與時俱進的高校管理體制改革中所起到的愈來愈重要的作用，推進高校不斷發展并解決宿舍管理問題的探索進程，有利于加強學校宿舍管理人力資源建設，擴展以學生發展為本的學習自主發展的教育管理模式，充分發揮學生宿舍管理的主體作用。

基金項目：湖南工程學院2015年大學生創新性學習和創新性實驗計劃項目

中圖分類號:G647

文獻標志碼：A

文章編號：1671-1602(2016)10-0215-01