“學醫熱”背景下醫學類高職高專院校內部教育質量保障體系的建立

肖曉飛 符純美 晏麗 晏繼紅 劉堯 閆新豪 （漢中職業技術學院藥學與醫學技術系 陜西漢中 723000）

“學醫熱”背景下醫學類高職高專院校內部教育質量保障體系的建立

肖曉飛 符純美 晏麗 晏繼紅 劉堯 閆新豪 （漢中職業技術學院藥學與醫學技術系 陜西漢中 723000）

近年來隨著高等教育的擴招和“學醫熱”，醫學類高職高專在校人數迅猛增加，出現了師資短缺，基礎教學資源緊張的局面。如何在招生規模不斷擴大的同時確保人才培養質量不斷提升是擺在醫學類高職高專院校面前亟待解決的重大課題，建立健全內部質量保障體系等內涵建設舉措是提高教學質量和人才培養質量的重要保障，我校在建立內部教育質量保障體系方面進行了廣泛的理論研究和實踐探索，確保人才培養質量適應區域經濟社會發展需要。

高校擴招；教育質量保障；內涵建設；人才培養質量

課題項目：漢中職業技術學院院級科研課題項目（HZYKY201507）

在我國高等教育大眾化﹑普及化及近年來“學醫熱”的大背景下，近年來我校醫學類專業群招生人數連年增加，醫學專業在校人數占在校總人數近三分之二，為提高人才培養質量促進學院內部質量保障體系的構建積極動員學校全員投身參與內部質量保障建設，并貫穿整個教學工作全過程全要素系統質量工程，為我校創建省級示范高職院校夯實基礎。

一、職能機構建設

教學質量保障體系是一個系統工程，職責清晰保障有力的組織機構是確保質量保障體系建立的必要條件。我院是由四個中專學校基礎上合并組建起來的，學院在整合過程中不斷完善組織機構，以保障教學質量。首先，建立從學校頂層領導到中間各職能部門再到系（部）各教學單元的層級體系組織管理網絡，實現院系組織機構的全方位多角度扁平化管理模式。其次，教科處作為學院教學質量組織管理機構，貫徹執行學院制定的各項有關教學質量保障措施的落實和對系（部）教學信息反饋分析，定期組織開展全院教學工作會議。最后，專設教學督導機構并獨立于教科處之外，并在分管教學院長的領導下履行教學質量監督職能。

二、教育質量標準的完善

在制定教育質量標準過程中嚴格以職業教育法規和教育部《關于全面提高高等職業教育教育教學質量若干意見》﹑《關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》﹑《高等職業教育創新發展行動計劃（2015-2018年）》等政策性文件為綱領，遵循職業教育培養目標的基本原則和基本規律，劃分為不同的類別標準，如人才培養質量標準﹑專業建設質量標準﹑理論教學質量標準﹑實驗教學質量標準和畢業論文質量標準等類別，每個類別指標內容不同，并結合學生未來崗位技能要求將標準劃分為核心標準和一般標準，體現培養應用型高級技能人才的辦學宗旨。標準的制定以企業崗位對職業技能要求為指導，已基本教學規律為準則，為學院提高人才培養質量保駕護航［3］。

三、二級院系質量管控

隨著招生人數和辦學規模的不斷擴大，學院在四校合并初期的一級理模式已經不能適應當前發展的需要。亟待建立健全院系的兩級管理體制，充分調動發揮二級院系在積極探索人才培養模式﹑日常教學管理和打造特色專業中的主體作用。我院系（部）教學質量管控在整個學校教學質量保障體系中起主體作用。系（部）在主管校長﹑教科處領導下依據學校的各項教育質量標準，對所屬專業的日常教學規劃﹑實踐教學開設和教學質量檢查等進行領導和管理，指導系內教研室和教師對課程進行教學質量管理，系學管辦負責學生在校學習和生活進行有效的管理。

系（部）層面主要從以下幾個方面實現質量保障建設：以區域經濟發展需求為指導，結合辦學資源實際情況進行專業定位及專業開設合理性的調研和論證依據人才培養方案確定實施教學大綱和教學計劃；合理制定專業建設規劃和具體實施方案；學生頂崗實訓單位的開發合作以及畢業生進入就業崗位質量跟蹤調查反饋；及時了解用人單位崗位要求和人才需求并反饋教研室制定教學計劃；并配合學院定期和不定期檢查各項教學管理制度的執行情況等。系（部）辦公室是教學質量保障的執行機構，收集系教研室﹑班級和教學信息員等在日常教學過程中反饋的教學信息，對存在的問題及時改進并給出處理意見。

四、教研室的教學質量監控

教研室是整個學院教學質量監控的基礎單元。依據學院﹑系（部）制定的教學質量管理目標具體實施教學計劃﹑教學大綱，廣泛吸納行業專家參與教案的編制，建設知行融合的教材體系，組織開展教研例會,對教學計劃﹑教學大綱﹑實訓計劃的制訂和執行，并對教學內容﹑方法﹑教材選用進行討論。日常教學過程中對教師教學手段應用，作業批改情況進行檢查。期中教學檢查和分析總結各項信息反饋，對已出現的問題的要及時解決和跟蹤落實，期末對各項考試命題的信度和效度進行評價，及時保存歸檔整理相關資料﹑文件和記錄等。

五、學生主體參與

切實執行“學生主體”的教育理念，長期以來，我國醫學高校的內部質量保障體系，基本還是按照“以教師為中心”的理念對教學質量進行管控，大學基礎的部分-學生尚未在體系建設中得到足夠的重視。在教與學的雙向活動中學生既是教學的對象，同時又是教學活動信息反饋者，對于課堂教學效果的好壞學生最具有發言權，因此，學生作為重要的教學質量監控主體必須受到重視。我院目前建立了學生為主的教學信息員隊伍，對教學質量進行保障和監控，取得了一定效果，為我院教學質量的提升和改進發揮了重要的作用。學生有其獨特的認知和看待問題的角度，這可以使教學質量的監控體系變得更加全面﹑完善。在教學質量監控過程中加入學生的參與，需要為學生建立公平﹑公正的參與機制，學生才會更加積極主動 ，學生教學質量監控體系的效果才能完全發揮出來。

目前我院建立的學生教學質量體系通過以下途徑來保障：(1)提高學生參與質量保障體系建設的主人翁意識，學院制定了學生評教制度定期對教學和教師情況進行評價打分，保障學生權益，直接參與的教學質量監控工作。在學生評教過程中，學院設定的評價指標確保合理，以學生認知和教師授課等多方面綜合考慮設計評價指標。(2)組織學生參與教學質量研討和調研，學生調研資料是教學質量監控中最為真實的反映，最能夠反映教學環節的真實情況，讓學生自己組織對課堂教學﹑實訓教學﹑教材使用等方面開展調研并撰寫調研報告，實踐證明這樣既能增強學生主人問意識，同時鍛煉了學生的判斷力﹑組織能力和協作能力。(3)賦予學生參與教學秩序檢查可以促進學生換位思考，學生需要一個轉變過程，從開始的抵觸到最終的認可和積極配合，充分調動學生的能動作用推動了學校的學風建設［5］。

六、結論

醫學類人才的培養關系到人民群眾的生命健康，人才培養質量是醫學教育的生命和靈魂，新形勢下的醫學類高職高專院校應該以加強內部質量保障體系內涵建設，以職業教育質

六、證書獲取是崗位信息技術能力提升的重要標志

規矩和標準是現代社會人們謀求成長與發展的基本依據，也是工作崗位維持與發展的基本條件。所以，在崗位信息技術能力的提升問題上，不難看出，崗位信息技術能力資格證書的獲取顯得尤為重要，正因為資格證書的獲取，不僅在于人們對規矩和標準的遵從，更在于依照信息化的規矩和標準來進行自我學習和自我提升，以至于對證書框架下的規范化要求不斷錘煉與提升，有針對性地實現信息技術能力由技能向技巧化的轉化，確保信息技術能力提升的自動化水平。由此可見，崗位信息技術能力的提升與信息技術能力資格證書的獲取緊密相關，只有規范化了的知識才能與資格證書的要求趨于一致化，二者之間的關系既辯證統一，又在內涵上有重大區別。因而，對崗位信息技術能力提升，依據信息技術資格證書考試大綱進行知識學習是崗位工作的重要內容。事實上，信息化時代的本來含義就要求每一個崗位工作者必須具備一定數量的信息技術資格證書，以至許多企業事業單位的人才招聘過程中都在不同的程度上把信息化方面的資格證書當作特別重要的考察條件。所以，對信息化時代的每一個工作崗位來說，獲取崗位信息技術方面的資格證書已經不再是一個動員令而已。

七、任務指導是崗位信息技術能力提升的加速器

在西方學者的理論中，團隊學習與團隊創造已經成為大家的共同理念，這個理念帶給我們的啟示就是一個人的學習活動效果永遠都不可能超越任何一個團隊的力量。現實生活中，崗位信息技術能力的提升除了自身的努力學習和不斷實踐之外，圍繞主要問題和核心內容指導同行或其他學習者有效完成任務也是一種極為重要的提升途徑。所以，在崗位工作中指導同行或者其他學習者共同完成任務或者幫助他人解決信息化運用中的疑難問題，對提升自己崗位信息化能力是非常重要的。尤其是在相互交流與指導學習的過程中，團隊的優勢作用就可能有效的發揮出來，比如目前流行的QQ群﹑微信群等，它不但能夠解決群成員的知識學習問題，也能提示群成員應該注意的問題與技巧，更能使群成員之間在第一時間把自己解決共同任務中遇到的困難與問題擺出來，集群成員的全部智慧，使問題迎刃而解。這也是目前各種培訓活動結束后建立QQ群﹑微信群的動機之所在。

八、評審活動是崗位信息技術能力提升的指路明燈

對于評審而言，它是崗位信息技術能力提升的潛在動力和實質保障途徑。從一般意義來看，對崗位信息工作狀態的評審具有許多意想不到的作用：一是專家組可以對已經具備的信息能技術力運用狀況進行分析與反饋，肯定成績，指出今后的努力方向和目標，使其今后的提升工作更具針對性和目的性；二是通過評審工作，專家組對崗位信息技術能力的作用發揮進行判斷與定位，尤其是一旦判斷為亮點或創新點，就可能被推廣或獎勵，甚至受到各級管理層的高度關注和各方面的大力支持，使崗位信息技術能力的提升成為工作業績優秀的重要光環；三是評審結果的滿意化和理想化，在很大程度上，對整體工作任務的出色完成具有極大的外力和內趨力作用，從而激發人們工作的激情和熱情，以至確定新的或更高的目標。這些作用，近年來越來越受到崗位骨干人員的高度重視，許多骨干人員明確表示，開展崗位信息技術能力評審活動不僅對自己的具體工作能夠進行診斷，更能為自己的信息能力提升指明努力的方向和奮斗的目標，使自己能夠立足現實，有計劃﹑有目的﹑有意識﹑有系統﹑有針對性地提升自己的崗位信息技術能力。

總而言之，崗位信息技術能力是當今崗位職責任務出色完成的重要手段，也是崗位工作效率和崗位績效得到有效提升的重要依據。所以，拓寬視野，創新思路，大膽實踐，采取各種行之有效的途徑提升崗位信息技術能力是崗位工作優質化的最基本要求。只有優質化的工作業績，才能為優秀工作團隊的打造和團隊標志性成果的大造奠定堅實的基礎。

[1] 岳泳，江應中，侯文華.信息社會素質教育探微[J] .蘇州絲綢工學院學報, 2000(06):154-156

[2] 鐘達 朱偉. 知識可視化:改善我們學習的途徑 [J].今日教育，2014（11）:31-33

[3] 衣美新，王慧.問題發現 猜想假設 探究驗證——初中物理實驗探究教學三步曲[J].中國教育技術裝備, 2015(15):161-162

[4]李穎.學術會議要解決實際問題[N].科技日報，2015-06-18

劉驍（1987--）男，陜西中醫藥大學助理工程師，研究方向為計算機應用技術。